Почему принтер Pantum не видит картридж?

Среди основных причин неисправности можно выделить следующее:

Картридж — одна из важнейших частей принтера, которая хранит чернила и осуществляет печать. Иногда случается, что он не опознается устройством, из-за чего может появляться ошибка Нет картриджа. Рассмотрим, что делать, если такой сбой возник на принтере Pantum.

Заправочный тонер Pantum pc 211e (211ev) для принтеров моделей m6500 (m6500w, m6550nw), p2207, p2500w и p2200 изготовлен с использованием тонера марки pc 211rb от производителя устройства. Также необходимо выполнить сброс чипа после заправки порошка, иначе техника не будет работать и даже может напечатать ошибку «Нет картриджа». Для этого необходимо удалить старый чип и заменить его новым, приобретенным ранее.

Обнуление счетчиков чернил — базовая процедура по обслуживанию принтера, которую следует проводить при возникновении некоторых сбоев. Навык по ее выполнения существенно упрощает использование принтера, так как позволяет самостоятельно избавляться от ряда неисправностей и поддерживать аппарат в рабочем состоянии. Рассмотрим, для чего нужно выполнять обнуление и какими способами можно провести его на устройстве от Pantum.

Заправка картриджа Pantum pc 211e и сброс чипа m6500, p2207, p2500w и p2200

Техника под этим брендом производится на китайских заводах, им принадлежит и сама компания. Но не думайте, что азиаты изобрели что-то новое в области лазерной печати. Как оказалось, знаменитые модели Pantum созданы на базе платформы Samsung / Xerox, а именно модели ML-1610 / Xerox 3117. Но, честно говоря, отметим, что продукт получился неплохим. Принтеры надежны и недороги, хорошо работают и просты в обслуживании. Единственная проблема — отсутствие запчастей.

Инструкция

PC-110E

Подходит для использования в моделях серий P1000 и P2000.

Китайцы Pantum тщательно подготовились для мастеров. Долгое время даже ни одна из сторонних компаний не пыталась выпустить сменные микросхемы или программное обеспечение. Часть защиты инженеры «встроили» прямо в сам драйвер устройства. Создавать отдельное ПО для каждого устройства не очень удобно. Выходом из ситуации будет покупка официального чипа вместе с тонером. Стоимость разумная, что не может не радовать.

После замены микросхемы обязательно обновить драйвер принтера. В противном случае устройство не увидит картридж и не будет печатать.

Инструкции

На противоположной стороне отверстия для заправки тонера на картридже Pantum есть место для чипа, где он и находится. Чтобы извлечь его и заменить на новый, вам не нужно использовать никаких инструментов. Все можно сделать своими руками. Вытаскиваем старую и устанавливаем на ее место новую. Замена завершена.

Обнуление

Эта функция доступна только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью отключения контроля чернил.

Когда в одном из картриджей заканчиваются чернила, на экране появляется предупреждающее сообщение. Вы можете остановить печать (стоп / сброс) или продолжить (ок). В зависимости от выбранной опции документ будет напечатан или операция будет отменена.

После того, как в другом картридже закончатся чернила, снова появится предупреждение, предлагающее заменить его. Если в вашем принтере есть встроенный картридж, нажмите и удерживайте кнопку «Стоп / Сброс» в течение тридцати секунд. Это отключит функцию контроля уровня чернил.

Это действие никак не повлияет на работу принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами аналогичное действие выполняется отдельно для каждого.

вы можете отказаться от автоматического контроля чернил прямо на вашем компьютере. Войдите в раздел «Принтеры» через панель управления, щелкните значок нужного устройства и выберите «Свойства». Появится окно, выберите в нем категорию «Обслуживание», затем «Информация о состоянии принтера» — «Параметры».

Тонер в принтере

Снимите флажок рядом со строкой «Отображать оповещение автоматически». Система выключится, и вам нужно будет самостоятельно проверять оставшиеся чернила, периодически заглядывая под крышку принтера Pantum m6500. Помните, что печать слишком большого количества страниц с пустым картриджем может повредить печатающую головку.

Конечно, замена картриджа — не самая сложная процедура, но вероятность повредить микросхему или устройство высока, поэтому лучше всего доверить сброс микросхемы профессионалам.

Замена чипа картриджа

Установка нового чипа картриджа позволит добиться аналогичного результата. Показания счетчика будут обнулены. Замена чипа считается несложной и доступной процедурой, однако она требует специальных навыков и опыта. Поэтому за ней лучше обращаться в сервис.

Китайцы в Пантуме основательно подготовились к работе народных умельцев. Долгое время даже сторонние компании не пытались выпустить съемный чип или прошивку. Инженеры «поместили» некоторые функции безопасности непосредственно в сам драйвер устройства. Создание отдельного программного обеспечения для каждого устройства действительно нерентабельно. Выход — купить официальный чип вместе с тонером в комплекте. Стоимость разумная, что очень хорошо.

После замены чипа необходимо обновить драйвер принтера. В противном случае устройство не увидит картридж и не будет печатать.

На противоположной стороне от отверстия для вставки тонера картриджа Pantum есть место для чипа, куда он, собственно, и помещается. Для снятия и замены не требуются инструменты. Вы можете сделать это вручную. Мы удаляем старый и заменяем его новым. В настоящее время изменения завершены.

Приобретите новый чип вместе с оригинальным порошковым набором pc 211rb.

Еще один аналог стандартного сброса — восстановление заводских настроек принтера. Оно позволяет обнулить его настройки. В том числе, сбросить показания счетчика. Чтобы выполнить эту процедуру, проследуйте инструкции:

После этих действий параметры устройства будут возвращены к исходному состоянию.

Когда нужно выполнять сброс?

Обнулять счетчики нужно в том случае, если они мешают нормальной работе принтера. Нередко случается, что их показания начинают расходиться с теми, которые есть в действительности. Тогда принтер может блокировать печать, считая, что чернил в картридже слишком мало. В таком случае следует сбросить счетчик, чтобы возобновить исправную работу устройства.

Как отключить контроль уровня чернил

Подобная функция есть только в устройствах Canon, другие производители не оснастили свои устройства возможностью деактивировать контроль за краской.

Это нужно знать! Контроль уровня чернил отключается не на девайсе, а на картридже. Поэтому при его замене вновь активируется автоматический контроль за чернилами.

Когда в одном из картриджей закончится краска, на экране появится предупреждающее сообщение. Вы можете остановить печать (стоп/сброс) или продолжить (ок). В зависимости от того, какой вариант выберите, документ будет распечатан или операция отменится.

Чернила в картридже

После того, как закончится краска еще в одном картридже, вновь выйдет оповещение, предлагающее его заменить. Если в вашем принтере встроенный картридж, в течение тридцати секунд удерживайте кнопку Стоп/Сброс. Так вы деактивируете функцию контроля за уровнем чернил.

Подобное действие никак не скажется на работе принтера Pantum m6500, качество печати не ухудшится. Для устройств с несколькими чернильницами подобное действие проводиться по отдельности для каждой.

«Отказаться» от автоматического контроля за чернилами можно непосредственно на компьютере. Через панель управления зайдите в раздел «Принтеры», щелкните на пиктограмме нужного устройства и выберите «Свойства». Появится окно, выберите в нем категорию «Обслуживание», далее «Сведения о состоянии принтера» — «Параметры».

Уберите галочку напротив строки «Выводить предупреждение автоматически». Система отключиться, а проверять остаток чернил придется самостоятельно, периодически заглядывая под крышку принтера Пантум м6500. Помните, что печать большого количества страниц с пустым картриджем может привести к повреждению печатной головки.

Конечно, замена картриджа не самая сложная процедура, но шанс повредить чип или аппарат высок, поэтому проведение обнуления чипа лучше доверить профессионалам.

Обнуление чипа

Альтернативный способ — полный сброс чипа картриджа. Выполнить его несложно, для этого не нужно обладать навыками или иметь специальное программное обеспечение на компьютере. Чтобы провести обнуление чипа, отключите принтер, откройте его крышку, снимите картридж и включите аппарат. После этого зажмите кнопку ОК в меню на 5-10 секунд. Чип будет сброшен. Затем снова выключите принтер, установите картридж и закройте крышку. Устройство снова станет доступным к использованию.

Как сбросить картридж на струйных МФУ Pantum?

Провести обнуление счетчиков на многофункциональном устройстве от Pantum можно при помощи меню на дисплее. Для этого не нужно полностью разбирать аппарат, процедура проводится в автоматическом режиме. Разберем два различных способа.

Современные струйные картриджи оборудованы чипом, контролирующим расход краски. Если он рассчитан на четыреста страниц, как только будет достигнут этот предел, принтер Пантум м6500 выдаст сообщение о том, что чернила закончились, и требуется замена картриджа. Любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда потребуется провести обнуление чипа заполнения, поскольку расход тонера учитывается путем подсчета напечатанных страниц, а не реального расхода краски. На самом деле краски в устройстве еще предостаточно, но принтер выдает сообщение, что картридж нужно заменить.

До момента заправки чипа и после проведения процедуры работа картриджа будет по-прежнему блокироваться, поскольку Пантум м6500 «видит» его пустым. Именно по этой причине от пользователей периодически можно услышать вопрос: «Почему после заправки картриджа появляется сообщение о том, что он пустой?». Ответ прост, требуется провести обнуление чипа, чтобы устройство стало нормально функционировать.

Инструкция, как заправить картридж Пантум М 6500 и обнулить чип (применима к p2207, p2500w, p2200)

Как провести обнуление?

Если после заправки принтер Пантум м6500 пишет, что картридж закончился, проведите обнуление чипа. Сделать это можно несколькими способами:

Принтер Pantum m6500

Принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа» после заправки

Принтеры Pantum появились относительно недавно. Их низкая стоимость привлекла внимание потребителей, которые не гонятся за дорогой брендированой продукцией (хоть и качественной), а желают значительно экономить на печати. По этим причинам, принтеры Pantum быстро набрали популярности, особенно в сегменте бюджетных печатающих устройств лазерного типа.

На сегодняшний день самой популярной моделью является лазерный принтер Pantum M6500. И этому не стоит удивляться. Ведь устройство имеет в своем арсенале множество функций. При этом купить принтер можно дешевле, чем за 10000 рублей. Стоит сразу отметить, что цена на Pantum M6500 в полтора раза ниже, чем на аналогичное устройство любого иного производителя.

Однако как выявилось в дальнейшем, многие владельцы МФУ Pantum M6500 оказались не готовы к последствиям его эксплуатации. И речь идет не о качестве данного изделия (которое весьма неплохое), а о классических проблемах, возникающих в процессе его работы. Тут стоит понимать, что подобное присуще всем печатающим устройствам, вне зависимости от производителя. Просто с проблемами продукции всемирноизвестных брендов уже давно известно как бороться, достаточно лишь взглянуть на код ошибки принтера Canon или любого иного устройства. Но вот с МФУ нового производителя все куда сложнее.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер Pantum M6500 пишет «Нет картриджа». Подобная ошибка часто возникает у данного аппарата, особенно после заправки картриджа Pantum PA-210/ PC-211/ PC-230. Мы подробно изучили данную проблему, поэтому предоставим всевозможные пути ее решения, которые существуют на момент написания этой статьи.

Причины появления ошибки «Нет картриджа» в принтерах Pantum M6500 серии

Поводом для появления данной ошибки могут служить как механические повреждения принтера, так и проблемы с расходными материалами. Поэтому, чаще всего Pantum M6500 пишет нет картриджа по следующим причинам:

Как сбросить картридж Pantum M6500 после заправки

В руководстве пользователя принтером Pantum M6500 Вы найдете информацию о том, что оригинальный картридж к устройству является перезаправляемым. Это же подтверждают наличие специальных отверстий у картриджа: для пополнения тонера и для сброса отработки. Тогда почему принтер блокирует расходник после его заправки? Дело в том, что чип картриджа запрограммирован на создание определенного количества отпечатков. После того, как лимит будет исчерпан, принтер перестанет его распознавать (чип считается неисправным).

Судя по многочисленным отзывам о Pantum M6500, этот лимит настает приблизительно после создания 5000 страниц отпечатков. В свою очередь, картридж PC-230/ PC-211 имеет ресурс 1600 страниц. Проведя небольшие математические расчеты, Вы получите, что картридж можно заправлять всего 2-3 раза (3 раза только стартовый, так как у него изначально низкий запас тонера, которого хватает на 500 страниц отпечатков), после чего принтер перестанет его распознавать.

Важно: Многие потребители жалуются на то, что чип картриджа перестает распознаваться уже после первой заправки изделия. В связи с этим можно сделать вывод, что чипы имеют разную прошивку. Видимо по этой причине изделия очень тяжело перепрошить.

Выйти из ситуации можно следующими способами:

Внимание: На этот счет очень много как положительных, так и отрицательных отзывов потребителей. Но мы заметили одно совпадение. Данный способ срабатывает, если контакт заклеить ранее, чем в картридже PC-211EV закончится тонер и принтер выдаст ошибку. Судя по отзывам, после заклейки контакта принтер не выдает ошибку отсутствия картриджа по окончанию тонера в нем.

Внимание: Дампы принтера Pantum M6500 представлены лишь с целью ознакомления. За их самовольное использование для перепрошивки принтера наша компания не несет никакой ответственности.

Подводя итоги можно с уверенностью сказать, что на сегодняшний день нет ни одного действующего способа программного сброса ошибки «В принтере Pantum M6500 нет картриджа», которая появляется после перезаправки расходника. Самый оптимальный вариант, это купить новый картридж PC-211EV или PC-230R, и установить его в устройство на замену старого расходного материала. Если все же хочется сэкономить, то целесообразнее будет купить безлимитный чип для картриджа PC-211. Установив единожды такой чип на картридж для принтера Pantum M6500, он будет автоматически обнулять счетчик при каждой последующей заправке изделия тонером PC-211RB (или универсальным тонером HI-BLACK тип 1.8 для Samsung ML-1210).

7 способов устранить проблему

Разберем 7 методов решения проблемы для различных случаев. Попробовав несколько, можно устранить ошибку. Расположим способы в порядке от самых простых до более трудных.

Переподключение картриджа

Первое, что следует попробовать для решения проблемы — переподключить картридж, чтобы устранить возможные проблемы с его соединением. Для этого отключите принтер от электросети, откройте крышку и снимите картридж при помощи специальной ручки. Затем, убедившись, что он не имеет визуальных повреждений, поставьте его обратно, соблюдая правильность установки. На большинстве картриджей есть специальные обозначения в виде стрелок, которые должны быть направлены внутрь корпуса. После этого закройте крышку устройства и проверьте его работу.

Очистка контактов картриджа

Загрязнение контактов — частая причина, из-за которой принтер не видит комплектующие. Если соединения засоряются пылью, то они могут начинать работать некорректно. Чтобы исправить это, следует очистить контакты. Для этого отключите устройство от сети, откройте верхнюю крышку и достаньте картридж. Аккуратно прочистите контакты на нем и внутри принтера при помощи сухой салфетки или кисти, после чего соберите все в обратном порядке.

Перезаправка красок

Если чернила в картридже отсутствуют, то он также может не распознаваться. При подозрении на это, стоит перезаправить его. Проще всего это сделать в сервисном центре. После заправки красок проверьте работу печати повторно. Возможно проблема будет устранена.

Сброс счетчика чернил

Обнуление счетчика чернил — это сброс его показаний о количестве доступных красок. Иногда они могут расходиться с действительностью. Если чернила в принтере есть, но счетчик указывает на их отсутствие, то печать может блокироваться, а картридж не распознаваться. Сбросить показания можно программным способом при помощи специальных утилит. Для проведения процедуры в операционной системе должны присутствовать все необходимые драйвера на устройство. Вот специальная инструкция.

Замена картриджа

В некоторых случаях проблемы с распознаванием картриджа происходят из-за того, что он вышел из строя. Это происходит редко, но иногда все же случается. При подозрениях на поломку такого вида следует обратиться в сервис для диагностики картриджа. Если его не удается восстановить, скорее всего, потребуется замена комплектующего на исправное. Картриджи — распространенный товар на рынке компонентов для принтеров, поэтому покупка нового обычно не представляет трудностей.

Установка нового чипа картриджа

Замена чипа картриджа в некоторых случаях также помогает решить проблему с невозможностью его распознавания принтером. Такой ремонт считается относительно простым и недорогим. Для его выполнения следует обратиться к специалистам, так как процедура требует наличия навыков.

Прошивка принтера

Перепрошивка принтера — радикальный способ устранения неисправности, который может помочь в крайнем случае, когда другие методы не сработали. Установка нового ПО устройства восстанавливает его настройки, что может помочь ему начать корректно определять комплектующие. Процедуру следует выполнять в сервисе.

Заключение

В большинстве случаев решение проблемы Нет картриджа является простым, однако может требовать наличия специальных навыков и опыта. Поэтому при их отсутствии для устранения сбоя лучше обратиться в сервисный центр.