Причины зажевывания

Диагностируя проблему, следует в первую очередь определить, где происходит сминание бумаги:

  1. На входе
  2. На выходе

Зажевывание на входе может быть вызвано несколькими причинами и все они, так или иначе, связаны с бумагой:

  • Очень толстая пачка установлена в приемнике – захватывающее устройство неравномерно протягивает лист и он сминается.
  • Загнулся угол листа, из-за чего меняется путь его движения, и он мнется или застревает внутри.
  • На листах случайно остались посторонние предметы. Это могут быть и скрепки, и скобы степлера. Возникшая ситуация, наиболее неприятная – может быть поврежден принтер, что выльется в существенные суммы при его ремонте в специализированных мастерских.

Устранение причин, в таком случае, доступно любому пользователю. Застрявший лист необходимо осторожно, без рывков, вытащить, не применяя предметов, способных повредить термопленку и фотобарабан (игла, нож, ножницы). Стопку бумаги осмотреть и найти бракованные и поврежденные листы, удалить их.

printer-guet-bumagu-1

Более сложные задачи придется решать, если замятие происходит на выходе, так как вина может быть не только в бумаге, но и в самом принтере. Здесь может быть несколько причин. Основные:

  • Бумага ненадлежащего качества
  • Грязные ролики
  • Износ деталей подающего механизма
  • Ошибки в настройке
  • Перегрев
  • Попадание в механизм подачи посторонних предметов
  • Неправильно установлен картридж после замены

Бумага

Бумага является наиболее распространенной причиной замятия. Здесь может быть, как простая ошибка в установке направляющих реек, так и использование не того типа бумаги. Она отличается по плотности и влажности. Оба параметра, если они не соответствуют критериям, заложенным в применяемый принтер, имеют тенденцию застревать и сминаться в механизме подачи.

printer-guet-bumagu-2

Решается проблема отказом от использования дешевой, тонкой бумаги. Она должна быть не меньше рекомендованной, но и не больше 90 г/кв.м. Более плотная бумага также не подходит для использования. Она или не захватывается роликами, или создает большую нагрузку на механизм протяжки и со временем ломает его. Оптимальная плотность – 80 г/кв.м.

Загрязнение роликов

Ролики подачи и вывода бумаги представляют собой пластмассовые цилиндры небольшого размера. Для лучшего сцепления с бумажными листами они обтянуты резиной с шершавой поверхностью. Грязь на них может оставлять, как грязные полосы на отпечатанных документах, так и неравномерно протягивать бумагу, что часто ведет к ее замятию.

В таком случае можно самостоятельно протереть ролики влажной тряпкой, без ворса (в процессе чистки ворсинки могут прилипнуть к поверхности резины и усугубить проблему). Если чистка не удалась в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр или заменить протяжный механизм.

printer-guet-bumagu-3

Внимание: ролики рассчитаны на определенное количество копий. При достижении их количества они подлежат замене, так как могут захватывать несколько листов, жевать бумагу, оставлять следы на распечатанном тексте.

Износ деталей механизма подачи

В процессе протягивания бумажного листа задействовано не менее девяти деталей принтера. При интенсивной эксплуатации аппарата каждая из них может выйти из строя. Например, скрип и шелест при замятии бумаги говорит о выходе из строя узла термозакрепления. Его необходимо заменить.

Ремонт подающего механизма в домашних условиях не рекомендуется. Работу должны выполнить специалисты.

Ошибки в настройке

Некорректная настройка принтера также ведет к тому, что он жует бумагу. Происходит это при противоречивых настройках выбора формата в компьютере и принтере. Следует помнить, что приоритет всегда должен быть за печатающим устройством. Поэтому следует остановить процесс печати и изменить на компьютере параметры формата, приведя их в соответствие со значениями принтера.

Перегрев

Непрерывная работа на протяжении длительного времени ведет к перегреву принтера, что также ведет к замятию бумаги. В таких случаях работу прекращают и дают аппарату остыть. Дальнейший процесс печатания необходимо проводить небольшими порциями документов, чтобы избежать повторного перегрева.

Попадание в механизм подачи посторонних предметов

В подающий механизм принтера могут попасть самые неожиданные предметы, начиная от скрепок и заканчивая саморезами. Чтобы найти их и удалить, необходимо открыть крышку, закрывающую картриджи и исследовать с помощью фонарика внутреннее пространство принтера. Все лишнее находится, как правило, в углах – каретка своим движением загоняет посторонние предметы именно туда. Если там чисто, осмотрите пространство за кареткой. Лишний предмет может находиться там. Осторожно удалите находку, закройте крышку.

Неправильная сборка картриджа

Деформация узлов и деталей принтера, из-за неумелой установки картриджа, также является причиной жевания бумажных листов – встречая на своем пути незапланированную преграду, они изменяют траекторию движения и мнутся.

Устанавливать картридж необходимо по инструкции и очень аккуратно.

Описанные неисправности возникают в основном по вине людей, эксплуатирующих принтер. Неумелая или невнимательная работа могут привести не только к проблеме жевания напечатанных листов, но и к серьезным поломкам, требующих дорогостоящего ремонта.

Содержание

  1. Способы, как вытащить бумагу из принтера, если он ее зажевал и перестал печатать
  2. Проверяем используемую бумагу
  3. Ищем неисправности в принтере
  4. Инородные предметы внутри устройства
  5. Может ли картридж быть виновником
  6. Инструкция по извлечению листов
  7. Видео
  8. Принтер зажевал бумагу — что делать?
  9. Что делать, если принтер зажевал бумагу
  10. Почему принтер жуёт бумагу
  11. Причина в бумаге
  12. Неправильные настройки
  13. Причина в принтере
  14. Если принтер зажевал на входе
  15. Замятие листа на выходе
  16. Что делать: как вытащить мятую бумагу
  17. Нюансы извлечения в разных принтерах
  18. Струйные
  19. Лазерные
  20. Как продолжить печать после замятия
  21. В принтере Epson застряла бумага — почему и что делать?
  22. Причины застревания бумаги в принтерах Epson
  23. Использование неподходящей бумаги
  24. Загрязнение протягивающих валиков
  25. Износ резиновых накладок валиков
  26. Попадание мелких предметов внутрь принтера
  27. Программный сбой прошивки принтера
  28. Принтер Epson не захватывает бумагу
  29. Стерся ролик захвата Epson
  30. Epson замятие бумаги
  31. Посторонние предметы в принтере
  32. Не крутится ролик отделения
  33. Сломан датчик регистрации бумаги
  34. Не отрегулирован прижим роликов захвата и отделения
  35. Принтер Epson захватывает и прогоняет бумагу
  36. Поломка шестерни

Способы, как вытащить бумагу из принтера, если он ее зажевал и перестал печатать

В этой статье найдете детальную инструкцию, что делать сразу и как можно вытащить страницу из принтера, если ее зажевало, а аппарат не печатает после этого. Действия могут быть применены к любой модели струйной или лазерной техники фирм HP, Canon, Samsung, Brother, Kyocera и других.

Хуже ситуация, когда аппарат постоянно жует или мнет бумагу, в таких случаях достать ее, как показывает практика, более сложно. Скорее всего такая техника нуждается в ремонте.

Причины, по которым принтер зажевывает бумагу при печати внутри или уже на выходе, мы детально рассмотрим в этой инструкции. В первую очередь обратим особое внимание на качество используемых листов. Рассмотрим основные элементы самого устройства, которые могут влиять на возможность возникновения неисправности. Расскажем, как достать инородные предметы, которых внутри техники быть не должно. Выясним, может ли картридж выпускать уже зажеванную бумагу.

Ищем неисправности в принтере

Если Вы попробовали использовать другую бумагу, но в принтере снова зажевало страницы, то теперь свое внимание стоит уделить самой печатающей технике. Рассмотрим неисправности, которые могли стать причиной зажевывания и способы их устранения.

Кроме вышеописанных проблем могут быть другие, которые требуют вмешательства более опытных специалистов. Определить или решить их дома практически нереально, потому как тут требуется специальное оборудование. Стоит обратиться в сервис-центр.

Инородные предметы внутри устройства

К таким предметам смело можно отнести кусочки бумаги, скотч, скрепки, скобы, колпачки от ручек и другие мелкие предметы, которых в любом офисе полно. Любой из них легко мог попасть вовнутрь устройства, а тем самым перегородить путь для нормального прохождения листов бумаги. Такая ситуация в конце концов заканчивается зажевыванием.

«Вооружитесь» фонариком, отключите принтер и осмотрите входы бумаги в него, а также, после извлечения картриджа, внутри. Сторонние предметы вынимайте осторожно. Лучше всего применить пинцет. Старайтесь не поцарапать или любым другим способов повредить детали техники. Если сами не можете справиться с этой задачей, то обратитесь к специалистам сервисного центра. Продолжать печать ни в коем случае нельзя.

Если посторонний предмет попал внутрь, то вытащить его нужно обязательно и независимо от того, что он зажевал бумагу или нет.

Может ли картридж быть виновником

В принтерах лазерного типа его картридж действительно может стать причиной жевания листов. Это происходит по краям и на выходе получаются не совсем качественные отпечатки. Сначала можно попробовать применить другой аналогичный картридж. Если подозрения подтвердятся, то скорее всего проблемный плохо собран после последней заправки или требуется замена фотовала. Обратите внимание на состояние фотоэлемента по бокам. Для струйных принтеров проблемы с расходными материалами, из-за которых они мнут или жуют бумагу, не характерны и случаются крайне редко.

Принтер зажевал бумагу — что делать?

Любая техника – всего лишь набор различных запчастей и механизмов. Не стоит думать, что ваш любимый аппарат будет работать вечно без поломок и недоразумений. Это касается и принтеров.

Если печатающее устройство зажевало бумагу не стоит впадать в панику и бежать покупать новое. Необходимо разобраться, почему это произошло, понять, что делать дальше и попытаться вытащить бумагу.

Причин, по которым принтер зажевывает бумагу несколько. В первую очередь – это плохое или неподходящее качество бумаги. Например, бумага слишком тонкая или толстая. В таком случае устройство не сможет захватить ее правильно. Если бумага для печати ненадлежащего качества, ваш аппарат какое-то время будет на ней печатать, но все это время частицы целлюлозы будут прилипать к роликам и другим механизмам принтера. Когда их наберется достаточно много, произойдет зажевывание листа где-то посередине. В этом случае тянуть лист на себе противопоказано. Что делать? Вытащить замятый лист через заднюю открывающуюся панель или через лоток для напечатанных листов.

Если что-то инородное попало в печатающее устройство (например, канцелярская скрепка или колпачок от ручки), лист будет зажеван в самом начале. В таком случае вытащить его будет проще. Аккуратно потянуть на себя и все. Резкие движения приведут к разрыву листа. Затем следует посмотреть, что же попало и удалить это из принтера.

Бывают ситуации, когда лист зажевало в самом конце. В таком случае на нем будут полосы чернил. Это говорит о проблеме в печке с тефлоновой термопленкой. Тонкая пленка может порваться, износиться, на ней может стереться тефлоновое покрытие. В этом случае не стоит пытаться починить принтер самостоятельно, достать лист или вытащить картридж, а лучше ничего не делать и сразу обратиться к специалистам.

Банальными причинами зажевывания бумаги являются неправильный выбор места для принтера, а также неаккуратное укладывание бумаги в лоток. Печатающее устройство должно быть установлено на ровной прочной и устойчивой поверхности. Любой перекос может нарушить правильную работу. Бумагу в лоток нужно складывать ровной стопочкой. Ее не должно быть много или мало.

Алгоритм действий при форс-мажоре с принтером достаточно простой:

Если конфуз с зажевыванием бумаги случился с вашим принтером один раз – не стоит обращать внимания. Но если ситуация повторяется изо дня в день – стоит обратиться к специалистам и выявить причину неполадки.

Источник

Почему принтер жуёт бумагу

Причина в бумаге

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв.м. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.м.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.

Причина в принтере

Нюансы извлечения в разных принтерах

Струйные

У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.

У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.

Лазерные

При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.

Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.

Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.

Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.

Как продолжить печать после замятия

После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.

Источник

В принтере Epson застряла бумага — почему и что делать?

Застревание бумаги в принтере Epson (как и любом другом) — это, как правило, штатная ситуация, разрешающаяся извлечением смятого листа из корпуса устройства. Однако если это происходит часто, стоит поспешить c устранением данной проблемы, потому как она может привести к более плачевным последствиям для принтера.

Причины застревания бумаги в принтерах Epson

Все причины застревания бумаги в принтере можно условно разбить на две категории — механические и программные. Чаще всего проблема проявляется именно из-за механических неисправностей устройства, реже — из-за сбоев в работе встроенного программного обеспечения принтера (т.е. его прошивки). Среди причин, связанных с механической составляющей принтера, выделим:

Здесь перечислены лишь те неполадки, которые можно попробовать устранить самостоятельно. На самом же деле их гораздо больше. Например, от одного из вращающихся роликов могла отойти резиновая накладка, что ведет к проворачиванию тех как бы «вхолостую». Когда один ролик проталкивает бумагу, а другой — нет (либо делает это с меньшей скоростью), говорят о рассинхронизации механизма протаскивания листов через принтер. Потому бумага отправляется на печать под некоторым углом, что и приводит к ее застреванию. Эти и подобные неисправности требуют замены или закрепления механических компонентов, что лучше доверить специалистам.

Использование неподходящей бумаги

Первым делом необходимо отмести или подтвердить именно эту причину. Многие владельцы принтеров спешат искать проблему в их механической составляющей, что в последствие приводит только к ухудшению ситуации. Точно определить тип бумаги, подходящий для конкретной модели принтера Epson, очень просто — это указано в технической документации. Если таковая отсутствует, всегда можно воспользоваться официальным сайтом Epson:

Загрязнение протягивающих валиков

Наверное, это самая частая причина застревания бумаги в принтере. Резиновые валики, соприкасаясь с бумажными листами, постепенно загрязняются. Особенно, если бумага имеет низкое качество. Также при печати на листах, на которых уже что-то напечатано (к примеру, бланки), на протягивающие валики могут налипать чернила. Как бы то ни было, результат всегда один — снижение уровня сцепления валиков с поверхностью бумаги.

В стандартной ситуации можно было бы запустить на принтере функцию автоматической очистки роликов, но в случае с продукцией Epson этого сделать не получится. По крайней мере, это действительно для большинства офисных/домашних моделей печатающих машин. Обычно функция очистки валиков запускается из драйвера устройства. Вот скриншот окна, где должна бы находиться эта функция, но ее нет:

Таким образом, очистка валиков у принтеров Epson осуществляется вручную. Но ничего сложного здесь нет. Способ очистки зависит от конструктивных особенностей устройства. Вот наиболее простой, но малость рискованный способ:

Всегда можно воспользоваться традиционным способом очистки протягивающего валика — путем его протирания увлажненной (можно тем же средством для мытья окон) неворсистой тканью. Но это потребует извлечения из устройства некоторых компонентов, закрывающих доступ к ролику. Чаще всего — это фотокондуктор и тонер-картридж:

К счастью, конструктивные особенности обычных домашних/офисных принтеров Epson позволяют добраться до протягивающего валика без необходимости отвинчивания винтов. Однако это не относится к роликам, расположенным более глубоко в корпусе устройства. Чтобы добраться до них, возможно, принтер все же придется разобрать.

Износ резиновых накладок валиков

Данная проблема обычно возникает при интенсивном использовании принтера. Резиновые накладки могут стачиваться, растрескиваться, осыпаться. Любые деформации ведут примерно к тем же последствиям, что и загрязнение поверхности валиков, в т.ч. и к застреванию бумаги в принтере.

Эту проблему можно решить лишь заменой резиновых накладок или самих роликов (т.е. вместе с вращающимся валом и прочими компонентами) — все зависит от модели принтера Epson и доступности запчастей на рынке. Ремонт подобного рода не очень дорогостоящий. При наличии определенных навыков владелец принтера и сам сможет заменить накладки или протягивающий валик.

Попадание мелких предметов внутрь принтера

Малоразмерный твердый мусор, застрявший в подвижных механизмах принтера — обычное явление при неосторожном использовании печатающей машины. Как и в предыдущем случае, для устранения проблемы устройство придется разобрать и внимательно осмотреть все его механизмы. В большинстве случае мусор обнаруживается у механизма, отвечающего за захват бумаги (куда крепится валик, что мы очищали ранее). Но и глубже он также может приникнуть.

Программный сбой прошивки принтера

Довольно редко причиной застревания бумаги являются сбои в работе встроенного программного обеспечения принтера, т.е. его прошивки. Весь тракт печати принтера управляется микроконтроллерами, а те, в свою очередь — встроенной операционной системой. Допустим, что вращение какого-нибудь протягивающего валика останавливается на короткое время. С листом при этом может случиться разное, например — появится небольшая складка или она просто сместится на угол. В итоге произойдет замятие и ее последующее застревание.

Конечно, данная неисправность может возникнуть и по вине аппаратных сбоев, что даже более вероятно. Но устранить подобные неполадки в домашних или офисных условиях невозможно, потому и не будем рассматривать данный вопрос.

Касательно программных сбоев прошивки, то решением может стать сброс ее параметров до заводских значений. Способ сброса зависит от конкретной модели принтера Epson. Сделать это можно путем запуска соответствующей функции с панели управления (что на корпусе устройства). Процедура сброса настроек для принтеров Epson, оснащенных LCD-дисплеем, выполняется по примерно одинаковой схеме (могут отличаться названия и расположения функций):

Перейдя в один из разделов, при помощи стрелок находим и запускаем функцию сброса. У некоторых моделей МФУ Epson могут присутствовать несколько опций сброса — отдельно для каждого модуля (принтера, сканера, Wi-Fi, факса и т.д.). У других моделей сброс выполняется сразу после перехода в один из упомянутых на предыдущем шаге разделов.

Источник

Стерся ролик захвата Epson

При подаче бумаги сверху одной из причин того, что МФУ или принтер Epson не захватывает бумагу является стертый или грязный ролик подачи 1.

Ролик захвата бумаги выполнен из мягкой резинки с протектором. При интенсивном использовании принтера протектор стирается и ролик становится лысым. В этом случае нужно заменить ролик захвата на новый.

Средняя стоимость замены ролика захвата обычно стоит 2000 рублей для Epson L110, L120, L130, L132, L210, L220, L222, L300, L310, L350, L355, L362, L365, L366, L455, L456, L550, L555, L565, L566, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-312, XP-313, XP-322, XP-323, XP-332, XP-405, XP-406, XP-413, XP-420, XP-423, XP-43.

Для Epson L800, L805, L810, L850, P50, PX650, PX660, PX660 Plus, R285, R290, R295, RX585, RX610, RX615, RX685, RX690, T50, T59, TX650, TX659 цена замены ролика подачи бумаги 3500 руб.

Иногда принтер Epson не захватывает листы бумаги сверху из-за грязного сильно запыленного ролика. В этом случае для восстановления подачи бумаги достаточно разобрать принтер и хорошо почистить резинку на ролике захвата. Стоимость чистки 1500 руб.

Epson замятие бумаги

Замятие бумаги в Epson может происходить из-за:

Посторонние предметы в принтере

Если принтер использует подачу бумаги сверху, есть большая вероятность попадания посторонних предметов внутрь. Проблема заключается в том, что небольшие предметы засасываются роликами подачи в щель для бумаги. Но застревают там настолько крепко, что без разборки принтера вынуть их не удается. Особенно трудно поддаются извлечению маленькие резиновые предметы, жвачка, пластилин и ему подобные вещества.

Ремонт подачи бумаги заключается в таком случае в разборке принтера, чтобы удалить все инородные предметы. Один раз мы вытащили сразу три предмета, застрявшие под кареткой.

В среднем, цена удаления инородных предметов 1500 рублей.

Не крутится ролик отделения

Ролик отделения в принтерах Epson нужен для того, чтобы захватывать по одному листу. А не по несколько. Но пружинка в ролике может сломаться и он не будет работать правильно. Если ролик легко прокручивается, принтер захватывает несколько листов сразу.

Но если ролик отделения сломан, не вращается, то принтер Epson не берет бумагу вообще. Потому что вместо этого будет критическая ошибка.

Цена замены ролика отделения 3000 руб.

Сломан датчик регистрации бумаги

Бывают случаи, когда принтер Epson не захватывает бумагу из-за поломки датчика бумаги. Датчик бумаги можно сломать, вытягивая застрявшую бумагу обратно.

В зависимости от поломки принтер Epson будет вести себя по-разному. В одном случае принтер прогоняет бумагу, не печатая. Во втором случае принтер Epson не берет бумагу, потому что сразу обнаруживает замятие и выдает ошибку.

Неисправность датчика регистрации заключается, например, в поломке флажка.

Но может выйти из строя и оптический датчик.

Неисправные элементы нужно заменить. Цена ремонта датчика регистрации бумаги 2000-2500 руб.

Не отрегулирован прижим роликов захвата и отделения

Случается, что ролики захвата и отделения новые, а принтер все же не захватывает бумагу, либо зажевывает ее или выбрасывает. Такая проблема возникает, если не отрегулирован прижим этих роликов. В подобном случае ролик отделения не вращается. Чтобы этого не происходило, нужно отрегулировать прижим.

Принтер Epson захватывает и прогоняет бумагу

При плохом ролике захвата происходит рассинхронизация подачи бумаги, в результате чего поступает команда удаления бумаги из тракта и Epson прогоняет бумагу.

Если неисправен датчик ширины бумаги (PW sensor), принтер также выкидывает поданный для печати лист.

Ремонт PW сенсора — сложная задача, стоимость ремонта 3000-4000 тысячи рублей в зависимости от сложности принтера.

Диагностирование проблемы

Устранение проблем с устройством лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.

Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления или при помощи утилиты EPSON Status Monitor.

Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с печатью, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги, или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.

Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.

Проверка состояния устройства

Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.

Если появляется сообщение о том, что срок службы впитывающей прокладки заканчивается, обратитесь в сервисный центр Epson для ее замены. Сообщение будет отображаться регулярно до тех пор, пока впитывающие прокладки не будут заменены. Когда впитывающие чернила прокладки будет заполнены, устройство прекратит печать, и потребуется сервисное обслуживание, чтобы ее продолжить.

В Windows

Существует два способа доступа к EPSON Status Monitor 3:

Дважды щелкните по значку устройства на панели задач Windows.

Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и щелкните кнопку EPSON Status Monitor 3.

После запуска EPSON Status Monitor 3, откроется следующее диалоговое окно:

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Если EPSON Status Monitor 3 не появляется, откройте драйвер принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и затем Extended Settings (Расширенные параметры). В окне Extended Settings (Расширенные параметры) установите флажок рядом с Enable EPSON Status Monitor 3 (Включить EPSON Status Monitor 3).

EPSON Status Monitor 3 предоставляет следующую информацию:

Technical Support (Техническая поддержка):

Нажмите Technical Support (Техническая поддержка), чтобы попасть на web-сайт технической поддержки пользователей Epson.

Print Queue (Очередь на печать):

Вы можете вызвать окно Windows Spooler, щелкнув Print Queue (Очередь на печать).

В Mac OS X

Чтобы запустить EPSON Status Monitor, сделайте следующее.

Откройте Epson Printer Utility 4.

Щелкните по значку EPSON Status Monitor. Появится окно EPSON Status Monitor.

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

<<<назад

далее>>>

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна

Предотвращение замятия бумаги

Если бумага застревает часто, проверьте следующее.

бумага гладкая, не закручена и не сложена;

используется высококачественная бумага;

бумага лежит в заднем устройстве подачи бумаги стороной для печати вверх;

вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик;

Не загружайте простую бумагу выше линии под значком в виде стрелки с внутренней стороны направляющей.

При использовании специальных носителей убедитесь, что количество листов не превышает максимальное (установленное для данного типа носителей).

Направляющие прилегают к левой стороне пачки бумаги.

устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Справка по качеству печати

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните по описанию под иллюстрацией, лучше соответствующей вашему отпечатку.

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Epson l210 жует бумагу на входе принтер

Горизонтальные полосы

Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в заднем устройстве подачи бумаги.

Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson.

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.

Если проблема с качеством копирования, очистите внешнюю часть устройства.

Несовпадение или полосы по вертикали

Убедитесь, что сторона для печати (более белая или глянцевая сторона бумаги) направлена вверх в заднем устройстве подачи бумаги.

Запустите утилиту для прочистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые чернилами дюзы.

Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

В Windows снимите флажок High Speed (Высокая скорость)в диалоговом окне More Options (Дополнительные настройки) драйвера принтера.

Для Mac OS X выберите Off (Выключить) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для отображения окна High Speed Printing (Высокоскоростная печать) необходимо выбрать следующие элементы меню: System Preferences (Системные настройки), Print &amp; Scan (Сканирование и печать) (для Mac OS X 10.7) или Print &amp; Fax (Печать и факс) (для Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers (Принтеры)), Options &amp; Supplies (Параметры и запасы), а затем Driver (Драйвер).

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.

Если проблема с качеством копирования, очистите внешнюю часть устройства.

<<<назад

далее>>>

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна

Epson – замятие бумаги

images-zamyatie_bumagi-IMG_20140719_144237.jpg

Данная неисправность распространена среди аппаратов этой модели, а причины лежат на поверхности и устранить их не сложно.

Осмотрите принтер на наличие помехи движения каретки –  кусок бумаги, скрепка, неправильно уложенный шлейф СНПЧ и т.д.

Если движению каретки ничего не мешает необходимо проследить за действиями принтера после его включения.

Если принтер впадает в ошибку сразу после включения:

  • Загрязнен или неисправен датчик энкодера (рис. 2);
  • Флажок подачи бумаги вышел из пазов (рис. 3);
  • Неисправен электродвигатель подачи бумаги. (рис. 4).

Если принтер не проходит инициализацию:

  • Энкодерная лента загрязнена или стерта (Рис. 18)
  • CR Encoder Sensor — датчик позиционирования каретки загрязнен или неисправен (Рис. 19)
  • Шлейф датчика позиционирования

Данные проблемы устраняются чисткой, либо заменой комплектующего.

Disk E`nkodera / Datchik E`nkodera
Flazhok podachi bumagi

E`lektrodvigatel`

Отключаем кабель питания от принтера. Для того, чтобы устранить эти неисправности придется снять сканер и часть корпуса ( как сделать буду показывать на примере принтера серии XP).

Откручиваем шуруп указанный на рисунке (рис. 5).

Shurup pod skanerom

Теперь нужно снять защитную крышку с пластмассовых защелок. (рис. 6)

Snimaem zashchitnuiu kry`shku

Снимаем крышку с пазов (рис. 7).

Snimaem s pazov

Освобождаем крышку от защелок в левой части корпуса (Рис. 9).

Snimaem levuiu chast` kry`shki

Защитная крышка снята. Теперь можно увидеть шлейф сканера. Отключаем его от гнезда материнской платы (Рис. 10).

Otcliuchaem shlei`f skanera

Снимаем сканер. Откручиваем шуруп (рис. 11).

Otkrutit` shurup skanera

Открываем сканер и с небольшим усилием тянем его правую часть вверх, тем самым снимая с фиксатора. Далее подаем его влево — сканер отсоединяется от корпуса. (Рис. 12).

Snimaem saner

Переходим к корпусу. Для начала открутим этот шуруп (Рис. 13).

Otkruchivaem shurup

Аккуратно открываем защелки снизу указанные стрелками (Рис. 14).

Otkry`vaem zashchelki

Если всё сделано правильно, то корпус легко снимается (Рис. 15). Обратите внимание, что защелки иногда сами встают на место и приходится повторять действия.

Snimaem korpus

Смотрим состояние датчика бумаги. Датчик должен быть чистым. Снимаем датчик и протираем его ватной палочкой предварительно намочив её в спирте. Диск энкодера снимать не нужно, только протереть (рис. 2).

Переходим к датчику подачи бумаги. Проверяем находится ли он в пазах и посмотрим ход. Немного оттянем назад, затем отпустим. Флажок должен вернуться в ограничители на плате (рис. 16).

Proveriaem flazhok

Электродвигатель. Чтобы его проверить нужен мультиметр. Устанавливаем тестер в режим постоянного тока 20 v -. Устанавливаем щупы на контактах и крутим привод с шестерней. Мультиметр должен показать напряжение (рис. 17). Если этого не происходит — электродвигатель неисправен.

Proveriaem e`lektrodvigatel`

E`nkodernaia lenta
Datchik pozitcionirovaniia

Осматриваем энкодерную ленту на наличие повреждений. Если таких не имеется, то можно протереть её тряпочкой. Внимание, очень аккуратно! Можно стереть деления  — тогда ленту придется заменить (Рис. 20).

Deleniia na e`nkodernoi` lente

Датчик позиционирования (CR Encoder Sensor) находится за кареткой. Протереть его можно с помощью ватной палочкой смоченной в спирте.

Также осмотрите шлейф датчика позиционирования на целостность.

.

Shtaket

10 ноября 2015 — 19

Имеется свежий Epson l210. При отправке на печать он берет бумагу, затягивает на половину и вываливается с ошибкой. Ошибки прилагаю

Цитата

Счетчик ручных прочисток 15
Счетчик прочисток по таймеру 1
Счетчик проходов печатающей головки 59940
Счетчик цветных страниц 645
Счетчик черно-белых страниц 171
Счетчик пустых страниц 20
Счетчик отпечатанных страниц 838
Счетчик отсканированных страниц 132
Время первичной инициализации 2014/06/28
Код последней фатальной ошибки принтера 1 0x08 CR load position reverse error. CR encoder failure (contaminated/detached scale, encoder sensor failure), main board failure (motor driver failure).
Код последней фатальной ошибки принтера 2 0x08 CR load position reverse error. CR encoder failure (contaminated/detached scale, encoder sensor failure), main board failure (motor driver failure).
Код последней фатальной ошибки принтера 3 0x0A CR load position excess load error. CR motor failure, CR unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, change lever failure), cable disconnection, main board failure (motor driver failure).
Код последней фатальной ошибки принтера 4 0x0A CR load position excess load error. CR motor failure, CR unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, change lever failure), cable disconnection, main board failure (motor driver failure).
Код последней фатальной ошибки принтера 5 0x03 CR PID reverse error. CR encoder failure (contaminated/detached scale, encoder sensor failure), some external force is applied to the printer such as stopping the CR unit during printer operation, vibration or the like, tooth skip of the CR timing belt, paper jam, main board failure (motor driver failure).
Код последней фатальной ошибки сканера 1 0x00 Fatal error does not occur.

Что смотреть? Лента на месте, чистая.

Пан Мишек

14 апреля 2016 — 12

Такая же проблемка. Решил тему не создавать, подниму эту. Бумагу захватывает, протягивает на половину, ширкает головкой, еще протягиает остаток и с ошибкой замятия останавливается. Нажимаешь на кнопку, шоб сбросить ошибку, выплевывает лист окончательно и входит в готовность. В готовность повторить то же самое)))

Ту Павел Сапа, в эльках снпч стоит по умолчанию. как можно этого не знать???

Сообщение отредактировал Пан Мишек: 14 апреля 2016 — 12:03

Содержание

  1. Принтер Epson не захватывает бумагу
  2. Стерся ролик захвата Epson
  3. Epson замятие бумаги
  4. Посторонние предметы в принтере
  5. Не крутится ролик отделения
  6. Сломан датчик регистрации бумаги
  7. Не отрегулирован прижим роликов захвата и отделения
  8. Принтер Epson захватывает и прогоняет бумагу
  9. Поломка шестерни
  10. Принтер Epson плохо берет бумагу, берет несколько листов. Замена роликов подачи бумаги на принтерах Epson
  11. Принтер Epson струйный: Основные проблемы механизма подачи бумаги:
  12. 1. Посторонний предмет в лотке подачи бумаги, как это определить и что делать
  13. 2. Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать
  14. Принтер Epson не захватывает бумагу — что делать?
  15. Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson
  16. Неправильный режим работы принтера
  17. Не отрегулирован рычаг толщины бумаги
  18. Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)
  19. Загрязнился ролик подачи бумаги
  20. Ролик подачи бумаги стерся
  21. Другие аппаратно-технические неисправности
  22. Почему принтер не захватывает бумагу: что делать, способы исправить проблему
  23. Сброс текущих настроек
  24. Проверка качества бумаги
  25. Посторонние предметы
  26. Включен режим ручной подачи бумаги
  27. Неисправности МФУ HP
  28. Повреждение термоузла
  29. Повреждения узлов формирования изображения лазерного блока
  30. Нечеткое изображение копии
  31. еисправности МФУ Xerox
  32. Замятие документа
  33. Не работает сканер
  34. Сканирование проводится слишком медленно
  35. Принтер не печатает
  36. Выбран не тот лоток для печати
  37. Не видит бумагу из-за датчика
  38. Проблемы с настройками
  39. Неподходящая бумага
  40. Причина в драйверах
  41. Неисправности МФУ Kyocera
  42. Поломки сканирующего устройства
  43. Неполадки печатающего блока
  44. Не подается бумага
  45. Появление полос на распечатках
  46. Неполная цветопередача, белые пятна на распечатках
  47. Замятие или посторонние предметы
  48. Сбой программного обеспечения
  49. Чистка роликов
  50. Неисправность системы подачи
  51. Неисправности МФУ Samsung
  52. Листы не подаются в устройство
  53. Устройство печатает с малой скоростью
  54. Изображение на распечатке получается слишком бледным
  55. На цифровых копиях документах видны разводы
  56. Скопированное изображение перекошено
  57. Вместо копий на печать поступают пустые листы
  58. Проблема настроек документа
  59. Включена ручная подача бумаги
  60. Другие причины
  61. Профилактика

Стерся ролик захвата Epson

При подаче бумаги сверху одной из причин того, что МФУ или принтер Epson не захватывает бумагу является стертый или грязный ролик подачи 1.

Ролик захвата бумаги выполнен из мягкой резинки с протектором. При интенсивном использовании принтера протектор стирается и ролик становится лысым. В этом случае нужно заменить ролик захвата на новый.

Средняя стоимость замены ролика захвата обычно стоит 2000 рублей для Epson L110, L120, L130, L132, L210, L220, L222, L300, L310, L350, L355, L362, L365, L366, L455, L456, L550, L555, L565, L566, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-312, XP-313, XP-322, XP-323, XP-332, XP-405, XP-406, XP-413, XP-420, XP-423, XP-43.

Для Epson L800, L805, L810, L850, P50, PX650, PX660, PX660 Plus, R285, R290, R295, RX585, RX610, RX615, RX685, RX690, T50, T59, TX650, TX659 цена замены ролика подачи бумаги 3500 руб.

Иногда принтер Epson не захватывает листы бумаги сверху из-за грязного сильно запыленного ролика. В этом случае для восстановления подачи бумаги достаточно разобрать принтер и хорошо почистить резинку на ролике захвата. Стоимость чистки 1500 руб.

Epson замятие бумаги

Замятие бумаги в Epson может происходить из-за:

Посторонние предметы в принтере

Если принтер использует подачу бумаги сверху, есть большая вероятность попадания посторонних предметов внутрь. Проблема заключается в том, что небольшие предметы засасываются роликами подачи в щель для бумаги. Но застревают там настолько крепко, что без разборки принтера вынуть их не удается. Особенно трудно поддаются извлечению маленькие резиновые предметы, жвачка, пластилин и ему подобные вещества.

Ремонт подачи бумаги заключается в таком случае в разборке принтера, чтобы удалить все инородные предметы. Один раз мы вытащили сразу три предмета, застрявшие под кареткой.

В среднем, цена удаления инородных предметов 1500 рублей.

Не крутится ролик отделения

Ролик отделения в принтерах Epson нужен для того, чтобы захватывать по одному листу. А не по несколько. Но пружинка в ролике может сломаться и он не будет работать правильно. Если ролик легко прокручивается, принтер захватывает несколько листов сразу.

Но если ролик отделения сломан, не вращается, то принтер Epson не берет бумагу вообще. Потому что вместо этого будет критическая ошибка.

Цена замены ролика отделения 3000 руб.

Сломан датчик регистрации бумаги

Бывают случаи, когда принтер Epson не захватывает бумагу из-за поломки датчика бумаги. Датчик бумаги можно сломать, вытягивая застрявшую бумагу обратно.

В зависимости от поломки принтер Epson будет вести себя по-разному. В одном случае принтер прогоняет бумагу, не печатая. Во втором случае принтер Epson не берет бумагу, потому что сразу обнаруживает замятие и выдает ошибку.

Неисправность датчика регистрации заключается, например, в поломке флажка.

Но может выйти из строя и оптический датчик.

Неисправные элементы нужно заменить. Цена ремонта датчика регистрации бумаги 2000-2500 руб.

Не отрегулирован прижим роликов захвата и отделения

Случается, что ролики захвата и отделения новые, а принтер все же не захватывает бумагу, либо зажевывает ее или выбрасывает. Такая проблема возникает, если не отрегулирован прижим этих роликов. В подобном случае ролик отделения не вращается. Чтобы этого не происходило, нужно отрегулировать прижим.

Принтер Epson захватывает и прогоняет бумагу

При плохом ролике захвата происходит рассинхронизация подачи бумаги, в результате чего поступает команда удаления бумаги из тракта и Epson прогоняет бумагу.

Если неисправен датчик ширины бумаги (PW sensor), принтер также выкидывает поданный для печати лист.

Ремонт PW сенсора — сложная задача, стоимость ремонта 3000-4000 тысячи рублей в зависимости от сложности принтера.

Посторонний предмет в лотке подачи бумаги, как это определить и что делать

Если посторонний предмет попадает в лоток подачи бумаги, то принтер будет брать бумагу наискось, брать бумагу но не протягивать ее к печатающей головке или вообще не затягивать ее.

Если симптомы совпадают, то стоит внимательно позаглядывать в лоток подачи бумаги, наверное, даже с фонариком, что бы попытаться обнаружить посторонний предмет, который мешает свободному прохождению бумаги.

Если ничего не увидели, то стоит взять очень плотный картон, вставить его в лоток подачи бумаги принтера, отправить задание на печать и помочь принтеру затянуть этот лист картона рукой. Боятся не стоит, помогаете принтеру протянуть этот лист и возможно с его помощью выдавится посторонний предмет.

Но иногда бывают такие случаи, когда приходится разбирать принтер, что бы извлечь различные веревки или сильно застрявшие предметы.

Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать

Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.

Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).

%D0%98%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B51Рис. 2

Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.

Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.

Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго.

Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.

Источник

Принтер Epson не захватывает бумагу — что делать?

Принтеры Epson считаются одними из самых надежных печатающих машин, не вызывающих особых проблем у их владельцев. Но никакая современная техника не может служить вечно, так же, как и принтеры, какими бы высокотехнологичными они не являлись. Среди множества неполадок в работе с данными устройствами в категории «наиболее частых» можно отнести неисправность, связанную с захватом бумаги. Другими словами, принтер перестает захватывать бумагу, нередко издавая при этом зацикленный шум электромоторов. Почему это происходит, и как устранить неисправность — узнайте в этой статье.

Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson

Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):

Банальные причины неполадок при печати на бумажной перфорированной ленте:

Неполадки с захватом бумаги могут быть связаны с неправильными установками принтера. Сюда относятся следующие проблемы.

Неправильный режим работы принтера

Если печатающая машина поддерживает печать, как на отдельных листах, так и на перфорированной бумажной ленте, она должна быть переключена на соответствующий режим работы. Чтобы сделать это, достаточно переключить рычаг в нужное положение. Для работы с отдельными листами рычаг необходимо установить в позицию «Friction», для работы с лентой — «Tractor».

Не отрегулирован рычаг толщины бумаги

Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.

Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)

МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).

При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.

Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:

Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.

Загрязнился ролик подачи бумаги

Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.

Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.

Если же до ролика невозможно добраться, то без вскрытия принтера не обойтись.

Ролик подачи бумаги стерся

В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.

Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.

Другие аппаратно-технические неисправности

За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.

Источник

Сброс текущих настроек

Первая отправная точка — это менее дорогие способы оживить систему подачи бумаги в принтере. Конечно, мы постараемся восстановить текущие настройки устройства и очистить его память, что может содержать ошибки. Мало кто из пользователей знает и понимает, что у печатающего аппарата своя электронная начинка, «мозги» в виде отдельного процессора и памяти, в которых хранится много важной информации. Для начала попробуем простой способ — это элементарное выключение кнопкой на корпусе. Нажимаем, а потом сразу снова. Ждем окончания процесса тестирования и отправим обратно распечатанный ранее документ.

Вы можете попробовать другой способ. Он предполагает полное отключение от сети. В этом случае потребуется вынуть кабель из самого устройства и из розетки. Если используется источник питания, его также необходимо отключить. Рекомендуется подождать примерно 15–30 секунд для полной очистки всей памяти на материнской плате принтера. Далее собираем все элементы в обратном порядке и прикладываем силу. Попытка распечатать.

Проверка качества бумаги

Проблема, когда принтер не захватывает бумагу из лотка, может быть вызвана самими листами, а точнее их качеством. Бумага должна иметь определенную толщину, и лучше всего, если она будет равна или немного меньше 80 граммов на квадратный метр. Узнать точные параметры можно, изучив информацию на бумажной упаковке. Если вы используете специальную фотобумагу для печати фотографий, будет полезно узнать в характеристиках принтера его способность печатать на этом типе бумаги. Не все устройства могут это сделать.

Если с плотностью все в порядке, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы исключить бумагу из причин неисправности:

Посторонние предметы

Посторонние предметы не должны мешать работе принтера. Но совсем иначе бывает, когда скрепки, кусочки бумаги, скрепки падают в лоток или внутрь корпуса. В любом офисе таких мелких деталей достаточно, и в случае спешки или невнимательности их может не оказаться там, где они нужны.

Что делать, если принтер не прилипает к бумаге по этой банальной причине? Проверить сторонние элементы довольно просто:

Включен режим ручной подачи бумаги

Многие модели имеют ручной режим подачи. Есть даже устройства, где для этой функции предусмотрен отдельный лоток. Если в вашем аппарате несколько лотков, на одном из них может быть включена ручная подача «с завода», что при отсутствии бумаги, вероятно, не будет печатать. Вот почему Панасоник или другой принтер не видит бумагу во втором лотке.

Что делать, если принтер выдает ошибку:

вы можете установить режим, в том числе и отключение, в настройках печати при установке необходимых параметров печати. Если функции нет, откройте программу управления принтером и найдите там режим.

Во-первых, нужно убедиться, что такой режим вообще возможен, обратитесь к инструкции по эксплуатации.

Неисправности МФУ HP

Здесь мы перечислим неисправности МФУ HP, которые необходимо устранить в сервисном центре.

Повреждение термоузла

Из принтера выходят сморщенные листы, изображение размазанное, символы расплывчаты, на листе не спекается тонер — необходимо заменить термопленку.

Повреждения узлов формирования изображения лазерного блока

Распечатанное изображение искажено, текст не читается — нужно заменить картридж, очистить принтер от тонера, купить новый лазерный блок.

Нечеткое изображение копии

Вызвано грязью на стекле сканера или сканирующей головке: протрите стекло сухой тканью без ворса. Если проблема не исчезнет, ​​необходимо заменить весь блок сканирования.

Еисправности МФУ Xerox

МФУ Xerox относятся к классу надежных устройств, но и с ними могут возникнуть проблемы. Назовем основные.

Замятие документа

Застревание оригинала в АПД: удалите бумагу, откройте и закройте крышку АПД, повторно загрузите документ.

Не работает сканер

Сканирование проводится слишком медленно

Документ отправлен на печать: дождитесь завершения печати и повторно отправьте задание на сканирование.

Принтер не печатает

Как видите, многие проблемы невозможно решить самостоятельно. По этой причине, если манипуляции не помогли запустить оборудование, стоит обратиться в сервисный центр.

Не видит бумагу из-за датчика

Принтеры оснащены датчиком наличия бумаги. Это деталь, которая определяет, будут ли страницы размещаться внутри или нет. Отказ датчика становится одной из основных причин, по которой принтер не видит бумагу.

функцией распознавания можно пользоваться только в сервисном центре. Датчик отремонтирован или заменен на новый (приоритет).

В струйных принтерах датчик (фотопереключатель) расположен на каретке, куда вставляются картриджи. Фотопереключатель может засориться из-за утечки чернил из сопел печатающей головки. В этом случае достаточно очистить датчик, и распознавание карты возобновится.

Лазерные принтеры оснащены оптическими датчиками с дополнительным механизмом (рычагом, флажком). В зависимости от положения рычага сигнал превышается или блокируется. Когда бумага вставлена, лист прижимается к механизму, и рычаг меняет положение. Если изменений нет, принтер пытается напечатать еще несколько раз, затем начинает писать, что листов нет. Флаги могут сломаться, поэтому даже при наличии листов датчик не сработает и вы увидите на экране надпись о том, что бумаги нет.

Принтеры марок Xerox, Samsung, Oki более подвержены поломке сенсора.

Проблемы с настройками

Это не лишнее, в ситуации, когда принтер перестал подбирать бумагу, он проверит настройки печати. Откройте любую программу, из которой вы можете печатать. Например, программа из офисного пакета Microsoft — «Офис». Нажмите комбинацию клавиш CTRL + P, чтобы вызвать форму настроек печати для текущего документа. Обратите внимание на тип бумаги, установленной внутри. В 90% случаев там должен быть указан формат А4. Проверьте это и при необходимости переключитесь на используемый размер.

Указанный тип формата страницы и размер вывода должны совпадать, что вполне логично.

Если у вашего устройства два лотка и это происходит в МФУ, в настройках может быть указан не тот. Как правило, лотки подписываются цифрой «1» или «2», нанесенной на пластик. Также, как вариант, могут быть обозначения «верхнее» и «нижнее». Убедитесь, что в лотке, выбранном в меню устройства, есть бумага. В данном случае речь идет о меню самого принтера, вход в которое возможен только с дисплея на корпусе устройства. Когда принтер отказывается принимать бумагу, но пытается это сделать, проблема не в лотках.

Неподходящая бумага

Бумага, используемая для печати текстовых или графических документов, должна соответствовать возможностям устройства. Как правило, вес носителя почти всегда должен составлять 80 г / м2, что соответствует нормальным горизонтальным листам.

Если вы хотите напечатать фотографии на фотобумаге, проверьте, поддерживает ли ваш принтер этот тип носителя.

Причина в драйверах

Драйвер — это программа, которая контролирует работу оборудования, управляя устройством с компьютера. Иногда принтер сообщает «Нет бумаги», даже если это так, из-за сбоя программного обеспечения. Вредоносные программы и вирусы могут вызвать сбои в работе драйвера.

Часто даже неправильные и неосторожные действия пользователя ПК становятся причиной перебоев в работе Windows и другого подключенного оборудования.

Есть несколько способов заставить драйвер работать, что исключает ситуацию, когда на дисплее отображается ошибка, указывающая на то, что в принтере нет бумаги.

Во избежание конфликтов и старых ошибок при установке дров рекомендуется сначала удалить драйвер принтера. Еще лучше, если вы помимо драйверов полностью удалите принтер из Windows.

Неисправности МФУ Kyocera

Весь список неисправностей МФУ Kioser разделен на две основные категории: проблемы с печатающим устройством и проблемы со сканированием.

Поломки сканирующего устройства

Поврежденный блок сканера невозможно отремонтировать в домашних условиях, так как он, скорее всего, потребует замены подсветки или сканирующей головки.

Во время диагностики выявляются неисправности в электронной части: проверка вздутия конденсатора, осмотр цепи питания, устранение перегоревших элементов.

Неполадки печатающего блока

Проблемы с принтером обычно можно решить, не вызывая мастера. Перечислим основные.

Не подается бумага

Появление полос на распечатках

Грязный барабан: выньте картридж, удалите остатки тонера с барабана, снова вставьте картридж.

Неполная цветопередача, белые пятна на распечатках

Возможны два решения проблемы: программное (очистка сопел, калибровка печатающей головки) и механическое. Во втором случае купите очиститель форсунок и обработайте его. Спирт и вода для этой цели не подходят.

Close Menu