Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Подключение по проводной сети (Ethernet)

•  Убедитесь в том, что принтер подключен к соответствующему сетевому

порту с помощью кабеля требуемой длины.

•  Убедитесь, что индикаторы рядом с сетевым разъемом горят. •  Драйвер печати должен быть установлен на компьютере. •  Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством

с помощью команды ping.

Щелкните Пуск > Выполнить. Введите команду cmd и нажмите клавишу

•  Если выводится время отклика — сеть исправна. •  Если команда ping не работает, попробуйте перезапустить принтер

и проверьте все шаги подключения.

Подключение к беспроводной сети (только для

•  Убедитесь, что сетевой кабель не подсоединен. Принтер невозможно

подключить к беспроводной сети, если подсоединен сетевой кабель.

•  Убедитесь в том, что принтер и беспроводной маршрутизатор включены

и на них подается питание. Убедитесь, что беспроводной коммутатор

•  Убедитесь, что принтер находится в беспроводной сети. Как и в большинстве

сетей, принтер должен находиться в пределах 30 м от точки беспроводного

доступа (беспроводного маршрутизатора).

•  Драйвер печати должен быть установлен на компьютере. •  Убедитесь, что компьютер и принтер подсоединены к одной

•  Если используется Mac, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор

поддерживает протокол Bonjour.

•  Перезапустите беспроводной маршрутизатор.

Руководство пользователя содержит сведения об использовании принтера и

устранении неполадок. Руководство доступно на компакт-диске принтера и в

Интернете. Перейдите по адресу:

Выберите соответствующий язык, затем принтер, если появится запрос,

Проверка обновлений микропрограммы

Выберите из списка принтер или категорию, затем нажмите Drivers

Выберите операционную систему, затем нажмите кнопку Next (Далее). Выберите Firmware (Микропрограмма) и нажмите кнопку Download

Справка панели управления (только модели

управления принтера.

Расшифровка кодов и индикации ошибок

Состояние индикаторов  Код ошибки

Загрузите бумагу в лоток

Дополнительные ресурсы поддержки

Чтобы получить исчерпывающую справочную информацию о принтере HP,

перейдите на страницу

Инструкции по расширенной настройке

Скачивание обновлений ПО

Участие в форумах технической поддержки

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

Доступ к ресурсам мобильной печати

Чтобы запустить задание сканирования на принтере, воспользуйтесь программой HP Scan на компьютере.

В HP Printer Assistant выберите Сканирование, затем выберите Сканирование

документа или фотографии.

Нажмите Приложения, выберите HP, а затем — HP Easy Scan.

Использование функции сканирования

Бумага зажевалась и не выходит

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M132a

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Здравствуйте! У меня принтер 132а. Напечатал, зажевал бумагу. Пыталась вытащить — часть вышла, часть — нет. Вытащила картридж (два ролика — один с ручкой, другой — без). Бумага всё равно не вытаскивается. Я не знаю, что ещё открыть, за что потянуть, чтобы вытащить бумагу 🙁

Люди с такой же проблемой (1)

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?Поделитесь своим знанием!Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

После печати чёрными чернилами выходит чистый лист из принтера

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Здравствуйте! При печати, принтер немного зажевывает бумагу и дальше — пишет, что закончилась бумага.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Зажевало бумагу

Зажевало бумагу в МФУ HP132a, выше есть вопрос с такой же проблемой, а решение по другой модели. Как открыть заднюю крышку?

Люди с такой же проблемой (2)зажевало несколько листов, как вынуть  ипужеш  20 января 2021

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Это решение полезно?   Да Нет1 участник считает, что это решение полезно

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Проблема состоит в том, что выдает ошибку «Открыта задняя крышка». Происходит это в тот момент, когда бумага уже захвачена и начата печать.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

при печати появилась запись на дисплее о том, что бумага застряла на выводе. Для этого нужно открыть заднюю крышку. Я открыла, но ничего не увидела

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Пользователи печатных устройств нередко сталкиваются с различными проблемами при распечатке документов. Одна из самых неприятных и достаточно распространённых ситуаций – замятие бумаги принтером. Это может случиться независимо от того, какому бренду вы отдали предпочтение при покупке оборудования и сколько денег на него потратили, причём обычно проблема не связана с выходом из строя аппарата, хотя такой вариант и не исключён.

Бумага застревает на входе, выходе или внутри устройства и действовать, чтобы достать её, придётся исходя из ситуации. В первую очередь следует выяснить, почему возникло данное явление, с учётом чего, уже принимать меры по устранению проблемы.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Причины застревания

Разберёмся, почему случается, что принтер зажёвывает бумагу:

  • Низкокачественная или неподходящая бумаги. Чаще всего становится причиной замятия сама же бумага, которая может быть низкого качества, старая, мятая, в заломах, ранее использованная и т.д. Вследствие неправильного хранения (избытка влаги в помещении или жары) листы могут склеиваться, прилипать, что приведёт к замятию во время процесса печати. Кроме того, даже если с бумагой будет всё в порядке, не подходить для распечатывания на конкретном принтере она может из-за несоответствующего формата или плотности.
  • Неправильная загрузка бумаги. Ещё одна причина, которая нередко провоцирует проблему. Возможно, в лоток загружено чересчур много бумаги, наоборот, крайне мало или её вставили криво.
  • Некорректные настройки. Этот фактор нередко становится провоцирующим замятие бумаги. При распечатывании нестандартных форматов документов или типов страниц важно отразить это в настройках печати используемой программы, чтобы донести информацию до печатающего устройства и установленные параметры печати совпадали с реальными.
  • Попадание инородного предмета в механизм оборудования. Нередко в механизм устройства могут попадать инородные предметы, причём которые никакого отношения даже близко к принтеру не имеют.
  • Открытие лотка в процессе печати может привести не только к остановке процесса, но иногда и к замятию бумаги.
  • Износ и выход из строя деталей устройства. Внутренние части принтера, непосредственно участвующие в процессе работы, со временем изнашиваются, что и приводит к последствиям в виде зажёвывания принтером листов.
  • Неправильная заправка и сборка картриджа. Невнимательность в процессе заправки и при сборке картриджа после заправки может спровоцировать поломку оборудования.
  • Низкое качество картриджей или их несовместимость с аппаратом тоже может привести к замятию страниц, а также ухудшению качества оттисков.

После изъятия зажёванных листов обязательно нужно разобраться, почему всё-таки принтер жуёт бумагу, поскольку проблема может носить систематический характер и требует решения.

Как устранить замятие бумаги в принтере

Данное явление может быть одноразовым или носить постоянный характер и возникает по разным причинам, так что действия по устранению неприятности тоже могут различаться. Кроме того, аппараты отличаются по конструкции, что тоже влияет на способы решения проблемы. Если принтер зажевал бумагу, нужно знать, что делать и как именно. Неправильные действия со стороны пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может обойтись вам недёшево.

Как извлечь бумагу

Так, если принтер перестал печатать, а бумага в нём замялась, первым делом нужно попробовать выключить, а затем снова включить устройство. В случае незначительного замятия оборудование может самостоятельно извлечь лист. На случай, если этого не произошло, рассмотрим, как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

  • Отключаем печатное устройство от источника питания. Это обязательное условие, которое нужно соблюсти, когда в принтере застряла бумага перед тем, как вытащить её из аппарата. Обесточивать оборудование следует, чтобы процесс извлечения листа и его обрывков был безопасным.
  • Удаляем из очереди печати задачи для принтера. Сделать это можно, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выбираем используемый принтер, жмём ПКМ на нём и из меню переходим к опции «Просмотр очереди печати», удаляем запланированные на печать документы.
  • Открываем крышку для получения доступа к внутреннему миру устройства и оцениваем масштабы бедствия. В зависимости от ситуации, определяем, как достать застрявшую бумагу при конкретных обстоятельствах.
  • Если большая часть листа находится в начале ролика подачи бумаги, извлекать следует против движения валиков. Застрявшую бумагу из принтера нужно доставать аккуратно, без резких движений, стараясь не разрывать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
  • Если лист замят уже на выходе, удалить застрявшую бумагу можно, потянув её за края по направлению движения валиков. В случае с лазерным принтером предварительно нужно снять картридж, перекрывающий доступ к прижимному механизму.
  • После извлечения листа нужно выяснить, не порван ли он и не остались ли обрывки внутри устройства, и заодно смотрим, наличествуют ли инородные предметы. Если есть подозрения, что часть бумаги осталась в принтере, осматриваем валики, аккуратно разобрав оборудование (снимаем съёмные детали конструкции, картридж), находим и извлекаем обрывок. Затем возвращаем все элементы на место.
  • Подключаем аппарат к электросети и следим за индикаторами включения на передней панели корпуса устройства. Мигание диода красным означает, что проблема не решена. В таком случае стоит попробовать извлечь картридж и поставить его снова.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Выясняем причину явления

На этом мероприятия по устранению проблемы не окончены. Очень важно понять, почему возникло замятие листов, чтобы не столкнуться с тем же в дальнейшем. Оценив масштабы проблемы и, увидев, как именно зажевало лист, можно понять, как действовать. Зависимо от того, какие причины спровоцировали проблему, принтер жуёт бумагу на входе или на выходе:

  • В первом случае замятие при печати обеспечивает зачастую сама бумага. Это может быть низкое её качество, деформация, например, загнуты, помяты уголки отдельных листов, толстая стопка, из-за чего устройство затягивает сразу несколько или задевает второй лист уже по ходу печати, инородные предметы и т. д.
  • Второй вариант, когда принтер жуёт бумагу на выходе, уже более печален, но если речь не идёт о неисправности оборудования, то можно и своими силами справится с проблемой. Нужно проверить соответствие формата бумаги, выставленного в настройках и фактического, и если замечена ошибка, исправляем. Другой причиной неприятности может быть перегрев, так что при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству время на отдых. Не исключено также, что в аппарат попали сторонние предметы, которые и привели к замятию бумаги. Механизм нужно проверить и избавиться от всех попавших по случайности предметов, не имеющих отношения к конструкции принтера и процессу печати.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Бумага может застрять в любом принтере. Как было сказано выше, печатная техника отличается конструктивно, отсюда и отличия в действиях по устранению проблемы замятия бумаги в разных устройствах. Рассмотрим особенности извлечения замятого листа в зависимости от типа оборудования.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Струйные принтеры

Конструкция данного типа устройств реализована так, что вращающиеся валики прикрыты картриджем. В случае замятия листа и необходимости вытащить его из принтера придётся снять картридж для получения доступа к нужным элементам.

Перед выполнением таких манипуляций в целях безопасности обязательно отключается электропитание оборудования. Если листок не удалось убрать, и его часть крепко зажёвана принтером, а вы не имеете ни опыта, ни понятия, как правильно устранять серьёзное застревание бумаги, и к тому же плохо понимаете устройство аппарата, лучше не рисковать и не трогать внутренности оборудования, доверив дело профессионалу.

При этом некоторые производители устройств внедряют в свои принтеры дополнительные опции, стремясь облегчить пользователям жизнь. Так, например, владельцы струйных принтеров НР могут обнаружить специальный датчик, позволяющий определять положение каретки в начале и конце процесса печати. При замятии и прекращении процесса распечатывания необходимо проверить состояние датчика, который мог засориться или повредиться, что спровоцировало остановку печати. Для реанимации датчика Encoder strip sensor, его следует протереть проспиртованной салфеткой, предварительно убрав из принтера застрявший лист.

Лазерные принтеры

Вышеприведённая пошаговая инструкция, поэтапно описывающая, как убрать замявшийся листок, актуальна и для лазерных моделей устройств. При этом в данном случае всё гораздо проще и в отключении и подключении электропитания нет острой необходимости.

Важное условие удачного изъятия листка – аккуратное извлечение без резких движений, рывков, которые способны повредить бумагу.

Многие модели современных лазерных принтеров комплектуются подробной инструкцией, описывающей, в том числе варианты решения для такой проблемы.

Как продолжить печать после замятия бумаги

Когда застрявшая бумага извлечена, принтер можно включать. Устройство может продолжить печатать документы с того момента, на котором процесс прекратился ввиду возникшей проблемы. Обычно повторно печатается та страница, что была повреждена, затем принтер продолжит распечатывать документы дальше в порядке очерёдности. Так происходит, если очередь печати не была очищена. Если же вы очистили список файлов, планируемых на печать, то нужно заново запустить процесс, выбрав соответствующие параметры печати.

Когда нужно обращаться к специалистам

Если проблема одноразовая или легко решаемая собственными силами, серьёзных поводов для беспокойств и необходимости обращения в сервисный центр нет. Если же вышеприведёнными методами не удалось устранить неисправность и замятие листов происходит на регулярной основе, тогда стоит привлечь к делу специалистов. Некоторые действия требуют профессионализма, поскольку неправильное выполнение процедуры может повлечь за собой ещё более тяжёлые последствия. Трудновыполнимыми задачами для обычного пользователя могут быть следующие мероприятия:

  • Очистка роликов подачи бумаги, если имеет место их загрязнение. Речь о ручной очистке, а не программном способе. Даже в таком, как кажется на первый взгляд, простом деле есть свои нюансы, и несоблюдение условий выполнения задачи может только усугубить ситуацию.
  • Замены изношенных роликов.

Не нужно выполнять никаких манипуляций по разборке и сборке принтера, если вы не обладаете соответствующими навыками и не уверены в своих силах. При выполнении таких работ может легко повредиться хрупкий механизм устройства, так что дешевле и проще вызвать мастера или доставить оборудование в сервис.

Итак, сегодня мы разберем: • Если в принтере застряла бумага, как вытащить её, не повредив печатающую машину. • Каковы причины застревания бумажных листов. • Меры предосторожности при извлечении, бумаги из аппарата.

Проблем может быть несколько. Наиболее распространенная, засорение внутренней части принтера. Это могут быть мелкие детали офисных принадлежностей – проще говоря, канцелярия – либо засорение мелкими частицами самого бумажного листа. Второй вариант, возникает, зачастую, при использовании дешевой низкосортной бумаги, которая была плохо обработана. В результате этого, бумага может оставлять много мелкой пыли и мусора, который задерживается на термозакрепителе или в подобных узких и нагруженных местах. В итоге принтер может начать «жевать» (мять) бумагу или вовсе не печатать.

Неправильно выбранная плотность бумаги так же может послужить поводом для проблем. Внимательно читайте характеристики принтера, где указаны виды бумажной продукции которые он может использовать без последствий.

В принтере застряла бумага, как вытащить, методы извлечения

На самом деле, методов извлечения бумаги не так уж и много, но следует знать несколько нюансов, что бы «не наломать дров» – в нашем случае – печатный аппарат. Застрять бумажный лист может в двух местах:

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

  • в начале тракта печати – где виднеется конец листа в области лотка и куда заправляется бумага;
  • на выходе тракта печати – здесь уже лист виднеется из верхней крышки аппарата.

Первое, что потребуется сделать, это выключить принтер из розетки.

Для того, что бы достать бумагу из устройства, необходимо открыть верхний отсек (на каждой модели расположен этот отсек может быть по-разному, но обычно найти его не сложно): внимательно осмотрите крышку и аккуратно потяните за указанные стрелочками места. Должен открыться отсек, где находиться картридж. Извлекаем его. Сделать это тоже не сложно – просто вытягиваем его наружу. Дальше будьте аккуратны, так как внутри принтера находятся термоэлементы, которые могут быть горячими после печати.

Бумага застряла на входе тракта печати принтера – что делать?

Перед извлечением листа нужно освободить прижимной тракт – в лазерных принтерах это термопечка, в струйных – это валики подачи листа. Обычно это делается путем открытия задней крышки принтера и подниманием рычагов механики принтера, помеченных каким-то ярким цветом (оранжевым, зеленым или красным). Далее берем обеими руками за края листа и осторожно с небольшим натяжением вытягиваем лист наружу. Старайтесь не порвать лист, так как достать кусочки будет крайне сложно или вообще не выйдет.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Если в принтере застряла бумага на выходе тракта печати, то тянуть её на себя не рекомендуется, потому что есть большой риск попросту её порвать. Следует просунуть руки внутрь аппарата (откуда мы вытащили картридж) и, схватив двумя руками за бока листа, потащить его вниз и к себе. Смысл в том, что бумага плохо вытаскивается по ходу печати и довольно просто, в обратную сторону. Вытащив основную часть листа, можно потянуть вверх, чтобы извлечь нижний край листа.

Еще раз: обращайте внимание на горячие элементы внутри аппарата, не допускайте разрыва листа на кусочки.

Если бумага все же порвалась, осторожно попробуйте достать её изнутри принтера. Если это сделать не удается и принтер не печатает или бумага опять начнет застревать, придется обратиться в сервисный отдел. И еще – не забудьте установить обратно в принтер картридж! Надеюсь теперь вы знаете что делать если в принтере застряла бумага, как вытащить её, не навредив любимому аппарату.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Данный принтер является аналоговым устройством. HP рекомендует

использовать этот принтер с выделенной аналоговой телефонной

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах/регионах может

потребоваться адаптер к телефонному кабелю,

который поставляется в комплекте с принтером.

Подсоедините телефонный кабель, поставляемый в комплекте

с принтером, к порту факса на задней панели принтера ( )

и к телефонной розетке.

Как подключить автоответчик или телефон?

Извлеките заглушку из порта телефона ( ). Выньте телефонный шнур автоответчика из телефонной

розетки и подсоедините к порту телефона на принтере ( ).

с принтером, к порту факса на задней панели принтера ( )

Как настроить принтеры HP в среде

Принтеры HP рассчитаны для использования в традиционных

аналоговых телефонных системах. В среде цифровой телефонии

(DSL/ADSL, PBX, ISDN или FoIP) при настройке принтера для работы

с факсами могут потребоваться цифро-аналоговые фильтры или

преобразователи. Примечание. В зависимости от телефонной компании принтер

может быть несовместим с некоторыми цифровыми линиями,

провайдерами или цифро-аналоговыми преобразователями.

варианты настройки. Примечание. При настройке определения режимов сигнала вызова

для мини-АТС, в которой различаются режимы сигналов внутренних

и внешних вызовов, для записи режимов сигнала вызова номер

факса принтера следует набирать с телефона с внешним номером.

Для использования функций обработки факсов требуется настройка

времени, даты и заголовка обрабатываемых документов. Мастер настройки факса HP (Windows)1. Нажмите Пуск и выберите Программы. Выберите HP, затем щелкните имя принтера и нажмите Мастер

установки факса.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить параметры

2-строчная ЖК-панель управления1. На панели управления нажмите кнопку настройки. Выберите Настройка системы, а затем — Время/Дата. Выберите Время/Дата. Выберите режим отображения времени: 12- или 24-часовой. С клавиатуры введите текущее время и нажмите кнопку OK. Выберите формат даты. С клавиатуры введите текущую дату и нажмите кнопку OK. В меню Настройка выберите Настройка факса, затем выберите

С клавиатуры введите номер факса и нажмите кнопку OK.

ПРИМЕЧАНИЕ. Количество символов номера факса не должно

С клавиатуры введите название компании или текст заголовка

и нажмите кнопку OK.

ПРИМЕЧАНИЕ. Количество символов заголовка факса не должно

Сенсорная панель управления1. На главном экране панели управления принтера коснитесь

Выберите Настройка факса > Базовая настройка. Выберите Время/Дата. Выберите режим отображения времени: 12- или 24-часовой. С помощью клавиатуры введите текущее время и коснитесь

Выберите формат даты. С помощью клавиатуры введите текущую дату и коснитесь

Выберите пункт Заголовок факса. С помощью клавиатуры введите номер факса и коснитесь

и коснитесь кнопки ОК.

Для ввода специальных символов, которых нет на стандартной

со специальными символами.

Подробнее о других способах передачи факсов (планирование

передачи факсов позже или передача факсов с компьютера) см.

в руководстве пользователя, которое можно найти на компакт-

диске принтера или на следующей странице:

Настройка факса (необязательно, только для моделей с факсом)

Настройка принтера HP LaserJet в беспроводной сети в Windows

HP LaserJet MFP M132nw ОБЗОР И НАСТРОЙКА

Обзор HP LJ MFP M132A стоит ли покупать такую технику

Laser Jet Pro MFP M130a

How To Hp Laserjet Pro MFP M130a Printer Unboxing Review

LaseJet Pro MFP M132a неудачный эксперимент с картириджем.

HP Laserjet Pro Mfp M130a Complete Unboxing & Test Page Result

how to fix hp laserjet pro mfp m130a error 01

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги

Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается

бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести

любая из следующих ситуаций.

Принтер не захватывает бумагу

Принтером захватывается несколько листов бумаги

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.

Если принтером не захватывается бумага из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой

следующим образом.

Откройте принтер и извлеките всю замятую бумагу. Убедитесь, что внутри принтера не осталось

разорванных кусочков бумаги.

Загрузите в лоток бумагу формата, подходящего для задания печати.

Убедитесь, что на панели управления принтера тип и формат бумаги заданы верно.

Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру

носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.

Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке.

Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по

указателям или по меткам лотка.

Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для

данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги

поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания.

В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что

может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из

В условиях низкой влажности избыток статического электричества может стать причиной

склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку в

форме буквы «U», держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном

направлении в форме буквы «U». Затем повторите данную процедуру еще раз, держа стопку за

боковые стороны. Этот процесс освобождает отдельные листы бумаги от накопленного

статического электричества. Выровняйте стопку бумаги по краю стола перед его возвратом в

Технология сгибания стопки бумаги

Убедитесь, что на панели управления принтера отображается подтверждение запроса на ручную

подачу бумаги. Загрузите бумагу и продолжайте работу.

Возможно, что загрязнены ролики над лотком. Протрите стекло безворсовой тканью, смоченной

теплой водой. Если возможно, используйте дистиллированную воду.

Следует избегать попадания воды непосредственно на принтер. Вместо

этого распылите воду на ткань или смочите ткань водой и отожмите ее перед очисткой роликов.

Если принтером захватывается более одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой

проблемой следующим образом.

Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните

пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.

При перелистывании бумаги создается статическое электричество. Вместо

перелистывания согните стопку бумаги в форме буквы «U», держа ее за оба края. Затем

распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы «U». Затем повторите

данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны. Этот процесс освобождает

отдельные листы бумаги от накопленного статического электричества. Выровняйте стопку бумаги

по краю стола перед его возвратом в лоток.

140 Глава 9 Решение проблем

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Используйте только ту бумагу, которая соответствует техническим характеристикам HP данного

Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям данного

принтера и бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во

склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку, как

описано выше.

Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если

лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги

Убедитесь, что условия среды соответствуют рекомендуемым условиям эксплуатации.

Данная информация относится только к МФУ.

Убедитесь, что на документе нет посторонних предметов, например скрепок или самоклеящихся

Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Убедитесь, что крышка устройства подачи закрыта.

Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи. Выровняйте страницы и

отрегулируйте направляющие так, чтобы стопка располагалась по центру.

Для обеспечения правильной работы направляющие должны прилегать к обеим сторонам стопки

страниц. Убедитесь, что стопка бумаги расположена прямо, а направляющие прилегают к ней.

Возможно, количество страниц в устройстве подачи документов или выходном лотке превышает

максимально допустимое. Убедитесь, что стопка в подающем лотке ниже направляющих, и

удалите страницы из выходного лотка.

Убедитесь, что в тракте подачи бумаги нет кусочков бумаги, скрепок, зажимов или других

посторонних предметов.

Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.

Воспользуйтесь сжатым воздухом или неволокнистой тканью, смоченной теплой водой Если это

не помогло, замените ролики.

На главном экране панели управления принтера выполните прокрутку до кнопки

и нажмите ее. Проверьте статус набора устройства подачи документов и замените его

при необходимости.

Если у устройства подачи документов возникают проблемы с подачей бумаги, например, замятие

бумаги или подача нескольких листов одновременно, очистите подающие ролики и разделительную

Откройте крышку доступа устройства подачи

142 Глава 9 Решение проблем

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Протрите подающие ролики и подающую пластину влажной безво.

  • Изображение
  • Текст

Протрите подающие ролики и подающую

пластину влажной безворсовой тканью.

Не используйте для

очистки каких-либо частей принтера

абразивные вещества, а также ацетон, бензол,

нашатырный и этиловый спирт или

тетрахлорметан. Это может повредить

принтер. Не наливайте жидкость на стекло или

прижимную пластину. Она может просочиться

внутрь и повредить принтер.

Закройте крышку доступа устройства подачи

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Устранение замятий бумаги, Введение, Места замятия бумаги

Замятие бумаги случается часто или периодически, Места замятия бумаги 1 2 3 4

Устранение замятий бумаги

Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в устройстве.

Замятие бумаги случается часто или периодически?

Устранение замятий бумаги в подающем лотке

Устранение замятий в области картриджей с тонером

Устранение замятий бумаги в выходном лотке

Устранение замятий в устройстве подачи документов (только модели с устройством подачи

Устройство подачи документов

Область картриджа печати

Выполните следующие действия для устранения неполадок, связанных с частым замятием бумаги.

Если первый шаг не привел к устранению неполадки, переходите к следующему шагу до тех пор, пока

проблема не будет устранена.

144 Глава 9 Решение проблем

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

ПРИМЕЧАНИЕ. Действия различаются в зависимости от типа панел.

Действия различаются в зависимости от типа панели управления.

Светодиодная панель управления

2-строчная панель управления

Если бумага застряла в принтере, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для

проверки принтера.

Убедитесь, что на панели управления принтера лоток сконфигурирован правильно для данного

типа и формата бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.

Светодиодные панели управления:

Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Откройте программу HP Printer Assistant.

Windows 8. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального

экрана, затем выберите имя принтера.

Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана,

выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите

кнопку Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с

названием принтера, затем откройте HP Printer Assistant.

В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов

устройства HP.

Откройте вкладку Система, затем выберите страницу Настройка параметров бумаги.

Выберите лоток из списка.

Выберите Тип бумаги, затем – тип бумаги во входном лотке.

Выберите Формат бумаги, затем – формат бумаги во входном лотке.

Для сохранения изменений нажмите кнопку OK.

2-строчные и сенсорные панели управления:

На панели управления принтера откройте меню

Откройте следующие меню:

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Настройка бумаги в. Выберите лоток из списка. Выберите Т.

Выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.

Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера.

Windows 8. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана,

Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку

Пуск, выберите Все программы, HP, папку принтера, выберите значок с названием

В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства

На вкладке Система выберите Сервис.

В разделе Режим очистки нажмите кнопку Пуск, чтобы начать очистку.

После появления соответствующего сообщения загрузите чистую бумагу формата Letter или

Дождитесь завершения процесса. Извлеките напечатанную страницу.

Чтобы проверить принтер, напечатайте страницу конфигурации.

Нажмите и удерживайте кнопку запуска копирования , пока не начнет мигать индикаторготовности , затем отпустите кнопку.

146 Глава 9 Решение проблем

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Отчет о конфигурации

Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное

обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки HP.

При возникновении замятия мигает индикатор «Внимание» на панели управления, и отображается

сообщение о замятии на 2-строчном экране сенсорной панели управления.

Извлеките неплотно прилегающую бумагу из

входного лотка.

Поднимите узел сканера, затем откройте

верхнюю крышку.

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Извлеките из устройства картридж с тонером. ПРИМЕЧАНИЕ.

Извлеките из устройства картридж с тонером.

Извлеките картридж с тонером и фотобарабан

как один узел.

Извлеките фотобарабан.

Удалите замятую бумагу из области входного

лотка. Извлеките бумагу, потянув ее обеими

руками во избежание разрыва.

148 Глава 9 Решение проблем

Как достать бумагу из принтера laserjet pro m132a

Close Menu