Замятие документов
Выньте из АПД все незамятые документы.
Откройте крышку АПД.
Вытяните замятый документ влево.
Закройте крышку АПД. Нажмите Стоп/Выход.
Поднимите крышку сканера.
Вытяните застрявший документ вправо.
Закройте крышку сканера. Нажмите Стоп/Выход.
Удаление небольших документов, замятых в АПД
Куском твердой бумаги, например карточной открыточной бумаги, извлеките из АПДлюбые замявшиеся куски бумаги.
Замятие бумаги в стандартном лотке для бумаги
Если на ЖК-дисплее появляется
сообщение Замятие в лотке, выполните следующие действия:
Полностью выдвиньте лоток для бумаги из устройства.
Медленно вытяните замятую бумагу наружу обеими руками.
Если не удается легко удалить бумагу в этом направлении,остановитесь и выполните действия, описанные в разделе Замятие бумаги внутри аппарата.
Вытягивание бумаги по направлению вниз облегчает ее удаление.
Проверьте, что бумага в лотке для бумаги загружена ниже максимальной отметки (1). Удерживая нажатым зеленый фиксатор, отрегулируйте положение направляющих по формату бумаги. Проверьте, что направляющие надежно зафиксированы в пазах.
Задвиньте лоток для бумаги в устройство до упора.
Замятие бумаги в задней части аппарата
ЕСЛИ на ЖКД Отображается Замятие сзади, за задней крышкой произошло замятие бумаги. Выполните следующие действия:
Откройте переднюю крышку. Оставьте аппарат включенным на 10 минут до остывания.
Осторожно извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
Сразу после окончания работы устройства некоторые внутренние его части остаются очень горячими. При открытой передней или задней крышке (заднем выходном лотке) устройства ЗАПРЕЩАЕТСЯ дотрагиваться до деталей, выделенных на рисунке. Несоблюдение этого требования может привести к ожогам.
Рекомендуется положить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под него лист ненужной бумаги или ткань на случай случайного рассыпания тонера.
Во избежание повреждения устройства статическим электричеством НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к электродам, показанным на рисунке.
Опустите вниз лапки елевой и правой сторон, чтобы открыть крышку узла термозакрепления тонера (1).
Откройте заднюю крышку (выходной лоток для вывода лицевой стороной вверх).
Обеими руками осторожно вытяните замятую бумагу из блока термозакрепления тонера.
Закройте крышку узла термозакрепления тонера и заднюю крышку (выходной лоток для вывода лицевой стороной вверх).
Установите узел фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство.
Закройте переднюю крышку. Если устройство не начало печатать автоматически, нажмите клавишу Старт.
при использовании материалов ссылка на сайт awella. ru обязательна
- Обслуживание и поддержка
- Инструкции / Поиск и устранение неисправностей
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузкиПоследние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
РуководстваПоследние версии руководств для ваших устройств Brother
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Замятие бумаги в лотке двусторонней печати
Если на ЖК-дисплее появляется сообщение Замятие бумаги, выполните следующие действия:
Полностью извлеките лоток двусторонней печати из устройства.
Вытяните замятую бумагу из устройства или лотка двусторонней печати.
Убедитесь, что под устройством не осталось бумаги.
Установите лоток двусторонней печати обратно в устройство.
Если возникли проблемы с устройством
Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия.
Большую часть проблем можно легко решить самостоятельно.
Найдите в приведенной ниже таблице нужный пункт и выполните приведенные инструкции.
Проблемы с копированием
Проблемы
Рекомендации
На копиях появляется вертикальная черная полоса. Обычно черные вертикальные полосы на копиях появляются из-за грязи или капель корректорской жидкости на стеклянной планке или из-за загрязнения коронирующего провода. Получаются пустые копии. Убедитесь, что вы правильно загружаете документ.
Проблемы при печати
11рООЛ6МЫ
Рекомендации
Низкое качество печати
Не выполняется печать. Проверьте, что устройство включено в розетку и включен выключатель питания. Убедитесь, что тонер-картридж и блок фотобарабана установлены правильно. Проверьте подключение соединительного кабеля к устройству и компьютеру. Проверьте, что установлен и выбран правильный драйвер принтера. Убедитесь, что на ЖК-дисплее не отображается сообщение об ошибке. Убедитесь, что устройство подключено к сети: Нажмите кнопку Пуск, а затем Устройства и принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши DCP-XXXX Printer. Убедитесь в том, что флажок Работать автономно снят. Нажмите кнопку Пуск, Панель управления, Оборудование и звук, а затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши DCP-XXXX Printer. Убедитесь в том, что флажок Работать автономно снят. Нажмите кнопку Пуск и выберите Принтеры и факсы. Щелкните правой кнопкой мыши DCP-XXXX Printer. Убедитесь в том, что флажок Работать автономно снят. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки, а затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши DCP-XXXX Printer. Убедитесь в том, что флажок Работать автономно снят.
Замятие бумаги внутри аппарата
Если на ЖК-дисплее появляется сообщение Замятие внутри, выполните следующие действия:
Осторожно извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа. Замятая бумага может вытянуться вместе с узлом фотобарабана и тонер-картриджа, или их извлечение может освободить бумагу, и ее можно будет извлечь из внутренней части устройства.
Если не удается свободно извлечь узел фотобарабана с тонер-картриджем, не прилагайте излишнее усилие.
Рекомендуется положить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под него лист ненужной бумаги или ткань на случай рассыпания тонера.
Нажмите зеленый фиксатор блокировки и извлеките тонер-картридж из фотобарабана. Удалите замятую бумагу, если она осталась внутри фотобарабана.
Обращайтесь с тонер-картриджами аккуратно. Если тонер попадет на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
Во избежание снижения качества печати не прикасайтесь к частям, выделенным на рисунках.
Установите тонер-картридж обратно в фотобарабан до фиксации с щелчком. При правильной установке картриджа зеленый фиксатор блокировки автоматически поднимается.
Если удалось извлечь узел фотобарабана с тонер-картриджем и замятую бумагу, замятие бумаги считается устраненным. Установите узел фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство и закройте переднюю крышку. Если устройство не начало печатать автоматически, нажмите клавишу Старт.
Обеими руками аккуратно потяните замятую бумагу вверх и наружу из отверстия выходного лотка.
Если не удается вытянуть замятую бумагу из отверстия выходного лотка, полностью извлеките лоток для бумаги из устройства.
Задвиньте лоток для бумаги в устройство до упора. Если замятая бумага удалена, замятие бумаги считается устраненным.
Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Замятие внутри, проверьте, не осталось ли оторванных кусочков бумаги внутри устройства и фотобарабана, в соответствии с инструкциями, приведенными на шагах 0-0
Если аппарат будет выключен при отображении на ЖК-дисплее сообщения Замятие внутри, данные с компьютера будут напечатаны не полностью.
Вытяните замятую бумагу из отверстия лотка для бумаги.
Спасибо за фотку. Какая-то странная конструкция была выбрана производителем. Я уже понял, что поднимается шестерёнками, но теперь не понимаю зачем вообще эта пружинка нужна и влияет ли она вообще на что-то. Что она есть, что её нет, вообще никакой разницы не замечаю.
UPD. Это походу вообще заземление
UPD2. В общем, дело было не в бабине. Суть проблемы оказалась в следующем:В захвате бумаги участвует три резиновых ролика. Два спарены протягивают лист внутри кассеты и один пошире и поменьше диаметром затягивает внутрь аппарата (лист бумаги проходит между ним и полупрозрачным пластиковым роликом в лотке). Спаренные крутятся всегда, даже если лоток не вставлен. Третий же ролик вращается только когда вставлен лоток. Эта разница поведения меня в итоге и погубила. Оказывается спереди в аппарате есть прорезь, а в лотке соответствующий выступ. В прорези должен торчать белый флажок, который при установке лотка прижимается к нужным шестеренкам и начинает уже вращаться третий ролик. При перевозке этот флажок просто слетел с оси и ничего не зажимал, до кучи еще от него небольшой кусочек-направляющая отвалился. Извиняйте уж за качество фоток, но должно быть всё понятно. На второй фотке видно, что есть прорезь в форме дуги и там белый кусочек от флажка виднеется. Вот оттуда должен был торчать отвалившийся кусочек, чтобы флажок не слетал с оси, но не то этот кусочек отвалился и флажок слетел, не то он не сильно помог и отвалился уже под действием моих кривых рук. В общем, поставил флажок на место и всё заработало, а та пружинка вообще и не пружинка и ничего не поднимает, тупо железки заземляет, она потом прижимается к рейке на дне устройства. Может кто еще с таким столкнётся и моё описалово будет полезно. Намудрили «братья» что-то. Аппарат не ругается что лотка нет, спаренные ролики крутятся вне зависимости от его наличия, а вот одному ролику это очень важно, а я из-за такого поведения даже не стал искать никакой флажок, т. думал, что его и нет, раз всем всё равно на лоток. Если бы не был уверен в роликах, то и их бы поменять успел уже
МФУ раньше было без проблем, но потом резко что-то случилось — стало жевать бумагу прям в печке, складывает в гармошку.
Разобрал, почистил тефлоновый вал, был весь залипший тонером. Запекшийся тонер пытался оттирать сначала спиртом, но безрезультатно. Ацетона нет, смочил ватку чистым бензином — оттерлось на ура, покрытие вала вроде не повредилось при этом.
После чистки печатал вообще без нареканий, никаких запоров. Но ровно через день всё повторилось. Что еще можно посмотреть? Проблема явно механическая.
Последний раз редактировалось sn_ud 21:14 — 25. 15, всего редактировалось 1 раз.