Palamar 21. 15 17:01

HP LJ p2055 застревает бумага перед выходом из печки,выходит примерно на 2-3 см и останавливается. Раньше засревал только первый лист с утра,после включения принтера. Сегодня заменил картридж и застревать начал постоянно. Как решить проблемку?На выходных роликах появился в последнее время скрип,но возможно это уже не по теме. Спасибо.

Отредактировано 17:03 21. 15 Palamar

STRANNIK 21. 15 17:03

(0)Очень мало информации о том,что вы делали чтобы устранить проблему:Сделать Техническое Обслуживание Аппарату для начала и посмотреть,что у него изношено и заменить.

Отредактировано 17:04 21. 15 STRANNIK

Palamar 21. 15 17:09

какие возможные проблемы?

Contrabas 21. 15 17:10

(2) Печь на ревизию и профилактику, втулки вала выхода (шашлыка) осмотреть на износ, по результатам осмотра или поменять местами, или заменить.

Отредактировано 17:10 21. 15 Contrabas

Вихан 21. 15 17:20

Печать делаете двух стороннею?

Booz 21. 15 18:49

Похоже на смазку

Palamar 21. 15 22:29

Вихан (4): Печать делаете двух стороннею?

Shuba 21. 15 22:52

термо пленка целая ? если целая то Booz Похоже на смазку

Polos 22. 15 04:13

Джентльмены, Ну инфы ноль, так только гадать. (0) Сударь, вы бы пробег озвучили, для начала.

Palamar 22. 15 07:46

Shuba (7): если целая то Booz Похоже на смазку

Смазку чего,я новичёк в этих делах,можно подробней?

Polos (8): Ну инфы ноль, так только гадать

какая инфа нужна?

Booz 22. 15 08:00

Palamar (9): Смазку чего,я новичёк в этих делах,можно подробней? Новичок, на будущее — с этого и надо было начинать. Когда Вы пишете в тему про подобные вещи у Вас за спиной должно остаться следующее:а) с принтера снята страница конфигурации и осознан пробегб) тестирование прохода произведено с обоих лотковв) произведена чистка тракта прохождения бумаги снизу и доверху. г) печка снята, обнюхана, перебрана, снята термопленка, заменена смазка под ней. д) произведена попытка поиска проблемы в конференции. Я Вам говорю про смазку под термопленкой. Если Вы позиционируете себя новичком почитайте про смазки и пленки тут, в конференции — копий наломан лес. Поиском по словам «термопленка», «смазка», «термосмазка» Вы займёте себя увлекательным фантастическим чтивом, которое может выпускать любой медицинский журнал по названием » как проктолог с гинекологом кабинетами поменялись».

Отредактировано 08:02 22. 15 Booz

Вихан 22. 15 10:41

Открываешь заднюю крышку аппарата, включаешь аппарат и смотришь на пленку в печке. Если она притормаживает или имеет износ вот тебе и застревание. А так делай, то что тебе написал (10).

STRANNIK 22. 15 10:45

(9) какая инфа нужна? вам нужно все разжевать и в рот положить?бумага останавливается в печке:а) когда подается только один лист бумаги?б) когда подается задание на печать состоящие из двух и более листов?

Palamar 22. 15 17:08

Booz (10): Я Вам говорю про смазку под термопленкой. Если Вы позиционируете себя новичком почитайте про смазки и пленки тут, в конференции — копий наломан лес

Я разбирал уже этот принтер до смазки термоплёнки,но всёравно ещё новичёк не понимаю многих терминов,сленгов.

Palamar 22. 15 17:09

STRANNIK (12): а) когда подается только один лист бумаги?

Когда снимаю лист стр расх материала и т. д из отчётов.

STRANNIK (12): б) когда подается задание на печать состоящие из двух и более листов?

Застряет всеравно.

kettle 22. 15 22:04

(0) Принтер вроде с дисплеем. Что он сам-то насчет замятия пишет? (10) А может все проще и у него просто датчик грязный? Третьего дня чистил аналогичный canon, тот тоже диагностировал замятие. Пришлось разбирать и все оптопары продувать.

Palamar 22. 15 22:14

kettle (15): А может все проще и у него просто датчик грязный?

А где у него датчик находиться?

kettle 22. 15 22:29

Maxxx 22. 15 23:11

Palamar (13): всёравно ещё новичёк Вам не хватает внимательности, ещё в (10) вам намекали, что новичок, бачок, дурачок и прочие подобные слова пишут через О. ))))

NA39RUS 22. 15 23:16

Стоп, парни! Тут человеку нужно объяснять по порядку. Термоплёнка — она в узле термозакрепления (печка). Играет роль нагревательного вала. Внутри проходит термоэлемент(нагреватель), между ними термосмазка. Она, бывает пересыхает. Тогда термоплёнка не прокручивается (или рывками прокручивается) от взаимодействия с прижимным валом (нет на ней привода в виде шестерни). Вот и надо это проверить для начала. Лучше снять «печку» и вручную покрутить. Если крутится — далее про датчики.

Palamar 23. 15 07:55

NA39RUS (19): Стоп, парни! Тут человеку нужно объяснять по порядку.

NA39RUS (19): Вот и надо это проверить для начала. Лучше снять «печку» и вручную покрутить. Если крутится — далее про датчики.

В понедельник уже разберу печку и всё проверю,поищу датчики.

Maxxx (18): Вам не хватает внимательности, ещё в (10) вам намекали, что новичок, бачок, дурачок и прочие подобные слова пишут через О. ))))

Я в курсе,я не диктант пишу а прошу помощи 😉

Maxxx 23. 15 12:32

(20) Так я и говорю, что не хватает внимательности. Применительно к аппарату — всё внимательно осмотреть(при необходимости разобрав). В дискуссии аналогично — вам что-то говорят, а вы этого даже не замечаете.

Palamar 25. 15 11:35

Где можно посмотреть расположение этих датчиков,не могу в инете накопать.

kettle (15): Принтер вроде с дисплеем. Что он сам-то насчет замятия пишет?

Замятие в обл-ти картр-й

Palamar 25. 15 13:50

Где ты там датчики увидел?

Contrabas 25. 15 14:01

Palamar 26. 15 07:49

Всем спасибо. Разобрал печку,смазал термо плёнку и всё завелось

second 26. 15 23:29

Palamar (26): смазал термо плёнку и всё завелосьЧем смазал и не снаружи ли? 🙂 У меня одна «продвинутая» клиентка смазывала подсолнечным маслом. :-))

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:вопросы ремонта, обслуживания,
заправки, выбора
Переход в графическую версию

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и
другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

zedss 14. 14 18:54

Аппарат довольно новый, отпечатывает 20-30 листов, потом пишет замятие бумаги, но бумагу не заминал (открываешь и закрываешь крышку продолжает печатать) и так повторяется. Пробывали с разными картриджами, тоже самое. На столе стоит ровно. Ролик подачи бумаги, не потерт, направляющие в порядке, т/п р/в норм. Не понимаю в чем причина.

нортон 14. 14 19:05

Всёж попробовать заменить ролик подачи. Инспекция печки. Форматёр.

Polos 15. 14 09:33

Подробнее бы рассказали, как себя аппарат ведет, прежде чем упасть в ошибку.

K_Andrey 15. 14 10:55

(0) потом пишет замятие бумаги, но бумагу не заминал А может,какой-то из датчиков считает иначе?И неважно,что реально бумаги нет в принтере.

Отредактировано 10:58 15. 14 K_Andrey

morningstar 15. 14 19:23

(0) а как вы определили что не потерт?, вы его снимали, или так глянули? Если смотреть на него, то вы не сможете увидеть рабочую часть ролика.

kettle 18. 14 05:10

(0) если это ролик, то во-первых будет слышно как он пытается брать бумагу и не получается, а во-вторых на верхнем листе будет характерный след от ролика.

надо посмотреть где он считает замятие, м. заедает флажок соответствующего датчика или пыльная оптопара.

Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы принтеров HP, заключается в отказе печатающей машины захватывать помещенную в лоток бумагу. Данная неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

В принтере застряла бумага или посторонний предмет

Замятие бумаги — обычное дело для любых принтеров и МФУ. Это может происходить по различным причинам:

• Использование бумаги низкого качества (например, слишком тонкие листы).
• Подаваемый в печать лист бумаги имеет повреждения.
• Неправильная установка бумаги в лоток (направляющие планки не задвинуты).
• Механическая деформация деталей лотка или направляющих планок.
• Один из валиков подачи бумаги загрязнен или деформирован.
• И другие.

В большинстве случаев застрявшую бумагу легко извлечь из принтера. Если ее не видно внутри лотка визуально, возможно, потребуется снять верхнюю крышку печатающей машины. Во всех остальных случаях принтер придется разбирать. Да какой степени делать это — зависит от конструктивных особенностей конкретного устройства.

Если при застревании внутри принтера бумаги причиной неисправности является затруднение движения вращающихся механизмов, то в случае с застреванием посторонних предметов может наблюдаться иная картина. Все зависит от габаритов и твердости застрявшего предмета. К примеру, металлическая скоба может легко нанести механические повреждения шестерням, которые обычно изготовлены из пластика. При повреждении хотя бы одного зубца любой шестеренки принтер может перестать функционировать.

Другими словами, если причиной отказа печатающей машины не является замявшийся кусок бумаги, устройство нужно показать специалисту. При этом не рекомендуется предпринимать попытки печати, т. ситуация может ухудшиться.

Неподходящая бумага и настройки

Отказ захвата бумаги может быть также вызван неправильными настройками в драйвере устройства. Исправить это можно следующим образом:

• Откройте настройки драйвера. Для этого в любом приложении, откуда осуществляется печать (можно даже в браузере), нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + P».
• В разделе «Принтер» в поле «Имя» выберите название принтера, затем нажмите кнопку «Свойства» (кнопка может именоваться по-разному).
• Найдите в окне вкладку/раздел, откуда выполняется настройка размера и типа бумаги (обычно это — «Бумага/Качество»).
• В настройках бумаги должно присутствовать выпадающее меню — «Размер бумаги». Выберите тот размер, что соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток.
• Примените изменения, затем попробуйте распечатать пробный экземпляр.

Сбой аппаратных или программных настроек принтера

Любая операция, осуществляющаяся принтером, выполняется по заранее заданной программе. Современные печатающие машины — компьютеризированные устройства, оснащенные контроллером, ОЗУ, внутренней памятью и прочими вычислительными электронными компонентами. Как и любой компьютер, управляющая электроника принтера может давать сбой, что может отразиться на правильности выполнения любой операции, включая захват бумаги из лотка. Решение — сброс аппаратных/программных настроек печатающей машины.

В большинстве принтеров производства HP сброс настроек выполняется очень просто:

• Очистите на компьютере очередь печати, чтобы принтер перешел в режим ожидания команды.
• Не выключая принтер кнопкой питания, извлеките сетевой кабель из устройства или розетки.
• Подождите 15-20 секунд, а затем подключите сетевой кабель.
• Включите принтер, используя кнопку питания.
• Настройки устройства будут сброшены.
• Повторите печать.

Сброс настроек может быть выполнен и путем переустановки драйвера на компьютере. Также эта операция позволит устранить возможные неисправности принтера, связанные с работой программного обеспечения на компьютере или передачей данных между ПК и печатающей машиной (особенно, если связь осуществляется по локальной сети). Перед установкой нового драйвера рекомендуется полностью удалить из системы уже установленное ПО на принтер, включая сервисные утилиты HP.

Для удаления драйвера:

• Последовательно перейдите: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Диспетчер устройств» (ссылка может находиться под названием раздела «Устройства и принтеры»).
• Во вновь открывшемся окне можно увидеть все устройства, установленные на компьютере. Среди них нужно найти установленный принтер HP. Он может располагаться в разделе «Очереди печати», «Контроллеры USB», «Порт (COM и LPT)» или другом.
• Найдите название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство».
• Драйвер будет удален.

Для удаления сервисных утилит:

• Перейдите из «Панели управления» в раздел «Программы», затем в подраздел «Удаление программы».
• В отобразившемся на экране списке найдите приложения связанные с принтером, например — HP Print and Scan Doctor, HP Solution Center, HP Toolbox и т.д.
• Кликните правой кнопкой мыши по названию приложения и выберите «Удалить».
• Следуйте инструкциям на экране.
• Введите в поле поиска модель принтера (можно найти на корпусе устройства), например — «HP LaserJet Pro M1132».
• Откроется страница принтера. Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
• Запустите установщик драйвера, следуйте инструкциям на экране.

Загрязнение роликов подачи бумаги

Основной механизм, отвечающий за захват бумаги — небольшой (шириной с лоток) вращающийся вал, в конструкции которого присутствует резиновые ролики. В отличие от остальных механизмов протяжки бумаги, ролики подачи расположены открыто, потому они более всего подвержены загрязнению. По мере эксплуатации на поверхности роликов скапливается бумажная пыль, ворсинки, чернила и прочие загрязнения, снижающие свойство цепкости резиновых накладок. Таким образом, происходит их проскальзывание по поверхности бумаги, вследствие чего он либо вовсе не захватывается механизмом, либо захватывается неправильно.

Для очистки роликов подачи можно воспользоваться встроенной функцией принтера:

• Установите несколько листов бумаги в лоток.
• Перейдите на компьютере в подраздел «Устройства и принтеры» из «Панели управления Windows».
• Найдите во вновь открывшемся окне значок принтера HP, над которым будет выполнена операция по очистке роликов.
• Нажмите правой кнопкой по значку, затем выберите пункт меню «Настройка печати».
• Откроется новое окно. Перейдите во вкладку «Функции», затем кликните по кнопке «Службы принтера».
• Для запуска функции очистки роликов нажмите на кнопку «Paper Feed Cleaning» (Очистка механизмов подачи бумаги). Нажмите «ОК» в диалоговом окне.
• Очистка займет несколько минут.

Если программная очистка роликов подачи не дала должного результата, эту операцию также можно выполнить вручную:

• Первым делом нужно получить доступ к валикам подачи бумаги. В зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели принтера HP это можно сделать путем снятия задней крышки, крепящейся на защелках, путем извлечения модуля подачи бумаги (для принтеров, поддерживающих двустороннюю печать) либо путем разбора устройства.
• Однако в большинстве моделей офисных и домашних принтеров HP ролики подачи бумаги расположены в углублении лотка.
• Возьмите любой безворсовый материал и увлажните его чистой водой.
• Протрите ролики подачи бумаги, постепенно вращая весь вал вручную. Не касайтесь пальцами резиновых накладок роликов.
• По завершению очистки дайте роликам просохнуть в течение нескольких минут, затем повторите печать.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранение неисправности не помогает, возможно, потребуется отвезти принтер в сервисный центр. Наиболее оптимистичная причина возникновения неполадок — естественный износ резиновых накладов протяжных роликов. В этом случае их просто заменят новыми накладками.

Mishanikus 27. 14 15:55

Доброго дня всем. Ребят, прошу помощи коллективного разума.

Сабж ведет себя следующим образом — включается, инициализируется, выходит в готовность и горит зеленым глазом. Отправляем на печать документ (или отчет с кнопки) — хватает лист, начинает печатать и останавливает на половине печати. Остановка происходит (по моим наблюдениям) сразу после того как бумага нажимает печной датчик бумаги. Застревание каждый раз на 1 и том же месте, бумага торчит примерно на 1 см из печки. Сперва подумал, что печной датчик виноват, полез проверять — все контакты норм звонятся на плату. Потом прицепил к компу — статус-монитор говорит «замятие в области картриджа, закройте дверцу с зеленой крышкой, это может решить проблему». Разумеется он неправ 🙂 Прозвонил контакты и датчиков под картриджем на плату — все звонится. Бумага не мнется, просто останавливается. Флажки все норм отрабатывают, ходят свободно. Оптопара что-ли какая-то мозг насилует ? Бывало у кого такое ?

STRANNIK 27. 14 16:48

(0)Миш привет,а ролик захвата правильно установлен?

Сегодня я расскажу как на аппарате Hewlett-Packard LJ P2055, P2035 и P2015 вытащить лист бумаги при замятии.

• У меня лист бумаги застрял в таком положении, на выходе из печки.
• При таком замятии монитор делает подсказку открыть крышку и устраните замятие, и информирует нас, что замятие произошло в области картриджей.
• При замятии бумаги первым делом отключаем аппарат.Можно выключить через кнопку можно отключить сразу с разъема питания.Дальше открываем переднюю крышку,
• После вытаскиваем картридж.В середине картриджа имеется специальное углубление, за которое мы можем взяться и вытянуть картридж на себя.
• Картридж убираем в сторону.После этого виден конец листа.
• После того как вытащили картридж поворачиваем аппарат задней стороной.Поднимаем вверх зеленую защелку и открываем заднюю крышку.
• Только после этого пытаемся вытащить бумагу.Вытаскиваем бумагу, держа по краям аккуратно не дергая ее.После всех проделанных действий бумага легко выходит из аппарата.
• Теперь мы можем включить аппарат и все должно заработать.Но если у вас после того как устранили бумагу и включили аппарат он все равно говорит замятие.Значит, какой-то датчик слетел из места, либо бумага порвалась, и какой-то кусочек бумаги блокирует этот датчик.В этом аппарате тяжело увидеть датчики его надо разбирать.На фото предоставлен один из датчиков, это флажок, который двигается.Такие же датчики установлены в двух или трех местах в аппарате.
• Бывает такое, что лист застревает на начале выхода.В таком случае вытаскиваем картридж, выдвигаем нижний лоток под бумагу.И с нижнего лотка удаляем бумагу.
• После устранения замятия бумаги устанавливаем картридж на место, задвигаем его до конца.Закрываем переднюю и заднюю крышку.Подключаем питание и жмем кнопку включения.После включения может издаваться треск, это значит, шестеренка картриджа не встала на место.Нужно вытащить заново картридж и поставить на место. После повторной установки картриджа треска быть не должно.Выходит сообщение на дисплее что принтер готов к печати.Видео смотрите ниже: