Почему принтер не захватывает бумагу canon pixma mg2540s

IVS » Пт окт 27, 2017 7:10 am

IVS » Пт окт 27, 2017 8:59 am

Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series
Verter в форуме Файлообменник

0
3003

Verter
Ср авг 19, 2020 12:00 pm
Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

11
9222

Goldwater
Чт окт 08, 2020 11:29 pm
Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua
Verter в форуме Файлообменник

10
5094

Azelus
Пт июн 12, 2020 4:46 am
Canon IR 3225 «засыпает»
johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

4
6791

johnnybravo
Пн июл 23, 2012 1:32 pm
Canon mf3010 сразу мигает «о»
Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

2
1408

Сергей Владимиров
Пт янв 21, 2022 2:04 pm

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Почему принтер жуёт бумагуПричина в бумагеНеправильные настройкиПричина в принтере
Причина в бумаге
Неправильные настройки
Причина в принтере
Если принтер зажевал на входе
Замятие листа на выходе
Что делать: как вытащить мятую бумагу
Нюансы извлечения в разных принтерахСтруйныеЛазерные
Струйные
Лазерные
Как продолжить печать после замятия
Когда обращаться к специалистам

Почему принтер жуёт бумагу

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.

Причина в принтере

Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.
Перегрев принтера. Если принтер долго работал и зажевал бумагу, причиной может быть перегрев. Устраните замятие, выключите аппарат, дайте ему остыть и отдохнуть. В дальнейшем печатайте небольшими партиями, чтобы не допустить повторного перегрева.
Инородные предметы в узле подачи. Внутрь могут попасть скрепки, кнопки и другие мелкие предметы. Для их удаления откройте крышку принтера. Подсветите фонариком, изучите содержимое принтера, особенно в углах, где скапливается весь мусор, загоняемый туда кареткой во время движения. Лишние предметы могут находиться и за кареткой. Их нужно вынуть и закрыть крышку.
Неправильная сборка картриджа. Неумелая установка чернильницы приводит к деформации узлов и деталей печатающего устройства. На странице при печати появляются дефекты (полосы, мазня), меняется траектория движения и бумага мнётся. Установку картриджа нужно делать строго по инструкции или отдать работу специалистам.
Открытый лоток для бумаги. Открытие лотка во время печати может вызвать не только остановку распечатывания, но и замятие листа.

https://youtube.com/watch?v=yKdAzRr3Q48%3Ffeature%3Doembed

Если принтер зажевал на входе

Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.

Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.

Замятие листа на выходе

Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

https://youtube.com/watch?v=hj5qkJDdzsI%3Ffeature%3Doembed

Как вытащить мятую бумагу

Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
Выключаете аппарат с розетки.
Через настройки очищаете очередь печати.
Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
Возвращаете картридж на место.
Закрывает крышку.
Включаете принтер и проверяете работу.

https://youtube.com/watch?v=HMsj8aP51OU%3Ffeature%3Doembed

Нюансы извлечения в разных принтерах

У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.

У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.

Лазерные

При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.

Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.

Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.

Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.

https://youtube.com/watch?v=I1pAiD-N3Ts%3Ffeature%3Doembed

Как продолжить печать после замятия

После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.

Когда обращаться к специалистам

Все методы самостоятельного устранения проблемы не помогли, принтер продолжает мять бумагу.
Загрязнились ролики захвата и подачи. Самостоятельно можно провести недостаточно качественную чистку или использовать ткань не подходящую для протирания роликов.
Нужна замена изношенных деталей. Проще доверить замену роликов специалистам.
Неправильно собран картридж. При неправильной сборке и установке картриджа устройство будет продолжать мять листы.

Многие сталкивались с проблемой захвата бумаги в струйных печатающих устройствах. Причины этого могут быть самые разные. Сегодня я расскажу о самой распространенной. Итак симптомы: принтер пытается захватить бумагу, ролик захвата проворачивается но бумага остается на месте или заминается (затягивается одна половина листа). В девяноста процентах случаев это связанно с тем, что в лоток для бумаги попал посторонний предмет. Если он попал под датчик бумаги то устройство будет выдавать ошибку о замятии бумаги (для Canon это ошибка 1300 (E3)) Я попытаюсь рассказать как извлечь его оттуда не разбирая устройство. В некоторых случаях его можно достать непосредственно из лотка, но это бывает редко, так как при попытке протянуть бумагу принтер затягивает глубже и то что в попало в лоток. И так берем лист плотного картона формата А4 и проталкиваем его под ролик захвата бумаги.

Если то что попало в принтер достаточно маленькое то картон должен его вытолкнуть спереди.

Так же проблемы с захватом бумаги могут быть связанны с обломанной втулкой ролика захвата бумаги. Мне так же прислали описание еще одной причины, из из-за которой может появлятся данная ошибка.

Цитирую практически дословно:
«Хочу рассказать Вам свои приключения с МФУ МР 495. Началось все с того,что он начал при включении протягивать 1 пустой лист захватывать 2-й дотягивал до половины и останавливался. Так как я студент и печатаю много, времени на раздумия не было, сразу полез в гугл. Нашел там Вашу статью, прочитал, разобрал — в лотке ничего нет, собрал назад работает, ну распечатал и выключил его. На второй день включаю принтер, и снова та же история что и вчера. Ну, думаю, не досмотрел — разберу снова. Разобрал полностью, смотрю в лотке ничего нет. Потом начал искать дальше в гугле, и на одном из форумов наткнулся на отзыв с такой фразой: «Датчик бумаги запачкался краской». Короче, не ходя вокруг да около, я взял вату, спирт и прочистил датчик бумаги. Скажу я был в шоке, вата такая грязная была, что прям как «шахтер» ))). Смотрел я смотрел, откуда туда попала краска так и не понял. Протерев его дважды, я собрал принтер. Распечатал пробных 25 страниц — полет нормальный. Ксерок — 5 страниц — нормально. Возможно была и в этом проблема. »
Прислал Виталик, за что я ему очень благодарен. И, думаю, не только я. Если у Вас есть желание поделится опытом или интересным случаем — буду благодарен. От себя хочу уточнить, что имеется ввиду оптопара, которая отслеживает положение флажка, который приподнимается при прохождении бумаги. Просьба ко всем, кому помогла данная статья — отправить мне на почту письмо с фотографией предмета, который вы достали, моделью принтера и вашим ником (по желанию). Эта информация обязательно будет выложена тут. Заранее благодарю.

Очень распространена проблема, когда после посылки документа на печать МФУ и принтеры не захватывают бумагу. Это периодически возникает как у лазерных, так и у струйных устройств, различных моделей hp, epson, samsung и прочих. Чтобы избавиться от неполадок данного рода, вначале следует определиться с причиной их возникновения. Часто проблема связана с незначительными программными сбоями, использованием бумаги не подходящего качества, износом роликов со временем и попаданием различных предметов внутрь принтера. Устраняются такие неполадки, как правило, очень просто, своими руками, без помощи специалистов. Сброс текущих настроекВ первую очередь следует начать с менее затратных способов «оживить» систему подачи бумаги принтера. Конечно же, мы попробуем сбросить текущие настройки устройства и очистить его память, в которой и могут быть ошибки. Немногие пользователи знают и понимают, что печатающий аппарат имеет свою электронную начинку, «мозги» в виде отдельного процессора и память, где сохраняется много важной информации. Для начала попробуем простой способ — это элементарное отключение питания кнопкой на корпусе. Нажимаем ее, а потом сразу еще раз. Ждем окончания процесса тестирования и повторно отправляем напечатанный ранее документ.

Можно попробовать другой способ. Он подразумевает полное отсоединение от сети. В таком случае нужно будет вынуть шнур из самого аппарата и из розетки. Если используется блок питания, то его тоже нужно отсоединить. Рекомендуем подождать примерно 15-30 секунд, чтобы вся память системной платы принтера стерлась точно. Далее собираем все элементы в обратном порядке и подаем питание. Пробуем печатать. Если проблема с захватом бумаги осталась, то смело переходите до следующих пунктов статьи. Очистка датчика бумагиПочему принтер не видит бумагу? Вот Вы проверили, казалось бы, принтер полностью. Ни посторонних предметов не нашли, ни изношенных роликов, переустановили драйвера, поменяли бумагу на более плотную, но ситуация не изменилась. Одной из причин, о которой практически нигде нет информации, может служить запачканный красящим веществом датчик бумаги. Вы будете весьма удивлены, насколько грязным он может быть, протерев его мягкой тканью, смоченной очищенной водой. В заключение следует отметить, что при правильном пользовании, соблюдении технических рекомендаций и грамотном обслуживании, печатающее устройство прослужит очень долго. Многие неполадки вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Если же предстоит более серьезный ремонт, требующий специальных навыков, то в сервисном центре вам окажут квалифицированную помощь в ремонте любой модели печатающего устройства и при необходимости заменят вышедшие из строя детали. Проверка качества бумагиВиной неприятностей, когда принтер не берет бумагу из лотка, могут быть сами листы, а точнее их качество. Бумага должна иметь определенную толщину и лучше, если она будет равна или незначительно меньше чем 80 грамм на метр квадратный. Узнать точные параметры можно изучив информацию на упаковке из-под бумаги. Если используете специальную фотобумагу для печати фотографий, то нелишним будет узнать в характеристиках принтера его возможность печатать на таком типе листах. Не все устройства могут это делать. Если с плотностью все в порядке, то далее можно следовать такой инструкции, чтобы исключить бумагу из причин неисправности:

Извлеките бумагу из лотка.
Отберите из пачки небольшое количество листов.
Проверьте их на предмет изгибов, замятия и прочих проблем.
Выровняйте к идеальному положению.
Установите в лоток.
Выровняйте в лотке специальными ползунками в лотке.
Попробуйте печатать.

Как устранить проблемуЧтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:

Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
Поместить бумагу в лоток.
Одновременно нажать кнопки включения и подачи.

Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.

Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе. Сброс настроек принтераЧто делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:

Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
Подождать 30–40 с.
Включить принтер.

Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры. Проверка качества бумагиВызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:

качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.

Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:

Убрать листы из лотка.
Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
Поместить их в лоток.
Выровнять при помощи ползунков.
Запустить печать.

Если не берет из-за инородных предметовПосторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.

Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.

Если сбой драйверовДрайвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении. Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:

Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
Запустить установщик.
Дождаться распаковки и установки программы.

После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать. Если не захватывает из-за роликов подачиЕсли заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги. Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист. Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.

Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:

Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.

Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить. Если включена ручная подачаПрактически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.

Если неисправность узла подачиЕсли проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали. Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно. Посторонние предметыВ работу принтера не должны вмешиваться посторонние предметы. Но бывает совсем по-другому, когда в лоток или внутрь корпуса попадают скрепки, кусочки бумаги, скобы. В любом офисе таких мелких деталей достаточное количество, а в спешке или невнимательности они могут оказаться не там где нужно. Что же нужно делать, если принтер не цепляет бумагу по этой банальной причине. Проверить наличие сторонних предметов достаточно просто:

Сделайте осмотр лотка, а именно его дальней части, соединенной с механизмом подачи. Используйте фонарик, чтобы увидеть самые мелкие элементы.
Извлеките из принтера картридж. Поднимите и переверните его. Немного потрусите, но незначительно. Со струйным принтером такую процедуру стоит проводить очень осторожно. Желательно перед тем проверить состояние памперса и, при сильном загрязнении, извлечь его. Попутно можно произвести его промывку.
Осмотрите, открыв переднюю крышку, внутри устройства с использованием фонарика. Фонарика обычного мобильного телефона будет вполне достаточно.

Что делать при замятии бумаги в принтере? Советы и рекомендации от специалистов. Проверка роликов и их очисткаРаспространенной проблемой отсутствия захвата бумаги являются неисправности во внутренних узлах устройства. Чаще всего это связано с тем, что ролик, отвечающий за захват бумаги, в процессе эксплуатации очень сильно загрязнился и перестал выполнять свои функции. Это естественный процесс, который связан с долгим использованием устройства. В таком случае проблема решается простой чисткой роликов. Для этого следует подготовить следующее:

ватные палочки;
тряпка или ткань, не оставляющая ворсинок;
чистая вода (в идеале – дистиллированная).

Рекомендуется избежать использования любых чистящих или спиртосодержащих средств. Лучше всего применять специальные препараты для очистки резины. Как вариант, подойдет «Копиклинер». Если же совсем ничего нет, то подойдет и вода. Процесс чистки роликов:

Принтер обесточивается.
Ткань смачивается жидкостью, и ею очищаются ролики. В процессе тряпку нужно менять несколько раз, пока на ней не перестанут появляться пятна грязи.
Когда до некоторых роликов дотянуться ветошью не получается, в ход идут ватные палочки.

При выполнении чистки важно сделать так, чтобы в сам принтер жидкость не попадала. Чтобы ролики было чистить легче, можно сначала слегка ослабить фиксаторы. Некоторые модели позволяют вообще вытащить их из устройства. В таком случае чистка значительно упроститься.

Второй причиной отсутствия захвата бумаги может стать изношенность роликов. Простым вариантом решения проблемы является замена роликов. Однако можно сделать по-другому.

Аккуратно сдвинуть ролик и перевернуть его.
Вытащить ролик и плотно обмотать его изолентой в несколько витков. После этого установить его назад. Такая нехитрая процедура способна на некоторое время продлить срок службы старого ролика.

Однако эти меры носят временный характер, и лучше всего будет заменить старые ролики. Проблемы с настройкамиНе лишним, в ситуации когда принтер перестал захватывать бумагу, будет проверка настроек печати. Откройте любую программу, из которой можно делать печать. Например, программу из офисного пакета Microsoft — «Офис». Нажмите комбинацию клавиш CTRL+P, чтобы вызвать форму настроек печати текущего документа. Обратите внимание на установленный тип бумаги в ней. В 90% случаев там должен быть указан формат А4. Проверьте это и, при необходимости, измените, на используемый размер.

Указанный тип формата страницы и размер вывода должны совпадать, что вполне логично. Если в Вашем устройстве есть два лотка, а такое бывает в МФУ, то есть вероятность указания в настройках не того из их. Как правило, лотки подписаны в виде выбитой на плас или «2». Еще, как вариант, могут быть обозначения «верхний» и «нижний» лоток. Убедитесь, что в выбранном в меню самого аппарата лотке, есть бумага. В данном случае речь идет о меню самого принтера, вход в которое возможен только с табло на корпусе аппарата. Когда принтер отказывается принимать бумагу, но пробует это сделать, то проблема не в лотках. Слишком маленькая или слишком большая плотность бумагиПринтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (~65-90 г/м2). Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется. Сбой программного обеспеченияПрограммное обеспечение устройства, а по-простому драйвера, тоже могут быть причиной проблем. Случается это в основном после их автоматического обновления. Операционные системы Windows позволяют настройку такой процедуры. В таком случае нужно произвести откат к старой версии драйвера. Сделать это можно при наличии диска к Вашей модели принтера. Второй способ — найти старый драйвер на сайте производителя. Автоматическое обновление следует на некоторое время остановить.

Еще одна возможная проблема — статус принтера «Отключен».

Общая проверка работоспособности принтера и ПОНачинать проверку принтера следует с оценки его работоспособности и наличия сбоев в программном обеспечении. Сразу необходимо выяснить, происходит ли вращение роликов. Для этого поступают следующим образом:

включают устройство;
после выжидания времени его подготовки к работе должен загореться зеленый индикатор;
затем отправляют документ на распечатку, при этом возникнет звук, вызванный передвижением каретки, вращением оси;
если все нормально, то листы должны подаваться на печать, программных сбоев не было, механизм работоспособен.

Так же следует поступить при отсутствии практического опыта ремонта подобной техники.

Перед процедурой обязательно отключите от сети.

Намочите палочку, но чтобы жидкость с нее не капала.
Протрите поверхность роликов, к которым есть доступ.
Проверните вал с роликами.
Повторяйте пункты 2 и 3 до достижения полной чистоты.

В случае, если Вы заметили, что в момент забора бумаги из лотка, ролик не торкается бумаги, то его поверхность стерлась. Можно сделать несколько витков изоленты на поверхности ролика. Рассматривайте такой вариант только как временный. Полная замена — это дело времени. Неисправности узла подачи бумагиБывает и так, что все перечисленные выше действия и даже замена или чистка ролика не даёт никаких результатов. Всё дело в том, что износились узлы подачи бумаги. Часто подобное наблюдается у принтера samsung scx 4200 (и у других моделей этой серии). Например, со временем у него начинает отходить металлическая планка на тормозной площадке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. В итоге получается зазор размером в пару миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее «выскакивала» ошибка или принтер переставал захватывать бумагу.

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.

К слову, у принтеров canon есть ещё одна «болячка». У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна. Другие причиныСамым печальным может оказаться случай, когда причиной неисправностей служит выход из строя плат управления или иных механизмов. В такой ситуации ремонта в сервисном центре не избежать. Зачастую он бывает не всегда приемлем в материальном плане. Быть может покупка нового аппарата будет выгодней ремонта старого. Картриджи, оборудованные чипами со встроенными счетчиками количества отпечатанных листов, способны блокировать печать принтера целиком. Если Ваше печатающее устройство фирмы Xerox, Самсунг или Oki, то рекомендуем проверить такой факт. Удалось решить неисправность?

Увы, но нет 97%, 29 голосов 29 голосов 97%29 голосов — 97% из всех голосов
Без проблем 3%, 1 голос1 голос 3%1 голос — 3% из всех голосов

Вы или с вашего IP уже голосовали. Что-то попало в лоток с бумагойЗачастую принтер не берёт бумагу по простой причине – в лоток попал посторонний предмет. Это может быть колпачок от ручки, карандаш, скрепка, стикер и пр. Особенно часто это случается у печатающих устройств с вертикальной загрузкой. Даже маленькая скоба для степлера может вывести такой принтер из строя. Так что рекомендуем визуально осмотреть лоток подачи и прилегающие плоскости, чтобы убедиться в отсутствие посторонних предметов. Они могут быть причиной того, что принтер перестал забирать бумагу для дальнейшей печати.

Если вы обнаружили инородное тело глубоко в устройстве, то достать его можно с помощью пинцета. Не получается? Тогда попробуйте взять устройство в руки, а затем аккуратно перевернуть его и немного потрясти. Иногда это помогает, и посторонний предмет просто вываливается на пол. Только не трясите принтер слишком долго или сильно, ведь тем самым можно легко сломать его. Чтобы очистить лоток подачи у лазерного принтера, придётся вытащить картридж из устройства. Затем внимательно осмотреть его. Ведь в нём также может быть мусор, мешающий подачи листов для печати. После чего загляните и внутрь печатающего устройства. Мусор в виде кусочков бумаги может провалиться достаточно глубоко.

ПрофилактикаЧтобы таких неприятностей не случалось с Вашим принтером, можно и нужно придерживаться простых правил:

Проветривайте и делайте влажную уборку в помещении, где стоит техника минимум раз в неделю.
Выключайте устройство правильно. Сначала нужно выключить компьютер, потом принтер кнопкой на его корпусе и только тогда отключать от сети энергоснабжения.
При покупке бумаги обращайте внимание на ее качество. Минимальная толщина (плотность) должна быть не менее 80 г/м.
Ответственно следите за сторонними мелкими предметами, чтобы они случайно не попали внутрь принтера.
Делайте профилактическую очистку роликов раз в месяц. Это убережет от проблем и продлит срок их службы.

Изменяем настройки драйверовИногда печать не происходит из-за неверно настроенных драйверов для принтера, в частности, неверно указанных размера и типа бумаги. Для того чтобы устранить эту проблему необходимо вручную выставить нужные показатели, что не представляет особой сложности. Разборка МФУ Samsung SCX-3400 (демонтаж корпуса)Перед началом ремонта печатающего устройства внимательно посмотрите фотографии ниже, в которых я попытался максимально подробно показать весь процесс. Инструмент, который Вам понадобиться:

Крестовая отвёртка;
Тонкая плоская отвёртка;
Плоскогубцы с зауженными краями.

Для начала необходимо освободить МФУ от корпуса, а также от стола сканера.

Ролик подачи бумаги

Поломка направляющей ролика – самая частая причина, если принтер захватывает несколько листов за раз. Повреждение определяется вручную. Проверяете прочность фиксации детали рукой. При сломанной направляющей будет ощущаться существенный люфт при попытке подвинуть ролик вверх или вниз.

Ремонт детали проводится двумя способами.

Саморезом. Его длина должна быть порядка 2 см, а диаметр – 2-3 мм. Саморез вкручивается вместо направляющей, а выступающая головка откусывается кусачками или спиливается ножовкой по металлу.
Болтом. Вкрутить нельзя, но при нагреве паяльником головку болта легко вплавить в ролик.

Если ремонт не получается, деталь нужно заменить.

Проблема может быть также в ролике отделения (торможения) бумаги, который находится рядом с захватывающим.

https://youtube.com/watch?v=ypQUQLRBS8k%3Ffeature%3Doembed

Тормозная площадка

Функция площадки торможения состоит в задерживании страниц, следующих одна за другой.

Когда резиновое покрытие площадки изнашивается, она перестаёт выполнять поставленную задачу, и принтер начинает затягивать больше одного листа. Исправить ситуацию можно тремя способами.

Временный. Износившаяся резинка отделяется от площадки скальпелем, ножом, лезвием или плоской отвёрткой. Удаляются остатки клея после скотча. Обезжиривается поверхность спиртом. Резина переворачивается и устанавливается более новой стороной наружу, а старой поверхностью приклеивается к площадке на двусторонний скотч.
Простой. Замена площадки на новую. Она входит в продающиеся наборы изнашиваемых деталей. Надо покупать под конкретную модель печатающего устройства. Ремкомплекты выпускают практически все производители принтеров.
Трудоёмкий. Самостоятельное изготовление резиновой прослойки. В качестве основы подойдёт пробковая отделка, применяемая в строительных работах. Она легко заменяет оригинальный резиновый слой при условии правильной толщины материала.

https://youtube.com/watch?v=mmKYgkk53NI%3Ffeature%3Doembed

Неправильно подобрана бумага

При покупке бумаги надо обращать внимание на толщину листов, плотность, жёсткость, способность к скручиванию и пыльность. Все критерии должны удовлетворять требования, предъявляемые производителями техники. Если бумага слишком тонкая, между листами при трении образуется статическое электричество, они слипаются.

Принтер может захватывать больше одной страницы одновременно, если листы недостаточно жёсткие и сильно скручивающиеся. Слишком пыльная бумага станет причиной быстрого износа ролика захвата и засорения других деталей принтера.

Купите бумагу другого производителя, которая лучше подходит для вашего устройства. Перед загрузкой бумаги в лоток взбейте/вспушите стопку, чтобы листы отделились друг от друга. При использовании бумаги с повышенной пыльностью регулярно проводите профилактические работы и соблюдайте правила эксплуатации принтера.

Высокая влажность

При повышенной влажности воздуха страницы в лотке отсыревают и быстро слипаются.

Оптимальный показатель влажности – 60-75%.

Микроклимат в комнате нужно откорректировать либо перенести принтер в другое помещение. Если переместить принтер невозможно, перед каждой печатью желательно «вспушивать» листки в лотке.

Залипает соленоид

Электромагнитная муфта, имеющаяся в принтере, контролирует количество оборотов ролика протяжки. При износе прокладки на соленоиде начинает липнуть специальная планка из металла. Ролик прокручивается больше одного раза и берёт сразу несколько листов.

Заподозрить, что проблема именно в соленоиде можно, если при захвате бумаги принтер издаёт сильный стук и шум. Звук издают «качели», бьющиеся о металлическую деталь муфты. При неправильной работе эл. магн. муфты устраняется залипание заменой прокладки.

https://youtube.com/watch?v=WFOhSDcZm7Y%3Ffeature%3Doembed

Принтер Canon не берет, плохо берет бумагу, криво берет бумагу

Струйные МФУ и принтеры Canon, класса Canon PIXMA MP160, 180, 210, 220 и подобные, с моей точки зрения, весьма неплохая техника, работают безукоризненно, печатают достаточно быстро и с хорошим качеством, но и они не без недостатков.

Весьма часто, у этих моделей, встречается проблема с подачей бумаги, зачастую пользователи в лоток подачи бумаги забрасывают разный мусор типа скрепки, пуговицы, ватки и т. , принтер начинает зажевывать бумагу, криво брать бумагу. Эта проблема решается легко -переворачиваем принтер, и вытряхиваем все из него, если ничего не выпало, подымаем блок сканера или открываем крышку (таким образом как для замены картриджей), берем плоскую отвертку и не боясь подымаем прижимные ролики показанные на рисунке:

затем берем кусок упругой проволоки (примерно 20 см длинной) и выталкиваем мусор обратно или так как вам удобно.

Если принтер Canon начал брать по несколько листов бумаги то скорее всего сломана направляющая на ролике подачи бумаги:

Сломана направляющая или нет можно определить визуально или на ощупь. Когда сломана направляющая, во время подачи листа принтер его либо не сможет подать правильно, либо захватит сразу несколько листов, т. подающий ролик не достаточно прижимается к нижнему отсекающему ролику.

Что мы делаем, можно конечно снять не сломанный ролик с другого принтера, но чаще всего этого принтера нет. Я беру обычный саморез, длиной пару сантиметров и диаметром 2-3 мм, и вкручиваем в то место где была раньше направляющая, а шляпку шурупа можно или откусить кусачками или отпилить ножовкой по металлу. Все собираем принтер, теперь бумагу он будет брать так как надо.

По этому поводу я снял видео по разборке принтеров Canon MP190, MP210, MP220 и восстановлению ролика подачи бумаги. Видео подойдет для большинства владельцев принтеров Canon, таких как MP140, MP150, MP160, MP170, MP180, MP190, MP210, MP220:

Сброс настроек принтера

Если принтер работал без сбоев и неожиданно перестал захватывать бумагу, ситуацию может исправить обычная перезагрузка. Процедура сбросит настройки аппарата и очистит память с имеющимися в ней ошибками.

Включаете устройство.
Дожидаетесь, пока завершится подготовительный этап, и выдёргиваете с задней панели шнур питания. Если на кабеле предусмотрен отдельный блок питания, его тоже выключают из розетки.
Принтер оставьте обесточенным не менее 15 с.
Шнур втыкаете в розетку, другой конец вставляете в разъём принтера.
Аппарат включается автоматически. В ином случае нажмите кнопку питания.
Зажимаете кнопку для печати отчёта или выбираете тестовую печать в панели управления.
Если отчёт нормально распечатался, можно приступать к распечатке документа.

Проверка качества бумаги

Если принтер не берёт новую бумагу из лотка, проблема может быть в ее качестве. Тип бумаги, которую вы используете, должен совпадать с тем, что указывает в инструкции к печатающему устройству производитель.

Оптимальное значение плотности – 80 г/м.

Особенно тщательно надо подбирать фотобумагу для печати на струйниках, далеко не каждый принтер может распечатать изображение на этот тип носителя.

Если используется бумага подходящей плотности, ищите в ней другие проблемы.

Достаньте листы из отсека.
Возьмите часть пачки и проверьте мятые, загнутые и рваные страниц. Если такие есть, уберите.
Стопку бумаги из 10-25 листков поровняйте со всех сторон и аккуратно положите в лоток до упора.
Направляющие для выравнивания листов в лотке плотно придвиньте к краям бумаги. Страницы должны лежать ровно и свободно, иначе принтер будет криво захватывать листы.
Протестируйте печать.

https://youtube.com/watch?v=8kbMCsAe85c%3Ffeature%3Doembed

Не берёт бумагу из-за инородных предметов

Мелочи наподобие скрепок, кнопок, колпачков от ручек, скоб или кусков бумаги могут попасть внутрь корпуса или в лоток во время загрузки бумаги, замены картриджа или просто при неосторожном обращении с принтером.

Если принтер не захватывает бумагу из-за посторонних предметов внутри, выполните следующие действия:

Осмотрите лоток для бумаги. Особенно тщательно обследуйте крайний участок, который соединяется с механизмом подачи страниц. Для более качественного осмотра используйте фонарик.
Вытяните картридж. Разверните и слегка встряхните его. Осторожно встряхивайте ёмкости для красителя из струйного принтера. У струйника сначала проверяется памперс, если он сильно загрязнён, делается промывание или замена.
Осмотрите внутреннее содержимое принтера за передней панелью.

Все обнаруженные инородные предметы обязательно удаляются. Детали принтера устанавливаются на места, крышки закрываются, и проводится тестовая распечатка 10-25 страниц.

Проблемы с настройками

Для проверки настроек печати откройте любой текстовый редактор, способный выводить документы на печать. Например, любую из программ офисного пакета Microsoft Office. Запускаете программу, открываете любой файл и нажимаете комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окне кликаете на «Свойства». Проверяете, чтобы в основных настройках был правильно выбран формат бумаги. В большинстве случаев в строке должно быть указано А4. Если произошёл сбой и формат указан неправильно, необходимо внести изменения.

Расположение нужного пункта настроек отличается в зависимости от модели.

Для устройств с двумя лотками

В некоторых моделях МФУ предусмотрен не один, а два лотка для бумаги. Причиной отказа брать бумагу может быть указанный в настройках неправильный отсек. Обычно лотки подписываются производителем как «1», «2» или «верхний», «нижний». Убедитесь что в нужном отсеке достаточно бумаги. Зайти в настройки нужно через меню самого принтера с помощью дисплея на корпусе.

Сбой драйверов

Обычно такая проблема возникает при попытке обновить драйвера в автоматическом режиме. Если был сбой, лучше откатить программное обеспечение к старой версии. Можно удалить драйвер и загрузить с установочного диска, который шёл в комплекте с принтером. Если диска нет, попытайтесь найти старый драйвер на официальном сайте производителя. Обновлять ПО автоматически после этого некорректно, поэтому автообновление на время надо отключить.

Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
В блоке «Устройства» находите модель своего компьютера и кликаете правой кнопкой мыши.
В контекстном меню выбираете «Параметры установки устройств».
Выбираете «Нет, предоставить возможность выбора» и ставите галочку возле «Устанавливать драйвера из Центра обновления Windows».

https://youtube.com/watch?v=AIqVZsoQDXs%3Ffeature%3Doembed

Не захватывает бумагу из-за роликов подачи

Ролики захвата бумаги часто загрязняются во время эксплуатации. Для очистки нужна чистая отфильтрованная вода, ткань без ворса и ватные палочки.

Использовать спиртосодержащие средства нельзя, так как они только ухудшат состояние резиновых валиков.

Отключаете питание.
Если доступ к роликам свободный, протираете их влажной тряпкой.
При затруднённом доступе используете смоченную в воде и отжатую ватную палочку. Ею вытирается доступная часть роликов, потом вал с роликами проворачивается и очистка повторяется.
Включаете принтер.
Для пробной печати подайте лист вручную, слегка подтолкнув.

Ролики могут сильно износиться, тогда можно перевернуть резину, чтобы изношенный слой смотрел внутрь. Также ролик можно снять и намотать несколько витков изоленты, чтобы увеличить его диаметр всего на миллиметр. Это временные меры, лучше побыстрее сделать замену.

https://youtube.com/watch?v=GZQt6nEC0U0%3Ffeature%3Doembed

https://youtube.com/watch?v=N2Dl-PCMNI0%3Ffeature%3Doembed

Неисправность узла подачи

Узел системы подачи при интенсивной эксплуатации принтера быстро выходит из строя. Такая причина плохого захвата характерна для аппаратов фирмы Epson и Brother. У принтеров Samsung со временем отходит металлическая планка на тормозной площадке и во втулке ролика захвата появляется люфт.

Устранить неисправность можно только в сервисном центре. Самостоятельный ремонт помогает только на время и обычно приводит к ещё большей поломке принтера.

Включена ручная подача бумаги

Такая функция есть практически в каждом принтере. Пользователи могут активировать её по незнанию или по неосторожности, тогда листки не будут подаваться в автоматическом режиме из лотка, их нужно будет подавать вручную поштучно. Принцип переключения режимов подробно описан в инструкции к принтеру.

Другие причины

Выход из строя плат управления или других деталей. Проблема требует немедленного обращения в сервисный центр. В некоторых случаях нужна покупка нового аппарата.
Блокировка печати чипами, встроенными в картриджи для подсчёта количества отпечатанных листов. Причина характерна для брендов Xerox, Samsung, Oki.

https://youtube.com/watch?v=XsTqVWvSt2A

Что делать для профилактики проблем

Не реже раза в неделю делайте влажную уборку и проветривайте комнату, в которой стоит принтер.
Выключайте аппарат правильно. Сначала выключите компьютер, затем нажмите кнопку на корпусе принтера и только после этого вытяните вилку из розетки.
Используйте только качественную бумагу с минимальной плотностью 80 г/м.
Следите, чтобы в принтер не попадали посторонние предметы.
С профилактической целью раз в месяц очищайте ролики подачи бумаги.