Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы принтеров HP, заключается в отказе печатающей машины захватывать помещенную в лоток бумагу. Данная неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

В принтере застряла бумага или посторонний предмет

Замятие бумаги — обычное дело для любых принтеров и МФУ. Это может происходить по различным причинам:

• Использование бумаги низкого качества (например, слишком тонкие листы).
• Подаваемый в печать лист бумаги имеет повреждения.
• Неправильная установка бумаги в лоток (направляющие планки не задвинуты).
• Механическая деформация деталей лотка или направляющих планок.
• Один из валиков подачи бумаги загрязнен или деформирован.
• И другие.

В большинстве случаев застрявшую бумагу легко извлечь из принтера. Если ее не видно внутри лотка визуально, возможно, потребуется снять верхнюю крышку печатающей машины. Во всех остальных случаях принтер придется разбирать. Да какой степени делать это — зависит от конструктивных особенностей конкретного устройства.

Если при застревании внутри принтера бумаги причиной неисправности является затруднение движения вращающихся механизмов, то в случае с застреванием посторонних предметов может наблюдаться иная картина. Все зависит от габаритов и твердости застрявшего предмета. К примеру, металлическая скоба может легко нанести механические повреждения шестерням, которые обычно изготовлены из пластика. При повреждении хотя бы одного зубца любой шестеренки принтер может перестать функционировать.

Другими словами, если причиной отказа печатающей машины не является замявшийся кусок бумаги, устройство нужно показать специалисту. При этом не рекомендуется предпринимать попытки печати, т. ситуация может ухудшиться.

Неподходящая бумага и настройки

Отказ захвата бумаги может быть также вызван неправильными настройками в драйвере устройства. Исправить это можно следующим образом:

• Откройте настройки драйвера. Для этого в любом приложении, откуда осуществляется печать (можно даже в браузере), нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + P».
• В разделе «Принтер» в поле «Имя» выберите название принтера, затем нажмите кнопку «Свойства» (кнопка может именоваться по-разному).
• Найдите в окне вкладку/раздел, откуда выполняется настройка размера и типа бумаги (обычно это — «Бумага/Качество»).
• В настройках бумаги должно присутствовать выпадающее меню — «Размер бумаги». Выберите тот размер, что соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток.
• Примените изменения, затем попробуйте распечатать пробный экземпляр.

Сбой аппаратных или программных настроек принтера

Любая операция, осуществляющаяся принтером, выполняется по заранее заданной программе. Современные печатающие машины — компьютеризированные устройства, оснащенные контроллером, ОЗУ, внутренней памятью и прочими вычислительными электронными компонентами. Как и любой компьютер, управляющая электроника принтера может давать сбой, что может отразиться на правильности выполнения любой операции, включая захват бумаги из лотка. Решение — сброс аппаратных/программных настроек печатающей машины.

В большинстве принтеров производства HP сброс настроек выполняется очень просто:

• Очистите на компьютере очередь печати, чтобы принтер перешел в режим ожидания команды.
• Не выключая принтер кнопкой питания, извлеките сетевой кабель из устройства или розетки.
• Подождите 15-20 секунд, а затем подключите сетевой кабель.
• Включите принтер, используя кнопку питания.
• Настройки устройства будут сброшены.
• Повторите печать.

Сброс настроек может быть выполнен и путем переустановки драйвера на компьютере. Также эта операция позволит устранить возможные неисправности принтера, связанные с работой программного обеспечения на компьютере или передачей данных между ПК и печатающей машиной (особенно, если связь осуществляется по локальной сети). Перед установкой нового драйвера рекомендуется полностью удалить из системы уже установленное ПО на принтер, включая сервисные утилиты HP.

Для удаления драйвера:

• Последовательно перейдите: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Диспетчер устройств» (ссылка может находиться под названием раздела «Устройства и принтеры»).
• Во вновь открывшемся окне можно увидеть все устройства, установленные на компьютере. Среди них нужно найти установленный принтер HP. Он может располагаться в разделе «Очереди печати», «Контроллеры USB», «Порт (COM и LPT)» или другом.
• Найдите название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство».
• Драйвер будет удален.

Для удаления сервисных утилит:

• Перейдите из «Панели управления» в раздел «Программы», затем в подраздел «Удаление программы».
• В отобразившемся на экране списке найдите приложения связанные с принтером, например — HP Print and Scan Doctor, HP Solution Center, HP Toolbox и т.д.
• Кликните правой кнопкой мыши по названию приложения и выберите «Удалить».
• Следуйте инструкциям на экране.
• Введите в поле поиска модель принтера (можно найти на корпусе устройства), например — «HP LaserJet Pro M1132».
• Откроется страница принтера. Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
• Запустите установщик драйвера, следуйте инструкциям на экране.

Загрязнение роликов подачи бумаги

Основной механизм, отвечающий за захват бумаги — небольшой (шириной с лоток) вращающийся вал, в конструкции которого присутствует резиновые ролики. В отличие от остальных механизмов протяжки бумаги, ролики подачи расположены открыто, потому они более всего подвержены загрязнению. По мере эксплуатации на поверхности роликов скапливается бумажная пыль, ворсинки, чернила и прочие загрязнения, снижающие свойство цепкости резиновых накладок. Таким образом, происходит их проскальзывание по поверхности бумаги, вследствие чего он либо вовсе не захватывается механизмом, либо захватывается неправильно.

Для очистки роликов подачи можно воспользоваться встроенной функцией принтера:

• Установите несколько листов бумаги в лоток.
• Перейдите на компьютере в подраздел «Устройства и принтеры» из «Панели управления Windows».
• Найдите во вновь открывшемся окне значок принтера HP, над которым будет выполнена операция по очистке роликов.
• Нажмите правой кнопкой по значку, затем выберите пункт меню «Настройка печати».
• Откроется новое окно. Перейдите во вкладку «Функции», затем кликните по кнопке «Службы принтера».
• Для запуска функции очистки роликов нажмите на кнопку «Paper Feed Cleaning» (Очистка механизмов подачи бумаги). Нажмите «ОК» в диалоговом окне.
• Очистка займет несколько минут.

Если программная очистка роликов подачи не дала должного результата, эту операцию также можно выполнить вручную:

• Первым делом нужно получить доступ к валикам подачи бумаги. В зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели принтера HP это можно сделать путем снятия задней крышки, крепящейся на защелках, путем извлечения модуля подачи бумаги (для принтеров, поддерживающих двустороннюю печать) либо путем разбора устройства.
• Однако в большинстве моделей офисных и домашних принтеров HP ролики подачи бумаги расположены в углублении лотка.
• Возьмите любой безворсовый материал и увлажните его чистой водой.
• Протрите ролики подачи бумаги, постепенно вращая весь вал вручную. Не касайтесь пальцами резиновых накладок роликов.
• По завершению очистки дайте роликам просохнуть в течение нескольких минут, затем повторите печать.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранение неисправности не помогает, возможно, потребуется отвезти принтер в сервисный центр. Наиболее оптимистичная причина возникновения неполадок — естественный износ резиновых накладов протяжных роликов. В этом случае их просто заменят новыми накладками.

Зажевало бумагу

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M132a

Зажевало бумагу в МФУ HP132a, выше есть вопрос с такой же проблемой, а решение по другой модели. Как открыть заднюю крышку?

Люди с такой же проблемой (2)зажевало несколько листов, как вынуть  ипужеш  20 января 2021

Это решение полезно?   Да Нет1 участник считает, что это решение полезно

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?Поделитесь своим знанием!Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема состоит в том, что выдает ошибку «Открыта задняя крышка». Происходит это в тот момент, когда бумага уже захвачена и начата печать.

при печати появилась запись на дисплее о том, что бумага застряла на выводе. Для этого нужно открыть заднюю крышку. Я открыла, но ничего не увидела

При устранении замятия бумаги старайтесь не порвать бумагу. Если небольшая часть бумаги

останется в устройстве, это может вызвать новые замятия.

Общие причины замятий бумаги

●Неправильная загрузка или излишек носителя в подающем лотке.

ПРИМЕЧАНИЕ. при загрузке нового носителя следует извлечь из лотка остатки старого

носителя и выровнять стопку. Соблюдение этого правила предупреждает захват

устройством нескольких листов одновременно и снижает вероятность возникновения

●Использование носителя, не отвечающего требованиям HP.

●Возможно, требуется очистка устройства, удаление бумажной пыли и других частиц с пути

прохождения носителя.

После замятия в устройстве могут находиться остатки тонера. Обычно следы тонера исчезают

после распечатки нескольких страниц.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. попавший на одежду тонер следует смывать холодной водой. Горячая

вода закрепит пятна тонера на ткани.

220 Глава 12 Устранение неполадок RUWW

79290354604 25. 16 11:26

модель m125ra ошибся

bmwmtv 25. 16 12:02

изображения на листе похоже нет. возможно аппарат не видит лист на регистрации

ferotekh 25. 16 12:17

Зажми датчик регистрации, и включи. Как себя поведет аппарат?

mhz86 25. 16 12:46

ferotekh (3): Зажми датчик регистрации, и включи. Достаточно обратить внимание на количество оборотов ролика захвата, на видео 1 попытка.

Отредактировано 12:49 25. 16 mhz86

ferotekh 25. 16 13:22

(4) Видео тормозило. Толком не посмотрел.

79290354604 25. 16 14:00

(2)изображение есть но кривое

79290354604 25. 16 14:01

(4)можешь пояснить ? 1 оборот это плохо?

79290354604 25. 16 14:04

печку проверил термистор и термостат в норме

датчики в норме

79290354604 25. 16 14:05

щас еще раз видео подробно сниму

mhz86 25. 16 14:08

79290354604 (6): изображение есть но кривоеЧего раньше молчали? Где скан?

mhz86 25. 16 14:39

Останавливается сразу, как задняя кромка минует активатор. Я бы сказал, что активаторы на выходе виноваты, но, по логике, аппарат должен остановиться раньше. Картридж оригинал или совместимый?

Отредактировано 14:40 25. 16 mhz86

79290354604 25. 16 14:41

(14)он чсерез комп тоже плохо печатает. не криво но шрифт слишком большой и немного расстянутые буквы в длину

(14)картридж не оригинал

79290354604 25. 16 14:43

картридж поменял на оригинал и ничего не изменилось

mhz86 25. 16 14:44

79290354604 (8): печку проверил термистор и термостат в норме79290354604 (15): шрифт слишком большой и немного расстянутые буквы в длинуВы имеете представление, как работает аппарат? Почему всю информацию надо вытягивать?

_MAVR_ 25. 16 14:50

(0) ты задрал уже своими аппаратами. мотор наверное опять переставил?? а энкодеры сравнивал.

79290354604 25. 16 14:52

(19)мотора другого нет.

79290354604 25. 16 14:53

(18)я обсолютный новичок. и не имею ни малейшего понятия. я типа учусь ремонтировать

(18)по этому не умею рассказывать о проблеме ((

79290354604 25. 16 14:58

(19)разве сюда не пишут если проблемы с мфу. в чем проблема *? я учусь и прошу совета. В чем проблема чел?

79290354604 25. 16 14:59

(19)и кстати в тот раз смена мотора помогло. нечего этим попрекать

mhz86 25. 16 15:08

(21) Обучение начинается с теории, а потом переходят к практике. Сайт создан для помощи, но не для обучения.

79290354604 25. 16 15:27

(25)ну я совмещаю )

79290354604 25. 16 15:29

короче проблему решить не вариант как я понял.

в следующий раз напишу все правильно и подробно

79290354604 25. 16 15:30

надеюсь претензий не будет

_MAVR_ 25. 16 15:43

где скан? опять повторять.

_MAVR_ 25. 16 15:47

и нефиг в соцсетях фото выкладывать.

есть файлообменники, надо сканы выкладывать, а не фото, с линейкой и стрелкой направления хода бумаги.

и что бы увеличить можно было и посмотреть крупно, а так одни гадалки получаются

79290354604 25. 16 16:02

79290354604 25. 16 16:25

сегодня возможно уже не смогу завтра пришлю скан

ferotekh 25. 16 16:47

serry 28. 16 00:01

79290354604 (9): датчики в норме Как проверили?Прижимной вал не сорвало?

Отредактировано 00:06 28. 16 serry

79290354604 28. 16 09:52

(31)я в технике деревня. скажите а _MAVR_ (31): надо сканы выкладывать это типа означает отсканировать бумагу и сфотографировать потом в файлообменник прислать или что ? я ваще в расстерянности. поймите правильно ))

serry 28. 16 16:41

Листы, что он вам напечатал, отсканировать (именно отсканировать, а не сфоткать!), залить на радикал. ру и вывалить тут ссылку. Можно и оригинал, с которого копия снималась, тоже, чтобы сравнивать.

Отредактировано 16:47 28. 16 serry

79290354604 09. 17 16:27

немного опоздал походу

думаю тогда новую тему создать наверное

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:вопросы ремонта, обслуживания,
заправки, выбора
Переход в графическую версию

Loony
13 (582132)

Аккуратно сними картридж и вытаскивай бумагу.

0
 нравится

 комментировать

картридж вытаскивали ?

0
 нравится

 комментировать

вытащите картридж и увидите, где остались куски бумаги

Подскажите пожалуйста )))как их там вытащить

поднимите панель сканера, выньте картридж

1
 нравится

 комментировать

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP

зажевало бумагу в принтере не могу вытащить че делать помогите пожалуйста

Люди с такой же проблемой (7)Майнкрафт Это Моя Жизнь  эгелойе  4 сентября 2019ЗАЖИВАЛ СЕРЫЙ ЛИСТ БУМАГИ ВЫТАЩИЛА ТОЛЬКО ЧЕТВЕРТУЮ ЧАСТЬ БУМАГИ
ЧТО ДЕЛАТЬ  ыйяшивыт  4 октября 2018я всё открыл. а катридж как вынять  хезэхей  6 октября 2015я хотела напичатать брату раскраску ну так палучилас што бумагу зажывала  олраи556  1 ноября 2014

Бумага накрутилась на валик и застряла. Её не получается подцепить и вытащить. Что делать?

Бумага опускается к роликам, потом идёт с перекосом вправо, и дальше вовсе не затаскивается в принтер.

Почему бумага застревает в принтере и что делать?

• Возможные причины
• Способы извлечения бумаги из принтера
• Как продолжить печать?
• Рекомендации
• Заключение

Замятие бумаги в принтере – неприятность, периодически случающаяся с владельцами, экономящими на качестве бумаги, чернил и использующими не подходящие для определенной модели устройства картриджи. Также сминание бумаги – удел устройств, чьи детали чрезмерно изношены.

Возможные причины

Причин, по которым бумага застряла – или периодически застревает – в принтере, с десяток.

• Не вполне качественная бумага. Покупка дешёвой бумаги сомнительного качества, использование старых, пожелтевших от времени листов, возможно, частично даже истлевших, не сулит работе принтера ничего хорошего.
• Повреждённые листы. Надрывы, сгибание и сминание листов приведёт к тому, что даже самый высококачественный и высокотехнологичный принтер не пропустит такую бумагу, какими бы уровнями защиты он ни обладал.
• Подмоченные листы, лёжа в одной стопке, со временем слипаются. Не заметив, что бумага залипла (2, 3 и более листов пристали друг к другу), пользователь сочтёт, что это толстый лист, напоминающий ватман, и пропустит его через принтер. В лучшем случае после прогрева и печати они распадутся – напечатанная страница останется на одном из них, однако чаще они заминаются друг о друга. Столкнувшись с такой пачкой листов, пролистайте их, чтобы разъединить. В последние годы выпускается пластикосодержащая бумага, в которой часть целлюлозы замещена синтетическими полимерами, и от долгого лежания они слипаются. Делать это имеет смысл и после распаковки пачки новой бумаги – та может пролежать на складе несколько месяцев.
• Пересушенные листы. Бумага, пролежавшая под прямыми солнечными лучами, в нагретом месте, полностью высыхает. Стоит вам её потрясти – от трения друг о друга листы могут наэлектризоваться. Заметив это, подавайте при печати такие листы по одному.
• Бумага неподходящей плотности. Инструкция к конкретному принтеру гласит, что требуются листы, скажем, с плотностью 60–80 г/м2. Выход плотности листов за указанные значения приведёт либо к преждевременному износу роликов и вала, либо к частому замятию бумаги. Слишком плотная бумага требует дополнительных усилий, оказываемых на приводы принтера. Излишне тонкая – к частой необходимости доставать замятый или оборвавшийся лист из-под картриджа или съёмной части привода.
• Попадание посторонних предметов. Скрепки, кнопки, колпачки ручек и т. д. приведут к тому, что высокотехнологичный механизм принтера, имеющий не один десяток подвижных деталей, попросту заклинит. Печать остановится, а операционная система ПК или ноутбука – как правило, Windows – сообщит о неуточнённых проблемах с печатью либо невозможности привести в действие рабочие механизмы принтера. Нередки случаи, когда деталь, замена которой происходит именно в сервисном центре (купить её отдельно вряд ли возможно), ломается, и принтер отказывается работать. В лучшем случае поломается чернильный (тонерный) картридж, в худшем – вся листопрокатная кассета. В последнее десятилетие техника идёт всё больше на серийность (потребуется купить новый принтер), а не на ремонтопригодность.
• Износ или поломка листопрокатных и передаточных шестерней, валиков, обрыв зубчатых ремней. Последние напоминают монтажные пластиковые стяжки: их внутренняя поверхность ребристая и рассчитана под шестерни с определённым шагом зубчика. Даже на рыночном «развале» старых деталей их найти крайне трудно.

Разобравшись, почему принтер зажевал бумагу, предстоит узнать, где находится замятый фрагмент.

Способы извлечения бумаги из принтера

Лазерные и струйные принтеры различаются по своему строению, расположению функциональных блоков и узлов. Вскрытие основного механизма, продвигающего бумагу, производится согласно общим рекомендациям и уточнениям из инструкции к конкретной модели.

Перед извлечением застрявшей бумаги выключите принтер из сети питания – в зоне ваших «спасательных» действий могут оказаться высоковольтные блоки и узлы, таящие в себе опасность поражения пользователя ударом тока. Наиболее сложна в разрешении ситуация, в которой не весь зажёванный лист удалось вытащить, – его часть оторвалась при попытке извлечения и осталась внутри.

Общая инструкция извлечения зажёванной бумаги сводится к определенной последовательности шагов.

• В Windows 10 выполните команды «Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры – Просмотр очереди печати – Удалить очередь печати».
• Откройте приёмный лоток и удалите все листы, положенные туда для печати.
• Вернитесь в уже знакомый программный инструментарий «Устройства и принтеры», выберите ваш принтер из списка установленных устройств и дайте команду: правый щелчок мышью – «Настройка печати».
• Перейдите на вкладку «Обслуживание» и дайте команду «Очистка роликов», подтвердите запрос. Принтер попробует вытолкнуть остатки бумаги, приведя их во вращение на несколько секунд.

Вы можете также воспользоваться другими способами приведения принтера в нормальный рабочий вид, выбрав соответствующую функцию.

Если все вышеперечисленные действия не дали результата – откройте дверцы всех лотков, раздвиньте направляющие в приёмном лотке и снимите кассету привода с картриджем.

Из струйного

Устройство струйных принтеров таково, что подступиться к роликам и валу удастся, лишь демонтировав картридж, – они закрыты им. Но не всё так сложно – часть производителей, к примеру, HP, дают возможность пользователям самостоятельно справиться с решением ряда вопросов. Производитель в инструкциях пишет, что модели HP обладают особым датчиком, отслеживающим позицию каретки вначале и по завершении печати.

Обнаружив, что принтер жуёт бумагу, имеет смысл узнать, работает ли этот считыватель, – при его повреждении или замусоривании продуктами печати (или посторонними частицами, предметами) печать остановится. Необходимо протереть фотоэлемент датчика спиртовым раствором. Перед очисткой датчика бумага извлекается из принтера, и печать будет продолжена с места непредвиденной остановки.

Из лазерного

Достать бумагу из лазерного принтера возможно так же, как и из струйного. Однако отключать питание необязательно. Категорически запрещено резко тянуть застрявший лист на себя – он попросту порвётся. В худшем случае от рывка может сломаться любая из деталей, принимающих непосредственное участие в распылении порошка и продвижении листа. Руководство пользователя содержит инструкцию и о том, как правильно вытащить заклинивший лист, чтобы не повредить принтер.

Если лист застрял в самом начале (не ушёл полностью под ведущие валы) – попробуйте вытащить его против движения роликов, т. через ту щель, в которую он подаётся. При появлении листа в конце (на выходе) тяните его, наоборот, по ходу движения роликов, чтобы он вышел «естественным» путём. Если ни та ни другая попытки не удались – откройте приводную кассету и вытащите лист изнутри: скорее всего, это вам удастся легко и с первой попытки. Если кусочки листа всё же застряли в ведущем механизме, извлечь их можно, используя пинцет, предварительно обмотанный скотчем или изолентой.

Обмотка пинцета не даст попортить детали, не терпящие небрежного обращения в процессе обслуживания.

Как продолжить печать?

При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

Рекомендации

Не используйте низкокачественную, старую, слишком тонкую бумагу – такая рвётся и мнётся чаще всего. Не печатайте документы на всём, что под руку попало: обёртки, фольга, плёнка, вырезанные из старых книг пустые места страниц, развёрнутый картон из-под упаковок (от круп, чая и т. Держите ящики и полки с канцелярскими принадлежностями подальше от принтера. Идеальный вариант – установить принтер на тумбочке или стеллаже, подальше от письменного стола или верстака, и проблема попадания посторонних предметов устранится сама собой. Не используйте чернила или тонер-порошок, срок хранения которого истёк. Простые тонерные порошки, в состав которых входит графит и магнитные частицы, могут храниться 10 лет, чего не скажешь о цветных принтерных чернилах, попросту высыхающих через год-три. Заменяйте чернильные картриджи своевременно.

Не продолжайте печатать на принтере, в картридже которого почти закончился тонер или чернила. Отвратительного качества, поблёкшая печать моментально оттолкнёт клиентов от вашей компании, которая не выделила немного денег на обслуживание единственного сетевого принтера. Разобрав принтер для удаления смятых листов, замены чернил или тонера, не прикасайтесь к роликам и валам принтера. Вал, наносящий тонер (чернила), не должен содержать ни капельки жира, грязи, липкости – это приведёт к бракованной печати и заметно ухудшит работу прижигающего нанесённый тонер (или чернила) механизма.

Не устанавливайте в принтер кассеты или картриджи с чернилами, не подходящими по составу. Использование чёрных чернил вместо цветных допускается, лишь когда вам достался принтер с цветной печатью, но использовать её нет возможности либо не стоит такой задачи. Первое означает недостаток финансирования, второе – вы печатаете обычные бланки (договора, заявления и т. ), на которых проставляются мокрые штампы, а не занимаетесь полноценной полиграфией на бумаге. Своевременно обновляйте программное обеспечение вашего печатающего устройства. Если конкретная модель давно снята с производства и её программное сопровождение прекращено, используйте последнюю на данный момент версию драйвера.

В Windows 10 имеются встроенные драйверы для давно устаревших устройств, снятых с производства 10–15 лет назад. Чем «свежее» версия Windows – тем больше шансов, что ваш древний матричный или струйный принтер заработает, даже если он подключается через преобразователь интерфейсов COM-USB. Не ставьте в приёмный лоток принтера (на входе) слишком большую пачку листов. Разумнее всего контролировать процесс, подавая листы по одному, – как только однажды замечено, что принтер случайно взял два листа вместо одного.

Не используйте, например, криво обрезанные листы формата A4, сделанные из A0/1/2/3. Нередко к такому прибегают, когда необходимо напечатать, к примеру, на плотном ватмане чертёж (вместе с таблицей).

Если вы часто пользуетесь бумагой разных сортов и плотности – указывайте в настройках печати, какой формат и качество бумаги применяются. Это позволит принтеру выставить нужную скорость протягивания листов. Например, низкосортная бумага из вторсырья протягивается по приводу медленнее. Скорость печати при этом заметно упадёт – но такие листы не будут порваны, зажёваны роликами устройства.

В уже знакомом меню настроек печати перейдите на вкладку «Ярлыки» и выберите в графе «Тип бумаги» автоматическую настройку («Определяется принтером») либо конкретный формат и состав бумаги, нажмите кнопки «Применить» и «OK». Затем вставьте пачку листов и подстройте направляющие по ширине листа – механизм перестанет заедать во время печати.

Заключение

Соблюдение вышеперечисленных рекомендаций снизит случаи замятия бумаги и других неисправностей принтера. Практический опыт показывает, что помощь специалистов требуется лишь в некоторых случаях, когда никакие предпринятые действия не дали результата, а застревание листов происходит постоянно.

Как устранить замятие бумаги в принтере HP LaserJet 1020 смотрите в следующем видео.

Замятие бумаги в принтерах HP

Почему происходит замятие бумаги в струйных принтерах HP при ее отсутствии?

Струйные принтеры HP известны абсурдными сообщениями системы диагностики неисправности. Одно из типичных сообщений при фатальной ошибки принтера «замятие бумаги, устраните замятие и нажмите OK». Далее часто следует анимация, как удалить застрявшую в принтере бумагу. На сайте HP для устранения проблемы предлагается найти обрывки бумаги, выключить-включить и тому подобные очевидные вещи. Здесь мы опишем не очевидные причины, которые могут привести к сообщению «замятие бумаги».

Причины замятия

Конкретные случаи успешного ремонта струйных принтеров HP с «замятием».

МФУ HP Photosmart C5183 постоянно пишет «замятие бумаги, устраните замятие и нажмите OK», но никакой бумаги нет. Принтер не берет бумагу вообще. При диагностике выяснено, что все шестерни целы, сломанных нет. Проблема была в неисправности парковочного узла из-за попадания посторонних предметов. После ремонта узла парковки принтер заработал.

МФУ HP Photosmart C6283, С5183, С7283 сообщает о замятии бумаги и предлагает удалить бумагу, которой нет. Остатков бумаги тоже нет, нет никаких посторонних предметов в принтере. На экране демонстрация удаления застрявшей бумаги. Принтер не берет бумагу.

Причина замятия — лопнувшая шестерня на валу подачи бумаги сзади принтера. Шестерня приводит в движение механизм каретки. Чтобы заменить шестерню, нужно разобрать половину МФУ.

Шестерню можно заменить, либо отремонтировать.

Шестерня получается армированная, но ее ремонт стоит дороже 3000 руб.

К подобным ошибкам может приводить поломка шестерни перекидного редуктора, маятникового механизма, а также зубчатого механизма переключения. Ниже узел очистки и перекидной редуктор.

Треском сопровождается ошибка «замятие бумаги» в принтере HP Deskjet Ink Advantage 5525, связанная с поломкой зубьев каретки в узле очистки.

Аналогичная неисправность в другом принтере, а также в другом месте.

Во многих случаях при вращении двигателя чувствуется какое-то препятствие, приводящее к заеданию.

Замятие каретки МФУ HP Photosmart C5183 может возникнуть при поломке узла очистки, в частности рычага переключения режимов. Работа сложная, требует разборки практически всего МФУ и снятия узла очистки. Цена 2500-3000 руб. Возможна при наличии запасных деталей.

Замятие бумаги в МФУ HP DeskJet Ink Advantage 5525, 5515, 3525.

Иногда замятие бумаги в струйных принтерах HP появляется из-за заедания насоса.

Поломка любой шестерни на ведущем валу в старых струйных принтерах HP.

Например, поломка шестерни с энкодером.

А также других шестерней.

Не затягивает полностью бумагу — останавливается

Отправляю на печать документ, начинает затягивать бумагу и останавливается , и мигает лампочка с «!» и горит ошибка Е0. Открывали, вынимали картридж, шевелили резиновый ролик — не помогает. Что делать?

Люди с такой же проблемой (3)осэс  2 августа 2019начинает брать бумагу, протаскивает 3 см и останавливается, загорается ошибка Е0  Катя Волкова_  23 января 2018

Раньше при повторных резких и сильных нажимах на кнопку включения принтера он начинал работать

нажми и держи нажатой кнопку включения

выясни кто сильнее. я ставлю на принтер. он и умнее тебя.

Отключить. Открыть крышку (так же, как когда меняете картридж ) и вытянуть потихоньку лист.

а разобрать его не пытались? (там крышка открывается где-то)
УДАЧИ!

Выдирать любым способом с частичным разбором или нести мастерам

нажми отмену и вытащи просто, а лучше выключи и вытащи

я вытаскивал силком, выключив его. но делал это сразу, никого не ждал, а тебе рекомендую в мастерскую, дешевле будет.

Сканер поднять, крышку открыть, картридж вынуть, бумагу вытянуть, всё это при выключенной МФУ. А после этого — открыть на него инструкцию и в ней прочитать как это делать правильно.

Я открыл вынул картридж, потянул бумагу, часть вытащил, слева клочок оторвался. Пальцами не достать, попробовал пинцетом — не вытягивается, рвётся. Инструкции нет. Подскажите?

Общая проверка работоспособности принтера и ПО

Поиск причин стоит начать с проверки общей работоспособности принтера и наличия программных сбоев. Для этого:

• Включите принтер и посмотрите, реагирует ли он. Обычно при подаче тока загораются маленькие лампочки, устройство издаёт характерные звуки, подготавливаясь к печати.
• Запустите в печать какой-нибудь документ и положите в лоток несколько листочков бумаги.
• Если принтер затих и не захватывает бумагу, проверьте, не застряло ли что-нибудь в роликах.
• Если видимых механических препятствий не обнаружилось, но процесс все равно не начался, то выключите устройство и отсоедините кабель.
• Подождите 10-15 секунд, подсоедините кабель, включите принтер и снова попробуйте что-то напечатать.

В случае сбоя в ПО после отключения и повторного включения работа нормализуется и можно спокойно печатать. А вот когда принтер гудит, не замолкая, а бумага, между тем, никуда не двигается, это проблема посерьёзнее.

Проверка состояния бумаги, находящейся в главном лотке

Проверьте главный лоток принтера на наличие замятой или неправильно установленной бумаги

Если принтер не захватывает бумагу, после всего предпринятого в прошлом шаге, второе, что нужно сделать, – достать листы из лотка и внимательно их осмотреть:

• Уберите все мятые, заломленные, грязные и покоробленные жидкостью страницы.
• Рассортируйте бумагу так, чтобы остался один сорт, формат и плотность: например, только офисные листы А4, 104 микрона (80 г/м2). Не перемежайте бумагу разной толщины.
• Оставьте 15-20 листов, аккуратно выровняйте их относительно друг друга и вложите в лоток (фотобумагу лучше подавать по 1-2 листа).
• Прижмите листы ограничителями по формату, чтобы они, оказавшись в слишком свободном пространстве, не распадались и располагались правильно.

Теперь снова попробуйте что-нибудь распечатать.

Сброс настроек

Если принтер продолжает сопротивляться и не берёт бумагу, нужно попробовать сбросить его настройки. Для этого:

• Нажмите кнопку On/Off, чтобы устройство включилось.
• Выдерните из розетки шнур питания, но отключая принтер кнопкой.
• Подождите 15-20 секунд и снова воткните штекер в розетку, а затем нажмите кнопку включения, если устройство само не среагирует на подачу тока.

После этого принтер должен захватить бумагу, если причина его неработоспособности была связана со сбоем в настройках. Время ожидания в 15 секунд указано неслучайно – за этот период устройство окончательно отключается и перезагружается. Обязательно отсчитайте его, иначе принтер так и не начнёт затягивать листы, а вы будете искать неверный источник неполадок.

Если же, несмотря на предпринятые усилия, устройство отказывается принимать бумагу, переходите к чтению следующего раздела.

Загрязнённые или сломанные ролики

Не редко принтер не видит листы бумаги из-за неисправных роликов. Точнее, видеть-то он её может, и даже реагирует звуком, а забрать – не может. Такое происходит по двум причинам: ролики либо загрязнены краской, либо износились от времени. И то, и другое можно исправить. Давайте начнём с первого:

• Возьмите обычные ватные палочки (или просто плотно намотайте вату на спичку/зубочистку), чистую сухую тряпочку, кипячёную или профильтрованную воду.
• Выключите принтер из розетки.
• Намочите тряпочку водой, хорошо выжмите и протрите ролики, а в труднодоступных местах смените ткань на палочки. В некоторых моделях можно без особых усилий вынуть ролики и потом поставить на место.

Не пользуйтесь для очистки спиртом, ацетоном, моющими средствами — они слишком агрессивны.

Почистите и проверьте ролики на работоспособность

Если ролики износились, их лучше поменять в сервисном центре, но при необходимости немедленно наладить процесс печати, попробуйте следующее:

• Выньте ролики (лучше найти инструкцию, как это делается на примере вашей модели принтера) и посмотрите, с какой стороны наиболее затерта их поверхность. Слегка по вращайте резиновые накладки, чтобы изношенные участки оказались на месте нетронутых. Вставьте деталь в принтер и попробуйте печатать.
• Также можно аккуратно обмотать подвижную часть роликов изолентой, чтобы устранить зазор, мешающий захвату бумаги. Слоя в 1 мм. будет достаточно для этой цели.

Посторонние предметы

В принтере также могут застрять разные предметы: от клочков бумаги до канцелярских кнопок, скрепок, ластиков и т. Они тоже мешают цеплять листы. Поступите так:

• Полностью выключите устройство из сети.
• Уберите листы вместе с лотком и откройте принтер, чтобы было видно, что происходит внутри.
• Выньте картриджи, если они мешают.
• Внимательно осмотрите принтер и вытащите весь мусор.
• Верните картриджи на место, закройте крышку, установите лоток, подающий бумагу, подключите устройство и попробуйте распечатать что-нибудь.
• Если предмет застрял в деталях принтера, можно протягивать его к выходу чем-то тонким, например, вязальной спицей.

Если принтер по этой причине перестал захватывать бумагу, то после изъятия посторонних вещей он должен заработать нормально.

Изменение настройки драйверов

Для правильной работы принтера важно иметь актуальную и подходящую версию драйвера

Если всё вышеперечисленное не помогло и принтер по-прежнему не может взять бумагу из лотка, то стоит проверить настройки драйверов печати. Что делать в этом случае:

• Взять для опытного образца любой документ и открыть в текстовом редакторе.
• Нажать «Печать» и выбрать актуальный принтер.
• В дополнительных настройках подробно указать все параметры: тип бумаги, количество страниц, используемый картридж и т. п.
• Запустить печать.

Иногда люди используют несколько принтеров и с удивлением констатируют, что бумагу не тянуло именно из-за неправильно выбранного устройства – просто забыли указать новое. Также принтер не может взять листы, если в его настройках отмечен другой формат.

Оргтехника не всегда радует стабильным функционированием, при работе с устройствами пользователям встречаются различные сбои и ошибки. Так, многие владельцы принтеров или МФУ встречают проблему, когда оборудование сообщает о замятии бумаги, тогда как в реальности никакого замятия нет. Если в случае реального зажёвывания листов печатающим устройством хотя бы понятно, что факт имеет место и бумагу нужно извлекать, то при наличии одного лишь уведомления без видимого замятия пользователи не знают, чем вызвана такая реакция оборудования и что делать для устранения неприятности.

Для начала нужно проверить, нет ли в действительности в устройстве бумажных остатков, это могут быть и небольшие обрывки, которые незаметны сразу, но мешают полноценному функционированию оборудования. Если так и есть, читаем, как решить проблему замятия бумаги принтером. Если же фактического замятия не произошло, следует рассматривать другие способы решения проблемы в зависимости от причины ошибки оборудования.

Можно попробовать перезапустить печать либо выполнить перезагрузку аппарата, после чего снова попытаться распечатать документ. В ряде случаев сбой является одноразовым, но если проблема осталась, нужно заняться выяснением причины и устранением ошибки. Рассмотрим, что может спровоцировать данное явление и как с ним бороться.

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

• Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
• Неподходящая плотность листов.
• Попадание посторонних предметов.
• Загрязнение ролика подачи бумаги.
• Блокирование движения каретки.
• Слишком натянутый или провисший шлейф.
• Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
• Повреждение датчика наличия бумаги.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. , а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Посторонние предметы попали под каретку

Ещё одна причина, по которой печатающее устройство выдаёт ошибку «Замятие бумаги», попадание под каретку инородных предметов. Это могло произойти, когда открывалась крышка аппарата, например, при замене картриджей. При попадании посторонних предметов, ими блокируется движение каретки, вследствие чего она не сдвигается с парковки и принтер не сможет печатать и выдаст ошибку. Нужно открыть крышку устройства, чтобы проверить наличие инородных предметов и извлечь их при обнаружении.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

При использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) на Epson, Canon, HP, Kyosera или другом принтере нередко проблема заключается в шлейфе, который, возможно, перетянут или может провисать, чем и затрудняет перемещение каретки. Оборудование определяет помехи и сигнализирует об их наличии, выдавая при этом ошибку «Замятие бумаги». Нужно обесточить принтер, открыть его и проверить шлейф. Проверяем, вручную перемещая каретку, не затруднено ли движение элемента.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Повреждён датчик наличия бумаги

Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и
другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

belphil 17. 18 09:53

Доброго времени суток, товарищи! HP M 1132 при отправке документа на печать, щелкает релюшкой и в статус мониторе пишет «замятие бумаги в выходном лотке» На индикаторе обозначена ошибка. Если открыть-закрыть крышку, печатает документ без проблем. После разогрева аппарата, проблема уходит. После простоя возвращается вновь. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Это лечится?Заранее большое спасибо!)

Diman 17. 18 11:56

belphil (0): щелкает релюшкой — скорее, муфтой подачи. А ролик не крутится, потому belphil (0): пишет «замятие бумаги в выходном лотке»Все остальное наводит на мысли о зависшем датчике где в тракте подачи, уже не помню, где там датчики — но их там не много?Вот их посмотреть.

belphil 18. 18 05:50

(1) Нет. Это точно не муфта подачи щелкает, так-как механизм в этот момент не крутится. На дисплее ошибка Е0. Механику перебирал, всё чистил, ни что, визуально не предвещает проблемы.

rapoport 18. 18 13:24

EO Это нет бумаги в лотке вот там и смотрите

Отредактировано 13:25 18. 18 rapoport

Diman 18. 18 22:52

Это если не бумаги. А в твоем случае — смотри датчик ширины бумаги. Он же еще и датчик наличия картриджа, если не склероз. Просто сними заднюю стенку и посмотри, как там оно выглядит, а выглядит оно нехорошо.

Блин, 4 года уже ремонтами не занимаюсь, о еще вроде как и не все забыл? 🙂

belphil 19. 18 04:30

(4) Так в том-то и дело, что щелчок слышен не с той стороны, где клатч-муфта, а со стороны БП и в ошибку аппарат выпадает мгновенно, механика при этом и не собирается шевелиться. Датчики при разборе все чистил, рычаги-флажки-пружинки в норме. Повторюсь, что после открытия-закрытия крышки принтер выходит в готовность и печатает документ (все страницы) без каких-либо проблем. После небольшого разогрева проблема уходит как таковая. Может, дело в печке или управлении ею?

belphil 19. 18 08:23

Проблема решена заменой печки от 1102. Дело и правда оказалось в неисправности системы печных рычагов датчиков (ослабла пружина) По ходу пьесы выяснилось, что рыжий вал изодран, так что от 1102 печечка пригодилась вовремя. Всем большое спасибо!))

79290354604 23. 16 14:05

и так замятие при выходе из печки. все датчики в норме. интересно то что бумага немного выходит. потом я выключаю принт и бумага сразу перед выключением немного выходит потом его включаю и бумага выходит полностью. Означает ли это то что главный двигатель не докручивает столько сколько надо , так сказать тяги не хватает

79290354604 23. 16 14:14

в общем я его немного покрутил (главный двигатель) когда бумага застряла и бумага начала выходить ? значит главный двигатель виноват или же это может быть потому что не поступает 220В?

_MAVR_ 23. 16 14:16

Куда не докручивает? Думаешь что говоришь

goga 23. 16 14:17

А ошибка Е0 каким боком?

ferrabs 23. 16 14:22

(3) E0 это замятие бумаги. Это НР. Это пользоветльская ошибка.

Отредактировано 14:22 23. 16 ferrabs

goga 23. 16 14:23

79290354604 23. 16 14:48

(2)блин ну не знаю как еще сказать. плохо объясняю пардонище. ну в общем замятие и может ли это быть вина главного двигателя ? механизм вращается медленнее чем нужно (меньше оборотов в сек дает мотор) а сейчас понятно ?(

(2)могу видео прислать )

ferrabs 23. 16 14:53

2 раза видел, что-бы в этих аппаратах дох двигатель. И нагрузка там была приличная. Проще конечно подкинуть и погонять его хорошо.

goga 23. 16 15:04

(9)А вот транзисторы на платке дохнут.

bmwmtv 23. 16 15:16

такие аппараты когда внутренний отчет печатают, на сколько я помню, всегда медленно бумагу тянут через аппарат, а с компа печать при этом нормальная

Отредактировано 15:22 23. 16 bmwmtv

Пользователи печатных устройств нередко сталкиваются с различными проблемами при распечатке документов. Одна из самых неприятных и достаточно распространённых ситуаций – замятие бумаги принтером. Это может случиться независимо от того, какому бренду вы отдали предпочтение при покупке оборудования и сколько денег на него потратили, причём обычно проблема не связана с выходом из строя аппарата, хотя такой вариант и не исключён.

Бумага застревает на входе, выходе или внутри устройства и действовать, чтобы достать её, придётся исходя из ситуации. В первую очередь следует выяснить, почему возникло данное явление, с учётом чего, уже принимать меры по устранению проблемы.

Причины застревания

Разберёмся, почему случается, что принтер зажёвывает бумагу:

• Низкокачественная или неподходящая бумаги. Чаще всего становится причиной замятия сама же бумага, которая может быть низкого качества, старая, мятая, в заломах, ранее использованная и т.д. Вследствие неправильного хранения (избытка влаги в помещении или жары) листы могут склеиваться, прилипать, что приведёт к замятию во время процесса печати. Кроме того, даже если с бумагой будет всё в порядке, не подходить для распечатывания на конкретном принтере она может из-за несоответствующего формата или плотности.
• Неправильная загрузка бумаги. Ещё одна причина, которая нередко провоцирует проблему. Возможно, в лоток загружено чересчур много бумаги, наоборот, крайне мало или её вставили криво.
• Некорректные настройки. Этот фактор нередко становится провоцирующим замятие бумаги. При распечатывании нестандартных форматов документов или типов страниц важно отразить это в настройках печати используемой программы, чтобы донести информацию до печатающего устройства и установленные параметры печати совпадали с реальными.
• Попадание инородного предмета в механизм оборудования. Нередко в механизм устройства могут попадать инородные предметы, причём которые никакого отношения даже близко к принтеру не имеют.
• Открытие лотка в процессе печати может привести не только к остановке процесса, но иногда и к замятию бумаги.
• Износ и выход из строя деталей устройства. Внутренние части принтера, непосредственно участвующие в процессе работы, со временем изнашиваются, что и приводит к последствиям в виде зажёвывания принтером листов.
• Неправильная заправка и сборка картриджа. Невнимательность в процессе заправки и при сборке картриджа после заправки может спровоцировать поломку оборудования.
• Низкое качество картриджей или их несовместимость с аппаратом тоже может привести к замятию страниц, а также ухудшению качества оттисков.

После изъятия зажёванных листов обязательно нужно разобраться, почему всё-таки принтер жуёт бумагу, поскольку проблема может носить систематический характер и требует решения.