Пользователи копировальных аппаратов или принтеров, часто сталкиваются с проблемой, когда происходит зажёвывание бумаги. Это может случиться, как при обыкновенной, так и двухстороннейпечати. Для каждой модели применяется определенный алгоритм изъятия, но существуют общие правила, подходящие всем. Рассмотрим подробно, как правильно вытащить бумагу из принтера, неповредив его, почему это происходит, как избежать этой неприятной ситуации.


Причины, приводящие к заминанию

Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

Другие факторы:

  • листы вставленные со скрепками, скобами;
  • низкое качество;
  • очень тонкая, толстая бумага;
  • склеивание между собой листов;
  • загрузка большой партии;
  • неровно вставленная бумага.

Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

Вытаскиваем бумагу из принтера

Если бумагу зажевало, то следует попробовать перезапустить устройство (отключив, включив), если замятие небольшое, поможет. Если бумага в принтере застряла капитально, перезапуск не помог, необходимо:

  • отключить принтер из сети;
  • сложить лотки или удалить их;
  • удостовериться, под держателем картриджа нет застрявшего листа;
  • если потребуется, вытащите картридж, держа его только за ручку;
  • аккуратно удалить бумагу, вытаскивая медленно обеими руками.

Обязательно осмотрите лотки, откуда идет подача и места выхода бумаги. Вытащив лотки, подсветите внутри фонариком, чтобы увидеть, где именно лист попал в ловушку.

Во время цветной печати, часто «жует» из-за неправильной установки цветного картриджа, он оставляет на смятом листе след. Его следует переустановить, заменить полностью, (действенно когдачерно-белая печать идет нормально).

При двухсторонней печати, заминание происходит из-за посторонних предметов попавших в тракт или ролик подачи нуждается в замене.


В офисах, на крышке широкоформатных принтеров, имеется необходимая информация, наглядно показывающая, в каких местах может быть неполадка, каким образом ее устранить.

Бывает, мелкие клочки остаются внутри, самостоятельно их вытащить невозможно, в этом случае, срочно несите печатное оборудование в сервисный центр.

Чтобы возобновить работу после удаления бумаги, необходимо правильно загрузить ее в лоток, выставить определенный размер, включить в сеть и нажать на продолжение. Принтер должен начать печать с того места, где прервал, повторив страницу еще раз.

Close Menu