Почему принтер жуёт бумагу

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.

Причина в принтере

• Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
• Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.
• Перегрев принтера. Если принтер долго работал и зажевал бумагу, причиной может быть перегрев. Устраните замятие, выключите аппарат, дайте ему остыть и отдохнуть. В дальнейшем печатайте небольшими партиями, чтобы не допустить повторного перегрева.
• Инородные предметы в узле подачи. Внутрь могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Для их удаления откройте крышку принтера. Подсветите фонариком, изучите содержимое принтера, особенно в углах, где скапливается весь мусор, загоняемый туда кареткой во время движения. Лишние предметы могут находиться и за кареткой. Их нужно вынуть и закрыть крышку.
• Неправильная сборка картриджа. Неумелая установка чернильницы приводит к деформации узлов и деталей печатающего устройства. На странице при печати появляются дефекты (полосы, мазня), меняется траектория движения и бумага мнётся. Установку картриджа нужно делать строго по инструкции или отдать работу специалистам.
• Открытый лоток для бумаги. Открытие лотка во время печати может вызвать не только остановку распечатывания, но и замятие листа.

https://youtube.com/watch?v=yKdAzRr3Q48%3Ffeature%3Doembed

Если принтер зажевал на входе

Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.

• Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
• Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
• Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
• Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.

Замятие листа на выходе

Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

• Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
• Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
• Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

https://youtube.com/watch?v=hj5qkJDdzsI%3Ffeature%3Doembed

Как вытащить мятую бумагу

• Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
• Выключаете аппарат с розетки.
• Через настройки очищаете очередь печати.
• Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
• Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
• Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
• Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
• Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
• Возвращаете картридж на место.
• Закрывает крышку.
• Включаете принтер и проверяете работу.

https://youtube.com/watch?v=HMsj8aP51OU%3Ffeature%3Doembed

Нюансы извлечения в разных принтерах

У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.

У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.

Лазерные

При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.

Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.

Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.

Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.

https://youtube.com/watch?v=I1pAiD-N3Ts%3Ffeature%3Doembed

Как продолжить печать после замятия

После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.

Когда обращаться к специалистам

• Все методы самостоятельного устранения проблемы не помогли, принтер продолжает мять бумагу.
• Загрязнились ролики захвата и подачи. Самостоятельно можно провести недостаточно качественную чистку или использовать ткань не подходящую для протирания роликов.
• Нужна замена изношенных деталей. Проще доверить замену роликов специалистам.
• Неправильно собран картридж. При неправильной сборке и установке картриджа устройство будет продолжать мять листы.

Проблема в датчике наличия бумаги

В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.

Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».

Проблема настроек документа

В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:

• Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
• Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».

В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».

Сброс настроек принтера

• Выключите устройство.
• Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.
• Принтер должен простоять обесточенным не менее 15 с. Времени достаточно, чтобы стереть память (ОЗУ) системной платы.
• Подключите принтер к электросети, заново подсоединив кабель.
• Если принтер не запустился автоматически, нажмите кнопку включения на корпусе аппарата.
• Отправьте на печать пробную страницу.

Включён режим ручной подачи бумаги

• Заходите в меню «Пуск».
• Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.
• Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
• Заходите в «Настройки печати».
• Кликаете на «Источник».
• Выбираете «Автовыбор».
• Сохраняете внесённые изменения.
• Пробуете распечатать документ.

https://youtube.com/watch?v=R28NUa24uFw%3Ffeature%3Doembed

Другие возможные причины

• Неправильные настройки драйвера печати. Для исключения этой причины откройте необходимый документ, одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P. В появившемся окне выберите нужный принтер и зайдите в его свойства. Во вкладке «Функции» в меню «Размер» и «Тип бумаги» выберите нужные параметры и сохраните изменения.Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.
• Обломанные флажки оптических датчиков. Проблема характерна для лазерных принтеров, у которых предусмотрена такая конструкция датчиков. Решается проблема только в СЦ.
• Низкое качество используемой бумаги. Если аппарат выдаёт ошибку об отсутствии бумаги в лотке, проверьте, соответствует ли плотность носителя рекомендованной производителем техники. Оптимальная плотность страниц не ниже 80 г/м.кв. Если используется фотобумага, проверьте, может ли принтер печатать на ней. Попробуйте выполнить распечатывание на бумаге другого типа.
• Посторонние предметы. В лоток или сам принтер могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Используя фонарик, внимательно осмотрите принтер, тщательно проверьте углы, уберите всё лишнее.
• Сильное зажатие ограничителей внутри лотка. Ослабьте их или полностью уберите и запустите печать заново.
• Замятие предыдущего листа. Откройте крышку, посмотрите, нет ли внутри предыдущей страницы или её частей. Если есть, аккуратно удалите листок и повторите печать. Читайте: почему принтер зажевывает бумагу.
• Загрязнение или износ роликов, подающих бумагу. Ролики легко очистить ватными палочками, смоченными в воде или специальной чистящей жидкости. Во время работы принтер должен быть выключен из сети. Если ролики даже не дотрагиваются до бумаги при попытке захвата, значит, резиновая поверхность стёрлась. Временно ролики можно обмотать изолентой, но лучше заменить резинку.
• Выход из строя узла системы подачи. Проблемы встречаются у принтеров Brother, Epson. Ремонт производится только в сервисном центре.
• Поломка платы управления или других механизмов. При таких проблемах часто принтер не включается вообще. Иногда покупка нового аппарата будет дешевле ремонта сломанного узла.

Ошибка «Откройте А и С, устраните затор в Е»

Е это печка, бумаги там нет естессно. Оптопару менял (спаял с другого датчика, я прав?) картина не изменилась. В нашем городе ксерокссовский СЦ сказал что будем менять запчасти пока всё не пройдёт, всё за мой счёт, меня такой расклад не устраивает. Хотяб локализовать проблему, всмысле, действительно ли это фьюзер? Точнее датчик. Просто купить его не так-то просто.

Andreyak777 » Пт авг 02, 2013 6:09 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

dsergeya » Пт авг 02, 2013 6:18 am

Попробуй идти от обратного. Не устраняй причину неисправности, а наоборот имитируй его. Сделай замятие этом датчике. Сообщение об ошибке осталось? Хорошо, значит действительно возможно дело в датчике. Но не факт. Потом сделай замятие в каком-нибудь другом датчике и посмотри как он отреагирует на это. Может таким образом получится локализовать проблему.

Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд:Ну конечно желательно бы знать логику работы аппарата, в какой последовательности чё он проверяет.

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:Или отсоединяй разъёмы датчиков. В разной последовательности/комбинации.

• Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

  kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  5
  4884

  3100
  Пн ноя 18, 2019 8:24 pm

• Xerox WC 3119 без признаков «жизни»

  MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  5
  6406

  Goldwater
  Чт окт 08, 2020 11:34 pm

• прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил

  Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  8
  12309

  Володья
  Сб апр 30, 2011 8:05 am

• Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка

  tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  7
  6393

  tekknik
  Пн июн 10, 2019 4:22 am

• Xerox 3428 «Установите Картридж»

  Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  6
  9022

  SeMi
  Сб авг 27, 2011 6:42 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Если в вашем твердотельном принтере Xerox Phaser застряла бумага, не отчаивайтесь: такая неприятность может случиться с любым принтером. И запомните три золотых правила, которые помогут вам справиться с проблемной ситуацией:

• Запаситесь терпением;
• Извлекая бумагу из принтера, не применяйте грубой силы;
• Чётко следуйте изложенным ниже наглядным инструкциям.

Застревание носителей может произойти в лотке, под передней крышкой или на выходе из принтера.

Типичные места застревания носителей в твердотельном принтере Xerox Phaser

Рассмотрим особенности застревания бумаги в твердотельных принтерах Xerox Phaser подробнее.

Извлечение застрявшей бумаги из загрузочного лотка

Для данного загрузочного лотка следует использовать только тип бумаги, указанный в сопроводительных документах к устройству. Использование более тонкой или плотной бумаги может привести к её застреванию. Чтобы устранить замятие носителя в загрузочном лотке, нужно для начала извлечь его из принтера.

Извлечение загрузочного лотка из принтера Xerox Phaser

Если в лотке осталась стопка бумаги, снимите с неё верхний лист.

Извлечение верхнего листа бумаги из загрузочного лотка

Убедитесь, что бумага заправлена в лоток правильно. Подгоните ограничители длины и ширины бумаги таким образом, чтобы они плотно прилегали к срезам бумаги, но не сдавливали пачку.

Подгоните ограничитель бумаги по длине. Для этого сдавите его по бокам, а затем подвиньте так, чтобы стрелка совпала с меткой нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

Установка ограничителей по длине бумаги

Далее установите ограничители по ширине бумаги. Для этого передвиньте их так, чтобы стрелки совпали с метками нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

Установка ограничителей по ширине бумаги

Если ограничители по длине и ширине бумаги установлены правильно, между ними и стопкой бумаги может остаться незначительный зазор. Недопустимо, чтобы ограничители сдавливали бумагу.

После того, как вы установите ограничители по длине и ширине бумаги, удалите застрявший лист бумаги из щели загрузочного лотка. Убедитесь, что в щели не осталось клочков бумаги.

Удаление бумаги из щели загрузочного лотка

Вставьте загрузочный латок в пазы принтера и задвиньте его до упора.

Установка загрузочного лотка в принтер Xerox Phaser

Если в загрузочном лотке принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под передней или верхней крышкой устройства.

Извлечение застрявшей бумаги из-под передней крышки

Чтобы извлечь застрявший  носитель из-под передней крышки, необходимо открыть её, отодвинув защёлку на передней панели устройства.

Освобождение защёлки на передней панели принтера

Медленно извлеките застрявший носитель из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось обрывков бумаги.

Извлечение застрявшего носителя из принтера

Вытягивая бумагу из принтера, не применяйте грубую физическую силу, не выдёргивайте лист из устройства. Удалять носитель нужно медленно и аккуратно, ухватившись за боковые срезы листа как можно ближе к принтеру. Если при вытягивании бумаги вы почувствуете, что лист сильно натянут и может порваться, измените положение рук, захватите его поудобнее.

Закройте переднюю крышку принтера.

Закупоривание передней крышки принтера

При последующей загрузке носителей помните, что большинство принтеров линейки Xerox Phaser используют только бумагу плотностью от 60 г/м² до 220 г/м².

Если под передней крышкой принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под верхней крышкой или в загрузочном лотке устройства.

Извлечение застрявшей бумаги из выхода к приёмному лотку

Чтобы извлечь застрявший лист из выходного лотка, необходимо выполнить следующие действия. Первое – открыть выходную крышку принтера.

Входная крышка принтера открыта

Медленно извлеките застрявший лист из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

Извлечение застрявшей бумаги из принтера

Если в выходном лотке вы не обнаружили застрявший носитель, поднимите ограничители бумаги.

Ограничители бумаги в приподнятом состоянии

Извлеките из принтера застрявший носитель.

Закупорьте выходную крышку принтера.

Закупоривание выходной крышки принтера Xerox Phaser

Если под верхней крышкой принтера застрявший лист не просматривается, попытайтесь найти его под передней крышкой и в загрузочном лотке устройства.

Если перечисленные выше способы не помогли вам удалить застрявшую бумагу из принтера, доверьтесь профессионалам и отнесите принтер Xerox Phaser в ближайшую сервисную мастерскую Xerox. И помните, что главными причинами замятия бумаги являются использование неподходящего типа бумаги и её неправильная загрузка в принтер.

Мнет бумагу Xerox Phaser 3300

Стал мять бумагу Мнет бумагу Xerox Phaser 3300 вдоль всего листа, при этом ошибок и замятий бумаги не было. Пробовала менять картридж (оригинальный), бумагу. Подскажите в чем может быть дело и что смотреть.

Mishel01 » 14:44 — 18

Ссылок не держу; снять — 4 винта и 2 разъема, за задней стенкой; а вот насчет посмотреть — это уж как получится.

Practic » 21:58 — 22

Irina2013 писал(а):Может Вы еще расскажите как его снять или посмотреть, или ссылки дадите по ремонту:)

На выключенном аппарате:1 убираете лоток с бумагой;2 вытаскиваете модуль дуплекса (расположен над лотком, на тыльной стороне аппарата);3 выкручиваете 4 болта задней крышки;4 снимаете заднюю крышку,у вас появляется более полный обзор на выход бумаги из узла печи;5 подключаете питание и устанавливаете бумагу в обходной лоток;6 отправляете какой-нибудь отчёт на печать, и в момент где-то в середине процесса прохождения бумаги в узле печи выключаете аппарат;7 вынимаете картридж и смотрите в каком состоянии лист бумаги заходит в узел термозакрепления и как он выглядит на выходе из него;8 удаляем бумагу;если причина замятий в печи — заменяем печь. Для этого выключаем питание, выкручиваем ещё 4 болта и вытаскиваем блок печи для замены. Если не в печи — смотреть путь бумаги с лотка, и далее в аппарате.

Mishel01 » 23:13 — 22

Печь не обязательно заменять в сборе, и тестировать не обязательно в полуразобранном виде. Кроме болтов, там еще и разъемы есть.

Practic » 17:21 — 23

Mishel01 писал(а):Печь не обязательно заменять в сборе, и тестировать не обязательно в полуразобранном виде. Кроме болтов, там еще и разъемы есть.

Согласен, что можно разобрать и по отдельности заменить компоненты блока. Для конечного заказчика — это будет более приемлемым вариантом по цене. Дабы удешевить — можно присмотреть самсунговский аналог (если не ошибаюсь, печь от ML-3050 должна быть идентичной), если он по стоимости более интересен. Или с него запчасти. Но, вот про разъёмы — не нашёл даже в мануале, а на память, вроде 4 болта и печь спокойно выходит.

Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Xerox Workcenter 5325/5330/5335 copier or Multifunction printer

Восстановление фьюзера (печки) Xerox WorkCentre 5222, 5225, 5325, 5330, 5335, Pro 123, 128, 133

Làm thế nào để SCAN TO PC máy photocopy Xerox WorkCentre 5335,5330,5325

Xerox WC 5330 NVM Initializing

Заправка WorkCentre Pro 123 / 128 / 133 (006R01182)

Извлечение застрявшей бумаги из-под крышки E

Не выполняйте данную операцию во время копирования

или печати.

Зона вокруг фьюзера может быть горячей. Во избежание травм

соблюдайте осторожность.

Не касайтесь блестящего черного ремня переноса под крышкой. Это

может привести к ухудшению качества изображения или к повреждению ремня.

При необходимости откройте лоток 5 (1). Подняв защелку (2), откройте крышку A (3).

Поднимите рычаг и откройте крышку E.

Устранение неисправностей Многофункциональный принтер серии.

• Изображение
• Текст

Многофункциональный принтер серии WorkCentre 5300Руководство пользователя

Извлеките застрявшую бумагу.

Если бумага порвалась, извлеките из принтера все обрывки.

Закройте крышку E.

Закройте крышку A.

Извлечение застрявшей бумаги из встроенного финишера-степлера

Откройте верхнюю крышку финишера (1). Поверните ручку (2) и извлеките бумагу в указанном направлении (3).

Закройте верхнюю крышку финишера.

Извлечение застрявшей бумаги из финишера-степлера LX

Данный раздел содержит:•

Застревание бумаги под верхней крышкой

Застревание бумаги в транспортере финишера

Для того чтобы открыть верхнюю крышку финишера, поднимите рычаг.

Для того чтобы открыть крышку транспортера финишера, поднимите ее.

Крышка крепится на петлях и не снимается с принтера.

Закройте крышку транспортера финишера.

Извлечение застрявших скрепок из финишера-степлера LX

Поднимите крышку транспортера финишера, чтобы открыть ее, а затем откройте переднюю крышку транспортера.

Крышки крепятся на петлях и не снимаются с принтера.

Устранение неисправностей Многофункциональный принтер серии.

Извлеките сборник отходов перфорации (R4).

Опорожните сборник.

Вне зависимости от того, когда был извлечен сборник отработанного

тонера, перед повторной установкой в принтер сборник необходимо опорожнить.

Вставьте сборник и задвиньте его в финишер до упора.

Найдите и удалите всю застрявшую бумагу.

Закройте переднюю крышку транспортера, а затем крышку транспортера финишера.

Устранение неисправностей Многофункциональный принтер серии.

Устранение неисправностей, связанных с застрявшей бумагой

При использовании материалов поддерживаемых Xerox

типов они застревают в принтере

довольно редко. Использование материалов других типов может вызывать частое застревание. Если поддерживаемый материал стал застревать в определенной зоне, может потребоваться её чистка или ремонт.

В данном разделе содержится информация о решении следующих проблем:•

Одновременно подается несколько листов

Не исчезает сообщение о застревании бумаги

Застревание в блоке двусторонней печати

Застревание в податчике оригиналов

В лоток загружено слишком много бумаги.

Уберите часть бумаги. Не загружайте бумагу выше линии заполнения лотка.

Передние кромки бумаги не выровнены.

Извлеките материал, выровняйте передние кромки листов и снова загрузите его в лоток.

Материал отсырел из-за повышенной влажности.

Выньте материал из лотка и замените его новым, сухим материалом.

Накопился большой заряд статического электричества.

Попробуйте использовать новую пачку бумаги.

Неподдерживаемый печатный материал.

Используйте только материал, разрешенный Xerox. раздел

на стр.

Часть застрявшей бумаги осталась в принтере.

Ещё раз проверьте тракт прохождения бумаги и убедитесь, что вся застрявшая бумага вытащена.

Застревание в блоке двусторонней печати, Застревание в податчике оригиналов

Неправильная подача печатного материала

Используется неподдерживаемый материал (неправильного формата, плотности или типа).

Используйте только материал, разрешенный Xerox. Подробности см. в разделе

Ещё раз проверьте тракт бумаги внутри дуплексного модуля и убедитесь, что вся застрявшая бумага вытащена. Убедитесь, что в лотке содержится материал одного типа. Не используйте для двусторонней печати конверты, наклейки и очень плотную бумагу.

Не используйте неподдерживаемый печатный материал. Используйте только материал, разрешенный Xerox. раздел

В податчик загружено слишком много оригиналов – превышена его максимальная емкость.

Уменьшите количество число оригиналов в податчике.

Неправильно установлены направляющие оригиналов в податчике.

Убедитесь, что направляющие придвинуты к кромкам оригиналов в податчике.

Материал неправильно расположен в лотке.

Выньте застрявший материал и правильно разместите его в лотке. Убедитесь, что направляющие в лотке установлены правильно.

Количество листов в лотке превышает максимально допустимое.

Уберите лишние листы бумаги, чтобы бумага заканчивалась ниже линии заполнения.

Направляющие в лотке не отрегулированы по размеру материала.

Установите направляющие в лотке по размеру материала.

В лоток загружен рваный или мятый материал.

Выньте материал, разгладьте его и снова загрузите. Если материал по-прежнему подается неправильно, не используйте его.

Устранение неисправностей Многофункциональный принтер серии.

Извлеките отсыревший материал и замените его новым, сухим материалом.

Листы с наклейками в лотке обращены вверх неправильной стороной.

Загружайте листы с наклейками в соответствии с инструкциями производителя.

Конверты в лотке 5 (обходном) обращены вверх неправильной стороной.

Загрузите конверты лицевой стороной вниз в лоток 5 (обходной) таким образом, чтобы их клапаны были закрыты и располагались на ведущей кромке.

Извлечение застрявших скрепок из встроенного финишера-степлера

Извлечение застрявших скрепок основного картриджа из финишера-степлера LX

Извлечение застрявших скрепок брошюровщика из финишера-степлера LX

Не выполняйте данную процедуру во время копирования

Откройте дверцу финишера.

Возьмитесь за оранжевую рукоять картриджа сшивателя и извлеките его, с усилием потянув на себя.

Устранение неисправностей Многофункциональный принтер серии.

Проверьте, не осталось ли скрепок внутри финишера, и извлеките их.

Откройте фиксатор картриджа сшивателя, потянув его в указанном направлении.

Извлеките застрявшие скрепки (1) и нажмите на фиксатор в указанном направлении до защелкивания на месте (2).

Скрепки острые, поэтому при вытаскивании

Такой вопрос, есть МФУ Xerox WorkCentre 5335, новое, используем не более месяца, стала застревать бумага в автоподатчитке оригиналов. Что это может быть? Может гдето пыль набилась? Или засорился какой-нибудь ролик? Подскажите что это может быть, я отремонтирую. Сам аппарат представлен на картинке.

Застревает бумага в автоподатчике Xerox WorkCentre 5335

loalcat » 21:18 — 25

Вставляем в автоподатчик сверху стопку бумаги ниже метки MAX, запускаем сканирование, аппарат захватывает по одному листику из пачки и в один прекрасный момент выскакивает сообщение что бумага застряла, приходится открывать крышку автоподатчика и доставать листик, если продолжить сканирование с того же места как предлагает аппарат, то застревает ещё чаще. Смотрел во все щели аппарата — кусков бумаги и мусора нету, что это может быть ума не приложу.

Mishel01 » 23:31 — 25

Где точно (+/- 3-5 мм) встает ведущая кромка листа? Что значит «продолжить с того же места» — сколько листов успешно сканируется до «одного прекрасного момента»? Судя по вашему описанию (пока) — общения с АСЦ не избежать. Точный пробег аппарата на сканирование/копирование с АПД — сколько?

loalcat » 09:07 — 26

Встаёт в щелке которая идет сразу за датчиком касания листа. С того же места продолжить это диалоговое окно аппарата, там написано вытащите застрявшую бумагу и вставте её в автоподатчик. Сканируется около 50 листов из пачки, в пачке всего 70. Пробег 800 листов.

Xerox Phaser 5335, «Откройте A и C Устраните з. в E»

Доброго времени суток!

При включении принтера вылазит ошибка «Откройте A и C Устраните з. в E» и ни при каких обстоятельствах не хочет уходить. Замятий нет, клочков бумаги и прочего тоже. После осмотра печки вышла ошибка 010-397. Следовательно начал грешить на фьюзер. Печку заменил, на абсолютно новую, но ошибка «Откройте A и C Устраните з. в E» продолжает вылезать. Может кто сталкивался с подобным? Посоветуйте как решить проблему. Заранее благодарю!

Владимир А. » 09:36 — 31

А сам датчик выхода бумаги расположен на самой печке? Просто не встречался с таким аппаратиком, вот и спрашиваю. Если да, то смотрите все от разъема подключения датчика(может что-то отпаялось иль.