Принтер canon mf 4018 пишет замятие бумаги хотя замятия нет
07.10.2022
Если принтер пишет замятие бумаги и не печатает а замятия нет что делать. Принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет: причины Необходимо выделить пункт Запустить программу , определиться с программой или скриптом для воспроизведения.
Принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет
Принтер необходим для печати документов и файлов при работе с компьютером. В целом для его эксплуатации не нужно особых навыков и умений. При возникновении вопросов, можно изучить руководство по эксплуатации, которое идёт в комплекте с покупаемым оборудованием. После правильного подсоединения и настройки всех систем, вы можете приступать к печати.
Иногда в процессе длительной эксплуатации могут происходить сбои в работе. Для их устранения нужно правильно выявить причину неисправности. Обычно компьютер сам пишет в сплывающем диалоговом окне причину неполадки. Если этого не происходит, произведите самостоятельную диагностику или обратитесь к специалисту в сервисный центр.
Как устранить сообщение на дисплее «Замятие бумаги»?
Сообщение «Замятие бумаги» может появится на дисплее, если устройство Brother неправильно подаёт бумагу, если листы бумаги застревают на пути к печатающей головке, если бумага неправильно загружена в лоток для бумаги, если неправильно установлена крышка для устранения замятий бумаги в задней части устройства, или если датчик края бумаги отсутствует или повреждён.
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
Примечания : Изображения ниже представлены для ознакомления и могут отличаться от вашей модели устройства Brother.
Отключите устройство от сети электропитания.
Поверните устройство и извлеките крышку для устранения замятий бумаги в задней части устройства, взяв её в центре и потянув строго на себя.
НЕ КЛАДИТЕ крышку для устранения замятия бумаги нижней стороной вверх (как показано на рисунке). Это может привести к повреждению крышки и замятию бумаги.
Не касайтесь ролика подачи бумаги.
Не ставьте устройство на край, так как из устройства могут пролиться чернила.
Датчик края листа похож на двузубчатую вилку или на камертон и расположен в задней центральной части устройства, куда вставляется лоток для бумаги. Он находится между 2 серыми роликами.
Убедитесь, что вы раскрыли опорную подставку для бумаги.
Если да, переходите к Шагу 13.
Если нет, смотрите информацию ниже.
Нажмите клавиши Чернила или Управление чернилами. (Если на панели управления вашего устройства Brother нет клавиш Чернила или Управление чернилами, нажмите Меню и выберите Чернила или Управление чернилами
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Печать теста. Нажмите OK.
С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Качество печати. Нажмите OK.
Нажмите Цвет Старт.
Устройство начнёт печатать страницу проверки качества печати.
Если страница печатается правильно и полностью выходит из устройства, проблема решена. Нажмите 1, стрелку ↑ или +, чтобы выбрать Да; нажмите Стоп/Выход, чтобы вернуться в режим ожидания.
Если страница печатается и выходит из устройства, но качество печати плохое, следуйте инструкциям на дисплее, чтобы очистить печатающую головку, и заново распечатайте страницу проверки качества печати. По вопросам качества печати смотрите раздел «Вопросы и устранение неисправностей».
Если появляется другое сообщение, смотрите раздел «Вопросы и устранение неисправностей» для данного сообщений.
Если вы печатаете фотографии, убедитесь используемая фотобумага либо является бумагой Brother Genuine, либо соответствует спецификациям для фотопечати.
Если вы печатаете не фотографии, убедитесь, что бумага имеет правильные характеристики для данного устройства.
Не используйте повреждённую, закрученную, сморщенную бумагу или бумагу неправильной формы, очень блестящую бумагу, бумагу с ярко выраженной текстурой или бумагу, на которой уже выполнялась печать на принтере.
Хорошо «распушите» пачку бумаги во избежание замятия и сбоев подачи бумаги.
Осторожно положите бумагу в лоток. Проверьте, что бумага в лотке положена ровно, иначе возможно замятие бумаги.
Отрегулируйте положение голубых боковых направляющих бумаги по размеру бумаги.
Проверьте, что боковые направляющие упираются в края пачки бумаги.
Следите за тем, чтобы не заталкивать бумагу слишком далеко, так как она может подняться в задней части лотка и вызвать проблемы с подачей.
Отрегулируйте голубой ограничитель длины бумаги (расположенный в центральной части лотка) по размеру используемой бумаги.
Закройте крышку лотка для бумаги.
Медленно вставьте лоток для бумаги до конца в устройство, при правильной установке лотка вы услышите щелчок.
Снова проверьте качество печати устройства, следуя инструкциям в пункте 13.
Посторонние предметы попали в лоток для бумаги
Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.
Неправильное считывание позиционирующей ленты
На энкодерной ленте есть штрихи, которые задают расстояние пробега каретки во время печати. При попадании на ленту грязи или тонера сбивается позиционирование подвижной части аппарата, и лента утыкается в стенку, которую принтер воспринимает как препятствие и показывает ошибку.
Надо очистить ленту. Делается очищение сухой ветошью, при необходимости можно немного смочить водой. Использовать специальные жидкости для чистки нельзя, чтобы не повредить штриховку. После очищения лента обязательно протирается насухо.
Решение второе. Проверка механизма АПД
Для проверки механизма АПД выполните следующие действия в указанной последовательности.
Поднимите крышку сканера.
Рис. : Поднятие крышки сканера
Приподнимите устройство автоматической подачи документов.
Рис. : Приподнимите устройство автоматической подачи документов
Проверьте наличие замятой бумаги в механизме АПД. Проверьте входной и выходной лотки механизма АПД на наличие замятой или порванной бумаги.
Рис. : Проверка механизма АПД
Осторожно потяните бумагу и извлеките ее из механизма АПД.
Если бумага рвется при вытягивании из механизма, проверьте, не остались ли внутри устройства оторванные фрагменты бумаги. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, велика вероятность повторного замятия бумаги.
Плавно опустите механизм АПД.
Верните на прежнее место крышку АПД и закройте крышку сканера.
Повторно загрузите оригинал во входной лоток стороной для печати вверх.
Нажмите кнопку OK для продолжения текущего задания.
Если устройство не продолжает выполнять текущее задание, повторите выполнение задания.
Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.
Решение третье. Сбросьте настройки устройства
Для сброса настроек устройства выполните следующие действия.
Шаг 1. Сброс настроек посредством отключения питания
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Не выключая устройство, отсоедините кабель питания из разъема на задней панели корпуса.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания в розетку.
Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы включить его.
Шаг 2. Сделайте копию документа с помощью устройства АПД
Загрузите неиспользованную обычную белую бумагу во входной лоток.
Загрузите лист бумаги печатной стороной вверх во входной лоток АПД.
Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет. Устройство распечатает копию страницы.
Проблема в ролике подачи
Если принтер показывает ошибку, возможно, не могут захватиться листы из лотка из-за изношенности или загрязнения роликов подачи.
В норме поверхность ролика шероховатая. При износе она становится гладкой. На рисунке виден легкий краевой износ.
Протрите валик, отвечающий за подачу бумаги, специальным чистящим средством. Для очистки резиновых деталей не используйте спиртосодержащие жидкости, они пересушат и испортят поверхность быстрее.
Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.
Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:
Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
Неподходящая плотность листов.
Попадание посторонних предметов.
Загрязнение ролика подачи бумаги.
Блокирование движения каретки.
Слишком натянутый или провисший шлейф.
Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
Повреждение датчика наличия бумаги.
Перезапуск устройства
Почему случается и такое, что HP пишет замятие бумаги и не печатает по случайности и в тот момент, когда устройство работает исправно. Можно выполнить рекомендации и сбросить настроечные данные. Результатом действий станет отсутствие тревожного сообщения.
Замятия бумаги в принтере
Шаг 1: действия при перезапуске:
Кнопкой питания включить устройство.
Совершить отсоединение от устройства кабеля электропитания.
Вынуть шнур из розетки.
Ожидать не менее 20 секунд.
Соединить вилку с розеткой электропитания.
Вставить другой конец в разъем принтера.
Для включения повторно нажать кнопку запуска.
Шаг 2: Вывод отчета о самопроверке устройства:
Загрузить простой белый лист.
Выбрать в меню пункт «Отчет о состоянии принтера».
Если проблема устранена и отчет получен, пробное копирование запущено, то необходимость в проведении дальнейших действий отпадает.
Причины застревания бумаги
Низкое качество бумаги. Из возможных причин является самой распространённой. Дешёвая, старая и ранее использовавшаяся бумага в большинстве случаев сразу застревает в принтере.
Повреждённые листы. Застрять могут страницы с мятыми, загнутыми и надорванными краями.
Влажная бумага. Если носитель хранить в сыром помещении либо на бумагу до печати было что-либо пролито, листы склеиваются и застревают.
Слишком сухие листы. При трении друг о друга между листами образуется статическое напряжение и происходит склеивание между собой.
Бумага неподходящей плотности. Если листы слишком толстые или тонкие и не соответствуют рекомендованному производителем печатающей техники стандарту, высока вероятность их застревания. Если необходимо распечатать на бумаге нестандартной плотности, зайдите в настройки принтера и в разделе «Свойства» укажите нужный тип страниц.
Листы нестандартного размера. Перед отправкой документа на печать в настройках редактора нужно изменить формат на нужный.
Попадание инородных предметов. Нарушить работу принтера могут попавшие внутрь скрепки, кнопки, скобы, колпачки от ручек и другие мелочи.
Изношенность вращающихся валиков. Повреждённые или износившиеся валики захватывают неравномерно и заминают бумагу.
Произвольное открывание крышки во время печати. Крышка может открываться сама или пользователем, что приводит к застреванию.
Ложное замятие. Проблема характерна для принтеров с датчиками замятия страниц. Повреждение или засорение датчиков может восприниматься как замятие, которого на самом деле нет.
Советы по предотвращению замятия бумаги
Прочтите советы по предотвращению замятий бумаги.
Не кладите на принтер посторонние предметы, которые могут упасть внутрь входного лотка, например скрепки, монеты или резиновые кольца.
Не печатайте на бумаге со скрепками или скобками.
Убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.
Перед загрузкой стопки бумаги в лоток, выровняйте все края на плоской поверхности, удерживая стопку в руках.
Прежде чем загружать в принтер бумагу, убедитесь в правильности расположения регуляторов ширины на лотке.
Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги в лоток для бумаги.
Не загружайте слишком много бумаги во входной лоток. Ознакомьтесь с документацией, входящей в комплект поставки принтера, на предмет рекомендуемого объема бумаги.
Загружайте бумагу в лоток только после остановки печати.
Убедитесь в том, что загружаемая в лоток бумага поддерживается принтером. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к принтеру.
Не используйте скрученную, надорванную, пыльную, влажную, перегнутую, сморщенную или деформированную бумагу.
Одновременно используйте бумагу только одного типа. Не загружайте бумагу разных типов, плотности или размеров.
Не используйте слишком толстую, тонкую или сильно глянцевую бумагу.
Убедитесь, что ролики подачи бумаги исправны и свободны от загрязнений.
Убедитесь, что дверца доступа к картриджу полностью закрыта.
Убедитесь, что нет препятствий на пути подачи бумаги.
Формат бумаги в настройках не соответствует реальному
Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. , а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.
Посторонние предметы попали под каретку
Ещё одна причина, по которой печатающее устройство выдаёт ошибку «Замятие бумаги», попадание под каретку инородных предметов. Это могло произойти, когда открывалась крышка аппарата, например, при замене картриджей. При попадании посторонних предметов, ими блокируется движение каретки, вследствие чего она не сдвигается с парковки и принтер не сможет печатать и выдаст ошибку. Нужно открыть крышку устройства, чтобы проверить наличие инородных предметов и извлечь их при обнаружении.
Предупреждения
Будьте осторожны, открывая лазерный принтер, так как некоторые его механизмы разогреваются до опасных температур.
Внутри принтера не толкайте пальцы туда, откуда вы не сможете вытащить их.
Не вырезайте бумагу – так вы рискуете повредить принтер.
Не прилагайте чрезмерную силу, когда открываете крышки или вытаскиваете бумагу. Помните, что крышки принтера открываются, а бумага вытаскивается довольно легко. Если в вашем случае это не так, поищите защелки или кнопки, которые открывают крышки или высвобождают бумагу.
Проблемы после извлечения замятого листа
Если вы только что достали замявшийся лист, но на принтере всё равно написано про замятие, куски страницы могли остаться внутри аппарата, и мешают нормальной работе.
Слишком агрессивное, резкое вытаскивание листов могло стать причиной повреждения пластиковых частей принтера, которые также могут препятствовать распечатке.
Открываете крышку принтера. Осматриваете изнутри, ищите куски листов, обломки деталей, найденное удаляете. Если обнаружите обломки, лучше обратиться в сервисный центр.
Если ничего не помогло
Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.
Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.
Причины замятия бумаги в принтере
Чтобы избежать подобных проблем, а в случае их возникновения быстро всё устранить, необходимо знать источники неисправностей и периодически производить профилактический осмотр устройства. Наиболее часто к замятию листов приводят следующие причины:
попадание посторонних предметов в каретки и на печатающую часть принтера;
зажатие бумажных листов и их обрывков;
неправильное подсоединение проводов или перегрузка при длительной эксплуатации и больших объёмах работ;
сбой в системных настройках, несоответствие версии ПО и драйверов;
изнашивание деталей вследствие долгой и активной эксплуатации;
поражение программы вирусом и зависание компьютера.
Полностью проверяйте механические элементы и детали корпуса, а также производите настройки раз в месяц для поддержания необходимого уровня производительности и нормальной работы принтера.
Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.
Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.
Как устранить замятие бумаги в монохромном принтере Samsung: Как устранить замятие бумаги в принтере и не повредить его? Прочтите пошаговую инструкцию по устранению данной неполадки для принтеров этой модели. Объяснение различных причин возникновения этой неполадки и разных вариантов решения. Различные области возникновения этой неполадки и различные решения для каждой области
Монохромные принтеры
Samsung получили широкое распространение
у латиноамериканских потребителей. Эти принтеры обладают высоким качеством
и компактным дизайном, что позволяет
установить его в любом месте в вашем
офисе или дома. Она печатает только
черным цветом.
Когда в этих принтерах
застревает бумага, рекомендуется
следовать процедуре, описанной ниже,
чтобы удалить застрявшую бумагу без
повреждения принтера.
Есть несколько частей
принтера, где могла застрять бумага в
монохромном принтере: 1) не доходя до
лазерноного картриджа, где лист бумаги
только поступает в принтер; 2) в процессе
закрепления отпечатка на листе бумаги
или где расположен лазерноный картридж;
3) и при выходе листа в верхней части
принтера, после прошествия через
картридж и печку. следующие процедуры
в зависимости от того, где произошло
замятие (ориентируйтесь по номеру).
1) см. порядок действий
для удаления замятия бумаги в этой
области.
Когда документы застряли
в этой части принтера, следует медленно
и плавно вынимать бумагу из принтера,
не давая ей порваться внутри принтера.
При возникновении
замятия бумаги в принтере, необходимо
возобновить печать, так как она не была
завершена. Чтобы принтер распознал
замятие бумаги, нужно открыть крышку
принтера и закрыть ее снова. изображение
ниже.
Замятие бумаги в принтере Samsung
2) Когда листы застряли
в области картриджа, при подходе к
картриджу или в середине пути через
картридж.
В этот момент происходит
печать на бумаге, когда чернила
закрепляются на поверхности.
Первое, что нужно сделать
, когда лист застрял в области картриджа,
это вынять картридж. Откройте переднюю
крышку, которая открывает доступ к
картриджу. изображение ниже.
Замятие бумаги в области картриджа
Так как мы будем иметь
дело с картриджем, чтобы предотвратить
его повреждение, следует принять во
внимание следующее:
Не прикасайтесь к
зеленой части картриджа » барабану
«. Это очень хрупкая деталь и если мы
оставим следы на ней или прикоснемся
пальцами, это может исказить отпечатки
в будущем.
Избегайте размещения
картриджа под прямыми солнечными лучами,
а также , если принтер имеет встроенный
фотобарабан, в момент проведения этой
работы, закройте фотобарабан бумагой
или любым другим материалом, который
не повредит утсройству и в то же время
защитит его от света.
Не вращайте картридж.
Удалите застрявшую
бумагу из принтера. Всегда удаляя
замятие бумаги в принтере, проверяйте,
нет ли в нем никаких остатков или клочков
бумаги. Это может привести к активации
датчика и принтер будет продолжать
выдавать сообщение о том, что застряла
бумага.
Вставьте картридж и
закройте крышку принтера. Он продолжит
печать документов с того момента, как
произошло замятие бумаги. Если необходимо
другое вмешательство, перейдите в панель
управления, принтеры и щелкните правой
кнопкой на принтере и нажмите Возобновить
печать.
3) Когда лист застрял в
конце процесса печати или на выходе из
принтера.
Когда это происходит,
следует удалить застрявшую бумагу по
прямой линии, если бумага выглядывает
из принтера достаточно. Если это не так,
то в верхней части принтера мы можем
получить больше доступа к лотку выхода
бумаги. Нужно поднять эту область и
очень твердо удерживать, чтобы бумага
вышла полностью. изображение ниже.
Замятие бумаги на выходе из принтера
Что
делать, если тонер падает на одежду или
на кожу?
Необходим
смыть порошок водой, чтобы порошок не
закрепился. В случае попадания порошка
на одежду, промойте ее холодной водой,
горячая вода закрепляет тонер на одежде,
после чего будет невозможно удалить
пятно.
Нужно
быть очень осторожными с верхней частью
принтера, когда вы устраняете замятие
как в части 3, эта часть имеет свойство
нагреваться, что может привести в ожогам.
Полезная Информация по Ремонту и Обслуживанию Оргтехники | Статьи Новости Новинки Оргтехники
При печати в МФУ застряла бумага. Бумагу извлекли,но аппарат продолжает писать замятие бумаги. Если ошибка возникает значит, есть сигнал с датчика о неправильном положении флажка. Конструктивно флажок расположен в термоузле.
Увидеть его невозможно, по этому для того чтобы добраться, прийдётся разобрать часть мфу. Сначала снимается передняя часть. Крепится двумя винтами и защёлками. Затем боковая крышка правая,только защёлки. Снимаем сканер,отсоединив разъёмы. Крышку принтерной части и защиту термоузла и заднюю стенку,при необходимости.
Перед нами тракт прохождения бумагис флажками. Некоторые флажки усилены пружинками,для возврата в исходное положение. Часто когда пользователь вытягивает бумагу,вместе с бумагой выходит флажок из мест посадки. Это и есть причина сигнала замятия бумаги. В редких случаях соскакивает пружинка с флажка. Восстановив флажок, собираем всё в обратном порядке.
В идеальной вселенной оргтехника – сюда относятся принтеры и многофункциональные устройства –постоянно работает без каких-либо ошибок. Но наш мир не так прост. Но несмотря на это, особо нервничать и сразу идти к мастеру не нужно, ведь огромная часть ошибок в работе устройств для печати поддается исправлению.
Сбой «Замятие бумаги» один раз появлялась у каждого человека, владеющего принтером или многофункциональным устройством. При этом вообще необязательно, аппарат какой фирмы вы купили, такая ошибка может возникнуть у всех устройств. Большое количество пользователей решает эту задачу просто, отключая аппарат и затем осторожно извлекая испорченный лист. Но для начала скажем: помогает не всегда, поэтому не нужно рассчитывать на случай –рассмотрите все возможные решения и причины. 1) Формат бумаги
Посмотрите, соответствует ли формат бумаги, который вы выбрали действительному. Вполне вероятно, что вы хотели распечатать какой-то текст на листе формата А4, а в параметрах отмечаете формат 10 на 15. В этой ситуации устройство просто не может распечатать и поэтому выводит уведомление об ошибке.
2) Блокирование движения каретки
Хозяева принтеров так или иначе сталкиваются с ошибкой, связанной с замятием бумаги. Варианты её устранения, всегда подробно описаны в официальной инструкции: нужно отключить устройство, дать возможность остыть раскалённым деталям и после этого осторожно извлечь смятый лист. Часто бывает, что устройство пишет об проблеме «замятие бумаги», в тот момент, когда этого замятия нет. После этого нужно вновь попробовать распечатать, если не получится, значит проблема в другом.
Формат бумаги в настройках не соответствует реальному
Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками. Посторонние предметы попали на место парковки каретки
Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.
Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.
Что делать, если принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
Одной из наиболее распространённых причин зависания печати является замятие бумаги при неправильном её расположении в соответствующем отсеке. Если бумага действительно замялась, нужно правильно её извлечь из принтера и перезагрузить систему для продолжения печати:
Отключите технику и закройте очередь на печать. Запомните место остановки работы, чтобы возобновить всё с последнего напечатанного листа. Подождите некоторое время до полного охлаждения принтера. Удалите бумагу, зажатую в отсеке. Аккуратно оттяните печатающий станок, откройте крышку и плавным движением вытащите листы. При отрыве части бумаги, удалите мелкие обрывки при помощи спиц или стержней от ручек. Перезагрузите компьютер и подключите заново всю аппаратуру. Зайдите в настройки печати и отрегулируйте параметры работы. После этого аккуратно загрузите пачку листов в специальный отсек. Нажмите кнопку для начала печати. Можно проверить работу принтера при помощи пробного распечатывания страницы документа, система сама сообщит об обнаруженных ошибках и выдаст подсказки по их устранению.
Извлечение застрявшей бумаги из внутренних частей принтера.
Обычно данная проблема происходит при долгой работе и перегреве техники. Выполните все действия по описанной выше инструкции, после этого работа должна наладиться.
ВАЖНО! Периодически проводите профилактическую чистку оборудования, заправку картриджей и загружайте бумагу только подходящего формата.
Почему принтер пишет «Замятие бумаги», хотя замятия нет
Если причина появления ошибки заключалась в неправильной загрузке бумаги, то приведённая выше инструкция должна помочь решить проблему. Но иногда случается так, что система выдаёт ошибочное сообщение о замятии бумаги. В таком случае речь идёт о сбоях в работе системы и программного обеспечения. Подробнее о возможных причинах будет рассказано ниже, а сейчас представляем план устранения неполадки:
Зайдите в настройки принтера и посмотрите очередь на печать. При долгой работе без перерыва могут возникать зависания и ошибки в программе. Отмените последние действия и очистите очередь. После этого возобновите работу. В настройках формата используемой бумаги проверьте соответствие заданным характеристикам и размерам листа. Настройки формата бумаги. Если это не помогло, отключите технику, отсоедините все провода. Спустя несколько минут перезапустите технику. Попробуйте переустановить драйверы, проверить состояние микросхем для обеспечения нормального функционирования.
Ошибка из-за посторонних предметов
Попали под каретку
Если принтер выдаёт ошибку о застревании страницы и до начала печати открывалась крышка устройства, менялся картридж или делались другие действия под корпусом аппарата, внутрь могли попасть инородные предметы. Это может быть незаметная мелочь наподобие колпачка от ручки или скрепки, которая будет мешать движению каретки.
Отключите питание. Откройте крышку так, чтобы просматривалась каретка. Проверьте, нет ли под ней лишних предметов, блокирующих движение бумаги в принтере. Тщательно осмотрите левую сторону, где картридж находится в неподвижном состоянии. При необходимости подсветите фонариком. Найденные предметы извлеките изнутри. Закройте крышку и повторите печать.
Попали в лоток для бумаги
Ложное замятие может указываться техникой из-за посторонних деталей между листками в лотке. Для исправления ошибки открываете лоток, вытягиваете из него всю пачку и проверяете на присутствие скрепок, кнопок и других мелочей. Внимательно осмотрите дно и бока лотка.
Проблемы после извлечения замятого листа
Открываете крышку принтера. Осматриваете изнутри, ищите куски листов, обломки деталей, найденное удаляете. Если обнаружите обломки, лучше обратиться в сервисный центр. Застревание каретки из-за шлейфа СНПЧ
Характерной причиной ошибки о замятии без реального застревания в печатающей технике Canon, Epson, HP с системой непрерывной подачи чернил является перетягивание или запутывание шлейфа. Затрудняется движение каретки, что и вызывает сбой в печати.
Для устранения проблемы открываете крышку аппарата, проверяете шлейф. Не выключая технику из сети, пробуете прокатать каретку внутри, проверяете отсутствие преград для движения.
JerryLee » Вт окт 27, 2015 2:10 pm
Надо зарядить? Заряжу.
Vihell » Вт окт 27, 2015 2:14 pm
profprint писал(а):шторку с картриджа с ними
Сори, забыл дописать, на другом картридже, такая же фигня, ставил картридж в другой апарат — проблем нет
JerryLee » Вт окт 27, 2015 2:17 pm
Vihell » Вт окт 27, 2015 5:02 pm
вал переноса, очепятался.
просто встает и замятие на дисплее пишет. гляну за флажок отпишусь, я чет про него втыкнул
Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series
Verter в форуме Файлообменник
0
3003
Verter
Ср авг 19, 2020 12:00 pm
Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
11
9222
Goldwater
Чт окт 08, 2020 11:29 pm
Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua
Verter в форуме Файлообменник
10
5095
Azelus
Пт июн 12, 2020 4:46 am
Canon IR 3225 «засыпает»
johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
4
6791
johnnybravo
Пн июл 23, 2012 1:32 pm
Canon IR 1018 «Download Standby»
goldsmith в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
13
16313
Hammerzem
Пт дек 30, 2016 1:25 pm
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
чт, 06/13/2019 — 09:37
МФУ CANON I-Sensys MF4018 – ошибка E100, а потом «Замятие бумаги»
В ремонте МФУ CANON I-Sensys MF4018 с ошибкой E100. С включением сетевого переключателя, шумит, крутится мотор, двигается планка на сканере и через секунд 30 после прохождения теста выдается системная ошибка — Е100. Ошибка Е100 — это ошибка блока лазера. В инете, на специализированных сайтах, много информации по ремонту этого МФУ. Чтобы разобраться, я всё что можно прочитал. В сервис-мануале на МФУ CANON I-Sensys MF4018 раздел 5 посвящен лазерному блоку и его работе.
Как вариант рекомендуется проверить прохождение сигналов от лазера на сенсор. Проверить поднятие шторки при опускании крышки картриджного блока. Проверить соединения блоков и шлейфы и т.
А в разделе 12 – посвящённом типовым системным ошибкам по этой ошибке Е100 – написано, что это проблема лазерного блока.
Принтер был сильно запылён. Проведя полную его разборку, вычистил весь принтер.
Почистил лазерный блок. Проверил соединения всех блоков. Но только когда понял, что не светит сам лазер – только тогда принял решение о замене лазерного блока FM2-9933_1CE RCL5515.
В наличии был лазерный блок от принтера HP LJ 1200 тойже модели, даже ничего переделывать не надо. В общем – замена этого блока на другой – решило проблему. Принтер начал работать. Проверил его работу отпечатав листов 50. Проблем нет.
Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось. В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает. 4 Если ничего не помогло5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия6 Еще несколько советов7 Меры безопасности8 Видео инструкцияПочему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами. Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:
Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Посторонние предметы попали в лоток для бумагиВместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.
Правильно продолжаем печать после устранения замятияЕсли листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера. Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно. Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листаЛисток мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку. Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам. ОсобенностиВ зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться. Лазерных
Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.
Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.
Неправильно считывается энкодерная растровая лентаЛента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия. Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис. Основы правильной работыКак избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.
Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.
Как правильно загружать бумагу в принтерКогда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает. Ролик подачи не захватывает бумагуВалик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается. Замятие листа на выходеНекоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.
Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.
Что делать: как вытащить мятую бумагу
Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
Выключаете аппарат с розетки.
Через настройки очищаете очередь печати.
Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
Возвращаете картридж на место.
Закрывает крышку.
Включаете принтер и проверяете работу.
Причины, приводящие к заминаниюПервопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр). Другие факторы:
листы вставленные со скрепками, скобами;
низкое качество;
очень тонкая, толстая бумага;
склеивание между собой листов;
загрузка большой партии;
неровно вставленная бумага.
Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу. Как продолжить печать?При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно. Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.
