Поиск и устр. неиспр.

извлечь всю бумагу из тракта подачи.

Откройте заднюю крышку, нажав на защелку.

Извлеките застрявшую бумагу в задней части принтера.

Извлеките застрявшую бумагу из выходного лотка.

Если в вашем твердотельном принтере Xerox Phaser застряла бумага, не отчаивайтесь: такая неприятность может случиться с любым принтером. И запомните три золотых правила, которые помогут вам справиться с проблемной ситуацией:

  • Запаситесь терпением;
  • Извлекая бумагу из принтера, не применяйте грубой силы;
  • Чётко следуйте изложенным ниже наглядным инструкциям.

Застревание носителей может произойти в лотке, под передней крышкой или на выходе из принтера.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Типичные места застревания носителей в твердотельном принтере Xerox Phaser

Рассмотрим особенности застревания бумаги в твердотельных принтерах Xerox Phaser подробнее.

Извлечение застрявшей бумаги из загрузочного лотка

Для данного загрузочного лотка следует использовать только тип бумаги, указанный в сопроводительных документах к устройству. Использование более тонкой или плотной бумаги может привести к её застреванию. Чтобы устранить замятие носителя в загрузочном лотке, нужно для начала извлечь его из принтера.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Извлечение загрузочного лотка из принтера Xerox Phaser

Если в лотке осталась стопка бумаги, снимите с неё верхний лист.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Извлечение верхнего листа бумаги из загрузочного лотка

Убедитесь, что бумага заправлена в лоток правильно. Подгоните ограничители длины и ширины бумаги таким образом, чтобы они плотно прилегали к срезам бумаги, но не сдавливали пачку.

Подгоните ограничитель бумаги по длине. Для этого сдавите его по бокам, а затем подвиньте так, чтобы стрелка совпала с меткой нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Установка ограничителей по длине бумаги

Далее установите ограничители по ширине бумаги. Для этого передвиньте их так, чтобы стрелки совпали с метками нужного формата бумаги на дне лотка. Если ограничитель бумаги по длине установлен правильно, вы услышите щелчок.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Установка ограничителей по ширине бумаги

Если ограничители по длине и ширине бумаги установлены правильно, между ними и стопкой бумаги может остаться незначительный зазор. Недопустимо, чтобы ограничители сдавливали бумагу.

После того, как вы установите ограничители по длине и ширине бумаги, удалите застрявший лист бумаги из щели загрузочного лотка. Убедитесь, что в щели не осталось клочков бумаги.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Удаление бумаги из щели загрузочного лотка

Вставьте загрузочный латок в пазы принтера и задвиньте его до упора.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Установка загрузочного лотка в принтер Xerox Phaser

Если в загрузочном лотке принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под передней или верхней крышкой устройства.

Извлечение застрявшей бумаги из-под передней крышки

Чтобы извлечь застрявший  носитель из-под передней крышки, необходимо открыть её, отодвинув защёлку на передней панели устройства.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Освобождение защёлки на передней панели принтера

Медленно извлеките застрявший носитель из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось обрывков бумаги.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Извлечение застрявшего носителя из принтера

Вытягивая бумагу из принтера, не применяйте грубую физическую силу, не выдёргивайте лист из устройства. Удалять носитель нужно медленно и аккуратно, ухватившись за боковые срезы листа как можно ближе к принтеру. Если при вытягивании бумаги вы почувствуете, что лист сильно натянут и может порваться, измените положение рук, захватите его поудобнее.

Закройте переднюю крышку принтера.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Закупоривание передней крышки принтера

При последующей загрузке носителей помните, что большинство принтеров линейки Xerox Phaser используют только бумагу плотностью от 60 г/м² до 220 г/м².

Если под передней крышкой принтера застрявшая бумага не просматривается, попытайтесь найти её под верхней крышкой или в загрузочном лотке устройства.

Извлечение застрявшей бумаги из выхода к приёмному лотку

Чтобы извлечь застрявший лист из выходного лотка, необходимо выполнить следующие действия. Первое – открыть выходную крышку принтера.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Входная крышка принтера открыта

Медленно извлеките застрявший лист из принтера. Убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Извлечение застрявшей бумаги из принтера

Если в выходном лотке вы не обнаружили застрявший носитель, поднимите ограничители бумаги.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Ограничители бумаги в приподнятом состоянии

Извлеките из принтера застрявший носитель.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Закупорьте выходную крышку принтера.

Как вытащить бумагу из принтера xerox phaser 3010

Закупоривание выходной крышки принтера Xerox Phaser

Если под верхней крышкой принтера застрявший лист не просматривается, попытайтесь найти его под передней крышкой и в загрузочном лотке устройства.

Если перечисленные выше способы не помогли вам удалить застрявшую бумагу из принтера, доверьтесь профессионалам и отнесите принтер Xerox Phaser в ближайшую сервисную мастерскую Xerox. И помните, что главными причинами замятия бумаги являются использование неподходящего типа бумаги и её неправильная загрузка в принтер.

Вложив бумагу, нажмите кнопку на панели управления.

Застряла бумага.

Извлеките застрявшую бумагу. раздел

Вложите подходящую бумагу.

Тонер-картридж пуст.

Выключите и снова включите принтер. Обратитесь в представительство Xerox.

Поиск и устр. неиспр.

Идет загрузка.

Идет разогрев.

Ожидание выхода из режима энергосбережения.

Осталось мало тонера.

Нет бумаги.

Вложив бумагу, нажмите кнопку на панели управления.

Ожидание при двусторонней печати вручную.

Извлеките бумагу из выходного лотка и снова вложите ее в лоток для бумаги. раздел

Извлеките застрявшую бумагу. раздел

на стр.

Вложена бумага неподходящего формата.

Вложите подходящую бумагу.

Отменяется работа печати.

Инициализируется энергонезависимая память.

Не выключайте принтер.

инициализации энергонезависимой памяти может вызвать повреждение принтера.

Замените тонер-картридж.

Открыта задняя крышка.

Закройте заднюю крышку.

Сбой печатающего устройства.

Выключите и снова включите принтер.

Выключите и снова включите принтер. Обратитесь в представительство Xerox.

На самом деле, конечно надо глянуть весь ли лист вы вытащили, но то что и клочка хватит это бред, клочок должен находится в определенном месте чтоб печать блокировалась ибо наличие/отсутствие бумаги во всех узлах отслеживается оптическими датчиками, т. флажками которые при проходе бумаги меняют положение. Часто бывает что при не коректном доставании застрявшей бумаги этот датчик либо перекашивает либо залипает и подобные «поломки» часто можно решить простым постукиванием (ну дедовский метод) по аппарату с боку, еще я бы проверил насколько плотно закрыты все дверцы и как вставлен картридж. не поможет — в сервис.

Вы достали не всю бумагу. Достаточно клочка в протяжном механизме — и принтер считает что лист бумаги по прежнему там. Вынимайте картридж и осматривайте все внимательно.

этот дрын тот еще аппарат, 1 раз помню пришлось прошивку менять — печь заблокировало программно. зови инженера.

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

Извлечение застрявшей бумаги в передней чести принтера

Извлечение застрявшей бумаги из выходного лотка

Снимите крышку для бумаги с основного лотка.

Извлеките застрявшую бумагу в передней части принтера.

Это скорее ответ чем вопрос. Надеюсь помогу кому, сам очень долго искал решение но в интернете его не нашёл, пришлось допирать самому. Значит смотрите, если скрип проявляется при захвате бумаги, то это скрипит тормозная площадка. Чтобы в этом убедится достаточно попробовать резко протащить лист бумаги вручную между роликом захвата и тормозной площадкой. Это можно сделать открыв заднюю крышку, продавив тормозную площадку чем то тонким, протащить лист что бы его можно было схватить со стороны открытой крышки, отпустить тормозную площадку и дать ей прижать лист (далее будет видно, что резинка ролика захвата не касается бумаги, её касаются только 2 пластиковых кольца по краям ролика и тормозная площадка), после всего этого необходимо резко но аккуратно вытянуть лист из задней части принтера, если будет скрип то это 100% тормозная площадка, а если точнее слишком мощная пружина которая её прижимает к ролику захвата. Что бы это исправить нужно открыть заднюю крышку, достать саму тормозную площадку (она прямо под роликом захвата и держится на трёх защёлках (по бокам и снизу)). Далее необходимо откусить несколько витков пружины тормозной площадки, поставить обратно и посмотреть есть ли улучшения. Если скрип стал тише, то опять её достаём и продолжаем откусывать по одному витку пока скрип не исчезнет. Так же бонусом расскажу как исправить ошибку «застрявшая бумага в принтере» или как то так. Данная ошибка часто возникает даже когда в принтере нет бумаги. Чтобы её решить необходимо открыть заднюю крышку и обратить внимание на чёрный вал на ней. С правого конца оси этого вала будет маленький чёрный флажок, он и отвечает за регистрацию бумаги на входе. Этот флажок должен быть поднят вверх или по центру, если он опущен вниз, просто передвиньте его в положение вверх или по центру. Если это не помогло, то поломка серьёзнее. 2 года

Извлеките бумагу из лотка.

Задвиньте ограничители длины и ползунок до упора.

Поднимать и переносить принтер следует так, как показано на рисунке.

Принтер вместе с расходными материалами весит 4,6 кг (10,1 фунта).

Для устранения проблемы выполните указания, приведенные в сообщении программы PrintingScout. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Если индикатор готовности не светится, значит нет тонера. Замените тонер-картридж.

Если индикатор готовности мигает, следует вложить бумагу в основной лоток. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Если индикатор готовности не светится, значит работа принтера прекращена. Выключите и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Если индикатор готовности мигает, значит отменяется работа печати или инициализируется энергонезависимая память.

Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

Если мигает индикатор готовности, то это не ошибка. Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью программы PrintingScout. Для печати нажмите кнопку на панели управления. Загрузите бумагу в лоток.

Если после отправки работы печати индикатор готовности не мигает, проверьте USB-подключение между принтером и компьютером. Выключите и снова включите принтер.

Принтер часто перезагружается или отключается

Произошла системная ошибка.

Выключите и снова включите принтер. Распечатайте журнал ошибок в окне «Информ. страницы» программы настройки принтера. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox. Сведения см. в разделе

Close Menu