Если принтер не видит вставленную бумагу, проблема может заключаться в аппаратных или системных неполадках. Первая категория относится к поломкам самого печатающего устройства. К системным проблемам относят программные причины.

Аппаратные неисправности самостоятельно не устранишь, только если есть навыки в электронике и ремонте печатающей техники, в частности. Системные проблемы всегда можно исправить самостоятельно, независимо от того, какой у вас аппарат, Brother, HP, Epson, Canon, Kyocera или другой.

Если имеется полноценный информативный дисплей, то часто на нем принтер пишет, что нет бумаги.

принтер пишет нет бумаги

А вот когда экран отсутствует, то мигает индикатор на корпусе.

принтер не видит бумагу

Перед всеми действиями обязательно стоит убедиться, что бумага есть в лотке и размещена до конца. Нередко бывает, что пользователь вставит 1-2 листа не полностью, а потом видит сообщение об ошибке.

Содержание

  1. Попробуйте сделать быстрый сброс
  2. Не видит бумагу из-за датчика
  3. Проблема настроек документа
  4. Неподходящая бумага
  5. Замятие или посторонние предметы
  6. Причина в драйверах
  7. Включен режим ручной подачи бумаги
  8. Выбран не тот лоток для печати
  9. Другие причины

Попробуйте сделать быстрый сброс

Всегда есть вероятность, что из-за определённых факторов может произойти временный разовый сбой принтера и системы. Самостоятельно устройство не вернется в исходное рабочее состояние, поэтому нужно самому сделать перезапуск техники.

  1. Выключите принтер кнопкой на корпусе, а затем выньте сетевой кабель с розетки, чтобы полностью обесточить аппарат. Если на шнуре есть блок питания, его тоже нужно отсоединить.
  2. Отсоедините кабель, который связывает компьютер или ноутбук с принтером.
  3. Оставьте аппарат на 5 минут, дайте «остыть» устройству и сбросить внутреннюю память. Обычно для очистки памяти хватает 15-30 секунд, но лучше сразу, для уверенности, сделать по максимуму.
  4. В этом же время перезагрузите операционную систему на компьютере.
  5. После, сделайте подключение принтера к компьютеру в обратной последовательности.
  6. Включите аппарат кнопкой и после перехода в режим готовности (перестанут гудеть все механизмы), попробуйте напечатать.

Распечатать документ можно и без компьютера. Все МФУ (многофункциональные устройства) и принтеры включают аппаратную функцию для печати пробной страницы (тестовой, отчета).

Не видит бумагу из-за датчика

Принтеры оснащаются датчиком наличия бумаги. Это деталь, которая определяет, размещены страницы внутри или нет. Выход из строя датчика становится одной из основных причин, почему принтер не видит бумагу.

Вернуть работоспособность функции распознавания возможно только в сервисном центре. Датчик либо ремонтируется, либо меняется на новый (приоритетнее).

В струйных принтерах датчик (фотопрерыватель) находится на каретке, в которой вставляются картриджи. Фотопрерыватель может засоряться выходящими с сопел печатающей головки чернилами. В таком случае датчик нужно только очистить и распознавание бумаги возобновится.

датчик бумаги в струйном принтере

Лазерные принтеры оснащаются оптическими датчиками с дополнительным механизмом (рычажком, флажком). В зависимости от положения рычажка происходит прохождение или блокировка сигнала. Когда вставляется бумага, лист надавливает на механизм и рычажок меняет положение. Если изменения не происходит, принтер пытается еще несколько раз напечатать, а потом начинать писать, что нет листов. Флажки могут поломаться, поэтому даже при наличии листов датчик не сработает, а на экране будете видеть надпись, что бумаги нет.

датчик бумаги в лазерном принтере

Наиболее подвержены поломке датчика принтеры марок Xerox, Samsung, Oki.

Проблема настроек документа

Нужно убедиться, что документ, который не печатает принтер, имеет правильные настройки для текущего аппарата. В целом, причина маловероятна, но иногда случается, когда файл переносится с одного компьютера на другой для распечатки. Тогда в файле могут сохраниться параметры подачи, которые были актуальны для прошлого компа и принтера.

Рассмотрим на примере текстового редактора Word из офисного пакета MS Office. В зависимости от версии (года выпуска) «Ворда» перейдите на вкладку «Файл» или «Макет».

макет в ворде

Далее перейдите в «Параметры страницы» и на вкладке «Размер бумаги» выберите одинаковый способ подачи для первой и последней страницы – «Автовыбор».

подача бумаги в ворде

Дополнительно убедитесь, что выставлен правильный формат (А4).

Неподходящая бумага

Используется для печати текстовых или графических документов бумага должна соответствовать возможностям устройства. Как правило, практически всегда плотность носителя должна быть 80 г/м2, что соответствует обычным альбомным листам.

Если требуется печатать фотографии на фотобумаге, узнайте, поддерживает ли принтер печать на таком типе носителя.

Замятие или посторонние предметы

Больше относится, когда принтер не захватывает листы и пишет «Замятие бумаги». Но для профилактики и нормальной работы рекомендуется убрать любые лишние куски листов и других мелких предметов из внутренних частей принтера.

посторонние предметы в принтере

Подсветите фонариком во входной лоток и попытайтесь осмотреть как можно внимательнее. Если возможно, отодвиньте рукой механизм захвата, чтобы увеличить область просмотра. Извлеките лишние предметы и части страниц, если таковые имеются.

Аналогичный осмотр сделайте на выходном лотке. Если под принтером есть крышка для обзора средней части, тогда тоже сделайте осмотр. Именно в центральной части остаются оторванные куски страниц при неаккуратном извлечении замятых листов.

Причина в драйверах

Драйвер – это программа, которая контролирует работу техники, управление устройством с компьютера. Иногда принтер пишет «Нет бумаги», хотя она есть, из-за сбоя в программном обеспечении. К нарушению в работе драйвера могут привести вредоносные программы, вирусы.

Нередко даже неосторожные неверные действия пользователя ПК являются причиной нарушений работы Windows и другого подключенного оборудования.

Есть несколько способов, как вернуть работоспособность драйвера, тем самым избавиться от ситуации, когда на табло выдает ошибку, что нет бумаги в принтере.

Что делать:

  • сделать откат системы до версии, в которой принтер нормально работал (за это отвечает опция «Защита системы» в «Свойствах системы», там будет возможность выбрать точку восстановления, если ранее они создавались);
  • заново установить драйвер с диска, который шел в комплекте с аппаратом при покупке;
  • если установочного диска уже нет, то потребуется скачать драйвер для принтера с официального сайта производителя. После, установка выполняется запуском скачанного файла.

Ниже даны ссылки на разделы сайтов производителей, где можно найти драйверы по коду модели или выбрать из полного списка выпускаемых моделей:

  • HP;
  • Canon;
  • Epson;
  • Brother;
  • Xerox;
  • Samsung;
  • Lexmark;
  • DELL.

Легко скачать нужный драйвер с официального источника, если выполнить поиск в Яндекс или Google.

поиск драйвера на принтер в интернете

Чтобы при инсталляции дров не было никаких конфликтов и старых ошибок, рекомендуется предварительно удалить драйвер принтера. Еще лучше, если, кроме драйверов, полностью удалить принтер с Windows.

Включен режим ручной подачи бумаги

Многие модели имеют режим для подачи носителя в лоток вручную. Есть даже устройства, где для этой функции предусмотрен отдельный лоток. Если в аппарате несколько лотков, то в одном из них может быть «с завода» включена ручная подача, которая при отсутствии листов, вероятно, не дает печатать. Вот из-за чего принтер Panasonik или другой не видит бумагу во втором лотке.

Что делать, если принтер показывает ошибку:

  • сделать, чтобы оба лотка были загруженными бумагой;
  • отключить ручной вариант подачи для одного из, или для единственного, если лоток всего один.

Настроить режим, в т. ч. отключить, можно в настройках печати, когда выставляете нужные параметры распечатывания. Если там функции нет, то откройте программу для управления принтером и поищите режим там.

Сперва стоит убедиться, что такой режим вообще возможен, обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Выбран не тот лоток для печати

Проблема соприкасается с предыдущей. Если в настройках для распечатывания основным выставлен незаполненный лоток, то аппарат будет говорить об отсутствии бумаги.

Что можно сделать:

  • загрузить бумагой нужный лоток;
  • сменить лоток в окне настроек перед распечаткой или сделать автоматический выбор лотка. В последнем случае аппарат должен сам понять, какой лоток непустой, и брать страницы с него.

Другие причины

Приведенный ниже список причин может сильно влиять на проблему захватывания листов, даже если аппарат обнаруживает бумагу.

  1. Неудовлетворительное качество листов. Используйте обычные ксероксные листы с плотностью не менее 80 г/м2, размером А4.
  2. Чрезмерное зажатие боковых зажимов для бумаги внутри лотка. Ограничители нужно только прижать, но не зажимать с усилием. Главное, чтобы страницы не согнулись от чрезмерного прижатия.
  3. Слишком большое или маленькое заполнение лотка. Рекомендуется размещать от 10 листов до 70-80% от общей вместительности.
  4. Загрязнение или полное стирание поверхности роликов подачи. Обнаружить проблему легко визуально. Если видны следы грязи, то чистой и влажной ватной палочкой нужно движением справа налево очистить ролики. А вот если поверхность полностью гладкая, значит, ролики стерлись. Тогда потребуется замена резиновой захватывающей поверхности на новую.

https://youtube.com/watch?v=xxk8wEPiMaQ%3Ffeature%3Doembed

Более глобальной и сложной проблемой является полная неисправность целых узлов, плат и деталей. Без специалиста определить точно определить неисправность не получится. Нередко проще приобрести новое печатное устройство, нежели платить за диагностику и ремонт.

Ошибка «замятие бумаги». что делать?

В идеальном мире оргтехника – в том числе принтеры и МФУ – всегда работают стабильно и без ошибок. Но в реальности все не так просто. Впрочем, особо переживать и сразу же бежать в сервисный центр не стоит, ведь большая часть сбоев в работе печатающих устройств поддается корректировке. Ошибка «Замятие бумаги» хотя бы раз встречалась каждому владельцу принтера или МФУ. При этом совершенно не важно, технику какого бренда вы приобрели, такому сбою подвержены все устройства: от Epson до Xerox. Большинство пользователей решает этот вопрос просто отключая устройство и затем аккуратно извлекая поврежденный лист. Но сразу оговоримся: помогает это не всегда, поэтому не стоит полагаться на случай – проверьте все возможные варианты и причины.

Причина первая: формат бумагиПроверьте, соответствует ли выбранный в настройках формат бумаги реальному. Вполне возможно, что вы собрались распечатать текст на обычном листе А4, а в настройках выбран формат 10х15. В такой ситуации принтер просто не сможет работать и выведет сообщение об ошибке.Причина вторая: блокирование движения каретки

Посмотрите, не было ли заблокировано движение каретки. Проблема может заключаться в плохо натянутом шлейфе СНПЧ или же попавшим внутрь устройства посторонним предметом. Обнаружив, что каретка не двигается, принтер незамедлительно сообщит вам о замятии бумаги.Причина тертья: посторонние предметы

Убедитесь, что в лотке и механизме для подачи бумаги также нет посторонних предметов. Учтите, что даже самая небольшая вещица может стать причиной сбоя в работе печатающего устройства, поэтому будьте внимательны, можно даже исследовать внутренние части принтера с фонариком.Причина четвертая: загрязнение валика подачи бумаги

Обратите внимание на возможность загрязнения валика подачи бумаги. Спустя какое-то время он пачкается и может утратить эластичность, вследствие чего принтер перестает захватывать бумагу. Драйвер ПУ способен воспринять это как замятие и выдать сообщение об ошибке. Если загрязнение сильное – протрите валик спиртом, но действуйте аккуратно.Причина пятая: сбой датчика наличия бумагиВы перепробовали все, но ничего не помогает? Вероятно, был поврежден датчик наличия бумаги. В таких случаях принтер забирает бумагу на печать, но самого процесса не «видит» и совершенно логично делает вывод о замятии. В таком случае выход один: нести устройство в сервисный центр, самостоятельно решать такие проблемы не стоит. Относитесь к технике с заботой и она прослужит вам долго!

Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать

Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.

Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).

Рис. 2

Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.

Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.

Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго.

Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.

  • 68 в наличии(1447353) ролик отделения epson l800, l850, l805, p50, t50, r270 и др.
  • 65 в наличии1569314, 1573559 ролик захвата в сборе на оси epson l210, l222, l350, l132 и др.
  • 8 в наличииРезина ролика подачи бумаги epson stylus photo r200, r270, r290, t50, t59, p50, l800, tx650, px660, r300, rx640, r220, r340, r320, r390 (1075955, 1409610)
  • 120 в наличииРезина ролика подачи бумаги epson t1100, epson 1410, l1300, l1800 (p/n 1292555, 1635690)

Замятие бумаги в принтере что делать если ничего не замято

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

  • 4 Если ничего не помогло
  • 5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия
  • 6 Еще несколько советов
  • 7 Меры безопасности
  • 8 Видео инструкция
  • Почему принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги»

    При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

    Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

    • Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
    • Неподходящая плотность листов.
    • Попадание посторонних предметов.
    • Загрязнение ролика подачи бумаги.
    • Блокирование движения каретки.
    • Слишком натянутый или провисший шлейф.
    • Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
    • Повреждение датчика наличия бумаги.

    Еще несколько советов

    • Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
    • В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
    • Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
    • Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
    • Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
    • В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

    Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

    Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

    Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

    Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

    Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

    1. В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
    2. Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.
    3. Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
    4. Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

    Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

    Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

    Правильно продолжаем печать после устранения замятия

    Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

    Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

    Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

    Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

    Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

    Особенности

    В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

    Лазерных

    • Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
    • У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
    • Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

    Струйных

    • Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
    • Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
    • Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

    Неправильно считывается энкодерная растровая лента

    Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

    Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

    Основы правильной работы

    Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.

    • Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
    • Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
    • Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
    • Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
    • Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
    • Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
    • Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
    • Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.

    Как правильно загружать бумагу в принтер

    Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.

    Ролик подачи не захватывает бумагу

    Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

    Замятие листа на выходе

    Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

    1. Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
    2. Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
    3. Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

    Повреждён датчик наличия бумаги

    Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

    Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

    Если ничего не помогло

    Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

    Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

    Что делать: как вытащить мятую бумагу

    1. Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
    2. Выключаете аппарат с розетки.
    3. Через настройки очищаете очередь печати.
    4. Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
    5. Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
    6. Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.

    7. Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
    8. Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
    9. Возвращаете картридж на место.
    10. Закрывает крышку.
    11. Включаете принтер и проверяете работу.

    Причины, приводящие к заминанию

    Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

    Другие факторы:

    • листы вставленные со скрепками, скобами;
    • низкое качество;
    • очень тонкая, толстая бумага;
    • склеивание между собой листов;
    • загрузка большой партии;
    • неровно вставленная бумага.

    Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

    Как продолжить печать?

    При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

    Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

    Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за пере…

    Улучшение качества печати

    Введение

    Печать из другой программы

    Проверка параметра типа бумаги для задания печати

    Проверка статуса картриджа с тонером

    Очистка принтера

    Визуально осмотрите картридж с тонером и фотобарабан

    Проверка бумаги и условий печати

    Попробуйте другой драйвер печати

    Проверка параметров режима EconoMode

    Регулировка плотности печати

    Введение

    Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством печати, попробуйте применить следующие

    решения в указанном порядке.

    Печать из другой программы

    Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной

    возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

    Проверка параметра типа бумаги для задания печати

    Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах

    смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера,

    незакрепленного тонера или небольших участков без тонера.

    Проверка параметра типа бумаги (Windows)

    1.

    Из окна программы выберите параметр Печать.

    2.

    Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

    3.

    Выберите вкладку Бумага/качество.

    4.

    В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно…

    5.

    Разверните параметры Тип: .

    6.

    Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.

    7.

    Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.

    8.

    Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне

    Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

    168 Глава 9 Решение проблем

    RUWW

    На примере механизма подачи от epson r290, r295, t50, p50, l800, который совместим еще с множеством других моделей epson, покажем как производится замена или восстановление ролика отделения.

    1. Снимаем сам механизм подачи бумаги, это делается не сложно, на этом моменте не будем останавливаться.

    Рис. 3
    Определим, что и где…
    Рис. 4
    2. Снимаем ролик отделения

    Рис. 5

    Рис. 6Рис. 7

    3. Разбираем ролик отделения

    Рис. 8

    https://youtube.com/watch?v=lvqwD4-NTFE%3Ffeature%3Doembed

    Видим сломанную пружину, если нет желания восстанавливать, ставите новый ролик при его наличии, если ролика нет тогда восстанавливаем.

    Рис. 9

    С помощью 2-х плоскогубцев выгибаем сломанный ус на пружине и ставим ее обратно

    Рис. 10

    После замены ролика отделения или его ремонта, принтер снова будет брать бумагу по одному листу. Главное, все правильно собрать.

    Настройка количества копий и порядка печати страниц

    Можно также задать количество копий на вкладке Быстрая установка (Quick Setup).

    1. Откройте окно настройки драйвера принтера.

    2. Задайте число копий для печати.

    Для параметра Копии (Copies) вкладки Страница (Page Setup) укажите количество копий для печати.

    3. Задайте порядок печати.

    Установите флажок Печать с последней страницы (Print from Last Page), если необходимо выполнить печать, начиная с последней страницы. Снимите этот флажок, если печать необходимо выполнить, начиная с первой страницы.

    Установите флажок Разобрать (Collate), если требуется напечатать несколько копий одну за другой. Снимите этот флажок, если необходимо напечатать подряд все копии каждой страницы.

    • Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate): 2

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    https://youtube.com/watch?v=FIkDxqDiGOo%3Ffeature%3Doembed

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    4. Щелкните ОК.

    При выполнении печати будет в заданном порядке напечатано указанное количество копий.

    Если в прикладной программе, в которой создан документ, предусмотрены такие же функции, укажите параметры в драйвере принтера. Однако если получаются неприемлемые результаты, задайте параметры функций в приложении. Если указать количество копий и порядок печати как в прикладной программе, так и в этом драйвере принтера, общее количество копий может оказаться равным произведению двух заданных значений или печать может выполняться не в заданном порядке.

    Если для параметра Макет страницы (Page Layout) выбрано значение Плитка/постер (Tiling/Poster), параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) отображается серым цветом и недоступен.

    Если для параметра Макет страницы (Page Layout) выбрано значение Буклет (Booklet), параметры Печать с последней страницы (Print from Last Page) и Разобрать (Collate) отображаются серым цветом и недоступны для установки.

    Если выбрано значение Двухсторонняя печать (Вручную) (Duplex Printing (Manual)), параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) отображается серым цветом и недоступен для установки.

    Используя и параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) и параметр Разобрать (Collate), можно настроить печать так, чтобы документы были разобраны по копиям, начиная с последней страницы.

    Эти параметры можно использовать в сочетании с режимами Норм, размер (Normal-size), Без полей (Borderless), По размеру бумаги (Fit-to-Page), Масштабирование (Scaled) и На развороте (Page Layout).

    Ошибка принтера epson «замятие бумаги», ремонт лотка.

    Здравствуйте, дорогой читатель.

    Очень часто ко мне приносят принтеры, из которых вытащили (именно вытащили!) застрявший лист (листы) бумаги, либо пытались почистить лоток и в итоге что-то сломали. Симптоматика бывает тоже разной (смотрите на видео), например при включении, раздается жутки треск (это реже), либо при попытке взять бумагу вылетает ошибка — “замятие бумаги, как на картинке). Обращаю ваше внимание, что рассматриваю частный случай, когда именно руками пытались что-то сделать с принтером! Такая же ошибка может вылезти и в других случаях, например когда пролили чернила и был залит нижний датчик, в этом случае ремонт осуществляется по-другому и чинить лоток вообще не имеет смысла!

    Да и на видео тоже рассмотрен частный случай, показано как снимать лоток и как устранить проблему механики. В этот раз датчик самого лотка был исправен, а бывает так, что его тоже выдирают, об этом позже, когда представится подходящий случай. А сейчас смотрите видео, надеюсь оно многим поможет справиться, с казалось бы неисправимой и сложной ситуацией ? Еще раз напоминаю, все видео сняты экспромтом, иногда слеплены из кусков, снятых даже в разные годы, поэтому просьба не придираться и отнестись с понимание. Спасибо ? Все ролики сняты на конкретных частных случаях, которые могут не совпадать с вашими.

    Совсем забыл сказать о том, что как правило зубья на шестерне остаются в порядке (можно сказать, что на видео рассмотрен уникальный случай). Чаще всего достаточно просто правильно собрать механизм и собрать лоток.

    Прошу обратить Ваше внимание, что при использовании материалов сайта ссылка на них ОБЯЗАТЕЛЬНА!

    Учитесь, познавайте и Успех всегда будет рядом с Вами!

    С Уважением, Чувакин Игорь!

    Процедура замены

    Для замены выполните следующие действия.

    Не прикасайтесь к электрическим контактам (А) и соплам печатающей головки (В). При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.

    После извлечения следует немедленно его заменить. Не оставляйте принтер без него.

    Используйте новый для замены. Установка бывшего в использовании может вызвать засорение сопел.

    Кроме того, с таким принтер не сможет предоставить правильную информацию при необходимости замены (купить для принтеров ts5040 цена, где купить новый для ts5040 дешевле, новый к ts5040 цена, новые к принтерам ts5040 со скидкой до 35%, для принтеров ts5040 по низкой цене).

    Если при использовании системы Windows закончатся чернила, печать можно выполнить с помощью либо цветного, либо черного (в зависимости от наличия чернил), но только непродолжительное время.

    Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при выборе черно-белой печати.

    И цветные, и черные чернила расходуются также при стандартной и глубокой очистке печатающей головки, выполнение которой может быть необходимо для обеспечения работы принтера. Если закончились чернила, немедленно замените на новый.

    https://youtube.com/watch?v=591MSba3oqQ%3Ffeature%3Doembed

    1. Убедитесь, что принтер включен.

    2. Сложите лоток приема бумаги и дополнительный лоток приема бумаги.

    3. Откройте крышку (С).

    Держатель перемещается в положение для замены.

    • Не пытайтесь остановить или передвинуть держатель вручную. Не прикасайтесь к держателю до его полной остановки.

    Не прикасайтесь к металлическим или другим частям внутри принтера.

    4. Извлеките пустой.

    1. Нажмите фиксирующий рычаг пустого до щелчка.

    2. Извлеките.

    5. Приготовьте новый.

    1. Извлеките новый из упаковки и осторожно удалите защитную ленту (G).

    Не прикасайтесь к электрическим контактам или соплам печатающей головки. При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.

    6. Установите.

    1. Установите новый непосредственно в держатель до упора, пока он не коснется задней стороны.

    https://youtube.com/watch?v=ExI2GkibrQ4%3Ffeature%3Doembed

    Цветной следует устанавливать в левое гнездо, а черный — в правое.

    Осторожно установите так, чтобы он не задел электрические контакты на держателе.

    2. Нажмите на фиксирующий рычаг до упора (должен прозвучать щелчок).

    Заблокирован

    Проверьте, правильно ли установлен.

    7. Закройте крышку.

    Если после закрытия крышки на ЖК-дисплее отображается код ошибки, выполните соответствующее действие.

    8. Регулировка положения печатающих головок.

    После замены выполните выравнивание печатающей головки.

    Проверка уровня чернил по индикаторам чернильницы на панели управления

    • Для определения оставшегося запаса чернил принтер оснащен датчиком запаса чернил. После установки нового принтер начинает определять оставшийся уровень чернил. При установке ранее использовавшегося показания запаса чернил могут быть неверны. В таком случае следует воспринимать информацию о запасе чернил только как справочную.

    • Если появилось сообщение о том, что заканчиваются чернила, или произошла другая ошибка, индикаторы чернильницы и индикатор Аварийный сигнал (Alarm) будут мигать, информируя об ошибке. Кроме того, на ЖК-дисплее отображается код ошибки. Посмотрите код ошибки и выполните соответствующие действия.

    В режиме ожидания копирования можно проверить состояние чернила с помощью индикаторов Цветные чернила (Color Ink) и Черные чернила (Black Ink).

    А: Индикатор Аварийный сигнал (Alarm) В: Индикатор Черные чернила (Black Ink) С: Индикатор Цветные чернила (Color Ink)

    Индикатор Цветные чернила (Color Ink) или Черные чернила (Black Ink) светится

    Чернила заканчиваются. Приготовьте новый. Итоговое качество печати может быть невысоким, если печать продолжается в этом состоянии.

    Индикатор Цветные чернила (Color Ink) или Черные чернила (Black Ink) мигает, а индикатор Аварийный сигнал (Alarm) также мигает

    https://youtube.com/watch?v=9hqM8J1F3U4%3Ffeature%3Doembed

    Произошла ошибка.

    При некоторых типах ошибок индикатор Аварийный сигнал (Alarm) может не мигать.

    Уровень чернил можно проверить на экране компьютера.

    Рекомендуемые товары

    • Adjustment program epson xp-600, xp-605, xp-700, xp-750, xp-800, xp-850
    • Дамп микросхемы 25q32 для canon i-sensys mf3010
    • Транзисторная пара tt3034, tt3043 для epson r290, t50, p50, l800, l805 и др.
    • 5 в наличииМикросхема 24c64 для canon pixma mg5540 с сброшенным счетчиком памперса

    Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

    Модели оборудования имеют разную конструкцию, но сама процедура от этого практически не меняется. Есть только один нюанс, который следует учитывать пользователям устройств с картриджами FINE, о нем мы поговорим ниже в инструкции. В случае застревания необходимо сделать следующее:

    1. Прежде всего, выключите прибор и полностью отключите питание от сети.
    2. Если в принтере установлен картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятой бумаги. При необходимости осторожно сдвиньте носитель в сторону.
    3. Возьмитесь за края бумаги и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не порвать бумагу и не повредить внутренние компоненты.
    4. Убедитесь, что вы удалили всю бумагу и что в устройстве не осталось обрывков.

    Владельцы лазерных устройств обязаны:

    1. Выключив и отсоединив периферийные устройства, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
    2. Проверьте внутреннюю часть прибора на предмет остатков бумаги. Удалите их пальцем или при необходимости воспользуйтесь пинцетом. Не прикасайтесь к металлическим частям.
    3. Снова вставьте картридж и закройте крышку.

    Способы извлечения бумаги из принтера

    Лазерные и струйные принтеры различаются по устройству, расположению функциональных блоков и агрегатов. Открытие основного механизма продвижения карты осуществляется по общим рекомендациям и пояснениям из инструкции к конкретной модели.

    Перед удалением застрявшей бумаги отключите принтер от источника питания: в зоне «спасательных» действий могут быть высоковольтные узлы и агрегаты, представляющие опасность поражения электрическим током пользователя. Наиболее сложной для решения ситуацией является ситуация, когда не удалось извлечь весь пережеванный лист: при попытке удалить часть отломилась и осталась внутри.

    Общие инструкции по удалению пережеванной бумаги сводятся к определенной последовательности действий.

    1. В Windows 10 нажмите Пуск — Панель управления — Устройства и принтеры — Просмотр очереди печати — Удалить очередь печати».
    2. Откройте выходной лоток и удалите все листы, вставленные для печати.
    3. Вернитесь к уже знакомому набору программного обеспечения «Устройства и принтеры», выберите свой принтер из списка установленных устройств и дайте команду: щелкните правой кнопкой мыши — «Параметры печати».
    4. Перейдите на вкладку «Обслуживание» и дайте команду «Очистить ролики», подтвердите запрос. Принтер попытается выбросить оставшуюся бумагу, повернув ее в течение нескольких секунд.

    вы также можете использовать другие методы, чтобы вернуть принтер к нормальной работе, выбрав соответствующую функцию.

    Если все вышеперечисленные действия не помогли, откройте дверцы всех лотков, откройте направляющие в приемном лотке и извлеките кассету привода с картриджем.

    Устранение ложного замятия бумаги

    Иногда случается, что принтер выдает ошибку замятия бумаги, даже если внутри него нет листов. Для начала нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Делается все просто:

    1. Включите устройство и дождитесь остановки каретки.
    2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
    3. Отключите шнур питания, чтобы избежать поражения электрическим током.
    4. Проверить тележку на легкость передвижения по своему пути. Вы можете вручную перемещать его в разные стороны, убедившись, что ему ничего не мешает.

    При обнаружении поломок не рекомендуем ремонтировать их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

    Если тележка в хорошем состоянии, мы рекомендуем вам провести некоторое обслуживание. Вам нужно будет очистить ролики. Процесс автоматический, вам просто нужно запустить его, и вы можете сделать это так:

    1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройки печати», щелкнув правой кнопкой мыши свое устройство и выбрав соответствующий пункт.
    2. Здесь вас интересует вкладка «Сервис».
    3. Выберите Очистить ролики».
    4. Прочтите уведомление и после выполнения всех инструкций нажмите «ОК».
    5. Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать все файлы.

    https://youtube.com/watch?v=sqbFLM4pLtc%3Ffeature%3Doembed

    Некоторые модели полиграфического оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая необходима для доступа к сервисному меню. Подробные инструкции по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в руководстве, прилагаемом к набору.

    Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за пере…

    Улучшение качества печати

    Введение

    Печать из другой программы

    Проверка параметра типа бумаги для задания печати

    Проверка статуса картриджа с тонером

    Очистка принтера

    Визуально осмотрите картридж с тонером и фотобарабан

    Проверка бумаги и условий печати

    Попробуйте другой драйвер печати

    Проверка параметров режима EconoMode

    Регулировка плотности печати

    Введение

    Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством печати, попробуйте применить следующие

    решения в указанном порядке.

    Печать из другой программы

    Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной

    возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

    Проверка параметра типа бумаги для задания печати

    Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах

    смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера,

    незакрепленного тонера или небольших участков без тонера.

    Проверка параметра типа бумаги (Windows)

    1.

    Из окна программы выберите параметр Печать.

    2.

    Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

    3.

    Выберите вкладку Бумага/качество.

    4.

    В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно…

    5.

    Разверните параметры Тип: .

    6.

    Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.

    7.

    Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.

    8.

    Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне

    Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

    168 Глава 9 Решение проблем

    RUWW

    Индикаторы ошибок

    Большинство проблем можно определить при помощи индикаторов на панели управления принтера. Если принтер перестал работать, а на панели управления горит или мигает один из индикаторов, при помощи следующей таблицы определите проблему и попробуйте выполнить предложенные действия. Если состояние индикатора питания не указано, значит он горит или мигает.

    Проблема и решение

    В принтере закончилась бумага.

    Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги

    , чтобы возобновить печать. Если опущена направляющая компакт-дисков, поднимите ее, загрузите бумагу и затем нажмите на кнопку бумаги

    Ошибка лотка для CD/DVD

    Во время печати на CD/DVD лоток для CD/DVD не установлен в принтер.

    Установите лоток для CD/DVD в принтер и нажмите на кнопку бумаги

    Затянуто несколько листов

    Принтер загрузил несколько листов одновременно.

    Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги

    , чтобы возобновить печать. Если опущена направляющая компакт-дисков, поднимите ее, загрузите бумагу и затем нажмите на кнопку бумаги

    В принтере замялась бумага.

    Нажмите на кнопку бумаги

    , чтобы вытолкнуть замятую бумагу. Если опущена направляющая компакт-дисков, поднимите ее и нажмите на кнопку бумаги

    , чтобы вытолкнуть замятую бумагу. Если проблема не устранена, откройте крышку принтера и удалите всю бумагу внутри, включая любые оторванные кусочки.

    Затем загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги

    , чтобы возобновить печать.

    Лоток для CD/DVD застрял

    После завершения печати на CD/DVD лоток не выходит из принтера.

    Выдвиньте лоток для CD/DVD и нажмите на кнопку бумаги

    Черный или цветной чернильный картридж почти закончился.

    Приобретите новый картридж для замены. Чтобы выяснить, какой картридж заканчивается, проверьте уровень чернил с помощью программы EPSON Status Monitor 3 (в Windows) или EPSON Status Monitor (в Macintosh).

    Чернильный картридж пуст или не установлен.

    Замените черный чернильный картридж на новый. Если лоток для CD/DVD вставлен в принтер, сначала выньте его и затем замените чернильный картридж. Если после того, как печатающая головка передвинется в обычное положение, появится сообщение об ошибке чернильного картриджа, возможно, картридж был установлен неправильно. Переустановите картридж, чтобы он защелкнулся на месте.

    См. раздел Замена пустых чернильных картриджей

    Установленный чернильный картридж нельзя использовать с этим принтером.

    Замените несовместимый с устройством картридж на соответствующий черный или цветной новый чернильный картридж. Если лоток для CD/DVD вставлен в принтер, сначала выньте его и затем замените чернильный картридж.

    См. Замена чернильных картриджей

    Неправильно установлен чернильный картридж

    Чернильный картридж установлен неправильно.

    Если печатающая головка находится в исходной позиции, убедитесь, что лоток для CD/DVD не вставлен в принтер, и нажмите на кнопку чернил

    , чтобы печатающая головка переместилась в позицию замены чернильных картриджей. Выньте и заново установите чернильный картридж. Затем продолжите установку чернильного картриджа.

    Если печатающая головка находится в положении замены чернильного картриджа, выньте и заново установите чернильный картридж. Затем продолжите установку чернильного картриджа.

    Ошибка направляющей CD/DVD

    При включении принтера или печати на бумаге, опущена направляющая CD/DVD.

    https://youtube.com/watch?v=DpDhmfj7n6g%3Ffeature%3Doembed

    Закройте направляющую дисков CD/DVD.

    Каретка печатающей головки не может двигаться и вернуться в исходной положение из-за замятой бумаги или другого инородного материала или предмета.

    Выключите принтер. Откройте крышку принтера и подставку для бумаги и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер.

    Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.

    Настройка количества копий и порядка печати страниц

    Можно также задать количество копий на вкладке Быстрая установка (Quick Setup).

    1. Откройте окно настройки драйвера принтера.

    2. Задайте число копий для печати.

    Для параметра Копии (Copies) вкладки Страница (Page Setup) укажите количество копий для печати.

    https://youtube.com/watch?v=_6XUhIszq_g%3Ffeature%3Doembed

    3. Задайте порядок печати.

    Установите флажок Печать с последней страницы (Print from Last Page), если необходимо выполнить печать, начиная с последней страницы. Снимите этот флажок, если печать необходимо выполнить, начиная с первой страницы.

    Установите флажок Разобрать (Collate), если требуется напечатать несколько копий одну за другой. Снимите этот флажок, если необходимо напечатать подряд все копии каждой страницы.

    • Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate): 2

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    Печать с последней страницы (Print from Last Page): Разобрать (Collate):

    4. Щелкните ОК.

    При выполнении печати будет в заданном порядке напечатано указанное количество копий.

    Если в прикладной программе, в которой создан документ, предусмотрены такие же функции, укажите параметры в драйвере принтера. Однако если получаются неприемлемые результаты, задайте параметры функций в приложении. Если указать количество копий и порядок печати как в прикладной программе, так и в этом драйвере принтера, общее количество копий может оказаться равным произведению двух заданных значений или печать может выполняться не в заданном порядке.

    Если для параметра Макет страницы (Page Layout) выбрано значение Плитка/постер (Tiling/Poster), параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) отображается серым цветом и недоступен.

    https://youtube.com/watch?v=P_443yn4BO8%3Ffeature%3Doembed

    Если для параметра Макет страницы (Page Layout) выбрано значение Буклет (Booklet), параметры Печать с последней страницы (Print from Last Page) и Разобрать (Collate) отображаются серым цветом и недоступны для установки.

    Если выбрано значение Двухсторонняя печать (Вручную) (Duplex Printing (Manual)), параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) отображается серым цветом и недоступен для установки.

    Используя и параметр Печать с последней страницы (Print from Last Page) и параметр Разобрать (Collate), можно настроить печать так, чтобы документы были разобраны по копиям, начиная с последней страницы.

    Эти параметры можно использовать в сочетании с режимами Норм, размер (Normal-size), Без полей (Borderless), По размеру бумаги (Fit-to-Page), Масштабирование (Scaled) и На развороте (Page Layout).

    Снятие левой и правой крышки

    При осмотре печатающего оборудования вы могли заметить, что по бокам тоже присутствуют две одинаковых крышки. Собственно, не различаются они и по принципу снятия:

    1. Открутите винт, служащий для крепления крышки к корпусу. Обратите внимание, в некоторых крупных моделях за крепление отвечает несколько винтов, понадобится достать их все. Только после этого внизу найдите защелку и отогните ее до появления соответствующего звука.
    2. На стороне верхней крышки находится еще одна защелка, отогните ее аккуратным движением руки.
    3. Выполните небольшой поворот задней части крышки, затем движением вперед полностью снимите ее с корпуса.
    4. При трудностях с демонтажем осмотрите внимательно наличие дополнительных креплений, например, иногда снизу имеется еще одна защелка.

    Как уже было сказано ранее, две боковые панели абсолютно одинаковы, поэтому вам остается только проделать точно такую же операцию и с параллельной крышкой.

    Верхняя крышка и задняя панель

    По завершении демонтажа боковых панелей осталась только верхняя и задняя крышка. После снятия и этих деталей вы сможете не только осмотреть все внутренности, но и открутить их, свободно вращая винты без препятствий в виде пластмассовых панелей.

    1. Поднимите верхнюю крышку и отыщите с обеих сторон два одинаковых винта, которые служат для крепления. Открутите их имеющейся отверткой.
    2. Механизм открывания крепится с помощью пластмассовых клипс. Вам потребуется сжать два стопорных выступа и вытащить обе клипсы.
    3. Заднюю часть устройства обычно крепит только один винт, и находится он слева.
    4. После извлечения винта достаточно поднять панель и снять ее с петель. Она должна легко поддаться, поскольку все винты и клипсы верхней панели уже были извлечены.
    5. Затем снимите верхнюю крышку, подняв ее вверх.
    6. Когда будете ставить эту панель на место обращайте внимание на два фиксатора: они должны стать в свое исходное положение, то есть в соответствующие пазы.

    Снятие передней панели

    Выше вы были ознакомлены с шагами по снятию задней, верхней и боковых крышек, которые вместе и создавали одно сплошное крепление для передней панели, потому мы и демонтируем ее в последнюю очередь. Здесь нужно быть внимательным, поскольку эта деталь закреплена на защелках, количество и расположение которых на разных моделях отличается. Их необходимо обнаружить и отогнуть самостоятельно по следующему примеру:

    1. Найдите большую защелку на левой или правой стороне и опустите ее вниз, затем потяните панель немного на себя.
    2. После освобождения нижней части продолжайте тянуть элемент на себя, при этом приподнимая его немного вверх, чтобы отсоединить оставшиеся защелки.
    3. На изображении ниже вы видите пример расположения защелок. При детальном осмотре устройства их можно обнаружить самостоятельно и поддеть вспомогательным предметом, если вручную отсоединить их не получается.

    На этом снятие защитных элементов завершено, перед вами стоит принтер с открытыми внутренними компонентами. Следующие шаги потребуется проводить с особой осторожностью, чтобы случайно не порвать кабель или не повредить системные платы управления.

    Close Menu