В главе содержатся рекомендации по устранению ошибок в работе

Глава содержит следующие разделы

Устранение замятия бумаги

Сигналы индикатора состояния

Сообщения на дисплее

Устранение других неполадок

При замятии бумаги на дисплее появляется сообщение Замятие.

Для определения места замятия бумаги и его устранения

воспользуйтесь следующей таблицей.

Во избежание разрыва бумаги вытягивайте ее осторожно

и медленно. Для устранения замятия бумаги следуйте

инструкциям в следующих разделах.

Во входном лотке

Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство

Вытащите входной лоток.

В области блока термофиксатора или картриджа с тонеромВ ручном податчике

В области выхода бумаги

Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

Если замятая бумага удаляется с трудом или ее не видно, проверьте область термофиксатора около картриджа. стр.

Вставьте входной лоток в устройство до щелчка.

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления печати.

Если бумага подается неправильно, вытяните ее из устройства.

Для возобновления печати откройте и закройте переднюю крышку.

Сегодня пойдет речь о починке принтера Samsung SCX 4300Куплен он был с рук, продавец видать думал, что сильно меня обманул ))) Если бы чинил его в сервисе (очень схоже по кидалову в сервисах с машинами) то я бы попал на двойную, а то и тройную цену, по которой он мне достался.

Первое, сразу при покупке я видел, что пишет, замените картридж. Картридж был оригинальный, заправленный. Обычное дело для не прошитого принтера, когда заправляют оригинальный картридж. Принтер я забрал. Далее спокойно прошиваем специальной прошивкой скачиваем тут в сервисе за эту минутную операцию берут около полутора тысяч. Заклеиваем чип и получаем рабочий заправленный картридж.

Далее выяснилась вторая неприятность, захват двух листов и последующее застревание бумаги. Недолго покурив инет, выяснилось что это проблема соленоида подачи бумаги, решение проблемы нашел тутПервый способ подгибания лапки не дал результат, зубья шестерни нужны выставить ровно. Второй способ, снять наклейку под язычком, которая не дает вовремя отлипать пластине, помечено стрелкой, под синей катушкой. Все, проблема решена )))

По телефону в сервисе мне начали лечить, что я убил его прошивкой, что прошивка отвечает за подачу бумаги и прочее прочее, как же хочется плюнуть в рожу этим мастерам ))))

Надеюсь, информация будет полезна. Также простейшей прошивкой решалась проблема с картриджем у второго моего принтера Samsung SCX-3205, не платите за операции, которые делаются в домашних условиях без проблем ))) и за желание samsung заработать на продаже оригинальных расходников, как же напоминает машины ))

Устранение замятия бумаги

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство автоматически удалит смятую бумагу.

2 Вытащите входной лоток.

3 Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

Если замятая бумага удаляется с трудом или ее не видно, проверьте область термофиксатора.

4 Вставьте входной лоток в устройство до щелчка.

5 Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления печати.

В ручном податчике

1 Если бумага подается неправильно, вытяните ее из устройства.

2 Для возобновления печати откройте и закройте переднюю крышку.

В области блока термофиксатора

Область термофиксатора при работе нагревается. Будьте осторожны при удалении бумаги из устройства.

1 Откройте переднюю крышку и извлеките его.

2 Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

3 Установите на место и закройте переднюю крышку. Печать автоматически возобновится.

В области выхода бумаги

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство автоматически удалит смятую бумагу.

2 Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка. Перейдите к шагу 9.

Если в выходном лотке замятой бумаги нет, перейдите к шагу 3. Поднимите модуль сканирования. Осторожно вытащите бумагу (сдать картридж дорого, скупка картриджей, сдать картриджи на склад, скупка картриджей Москва на склад дорого, продать картриджи на склад в скупку Москва, скупка оригинальных картриджей оптом, продать в скупку, сдать новые оригинальные картриджи цена, продать на выкуп, сдать партией в скупку дорого).

Закройте модуль сканирования. Для этого отожмите упор влево и придержите его, затем осторожно опускайте крышку, пока она не зафиксирует упор.

Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или если бумага под модулем сканирования не видна, перейдите к следующему шагу.

Откройте заднюю крышку.

Закройте заднюю крышку.

Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего типа.

• Проверьте, правильно ли установлены направляющие для бумаги.

• Не загружайте слишком много бумаги во входной лоток. Стопка бумаги в лотке не должна превышать отметку уровня бумаги на внутренней стороне входного лотка.

• Не вынимайте бумагу из входного лотка во время печати.

• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед загрузкой.

• Не используйте мятую, сырую или скрученную бумагу.

• Не загружайте во входной лоток бумагу различных типов.

• Используйте для печати только рекомендованные материалы.

• Загружайте материал для печати во входной лоток стороной для печати вниз, а в ручной податчик — стороной для печати вверх.

Сигналы индикатора состояния

Индикатор состояния на панели управления отображает состояние устройства.

Состояние
Описание

Не горит
• Устройство отключено от сети. • Устройство находится в режиме энергосбережения. При получении данных или нажатии любой кнопки принтер автоматически переходит в рабочий режим. Зеленый
Горит
Устройство находится в рабочем режиме и доступно для использования. Мигает
• Если подсветка мигает медленно, устройство получает данные с компьютера. • Если подсветка мигает со средней частотой, устройство выполняет сканирование загруженного документа. • Если подсветка мигает быстро, устройство печатает данные. Красный
Горит
• Он пуст, почти пуст или требует замены. • Возникло замятие бумаги. Сведения о разрешении проблемы. • Открыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку. • Во входном лотке слишком много бумаги. Загрузите бумагу в лоток. • Устройство прекратило печать из-за серьезной ошибки. Прочтите сообщение на дисплее. Мигает
• Произошла незначительная ошибка и устройство ожидает ее устранения. Прочтите сообщение на дисплее. После устранения ошибки устройство возобновит печать. • Заканчивается тонер.

Сообщения на дисплее

В окне программы SmartPanel и на панели управления появляются сообщения, содержащие информацию о состоянии принтера или об ошибках. В следующей таблице описаны значения сообщений и способы решения проблем. Сообщения и их расшифровка приведены в алфавитном порядке.

Примечание. При обращении в службу технической поддержки предоставьте представителю службы информацию в сообщении.

Устранение других неполадок

В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя указаниям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

Проблемы подачи бумаги

Замятие бумаги во время печати. Устраните замятие. Листы бумаги слипаются. • Убедитесь, что входной лоток не переполнен. Входной лоток может вмещать до 250 листов бумаги в зависимости от ее толщины. • Используйте только бумагу рекомендованного типа. • Вытащите бумагу из входного лотка, согните ее или расправьте веером, чтобы отделить листы друг от друга. • Бумага может слипаться при повышенной влажности. Одновременная подача нескольких листов бумаги невозможна. • Возможно, во входной лоток загружена бумага разных типов. Загрузите бумагу только одного типа, размера и плотности. • Если при загрузке нескольких листов возникло замятие бумаги, устраните замятие. Бумага не подается в устройство. • Устраните препятствия внутри устройства. • Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу из входного лотка и загрузите ее правильно. • В лотке слишком много бумаги. Извлеките лишнюю бумагу из входного лотка. • Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу, подходящую для данного устройства. Замятие бумаги повторяется. • Во входном лотке слишком много бумаги. Извлеките лишнюю бумагу из лотка. Для печати на специальных материалах используйте ручной податчик. • Используется бумага недопустимого типа. Используйте только бумагу, подходящую для данного устройства. • Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте переднюю крышку и удалите остатки бумаги. Прозрачные пленки слипаются в области выхода бумаги. Используйте только прозрачные пленки, специально разработанные для лазерных принтеров. Вынимайте прозрачные пленки сразу после их выхода из устройства. Конверты неправильно подаются в устройство. Проверьте положение ограничителей по обеим сторонам конверта.

Способы устранения

 

 

 

Устройство не печатает. На устройство не подается питание. Проверьте подключение шнура питания. Проверьте исправность выключателя и источника питания. Устройство не является принтером по умолчанию. Выберите Samsung SCX-4300 Seriesв качестве принтера, используемого в Windows по умолчанию. Неправильно подключен соединительный кабель между компьютером и устройством. Отключите кабель и подключите его еще раз. Поврежден соединительный кабель между компьютером и устройством. По возможности подключите кабель к другому компьютеру, чтобы проверить его исправность, и напечатайте документ. Кроме того, можно попробовать подключить другой кабель для принтера. Устройство не печатает. (Продолжение)
Указан неправильный порт. Проверьте параметры настройки принтера в Windows и убедитесь, что задание печати передается на правильный порт, например LPT1. Если компьютер оснащен несколькими портами, убедитесь, что устройство подключено к указанному порту. Неправильные настройки устройства. Проверьте свойства принтера и убедитесь, что все параметры печати заданы верно. Драйвер принтера установлен неправильно. Восстановите программное обеспечение принтера. Устройство работает неправильно. Просмотрите сообщение на дисплее панели управления, чтобы установить, не произошла ли системная ошибка.

Проблемы качества печати

Если внутренние части устройства загрязнены или бумага загружена неправильно, качество печати может ухудшиться.

В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

Слишком светлое или бледное изображение

Пятна тонера

На бумаге появляются вертикальные белые полосы или бледные области.

• Кончается тонер. Срок службы можно немного продлить. Если это не улучшит качество печати, установите новый.

• Бумага не соответствует требованиям (например, слишком влажная или жесткая).

• Если вся страница слишком светлая, задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите режим экономии тонера.

• Если изображение бледное и грязное, он нуждается в чистке.

• Возможно, загрязнена поверхность модуля лазерного сканирования внутри устройства. Очистите модуль лазерного сканирования.

• Загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние части устройства.

• Путь прохождения бумаги может быть загрязнен.

На бумаге возникают беспорядочно разбросанные бледные области округлой формы.

• Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите задание печати.

• Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности есть пятна влаги. Используйте бумагу другой марки.

• Некачественная партия бумаги. Иногда в процессе производства бумаги образуются области, к которым не прилипает тонер. Используйте бумагу другой марки или типа.

На бумаге появляются черные вертикальные полосы.

• Возможно, барабан внутри поцарапан. Выньте и установите новый.

На бумаге появляются белые вертикальные полосы.

Рассеивание тонера по фону

Затенение фона становится слишком сильным.

• Используйте менее плотную бумагу.

• Проверьте влажность воздуха в помещении: слишком низкая или высокая влажность (относительная влажность более 80 %) может привести к усилению затенения фона.

• Извлеките старый и установите новый.

• Очистите внутренние части устройства.

• Проверьте тип и качество бумаги.

• Извлеките и установите новый.

На отпечатанной стороне бумаги появляются отметки через равные интервалы.

• Возможно, он поврежден. Если на страницах появляются повторяющиеся отметки, напечатайте несколько раз страницу чистки для очистки. Если это не помогает, установите новый.

• На некоторые части устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, скорее всего, он сам устранится после печати нескольких страниц.

• Блок термофиксатора поврежден. Обратитесь в службу технической поддержки.

• Если используется бумага низкого качества.

Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера случайно распределяются по странице.

• Бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачку бумаги до использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.

• Если рассеивание по фону происходит на конверте, измените макет таким образом, чтобы избежать печати на участке склейки конверта. Печать в области склейки конверта может вызвать проблемы.

• Если рассеивание происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение из приложения или окна свойств принтера.

Деформированные символы
Перекос страницы
Свертывание и искривление
Морщины и складки

Если символы имеют неправильную форму с выемками, бумага слишком гладкая. Используйте другую бумагу.

Если символы имеют неправильную форму и образуют волнообразно искривленные строки, возможно, модуль сканирования нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Убедитесь, что бумага загружена правильно. Проверьте тип и качество бумаги. Проверьте, что материал для печати загружен правильно, а ограничители надлежащим образом фиксируют загруженный в лоток материал.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к свертыванию бумаги.

Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°.

Попробуйте направить печать в заднюю крышку.

Убедитесь, что бумага загружена правильно. Проверьте тип и качество бумаги. Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°. Попробуйте направить печать в заднюю крышку.

Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства.

Непропечатанные символы — это появление белых пятен на символах черного цвета.

• При работе с прозрачными пленками используйте другой тип прозрачных пленок. Из-за текстуры прозрачных пленок непропечатанные символы могут быть нормальным явлением.

• Возможно, печать осуществляется на стороне,

не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и переверните ее.

• Бумага не соответствует требованиям.

Если появляются горизонтальные черные полосы или пятна.

Если напечатанные листы свертываются или бумага не подается в устройство.

• Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°.

• Попробуйте направить печать в заднюю крышку.

Неполадки при копировании

Неполадка
Способы устранения

Копии слишком светлые или слишком темные. С помощью параметра Плотность выберите более темный или более светлый фон копий. На копиях появляются линии, пятна или другие дефекты. • Если эти дефекты присутствуют на исходном документе, выберите более светлый фон копий с помощью параметра Плотность. • Если на исходном документе нет этих дефектов, очистите модуль сканирования. Изображение на копии перекошено. • Оригинал документа должен лежать на стекле экспонирования лицевой стороной вниз. • Убедитесь, что бумага для копирования загружена правильно. Устройство печатает пустые страницы вместо копий. Оригинал документа должен лежать на стекле экспонирования лицевой стороной вниз. Изображение легко стирается с копии. • Замените бумагу во входном лотке бумагой из новой пачки. • В помещении с высокой влажностью не оставляйте бумагу надолго внутри устройства. Частые замятия бумаги при копировании. • Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить листы, и переверните ее в лотке. Замените бумагу в лотке новой. Проверьте положение ограничителей для бумаги и при необходимости отрегулируйте их. • Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей плотности 80 г/м2. Рекомендуется использовать высококачественную бумагу. • Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков бумаги после устранения замятия. Тонер заканчивается, хотя напечатано меньшее количество копий, чем то, на которое он рассчитан. • Исходные документы могут содержать картинки, закрашенные области или толстые линии. Например, при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других подобных документов тратится больше тонера. • Возможно, устройство очень часто включают и выключают. • Возможно, во время копирования крышка стекла экспонирования не закрывается.

Способы устранения

Сканер не работает. • Документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз. • Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте возможность сканирования документа с помощью функции предварительного сканирования. Уменьшите разрешение сканирования. • Проверьте правильность подключения кабеля USB. • Убедитесь, что кабель USB исправен. Подключите другой, заведомо исправный кабель. При необходимости замените кабель. • Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте параметры сканирования в окне конфигурации программы SmarThru и убедитесь, что задание сканирования передается на нужный порт (например, LPT1). Сканирование происходит слишком медленно. • Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания печати, прежде чем начать сканирование документа. • Изображения сканируются медленнее, чем текст. • В режиме сканирования скорость передачи данных уменьшается, так как для анализа и воспроизведения отсканированного изображения требуется большой объем памяти. Включите в параметрах настройки BIOS компьютера режим ECP. Это позволит увеличить быстродействие. Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя компьютера. На экран компьютера выводится сообщение:• «Для устройства нельзя выбрать данный режим H/W» • «Порт используется другой программой» • «Порт отключен» • «Идет сканирование или печать отсканированных данных. Повторите попытку после завершения текущего задания» • «Недопустимый дескриптор» • «Ошибка сканирования»
• Возможно, выполняется копирование или печать данных. Повторите попытку после завершения этих заданий. • Выбранный порт уже используется. Перезагрузите компьютер и повторите попытку. • Неправильно подключен кабель принтера, или принтер выключен. • Драйвер сканера не установлен или параметры операционной системы заданы неправильно. • Убедитесь, что устройство подключено правильно и на него подано питание. Затем перезагрузите компьютер. • Неправильно подключен кабель USB или устройство выключено.

Общие проблемы в операционной системе Windows

Во время установки на экран выводится сообщение «Файл уже используется». Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки, после чего перезагрузите Windows. Переустановите драйвер принтера.

Способы устранения

На экран выводится сообщение «Ошибка записи в LPTx». • Проверьте подключение кабелей и включите устройство. • Это сообщение может появиться и в том случае, если в драйвере не включена функция двусторонней связи. На экран выводятся сообщения «Общая ошибка защиты», «Exception OE», «Spool32» или «Недопустимая операция». Закройте все приложения, кроме приложения, из которого документ выводится на печать, перезагрузите Windows и попытайтесь снова напечатать документ. На экран выводятся сообщения «Ошибка печати» или «Произошла ошибка, связанная с превышением периода ожидания». Эти сообщения могут возникнуть во время печати. Дождитесь завершения печати. Если сообщение появляется в режиме ожидания или после завершения печати, убедитесь, что устройство подключено правильно, и проверьте наличие ошибок.

Общие проблемы в операционной системе Linux

Примечание. Подробные сведения о сообщениях об ошибках в системе Windows приведены в руководстве пользователя Microsoft Windows.

Устройство не печатает

Устройство отсутствует в списке сканеров

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Запустите программу MFP Configurator и в окне «Printers Configuration» на вкладке «Printers» проверьте список доступных принтеров. Используемое устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите мастер добавления нового принтера для настройки устройства.

• Проверьте, запущен ли принтер. В окне «Printers Configuration» выберите устройство в списке принтеров. Проверьте описание устройства в области данных о выбранном принтере. Если строка состояния содержит слово «(stopped)», нажмите кнопку Старт. После этого принтер должен возобновить нормальную работу. Состояние остановки «stopped» может возникнуть вновь в случае некоторых неполадок при печати. Например, это может произойти при попытке напечатать документ, когда порт многофункционального устройства занят приложением для сканирования.

• Убедитесь, что порт многофункционального устройства свободен. Поскольку объединенные в составе многофункционального устройства принтер и сканер используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт МФУ), попытки одновременного доступа нескольких приложений к одному порту многофункционального устройства вполне возможны. Во избежание конфликтов только одно приложение может получить контроль

над устройством. Остальные «потребители» получат сообщение о том, что устройство занято. Необходимо открыть окно «MFP Ports Configuration» и выбрать порт, назначенный принтеру. В области данных о выбранном порте можно проверить, не занят ли порт другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе текущего владельца устройства наблюдаются неполадки.

• Проверьте, установлен ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если в командной строке задан параметр «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась правильно. В программе Gimp Front-end выберите «print» -> «Setup printer» и отредактируйте параметр в командной строке.

• Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру через порт USB и включено.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера. В программе MFP Configurator откройте окно «Scanners Configuration» и нажмите кнопку Drivers. Убедитесь, что в списке присутствует драйвер, имя которого соответствует имени устройства.

Неполадка

 

Устройство отсутствует в списке сканеров (продолжение)
• Проверьте, что порт многофункционального устройства свободен. Поскольку объединенные в составе многофункционального устройства принтер и сканер используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт МФУ), попытки одновременного доступа нескольких приложений к одному порту многофункционального устройства вполне возможны. Во избежание конфликтов только одно приложение может получить контроль над устройством. Остальные «потребители» получат сообщение о том, что устройство занято. Обычно соответствующее сообщение выводится при запуске процедуры сканирования. • Для определения причины неполадок откройте окно «MFP Ports Configuration» и выберите порт, назначенный сканеру. Символическое обозначение порта многофункционального устройства /dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0 в параметрах сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и так далее по порядку номеров. В области данных о выбранном порте можно проверить, не занят ли порт другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе текущего владельца устройства наблюдаются неполадки. Устройство не сканирует
• Проверьте, помещен ли в устройство исходный документ. • Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Если при сканировании возникают ошибки ввода-вывода, проверьте правильность подключения устройства. • Убедитесь, что порт многофункционального устройства свободен. Поскольку объединенные в составе многофункционального устройства принтер и сканер используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт МФУ), попытки одновременного доступа нескольких приложений к одному порту многофункционального устройства вполне возможны. Во избежание конфликтов только одно приложение может получить контроль над устройством. Остальные «потребители» получат сообщение о том, что устройство занято. Обычно соответствующее сообщение выводится при запуске процедуры сканирования. Для определения причины неполадок откройте окно «MFP Ports Configuration» и выберите порт, назначенный сканеру. Символическое обозначение порта многофункционального устройства /dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0 в параметрах сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и так далее по порядку номеров. В области данных о выбранном порте можно проверить, не занят ли порт другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе текущего владельца устройства наблюдаются неполадки.

Способы устранения

Печать невозможна, если на компьютере одновременно установлены пакет LPP (Linux Print Package) и драйвер многофункционального устройства. • Так как и пакет Linux Printer Package, и драйвер многофункционального аппарата создают символьную ссылку на команду печати «lpr», которая часто используется в версиях Unix, не рекомендуется использовать оба пакета на одном компьютере. • Если, тем не менее, необходимо использовать оба пакета программ, сначала следует установить пакет LPP. • Если нужно удалить один из пакетов, следует сначала удалить оба пакета, а затем повторно установить остающийся на компьютере пакет. • Если вы не хотите удалять драйвер многофункционального устройства и устанавливать его снова, создайте символьную ссылку самостоятельно. Войдите в систему как привилегированный пользователь (root) и выполните следующую команду: ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr

Сканирование посредством программы Gimp Front-end невозможно. • Проверьте, есть ли в меню «Acquire» программы Gimp Front-end пункт «Xsane:Device dialog». Если этот пункт отсутствует, установите дополнительный модуль Xsane для программы Gimp. Дополнительный модуль Xsane для программы Gimp можно найти на компакт-диске с дистрибутивом Linux или на домашней странице Gimp. При печати документа появляется сообщение об ошибке «Cannot open MFP port device file». Во время печати не следует изменять параметры выполняемого задания печати (например, с помощью служебной программы SLPR). Существующие версии сервера CUPS прерывают задание печати в случае изменения его параметров и затем пытаются повторно запустить прерванное задание с самого начала. Поскольку драйвер многофункционального устройства для Linux блокирует порт многофункционального устройства во время печати, после внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным и недоступным для последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт многофункционального устройства.

Общие проблемы в операционной системе Macintosh

Проблемы при использовании утилиты установки принтера

Неполадка
Способы устранения

 

 

После нажатия кнопки «Добавить и Выбрать USB», в окне с перечнем доступных изделий может появиться сообщение «драйвер не установлен». • Программное обеспечение установлено неверно. Переустановите программное обеспечение. • Используйте только высококачественные кабели. Ваша модель не отображается в списке доступных изделий после нажатия кнопки «Добавить и Выбрать USB». • Проверьте подключение кабелей и включите устройство. • Убедитесь, что на панели управления принтера выводится сообщение «Готов». Если нет, устраните неполадку в зависимости от сообщения об ошибке. • Убедитесь, что выбран правильный драйвер принтера в окне с перечнем доступных изделий, после нажатия кнопки «Добавить и Выбрать USB».

при использовании материалов ссылка на сайт awella. ru обязательна

Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего типа. При замятии бумаги выполните действия, описанные на ñòð.

• Выполняйте процедуры, описанные на ñòð. Проверьте,

Индикатор состояния на панели управления отображает состояние устройства. перечень состояний в следующей таблице.

• Если подсветка мигает быстро,

• Картридж пуст, почти пуст или требует

замены. ñòð.

о разрешении проблемы см. на ñòð.

серьезной ошибки. Прочтите сообщение на дисплее. Описание сообщений об ошибках см. на ñòð.

• Заканчивается тонер в картридже.

Закажите новый картридж. Можно временно улучшить качество печати, перераспределив тонер. стр.

Установка устройства

Поиск дополнительной информации

Вы можете найти информацию по настройке и использованию Вашего устройства в следующих источниках, печатных или электронных.

Выбор места установки

Расположите устройство на ровной горизонтальной устойчивой поверхности со свободной циркуляцией воздуха. Вокруг устройства должно быть достаточно места для открывания крышек и лотков.

Устройство должно находиться в сухом, хорошо проветриваемом помещении, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла, холода и влажности. Не ставьте устройство на край стола.

Свободное пространство

• Спереди: 482,6 мм (расстояние, достаточное для вытаскивания лотка).

• Сзади: 100 мм (для вентиляции).

• Справа: 100 мм (для вентиляции).

• Слева: 100 мм (для вентиляции).

Установка картриджа

1 Откройте переднюю крышку.

2 Извлеките картридж из упаковки. Не вскрывайте упаковку ножом или другим острым предметом, чтобы не повредить барабан.

3 Встряхните 5-6 раз, чтобы равномерно распределить тонер внутри.

Встряхивание позволит получить максимальное количество копий.

4 Удалите упаковочную бумагу.

• Во избежание повреждения не держите его на свету больше нескольких минут. Оставляя картридж на свету на более длительный срок, накройте его бумагой (сдать картридж дорого, скупка картриджей, сдать картриджи, скупка картриджей, продать картриджи Москва, покупаем новые картриджи оптом, скупка оригинальных картриджей оптом, продать в скупку, сдать новые оригинальные картриджи цена, продать на выкуп, сдать партией в скупку дорого).

• Не прикасайтесь к нижней зеленой части. Держите за ручку, чтобы не прикасаться к этой области.

5 Возьмите за ручку. Аккуратно вставьте в устройство.

6 Выступы по бокам и соответствующие пазы устройства обеспечивают правильное положение картриджей при вставке и надежную фиксацию его в рабочем положении.

7 Закройте переднюю крышку. Крышка должна быть закрыта плотно.

Загрузка принтера

Входной лоток вмещает до 250 листов обычной бумаги (80 г/м2). 1 Выдвиньте входной лоток и извлеките его из устройства.

2 Разверните бумагу веером, чтобы разъединить листы. Выровняйте края пачки бумаги, постучав ею о ровную поверхность.

3 Загрузите стопку бумаги в лоток стороной для печати вниз.

Для использования бумаги другого размера необходимо соответствующим образом изменить положение ограничителей длины бумаги.

Обратите внимание на отметки ограничителя уровня бумаги на обеих внутренних сторонах входного лотка. Переполнение лотка может привести к замятию бумаги.

Вставьте входной лоток в устройство и задвиньте его внутрь.

После загрузки бумаги необходимо настроить устройство для работы с бумагой данного типа и размера. Параметры, установленные для драйвера принтера, переопределяют параметры настройки, заданные с панели управления.

Изменение размера бумаги во входном лотке

Для загрузки бумаги большего размера, например формата Legal, измените соответствующим образом положение ограничителей бумаги в лотке.

1 Нажав на защелку ограничителя длины бумаги и разблокировав его, сдвиньте ограничитель на всю длину лотка.

2 Загрузив бумагу в лоток, сдвиньте ограничитель длины так, чтобы он слегка касался края пачки бумаги.

Для работы с бумагой меньшего формата, чем Letter, установите ограничитель длины бумаги так, чтобы он слегка касался края пачки.

3 Сожмите ограничитель ширины, как показано на рисунке, и сдвиньте его по направлению к пачке бумаги так, чтобы он касался краев пачки.

• Ограничитель ширины бумаги не должен сжимать бумагу слишком сильно. Это может привести к деформации бумаги.

• Неправильное положение ограничителя ширины может привести к замятию бумаги.

Подключение устройства

1 Подключите кабель USB к разъему USB устройства. Кабель должен соответствовать стандарту USB 2. Длина кабеля не должна превышать 3 м.

К порту USB компьютера

2 Подключите другой конец кабеля к порту USB компьютера.

Устройство поддерживает два режима работы с интерфейсом USB: «Быстрый» и «Медленный». По умолчанию используется режим «Быстрый». Иногда при работе в режиме USB, действующем по умолчанию, возникают проблемы. В таком случае попробуйте выбрать режим «Медленный».

Включение устройства

1 Подключите один конец поставляемого с устройством шнура питания к разъему питания, а другой — к розетке переменного тока с заземлением.

2 Нажмите выключатель питания для включения устройства. На дисплее появится надпись Разогрев Подождите. , показывающая, что устройство включено.

• Область термофиксатора под задней крышкой устройства сильно нагревается во время работы. Будьте осторожны, чтобы не обжечь пальцы при доступе к этой части устройства.

• Не разбирайте устройство во включенном состоянии. В противном случае возможно поражение электрическим током.

Изменение языка сообщений на дисплее

Чтобы изменить язык сообщений на дисплее панели управления, выполните следующие действия.

1 Нажимайте кнопку Меню, пока в верхней строке дисплея не появится надпись Настройка.

2 Нажмите кнопку OK, когда появится надпись Язык.

3 Нажимайте кнопку прокрутки для выбора языка, а затем нажмите кнопку OK.

4 Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку Стоп/Сброс.

Использование режимов экономии Режим экономии тонера

Режим экономии тонера позволяет уменьшить расход тонера при печати каждой страницы. При работе в этом режиме срок службы увеличивается, однако снижается качество печати.

1 Нажимайте кнопку Меню, пока в верхней строке дисплея не появится надпись Эконом. тонера.

2 Нажимайте кнопку прокрутки, пока не появится надпись Вкл, и нажмите кнопку OK.

При печати с компьютера режим экономии тонера можно включить и отключить в окне свойств принтера.

Режим энергосбережения

Режим энергосбережения позволяет снизить потребление электроэнергии устройством во время простоя. При включении этого режима можно указать, сколько должно пройти времени после выполнения задания, прежде чем устройство автоматически перейдет в режим пониженного энергопотребления.

2 Нажимайте кнопку прокрутки, пока не появится надпись Энергосбер. , и нажмите кнопку OK.

3 Нажимайте кнопку прокрутки, пока не появится надпись Вкл, и нажмите кнопку OK.

4 Нажимайте кнопку прокрутки для выбора параметра времени, а затем нажмите кнопку OK.

5 Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку Стоп/Сброс.

Программное обеспечение принтера

Поставляемое программное обеспечение принтера

После установки устройства и подключения его к компьютеру необходимо установить программное обеспечение принтера с прилагаемого компакт-диска драйверов.

С компакт-диска драйверов устанавливается следующее программное обеспечение.

Программы для Windows

Чтобы использовать устройство в качестве принтера и сканера в операционной системе Windows, необходимо установить драйвер многофункционального устройства. Можно установить любые из следующих компонентов.

• Драйвер принтера. Позволяет использовать все функциональные возможности принтера.

• Драйвер сканера. Драйвер TWAIN и загрузки рисунков Windows (WIA) предназначен для сканирования изображений с устройства.

• Smart Panel. Эта программа позволяет контролировать состояние устройства и получать предупреждения об ошибках при печати.

• SmarThru. Это программное обеспечение для операционной системы Windows расширяет возможности многофункционального устройства. Поддерживается обработка отсканированных изображений в графическом редакторе и отправка изображений по электронной почте. Кроме того, из SmarThru можно открывать другие установленные в Windows программы обработки изображений, такие как Adobe PhotoShop.

Драйвер принтера для Macintosh

Устройство может работать как принтер и сканер в операционной системе Macintosh.

Проблемы подачи бумаги

Устраните замятие. стр.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности.

• Если при загрузке нескольких листов возникло замятие

бумаги, устраните замятие. стр.

• В лотке слишком много бумаги. Извлеките лишнюю

• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,

подходящую для данного устройства. стр.

• Во входном лотке слишком много бумаги. Извлеките

• Используется бумага недопустимого типа. Используйте

только бумагу, подходящую для данного устройства. стр.

Неполадки при печати

Выберите Samsung SCX-4300 Series в качестве принтера, используемого в Windows по умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок. • Не закрыта передняя крышка. — Закройте переднюю крышку. • Произошло замятие бумаги. — Устраните замятую бумагу.

• Не загружена бумага. — Загрузите бумагу. стр. • Не установлен картридж с тонером. — Установите картридж.

При возникновении системных ошибок при печати обратитесь в службу технической поддержки.

Восстановите программное обеспечение принтера. раздел Программное обеспечение.