Почему бумага застревает в принтере?

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

редко. Использование других типов бумаги может приводить к застреванию. Если

предназначенная для принтера бумага часто застревает на одном участке, выполните очистку

Следующие факторы могут приводить к застреванию бумаги:

неверная регулировка направляющих бумаги.

В большинстве случаев застревания можно избежать, соблюдая следующие правила:

используйте только поддерживаемую бумагу. Дополнительные сведения см. в разделе

соблюдайте правила хранения и загрузки бумаги;

перед загрузкой пачки в лоток разводите края листов веером;

соблюдайте уровень заполнения лотка (не переполняйте лоток);

отрегулируйте направляющие во всех лотках после загрузки бумаги. Неправильная регулировка направляющих может повлечь за собой ухудшение качества печати, неправильную подачу, перекос отпечатков и повреждение принтера;

после загрузки бумаги в лоток выберите правильный тип и формат бумаги в драйвере принтера;

выберите правильный тип и формат бумаги в драйвере печати;

Оргтехника не всегда радует стабильным функционированием, при работе с устройствами пользователям встречаются различные сбои и ошибки. Так, многие владельцы принтеров или МФУ встречают проблему, когда оборудование сообщает о замятии бумаги, тогда как в реальности никакого замятия нет. Если в случае реального зажёвывания листов печатающим устройством хотя бы понятно, что факт имеет место и бумагу нужно извлекать, то при наличии одного лишь уведомления без видимого замятия пользователи не знают, чем вызвана такая реакция оборудования и что делать для устранения неприятности.

Для начала нужно проверить, нет ли в действительности в устройстве бумажных остатков, это могут быть и небольшие обрывки, которые незаметны сразу, но мешают полноценному функционированию оборудования. Если так и есть, читаем, как решить проблему замятия бумаги принтером. Если же фактического замятия не произошло, следует рассматривать другие способы решения проблемы в зависимости от причины ошибки оборудования.

Можно попробовать перезапустить печать либо выполнить перезагрузку аппарата, после чего снова попытаться распечатать документ. В ряде случаев сбой является одноразовым, но если проблема осталась, нужно заняться выяснением причины и устранением ошибки. Рассмотрим, что может спровоцировать данное явление и как с ним бороться.

Почему застревает бумага в принтере

После удаления бумаги обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что проблема не помешает дальнейшей работе.

— 87 —

При печати лист бумаги может застрять в принтере или в лотке для бумаги, что вызовет замятие.

При замятии бумаги в устройстве, появится следующее сообщение:

1 Откройте отверстие для извлечения

застрявшей бумаги, расположенное сзади аппарата.

2 Извлеките застрявший лист и закройте окошко.

3 Откройте и закройте окошко.

Принтер включается автоматически.

При замятии бумаги появится следующее сообщение:

1 Извлеките картридж, проверьте, не застряла ли

2 Извлеките лист, являющийся причиной

3 Верните на место картридж или выньте лоток

для бумаги и извлеките лист, являющийся причиной замятия.

4 Проверьте, чтобы бумага в лотке была

5 Вставьте лоток обратно в аппарат.

Неполадки в работе сканера

Если происходит замятие бумаги, то появляется следующее сообщение:

1 Откройте крышку сканера загрузчика.

2 Извлеките застрявшую бумагу, не разрывая ее.3 Закройте крышку сканера загрузчика.

При включении в сеть экран остается неактивным.Убедитесь, что шнур вставлен в розетку.

Аппарат не определяет документ, который Вы поместили в сканер. Сообщение R

) не появляется на

экране.В начале и в процессе сканирования, R

) появляется на

1 Извлеките документ или нажмите

2 Убедитесь, что документ не слишком плотный

(максимум 50 бумажных листов при плотности 80 г/м2).

3 При необходимости сгладьте листы.4 Помогите продвинуться листам.

После вывода одного из указанных сообщений может случиться, что активное задание на печать отменено (см. Проблемы, связанные с ПК, страница 89).

При печати полученного факса, задание на печать всегда перезапускается после устранения ошибки.

Плавкий элемент может очень сильно нагреваться во время работы. Во избежание ожогов не прикасайтесь к этой зоне. Более подробно см. Положения символов безопасности на аппарате, страница 12.

ЭАCТР. БУМАГИВЫНBТЕ ТOНЕР

— 52 —

Проблемы, связанные с принтером

Сообщения об ошибках

При возникновении одной из описанных ниже неполадок на экране аппарата появится соответствующее сообщение.

Проверьте, установлен ли картридж тонера.

Сигнализирует о том, что тонер в картридже скоро закончится.

Положите бумагу в лоток.

Данное сообщение появляется при включении аппарата.

Передняя крышка принтера открыта, закройте ее.

В устройстве застряла бумага. Выньте картридж и извлеките застрявшую бумагу. Выньте лоток для бумаги и извлеките застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте отверстие для расходных материалов.

В устройстве застряла бумага. Откройте отверстие для извлечения застрявшей бумаги. Извлеките застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте отверстие для расходных материалов.

После вывода одного из указанных сообщений может случиться, что активное задание на печать отменено (см. Проблемы, связанные с ПК, страница 53).

Плавкий элемент может очень сильно нагреваться во время работы. Во избежание ожогов не прикасайтесь к этой зоне. Более подробно см. Положения символов безопасности на аппарате, страница 10.

товары, услугу или уточнить доступность на складах можно при помощи этой формы. Наши менеджеры получат ваше сообщение и свяжутся с вами.

Canon imagePROGRAF TM-200, TM-205, TM-300 (PFI-120, PFI-320),
Canon IPF6хх/7хх/8хх и др.(PFI-102 все цвета, PFI-107 все цвета, PFI-307/707 все цвета и др.),
Xerox Phaser 6510/WorkCentre 6515DN (все цвета),
​Konica Minolta bizhub c224e; Konica Minolta bizhub 4020; Epson SureColor SC-T3200;
HP DesignJet T120; HP DesignJet T520​;
​Konica Minolta Bizhub C353/С353P; Ricoh Aficio​ C242dn; Kyocera TK; Samsung MLT любой модели; Brother TN-3330; Brother TN-3380; Brother TN-3390; HP CP5525(Bk/C/M/Y); Xerox Phaser 4600/4620; Xerox WC5325/5330/5335; Panasonic KX-FAT400A7 для KX-MB1500/1520; Samsung MLT-D101S для ML-2160/2165/2165W, SCX-3400/3400F/3405/F/W/FW; Samsung MLT-D103L для ML-2955ND/2955DW/SCX-4728FD/4729FD; Xerox 106R02181 для Phaser 3010/WC 3045, PC-110E(PC-110H, PC-110); PANTUM P2000/P2050; OKI C310/C330/C510/C530, OKI C321/C322, OKI C610, OKI C3450, OKI C810; HP CF280A/CF280X(80A/80X) для LaserJet Pro M401a/M401d/M401dn/M401dw MFP M425dn/M425dw, Xerox Phaser 6000/6010; Xerox Phaser 6500/6505, Brother TN-2235/2275
и другие картриджи

Samsung Xpress M2020 (все версии аппаратов), Xpress SL-M2070 (все версии аппаратов), SL-C460 (SL-C460W, SL-C460WF), CLX-3300/3305/3307 (все версии аппаратов), SF-650, SF-760P, CLP-360/365 (все версии аппаратов),
DELL-1130N/1133/1135N, Xerox phaser 3020 (все версии аппаратов), Xerox 3100MFP, включая версии 2.07m и 2.07t, Philips 6020/6050/6080, OKI MB260, KM PagePro 1480/1490MF, Samsung SCX-3205W, Samsung SCX-4623FN, Samsung SCX-4833FR, Samsung ML-1670/1671/1675/1676/1677, Samsung ML-2580/2580N, Samsung ML-3310ND, Samsung ML-3710ND, Samsung CLX-3185fn, CLP-620ND, Samsung CLX-3180FN/3185FN/3185W/3185FW
и другие аппараты

Гарантийное и посгарантийное обслуживание всех линеек аппаратов OKI.
Ремонт и обслуживание широкоформатных пеатных устройств Rolton/Seiko/Mimaki/Epson/Canon/Xerox/OKI
Размачивание печатающей головки принтеров Epson/Canon из любого состояния; экспресс-изготовление печатей и штампов, а также любой печатной продукции; установку СНПЧ на принтеры/МФУ Epson/Hp/Canon/Brother; ремонт и обслуживание ноутбуков и нетбуков,
а также многое другое

Совместимые картриджи для Xerox MFP 3100/S и Xerox WC 3210/3220, Kyocera FS (практически все модели монохромной и цветной техники), Xerox, Pantum, Rocoh и другие;
cовместимые и оригинальные запчасти к оргтехнике:
чернила STS(iTS), DC-TEC, OCP, InkTec, InkMate — в том числе на линейку Epson Pro; СНПЧ Epson S22/SX125/SX420W/SX425W;
универсальные совместимые картриджи на HP CB278A/CB285A/CB436A/CB435/Canon 728; совместимые картриджи Canon FX10; весь ассортимент струйных картриджей Canon/Brother/Epson, пр-ва InkTec, Korea; заправочные наборы для струйных картриджей Hp/Canon/Brother/Epson
и многое другое

Причины застревания бумаги

Когда все методы были перепробованы, но ничего не дало, а индикаторы не переходят в зеленый цвет готовности, одним решением остается полная разборка устройства. Можно попробовать разобрать самостоятельно, предварительно отключив оборудование от сети. Но собрать все вместе будет более проблематично и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, такие действия категорически противопоказаны. Если вы сомневаетесь в своей способности провести процедуру, не стоит этого делать.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

Инструкция, как достать лист и устранить проблему, если произошло замятие бумаги в принтере

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.

Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.

В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Посторонние предметы попали под каретку

Ещё одна причина, по которой печатающее устройство выдаёт ошибку «Замятие бумаги», попадание под каретку инородных предметов. Это могло произойти, когда открывалась крышка аппарата, например, при замене картриджей. При попадании посторонних предметов, ими блокируется движение каретки, вследствие чего она не сдвигается с парковки и принтер не сможет печатать и выдаст ошибку. Нужно открыть крышку устройства, чтобы проверить наличие инородных предметов и извлечь их при обнаружении.

Как вытащить застрявшую бумагу из принтера Xerox?

Медленно вытяните застрявший носитель из принтера. Убедитесь, что в изделии не осталось оторванных кусочков бумаги. Вытягивая бумагу из принтера, не применяйте грубую силу и не вытягивайте лист из устройства. Медленно и осторожно извлеките носитель, взявшись за края бумаги как можно ближе к принтеру.

Это явление может быть разовым или постоянным и возникает по разным причинам, поэтому действия по устранению проблемы также могут быть разными. Кроме того, устройства различаются по дизайну, что также влияет на то, как решается проблема. Если в принтере замялась бумага, нужно знать, что и как делать. Неадекватные действия пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может дорого вам обойтись.

Как извлечь бумагу

Итак, если принтер перестает печатать, а бумага застряла, первое, что нужно сделать, — это попробовать выключить и снова включить устройство. В случае небольшого заедания оборудование может удалить лист самостоятельно. Если нет, то вот как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

Выясняем причину явления

На этом действия по устранению неполадок не заканчиваются. Очень важно понимать, почему листы застревают, чтобы не столкнуться с таким же в будущем. После того, как вы оценили масштаб проблемы и точно увидели, как жевали лист, вы можете понять, что делать дальше. В зависимости от причины проблемы принтер жует бумагу на входе или выходе:

Как достать бумагу из принтера если её Зажевало?

В принтере замялась бумага: как ее удалить

Повреждён датчик наличия бумаги

Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

Что делать с разными типами принтеров

Термоэлемент лазерного принтера, который закрепляет тонер на странице, нагревается до 200 ° C. Поэтому дайте аппарату остыть, прежде чем удалять бумагу.

Есть модели с крышками сзади и снизу корпуса. Открывайте их по очереди, чтобы не допустить замятия.

Частая причина проблемы — износ прижимных роликов.

Струйные

Вместо одного картриджа струйные машины имеют каретку с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага скручивается, каретка или головка находятся в центральном положении. Чтобы удалить лист, необходимо осторожно подвести каретку к краю до упора.

Во внутренней струйной машине трудно удалить остатки оторванных страниц из-за небольшого пространства внутри. Остатки можно удалить пинцетом.

Оставшаяся бумага может застрять в печатающей головке. Если ваша модель позволяет, снимите головку, как указано, и промойте для профилактического обслуживания.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом устройства, доверьте устранение проблемы специалистам. Это особенно актуально, когда бумага была удалена не полностью и требуется дальнейшая разборка машины.

Существуют отдельные инструкции по устранению неполадок для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы энкодера. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может происходить при засорении или механическом повреждении датчика. Чтобы устранить проблему, снимите лист, а затем протрите датчик салфеткой на спиртовой основе.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Что делать если в принтере застряла бумага Brother?

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как продолжить печать после замятия бумаги

После удаления замятой бумаги вы можете включить принтер. Аппарат может продолжить печать документов с того места, где процесс был прерван из-за проблемы. Обычно поврежденную страницу перепечатывают, поэтому принтер продолжает печатать документы по порядку. Это происходит, если очередь печати не была опорожнена. Если вы очистили список файлов для печати, вам необходимо перезапустить процесс, выбрав соответствующие параметры печати.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

При использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) на Epson, Canon, HP, Kyosera или другом принтере нередко проблема заключается в шлейфе, который, возможно, перетянут или может провисать, чем и затрудняет перемещение каретки. Оборудование определяет помехи и сигнализирует об их наличии, выдавая при этом ошибку «Замятие бумаги». Нужно обесточить принтер, открыть его и проверить шлейф. Проверяем, вручную перемещая каретку, не затруднено ли движение элемента.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. , а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Еще несколько советов

Перед тем, как начать эту процедуру, убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для продукта.

Извлечение застрявшей бумаги из аппарата, Извлечение застрявшей бумаги из аппарата -39

Как извлечь застрявшую бумагу из принтера Canon?

Бумага застряла внутри устройства

Что делать если произошло замятие бумаги?

Это может повредить принтер.

Как устранить замятие бумаги в принтере? Что делать, если листы бумаги застряли в принтере?

Каждый сталкивался с проблемой, когда листы накручивались на подающие ролики. Возникало замятие, и работа останавливалась. Кроме того, испорченную бумагу уже нельзя было применить.

Как не допустить и как устранить замятие бумаги в принтере, читайте в этом материале.

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить и снова включить устройство. Такие действия могут привести к тому, что технический специалист автоматически выбросит страницу, если застревание незначительное.

Продолжение печати

Удалите замятую бумагу из входного лотка

Что может стать причиной замятия?

Чтобы понять, как вынуть листы и устранить проблему, нужно понять, почему это произошло. В зависимости от причины устранить и предотвратить поломку можно разными способами. К основным причинам поломок относят:

Также большое значение имеет правильное подключение и эксплуатация устройства. Внимательно прочитайте инструкцию к технике и не нарушайте рекомендуемый режим использования.

Меры безопасности

Чтобы не пришлось разбирать печатающее устройство по частям, правильно его используйте. Есть несколько «профилактических» мер, которые помогут избежать неисправности в принтере и замятие листов:

Эти простые действия смогу снизить риск возникновения неисправностей в принтере.

Как вытащить застрявшую бумагу из принтера Epson?

Удаление замятой бумаги из лотка кассетыПеред загрузкой распрямите стопку. Осторожно удалите застрявшую бумагу внутри принтера. Снимите дуплексный блок, нажав кнопки по бокам. Осторожно удалите застрявшую бумагу.

Как вытащить бумагу из принтера Canon 4018?

Canon i-SENSYS MF4018 — замятие бумаги

Как поменять лоток В принтере Kyocera?

Установка многоцелевого лотка

Устраняем замятие в принтере

Что делать, если бумагу зажевало внутри принтера? Когда вы столкнулись с поломкой не паникуйте, в большинстве случаев это поправимо. Выполняйте следующие действия:

При грамотном использовании печатающей техники замятие возникает крайне редко. Чтобы устройство прослужило вам дольше, изначально выбирайте принтеры от ведущих производителей, а также качественные расходные материалы к ним – бумагу и картриджи.

В интернет-магазине Офисмаг вы найдете все необходимое для распечатки текста: лазерные и струйные принтеры, сменные оригинальные картриджи и бумагу классов A, В, С.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Бумага может замяться в любом принтере. Как упоминалось выше, технология печати отличается структурно, отсюда и различия в действиях по устранению проблемы застревания бумаги на разных устройствах. Рассмотрим особенности удаления замятого листа в зависимости от типа оборудования.

Струйные принтеры

Конструкция этого типа устройства реализована таким образом, что вращающиеся ролики закрыты картриджем. Если лист застрял, и вам нужно вынуть его из принтера, вам нужно будет удалить картридж, чтобы получить доступ к необходимым элементам.

Перед проведением подобных манипуляций в целях безопасности обязательно отключите питание оборудования. Если лист не может быть удален и часть его плотно пережевана принтером, и у вас нет ни опыта, ни представления о том, как правильно удалить серьезное замятие бумаги, и, кроме того, вы плохо разбираетесь в устройстве, это Лучше не рисковать и не трогать внутреннюю часть оборудования, полагаясь на профессионалов своего дела.

В то же время некоторые производители устройств вводят дополнительные опции в свои принтеры, чтобы облегчить жизнь пользователям. Например, владельцы струйных принтеров HP могут обнаружить специальный датчик, определяющий положение каретки в начале и в конце процесса печати. Если происходит замятие и процесс печати прерывается, проверьте состояние датчика, который может забиться или повредиться, что приведет к остановке печати. Чтобы оживить датчик полосы энкодера, его необходимо протереть тканью на спиртовой основе, предварительно вынув замятый лист из принтера.

Лазерные принтеры

Приведенные выше пошаговые инструкции, в которых пошагово описано, как удалить замятый лист, также актуальны для моделей лазерных устройств. Тем более, что в этом случае все намного проще и нет необходимости срочно отключать и подключать блок питания.

Важным условием правильного снятия листа является аккуратное снятие без резких движений, разрывов, которые могут повредить бумагу.

Многие модели современных лазерных принтеров поставляются с подробными инструкциями с описанием, включая решения этой проблемы.

Если листы застряли, но вы смогли их быстро удалить, устройство должно продолжать работать должным образом. Снова вставьте картридж или печатающую головку, если они используются. Закройте все открытые крышки во время процесса устранения неполадок. Подключите шнур питания к розетке, затем нажмите соответствующую кнопку на принтере.

Индикаторы должны стать зелеными, и техник должен перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с застрявшей страницы, а затем продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, перезапустите процесс.

Не суетиться. Самое главное. Не совать ножницы, линейки и так далее. А ДУМАТЬ. После чего СПОКОЙНО втащить бумагу.

Отключить принтер от сети, вытащить картридж и достать останки бумаги.

как удалить застрявший лист из мфу samsung clx 2160. Вначале я открыл заднюю крышку мфу и увидел торчавший конец бумаги, пытался вытянуть аккуратно, она немного вытянулась и через некоторое время ее окончательно заклинило. Вначале я вытянул со стороны ПЕРЕДНЕЙ ЧАСТИ корпус с фотоэлементами и катриджами, затем черную конструкцию с фотоэлементами. Затем (с задней части) открыл заднюю крышку и попытаться разобрать МФУ чтобы добраться до печки, открутил винтов 10 но дальше не решился. А когда при сборке посмотрел под крышку сканера СПЕРЕДИ, то к моему удивлению ЗАМЕТИЛ застрявшие клочки бумаги, приподнял крышку сканера и аккуратно пинцетом достал клочки застрявшей бумаги. После этого вставил спереди два корпуса, которые до этого вытащил, подсоединил и МФУ ЗАРАБОТАЛО КАК НАДО.

Как вытащить картридж из принтера HP?

Перед тем как начать эту процедуру, убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для продукта.

Что делать если принтер берет бумагу но не печатает?

Не захватывает бумагу для печатиВозможные причины: — Направляющие для бумаги слишком плотно прилегают к лотку для бумаги. — бумага слишком толстая или слишком тонкая; — плохое качество бумаги; — пыль на ролике захвата бумаги; — изношенный подбирающий валик; — может быть посторонний предмет или остатки бумаги.

Износ прижимных роликов — частая причина проблемы.

Оставшаяся бумага может застрять в печатающей головке. Если модель позволяет, снимите головку согласно инструкции и промойте для профилактики.

для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы кодирования доступно отдельное руководство по устранению неполадок. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может происходить при засорении или механическом повреждении датчика. Чтобы устранить проблему, снимите лист, затем протрите датчик тканью на спиртовой основе.

Если ничего не помогло

Когда мы перепробовали все методы, но ничего не дало, а индикаторы не перешли в зеленый цвет готовности, решением остается полная разборка устройства. Вы можете попробовать разобрать его самостоятельно, предварительно отключив оборудование от сети. Но собрать все вместе будет более проблематично и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, такие действия категорически противопоказаны. Если вы сомневаетесь в своей способности провести процедуру, не делайте этого.

Особенности

Действия по устранению неполадок могут различаться в зависимости от типа устройства.

Лазерных

Нажмите фиксирующий рычаг, чтобы открыть модуль подачи. Поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось при открытии или закрытии силового модуля. Осторожно вытяните замятую бумагу. При удалении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но вы смогли их быстро удалить, устройство должно продолжать работать должным образом. Снова вставьте картридж или печатающую головку, если они используются. При устранении неполадок закройте все открытые крышки. Вставьте шнур питания в розетку и нажмите соответствующую кнопку на принтере.

Индикаторы должны стать зелеными, и техник должен перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с замятой страницы, а затем продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, перезапустите процесс.