Как и любые электромеханические устройства, принтеры Canon могут давать сбой в работе. Одной из наиболее распространенных неисправностей печатающих машин следует считать отказ захвата бумаги из главного лотка. Подобное может происходить по различным причинам. Рассмотрим, почему данная неисправность возникает в работе принтеров Canon.

Застрял посторонний предмет

Если принтер имеет малый срок эксплуатации, неполадки в его работе, скорее всего, связаны с застрявшим в нем посторонним предметом. Чаще всего ей оказывается сама бумага, смявшаяся в процессе печати. Это легко исправимо, если только застрял большой ее кусок, который несложно обнаружить и удалить.

Но не редко оказывается так, что в одном из вращающихся механизмов застревает маленький кусочек бумаги или мелкий предмет. Например, такое может произойти при печати на намоченных (в лоток случайно попала пода) листах, которые легко рвутся, скомкиваются и прилипают к подвижным деталям принтера. Это довольно редкое явление. Чаще причиной неисправности является застревание мелкого твердого предмета — металлическая скоба, кусок пластмассы и так далее.

Если принтер перестал функционировать именно из-за застрявшего предмета, мешающего вращению шестерней, роликов и других внутренних компонентов узла подачи бумаги, то принтер придется разбирать. До какой степени принтер подлежит разбору — зависит от конструктивных особенностей той или иной модели.

Если конструкция позволяет добраться до подвижных узлов снятием верхней крышки, удерживаемой на нескольких винтах или даже защелках, то операцию по удалению предмета можно провести самостоятельно. В остальных случаях лучше довериться специалисту.

Используется неподходящая бумага

Бумага, как и любой другой материал, имеет свои уникальные технико-эксплуатационные характеристики. Например, от плотности зависит ее масса, от способа обработки, типа и консистенции добавок — гладкость поверхности и другие параметры. Одна и та же модель принтера Canon не способна нормально функционировать со всеми существующими разновидностями бумаги.

Чаще всего это проявляется на качестве печати. Но бывают и ситуации, когда принтер даже не может захватить лист, что обычно связано со слишком гладкой поверхностью или толщиной бумаги. Это особенно актуально для цветных принтеров Canon, способных выполнять высококачественную фотопечать. Если с обычной бумагой особых проблем не возникает, то с фотобумагой наблюдается совершенно иная ситуация. Даже небольшое несоответствие ее характеристик может стать причиной того, что печатающая машина не сможет протягивать бумажный лист.

Получить точную информацию о типе поддерживаемой бумаги можно на официальном сайте Canon:

• Зайдите на canon.ru.
• В правой части страницы кликните по значку поиска и впишите в поисковую строку имеющуюся модель принтера, например, «PIXMA G1400».
• Перейдите на страницу принтера.
• Под фото принтера найдите и перейдите в раздел «Технические характеристики».
• Затем кликните по ссылке — «Смотреть все технические характеристики».
• На странице отобразятся дополнительные подразделы, выберите — «Поддержка бумаги».
• Отобразится таблица, в которой можно посмотреть все типы, формат и плотность поддерживаемой выбранным принтером бумаги.

Следует отметить, что все типы бумаги, указанные на сайте, являются собственной продукцией Canon. Однако это не означает, что для работы с принтером нельзя использовать продукцию других компаний. Можно использовать любую бумагу, соответствующую приведенным на сайте Canon характеристикам.

Программный сбой

Ввиду того, что все принтеры (даже довольно старые модели) Canon являются компьютеризированными устройствами, нельзя исключать сбои программного обеспечения. К примеру, неисправность может быть связана с неправильным функционированием валика подачи бумаги. Он может либо вовсе не вращаться, либо останавливаться на каком-то моменте (в этих случаях лист подается в лоток лишь частично).

Подобные сбои могут наблюдаться как во встроенном программном обеспечении самого принтера, так и в работе драйверов, установленных на компьютер. Последнее особенно актуально для моделей принтеров Canon, имеющих на борту более одного лотка подачи бумаги. В обоих случаях нередко помогает простой сброс параметров принтера на заводские значения. Сделать это можно двумя способами — путем запуска соответствующей функции с лицевой панели управления принтера либо путем переустановки драйвера на компьютере. Рассмотрим на примере ОС Windows второй способ.

Первым делом удалите имеющийся драйвер:

• В новом окне раскройте раздел «Принтеры».
• На экране отобразятся пиктограммы всех установленных на ПК принтеров.
• Найдите значок того принтера, драйвер которого следует удалить, и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите из выпадающего меню пункт «Удалить устройство».
• Драйвер будет удален из системы.

Отключите принтер от компьютера, вынув соединительный кабель, а затем вновь подключите его. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства. В некоторых случаях операционная система автоматически находит и устанавливает драйвер, если он был сохранен в одной из системных папок. Если это произошло, попробуйте отправить какой-нибудь документ на печать. Если же при попытке печати отображается сообщение об отсутствии принтера, установите драйвер вручную:

• Перейдите на официальный сайт canon.ru.
• Впишите в поисковую строку модель имеющегося принтера и перейдите на его страницу.
• Под изображением принтера найдите и откройте раздел «Поддержка».
• Выберите версию установленной на компьютере системы в графе «Операционная система» (обычно сайт определяет автоматически).
• Запустите установщик и следуйте несложным инструкциям на экране.

Загрязнение роликов подачи бумаги

При интенсивном использовании принтера пользователи часто сталкиваются с проблемой протягивания принтером бумаги. Наиболее оптимистичный вариант — загрязнение подающих роликов. Налипшие ворсинки, мелкие кусочки бумаги, высохшие чернила и т. — все это становится причиной ухудшения цепкости резиновой поверхности роликов. При небольших загрязнениях сначала наблюдается неправильная подача бумаги, вследствие чего ухудшается качество печати (искажения по вертикали/горизонтали). При сильных загрязнениях бумага и вовсе может перестать протягиваться через лоток либо застревать при каждой попытке печати.

Очистку роликов подачи бумаги можно выполнить ручным способом путем удаления загрязнений с их поверхности уплотненным хлопчатобумажным тампоном или иным безворсовым материалом. В современных принтерах Canon также присутствует специальная функция очистка роликов, которую можно запустить с лицевой панели управления или с компьютера. Рекомендуется сначала воспользоваться ею.

Для запуска функции очистки роликов при помощи ЖК-дисплея (на примере Canon Pixma MP540):

• Включите принтер, откройте оба (основной и дополнительный) лотка и извлеките из них бумагу.
• На главном (Home) экране ЖК-дисплея выберите пункт «Настройки» (Settings).
• Далее перейдите в раздел «Обслуживание» (Maintenance).
• Выберите опцию «Очистка роликов» (Roller cleaning).
• На экране отобразится сообщение, выберите «Да» (Yes).
• Далее программа предложит выбрать узел подачи бумаги (лоток), ролики которого требуется очистить — «Задний лоток» (Rear tray) или «Кассета» (Cassette) — выберите один из вариантов и нажмите «ОК».
• Запустится предварительный процесс очистки, из принтера будет слышен звук вращения роликов. Как только они остановятся, загрузите в лоток, выбранный в предыдущем шаге, три листа A4 или Letter (в зависимости от того, над каким узлом подачи бумаги осуществляется операция очистки).
• Вновь запустите функцию очистки роликов (Roller cleaning) на экране. Когда программа предложит выбор узла подачи бумаги, выберите тот лоток, над которым была проведена операция предварительной очистки.

Операция по очистке изнашивает ролики подачи бумаги, потому ее следует применять только при необходимости.

Для запуска функции очистки роликов с компьютера (подходит для большинства принтеров Canon модельного ряда Pixma):

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», как это было описано в предыдущей главе данной статьи.
• Кликните по иконке имеющегося принтера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» или «Настройка принтера».
• Откройте вкладку «Обслуживание» (Maintenance) в главном окне программы.
• В списке доступных функция выберите «Очистка роликов» (Roller Cleaning).
• Выберите элемент «Кассета верх.» (Cassette upper) или «Кассета ниж.» (Cassette lower) в зависимости от того, какой лоток требуется очистить. Нажмите «ОК».
• Запустится процедура предварительной очистки роликов.
• По завершению первого этапа очистки на экране компьютера отобразится сообщение. Следуйте указанным инструкциях, затем загрузите 3 листа формата А4 (если был выбран элемент «Кассета верх.») или Letter («Кассета ниж.»), нажмите кнопку «ОК».
• Очистка будет завершена.

Если автоматическая процедура очистки роликов основного (заднего/верхнего) лотка не помогает, выполните ручную чистку:

• Выключите принтер.
• Приготовьте небольшой кусок безворсового материала, желательно — хлопчатобумажный тампон.
• Увлажните материал водой. Не желательно использовать спирты или растворители, т.к. они могут повредить резиновую накладку роликов.
• Приложите тампон к ролику, а затем вращайте последний вручную.

При интенсивной эксплуатации принтера резиновая накладка роликов протягивания сильно изнашивается, из-за чего сокращается ее диаметр. В таких случаях остается только заменить накладку.

Инструкция, как достать лист и устранить проблему, если произошло замятие бумаги в принтере

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Если ничего не помогло

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Как достать Зажеванный лист из принтера?

Вначале следует вытащить картридж, и осмотреть принтер на наличие посторонних предметов. А затем вытащить зажеванный лист. Золотое правило: если лист зажеван вначале или посередине тянем его в сторону противоположную печати; зажевало в конце – тянуть нужно по ходу печати.

Что делать если засохли чернила в принтере?

Можно смочить водой или спиртом вату, которую следует приложить к печатающей головке, либо же поставить картридж в небольшую емкость с водой и оставить там на несколько часов. Иногда, чтобы отмочить картридж, нужно и больше времени – до нескольких суток.

Почему принтер HP жует бумагу?

принтер hp жует бумагу гармошкой по причине попадания мелких предметов и мусора внутрь устройства (канцелярские скобки, скрепки, клочки бумаги, скопления пыли, крошек и т. ) принтер hp 2050 жует бумагу из-за повреждений прижимного валика или термопленки

Почему принтер выдает ошибку замятие бумаги?

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному. Неподходящая плотность листов. Попадание посторонних предметов. Загрязнение ролика подачи бумаги.

Что делать с разными типами принтеров

Печка лазерного принтера, закрепляющая тонер на странице, греется до 200 °C. Поэтому перед извлечением бумаги аппарату нужно дать время на остывание.

Есть модели с крышками сзади и даже на дне корпуса. Поочерёдно открывайте их, чтобы убедиться, что там не произошло застревание.

Характерной причиной проблемы является износ протяжных валиков.

Струйные

У струйников вместо одного картриджа есть каретка с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага мнётся, каретка или головка оказывается в центральном положении. Чтобы извлечь лист, нужно аккуратно подвинуть каретку в край до упора.

В струйном аппарате внутри сложно извлекать остатки порвавшихся страниц из-за маленького внутреннего пространства. Удалить остатки можно пинцетом.

Бумажные остатки могут застревать в печатающей головке. Если модель позволяет, снимите головку в соответствии с инструкцией и промойте для профилактики.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом аппарата, доверьте устранение проблемы специалистам. Особенно это касается случаев, когда бумага была извлечена не полностью и требуется дополнительная разборка аппарата.

Отдельная инструкция по решению проблемы предусмотрена для некоторых струйников компании НР с датчиком Encoder strip sensor. Датчик определяет положение каретки в начале и конце печати. Застревание может случиться, когда датчик засоряется или получает механическое повреждение. Чтобы устранить проблему, извлеките лист, а затем протрите датчик проспиртованной салфеткой.

Как устранить замятие бумаги в принтере? Что делать, если листы бумаги застряли в принтере?

Каждый сталкивался с проблемой, когда листы накручивались на подающие ролики. Возникало замятие, и работа останавливалась. Кроме того, испорченную бумагу уже нельзя было применить.

Как не допустить и как устранить замятие бумаги в принтере, читайте в этом материале.

Как предотвратить проблемы с принтером?

Чтобы не пришлось разбирать печатающее устройство по частям, правильно его используйте. Есть несколько «профилактических» мер, которые помогут избежать неисправности в принтере и замятие листов:

Эти простые действия смогу снизить риск возникновения неисправностей в принтере.

Что может стать причиной замятия?

Чтобы понять, как вынуть листы и устранить проблему, нужно понять, почему это произошло. В зависимости от причины устранить и предотвратить поломку можно разными способами. К основным причинам поломок относят:

Также большое значение имеет правильное подключение и эксплуатация устройства. Внимательно прочитайте инструкцию к технике и не нарушайте рекомендуемый режим использования.

Устраняем замятие в принтере

Что делать, если бумагу зажевало внутри принтера? Когда вы столкнулись с поломкой не паникуйте, в большинстве случаев это поправимо. Выполняйте следующие действия:

При грамотном использовании печатающей техники замятие возникает крайне редко. Чтобы устройство прослужило вам дольше, изначально выбирайте принтеры от ведущих производителей, а также качественные расходные материалы к ним – бумагу и картриджи.

В интернет-магазине Офисмаг вы найдете все необходимое для распечатки текста: лазерные и струйные принтеры, сменные оригинальные картриджи и бумагу классов A, В, С.

Как исправить ошибку принтера «Замятие бумаги», если замятия нет

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. , а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

Основы правильной работы

Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.

Как правильно загружать бумагу в принтер

Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Повреждён датчик наличия бумаги

Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.

Причины, приводящие к заминанию

Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

Другие факторы

Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

Как продолжить печать?

При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.

Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

Mf 3010

, застревает бумага

Betelgeyze
  Майор

Группа: Members
Сообщений: 114
Пользователь №: 2747
Регистрация:12-November 09
доброго времени суток. Принесли сей аппарат с банальной ошибкой бумага застревает на картридже. перво наперво заменил картридж. так же, осмотрел ролик пер заряд. тоже все норм крутится вот еше что в какой то момент он начал печатать листа 4-6 отпечатал и опять застревает. датчики все целые. что я упустил??? подскажите.

Betelgeyze
  Майор

Группа: Members
Сообщений: 114
Пользователь №: 2747
Регистрация:12-November 09
тока метку поставил заработал листов 20 откопировал вот думаю что сказать клиенту

Betelgeyze
  Майор

Группа: Members
Сообщений: 114
Пользователь №: 2747
Регистрация:12-November 09
выдал клиенту обратно заправив ну если что принесут. спасибо за советы.

С принтерами Canon во время эксплуатации периодически могут возникать какие-либо проблемы – из-за износа деталей или воздействия внешних факторов. К счастью, все современные печатающие устройства оснащены системой самодиагностики, которая упрощает определение и устранение возникшего дефекта. Как только в принтере выявится какая-либо проблема, устройство самостоятельно предупредит об этом специальным кодом ошибки. В этой статье речь пойдет о коде P03 (6000), возникающем у струйных принтеров Canon серии Pixma. Мы расскажем, из-за чего появляется ошибка 6000 Canon, как ее исправить, а также предоставим инструкцию по разборке струйной оргтехники Canon (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540).

Что означает ошибка P03 Canon Pixma

Многие путают ошибку P03 с ошибкой E03, которая указывает на замятие бумаги в принтере Canon. Дело в том, что обе проблемы могут возникнуть по одной и той же причине – замятию бумаги. Однако по факту E03 указывает на реальное замятие бумаги или наличие постороннего предмета в принтере, в то время как код ошибки P03 говорит о серьезном дефекте. Поэтому, если Ваш струйный принтер выдал код ошибки 6000 или P03 – это означает, что возникла проблема с механизмом протяжки бумаги (на английском: LF error). При этом проблема может возникнуть не только из-за замятия бумаги. Поэтому первым делом нужно правильно определить возникшую в принтере Canon ошибку.

Как определить код ошибки 6000 на принтере Canon

В зависимости от модели печатающего аппарата, индикация ошибки может осуществляться следующим образом:

• Мигание индикаторов на панели управления. Если по какой-либо причине принтер перестал печатать, рекомендуется сразу обратить внимание на панель устройства. В данном случае зеленый (индикатор питания) и оранжевый (индикатор ошибки) светодиоды будут мигать по три раза.
• Отображение кода ошибки P03 на сегментном дисплее. Некоторые модели принтеров (например, Canon Pixma MP280) оснащены небольшим ч/б дисплеем, на котором в случае возникновения ошибки поочередно будут появляться символы кода. Если проблема в механизме протяжки, то на сегментном дисплее поочередно появятся символы Р, 0 и 3.
• Отображение кода ошибки P03 и 6000 на полноценном цветном дисплее. Таким дисплеем оснащен принтер Canon Pixma TS5040 и ему подобные модели. При срабатывании защитной системы принтера на его дисплее должно появиться сообщение с соответствующим кодом ошибки (обычно пишутся сразу два кода) и рекомендациями по ее устранению.
• Вывод на ПК специального сообщения с кодом ошибки 6000. При активном подключении оргтехники к компьютеру по USB или Wi-Fi, на появление ошибки отреагирует драйвер принтера. В связи с этим на монитор ПК будет выведено специальное сообщение с кодом 6000 и рекомендациями.

Сразу стоит отметить, что ошибка 6000 или P03 Canon редко возникает из-за программного сбоя обеспечения принтера. Поэтому сбросить ошибку Canon комбинацией клавиш или специальными утилитами вряд ли удастся. Но варианты устранения данной проблемы есть. Далее мы расскажем Вам, как исправить ошибку P03, возникающую в струйных принтерах Canon.

Причины появления кода ошибки 6000 (P03)

Код ошибки Canon P03 или 6000 появляется по причине возникновения проблем с механизмом протяжки бумаги, а конкретнее с позиционирующим (энкодерным) диском. Это изделие оснащено специальными насечками, которые проходя через датчик (оптопару) механизма, посылают сигнал на главную плату. Данный процесс позволяет принтеру отследить количество вращений и позицию вала протяжки бумаги. Если данные не соответствуют норме или вообще не поступают, тогда и появляется ошибка 6000 Canon. В свою очередь, причина может заключаться в:

• заклинивании вала или одной из шестеренок механизма протяжки;
• отсутствии подачи питания на мотор механизма протяжки бумаги;
• неисправности двигателя или привода протяжки бумаги;
• загрязнении оптопары (датчика) механизма чернилами;
• загрязнении энкодерного диска или обрыве насечек;
• отсутствии контакта между оптопарой и форматером принтера (обрыв шлейфа, загрязненные контакты);
• отсутствии контакта между оптопарой и энкодером механизма протяжки бумаги (сдвиг датчика, деформация позиционирующего диска).

В большей части случаев, чтобы устранить ошибку P03 (6000), связанную с механизмом протяжки бумаги, нужно полностью разбирать печатающее устройство, чистить его, искать основную причину и устранять дефект (чисткой, заменой определенных деталей или всего механизма).

Как разобрать принтер Canon и устранить ошибку 6000 (P03) (на примере МФУ Canon Pixma MG2440/MG2540)

Самый простой способ устранения ошибки Canon P03 – это извлечение замятого листа бумаги (при фактическом его наличии). Выключите принтер и отсоедините вилку устройства от розетки. Устраните замятие или вытащите посторонний предмет из принтера. Все, можно включать и проверять печатающее устройство. Тем не менее, даже в этом случае не всегда легко удается устранить замятие, так как внутри может остаться оторванный клочок листа либо еще какой-то предмет. Тогда нужно полностью разобрать принтер Canon, найти и убрать посторонний предмет. Также разборка однозначно необходима в случаях полной чистки принтера или ремонта его внутренних частей (в данном случае ремонт механизма протяжки бумаги). Предоставляем инструкцию по разборке принтера Canon MG2440, которая включает следующие пункты:

Отключаем принтер от источника питания, отсоединяем кабели USB и питания (если есть такая возможность), а также вытаскиваем картриджи и убираем СНПЧ (при ее наличии).

Отщелкиваем всевозможные крышки, особенно крышку верхнего лотка для бумаги.

Откручиваем винты (обычно находятся на задней стенке под крышкой лотка), которые удерживают верхнюю часть принтера или блок сканера МФУ.

Отщелкиваем накладку с панели управления, отключаем два шлейфа (широкий и узкий) и снимаем верхнюю часть принтера (сканер).

Освобождаем форматер (плату управления) от всех подключений (шлейфов) и выкручиваем удерживающие его винты.

Откручиваем еще несколько винтов и снимаем держатель платы управления вместе с боковиной.

Переходим к основанию, на котором держится каретка и двигатель, выкручиваем несколько винтов и освобождаем принтер от этой части.

Внимание: Под одним из винтов находится небольшая пружина. Будьте аккуратны при разборе, чтобы не потерять ее.

Разобрав принтер таким образом Вы можете найти и устранить какие-либо дефекты, связанные с позиционированием каретки или материнской платой. Однако чтобы отремонтировать механизм протяжки бумаги, придется продолжить разборку аппарата. Дальше делаем следующее:

Отщелкиваем фиксатор вала механизма протяжки и неспешно вращаем его против часовой стрелки. Достигнув определенного положения, снимаем деталь вместе с валом и откладываем его в сторону.

Откручиваем очередной винт и снимаем пластиковый держатель. Его обязательно нужно тщательно промыть от грязи и налипшей отработки.

Откручиваем еще несколько винтов и снимаем платформу с мотором механизма протяжки, датчиком бумаги и шлейфом.

Вымываем всю грязь, которая скопилась на корпусе под вышеуказанной деталью. Для этого рекомендуется использовать хорошие чистящие средства для промывки принтера.

После того как разобрали принтер Canon и вымыли его основу, следует взять часть с мотором и оптопарой (отложенную в пункте №10), очистить от грязи или отработанного чернила. Контакты нужно аккуратно протереть салфеткой, смоченной спиртосодержащим веществом. Из-за сложной конструкции датчик нужно отмачивать в ультразвуковой ванне или в емкости со спиртом. Двигатель следует просто протереть влажной тканью или салфеткой. Кроме того, при наличии ошибки 6000 нужно проверить работу датчика, шлейфа и мотора. В случае неисправности – заменить.

Последнее, что осталось сделать, это почистить позиционирующий диск. Возьмите ту часть, которую отложили ранее (в пункте №8). Тщательно протрите вал, шестеренки и прочие детали узла. Сам энкодерный диск промывайте исключительно водой. Если для его чистки Вы используете спирт или любую иную агрессивную жидкость, то можете испортить деталь, стерев специальные насечки на ней. Также нужно будет протереть энкодер принтера сухой салфеткой. Не старайтесь полностью оттереть позиционирующий диск от чернила. Нет ничего страшного том, что он окрасился в цвет красителя. Ведь основную свою функцию он будет выполнять даже в таком состоянии.

Если есть какие-то механические повреждения на деталях механизма протяжки, то их необходимо заменить. После всех этих действий можно собирать принтер и проверять на наличие кода 6000 или любой другой ошибки Canon (перед сборкой не забудьте все промытые части тщательно просушить).

Внимание: Если проблема так и не была устранена либо обозначение ошибки изменилось, тогда следует искать причину в других частях принтера. В таких случаях обычно проблема связана с главной платой (форматером) печатающего аппарата.

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо  

 

 

 

 

 

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Mariishkaaa
14 дек 2011

Вчера купили принтер. Начала распечатывать — застряла бумага и загорелась красная лампочка, свидетельствующая об ошибке. Вытащила бумагу так, как сказано в инструкции, но кнопка продолжает гореть. Все перепробовала, а она все равно не гаснет. Подскажите, пожалуйста, что теперь делать?

BreezeUA
14 дек 2011

Основной вопрос — после того как вытащили бумагу, она вся была целая? Скрепок на ней не было? Если не хватает даже маленького кусочка — открывайте принтер (предварительно выключив!), вытаскивайте картридж, смотрите. Открывайте заднюю дверцу и смотрите ещё там. Если ничего не видно — значит смотрите ещё раз Включите и выключите из розетки, дайте ему подумать. Потом ещё раз, для надёжности. Если всё равно ничего не видно и красная лампочка горит — то вам крупно повезло. Сообщение отредактировал BreezeUA: 14 Декабрь 2011 — 03:53

Как вытащить лист бумаги из МФУ Canon i-SENSYS MF4410, 4430, 4450, 4550, 4570, 4580 при замятии.

Views 114K7 years ago

Как вытащить лист бумаги из МФУ Canon i-SENSYS MF4410, 4430, 4450, 4550, 4570, 4580 при замятие.

Принтер зажевал бумагу. Что делать?

Views 29K2 years ago

Всем привет в этом ролике пойдет речь о том как извлечь и бумагу из принтера если он ее зажевал вот как у меня принтер.

Бумага застревает в принтере

Views 20K4 years ago

Запчасти и принтеры по актуальным ценам ▻▻▻ Запчасти для принтеров и МФУ — slmrt. ru/a3fd Принтеры и МФУ.

Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494 сброс памперса, абсорбера, Код поддержки 5B00

Views 248K6 years ago

Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

Пятница, 10 ноября 2017 г.

Суть проблемы такова: принтер не захватывает вложенную в него бумагу, которая находится в главном лотке. При этом вполне возможно, что устройство будет издавать шум, аналогичный шуму при печати, но при этом листы бумаги не будут проходить через него. Как устранить неполадку

Для того чтобы решить возникшую проблему с принтером, необходимо выполнить все рекомендации, изложенные в данной статье. После этого следует произвести печать отчета самопроверки: это позволяет проверить, устранена ли неполадка. Если отчет напечатался корректно, значит, с принтером все нормально и от выполнения дальнейших действий по его наладке можно отказаться. Как напечатать отчет самопроверки:Следует загрузить чистую бумагу в формате A4 или U. letter в главный лоток устройства;Нажмите кнопку питания () и затем удерживайте ее. Сохраняя такое положение, нажмите кнопку «Отмена», после чего отпустите их обе. На печать будет отправлен отчет самопроверки.

Производить попытку печати отчета необходимо после каждой операции, изложенной в данной статье, даже если с ее помощью вам удалось обнаружить неисправность устройства.

Первое решение: Произведение сброса аппаратных настроек

Если принтер не захватывает бумагу, то имеет смысл попробовать сбросить его настройки. Шаг 1. Необходимо нажать кнопку , чтобы таким образом включить устройство;Не отключая принтер, нужно отсоединить кабель питания от разъема, расположенного на задней стенке устройства;Кабель питания следует также вынуть из электрической розетки;Нужно подождать около 15 секунд;Следует вновь присоединить кабель питания: воткнуть вилку и розетку, а второй конец – в соответствующий разъем, расположенный на задней панели;Если принтер после данных действий автоматически не включился, то необходимо нажать на кнопку для его включения. Шаг 2

Нужно убедиться, помогла ли произведенная операция или принтер по-прежнему не захватывает бумагу из лотка. Для этого необходимо напечатать отчет самопроверки. Инструкция, посвященная тому, как это делается, приведена в начале статьи. Возможны следующие варианты:Отчет успешно распечатается. Если так и произошло, то следует попытаться распечатать исходный документ. Если и здесь проблем не возникнет, значит, починка устройства произведена успешно и от дальнейших действий, описанных ниже, следует отказаться;Если распечатать исходный файл не получится, то нужно попробовать следующее решение, помогающее устранить неполадку;Если отчет самопроверки не распечатается, то также нужно переходить к следующему решению.

Итак, почему мфу не захватывает бумагу? Причин для этого может быть много. Самые встречаемые из них:износился ролик захвата;качество бумаги плохое;в лотке для носителей слишком сжаты ограничители;возможно наличие постороннего предмета либо остатки бумаги;неподходящая плотность бумаги; грязь на ролике для захвата носителя.

Что делать если принтер не захватывает бумагу? Конечно же, способы решения проблемы зависят от причины. Варианты ее устранения:попробуйте напечатать на другой бумаге;осмотрите ролик, проворачивается ли он;если принтер криво и плохо захватывает бумагу, протрите либо замените резинку ролика;начните печатать на более плотной бумаге и попробуйте продавить возможно застрявшую замятую бумагу (приложите усилие при захвате бумаги).

Не захватывает бумагу canon, hp, epson, brother или любой другой принтер? Как видите, решить эту проблему довольно просто.

Принтер Canon не захватывает бумагу — что делать?

Если принтер перестал функционировать именно из-за застрявшего предмета, мешающего вращению шестерней, роликов и других внутренних компонентов узла подачи бумаги, то принтер придется разбирать. До какой степени принтер подлежит разбору — зависит от конструктивных особенностей той или иной модели.

Принтер Canon не захватывает бумагу, что делать?

Суть данной проблемы в том, что принтер Canon не захватывает бумагу, которая на данный момент находится в его главном лотке в процессе принта. Кроме этого, часто бывает, что устройство начинает издавать звуки, напоминающие на аналогичный шуму во время нормальной печати, но,как ни странно, листы бумаги почему то не проходят через него.

Как мы можем устранить такую неполадку? Чтобы решить проблему, которая появилась с принтером, нужно выполнить советы и рекомендации, которые мы будем рассказывать в этой статье. Но, перед тем, как вы выполните все наши советы, будет необходимо произвести печать в качестве отчета самопроверки, и вы сможете проверить таким образом, устранена ли уже неполадка.

Как нужно напечатать отчет для самопроверки: для этого нужно загрузить белую, не использованную бумагу, рекомендуемый тип это самая обычная бумажка для принтеров A4. Сперва поставьте принтер на его обычное место. После этого нажмите на кнопку питания и несколько секунд удерживайте ее. Не отпуская палец, одновременно нажмите на кнопку «Cancel/«Отмена, держите так еще несколько секунд, и после этого отпустите обе кнопки. Если отчет получился корректным, можете быть уверенным, что у принтера все в порядке и значит не нужно волноваться и не делать следующие шаги, если же, с принтом что то не так, значит нужно выполнить наши дальнейшие рекомендации и подсказки.

Почему принтер Canon не берет бумагу?

Достаньте из лотка расположенные в нем листы; Осмотрите внутреннее пространство лотка, освещая темные участки фонариком. В ходе такого исследования вам нужно убедиться, что нет каких-либо препятствий, которые мешали бы роликам зацеплять листы. Даже если в механизм попали небольшие клочки бумаги, это может вызывать возникновение проблем с ее подачей и, соответственно, невозможность печати. Если вы обнаружите в тракте какие-либо предметы, способные препятствовать прохождению бумаги, то вам необходимо будет произвести чистку роликов (последовательность проведения данной процедуры описана в соответствующем разделе). Проверьте состояние самих листов: возможно, принтер не захватывает бумагу из-за имеющихся с ней проблем. Следует убрать мятые, деформированные или порванные листы и заменить на нормальные;

Убедитесь в том, что в лотке находится бумага одного типа и одного размера. Большинство устройств могут обрабатывать в один момент времени только бумагу одного типа; Выровняйте края стопки листов; Убедитесь, что в устройстве находится количество листов, не превышающее значение 10-25. Возможно, что принтер захватывает с трудом или не захватывает бумагу из-за слишком большого ее количества. Примечание. Для выполнения всех описанных операций следует загружать в устройство листы в количестве 10-25 штук. Если проблему удалось устранить, то в дальнейшем необходимо загружать объем бумаги, не превышающий емкость конкретного устройства.

Принтер не захватывает бумагу, что делать

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Когда домашний или офисный принтер не захватывает бумагу, то печать на нем невозможно, а соответственно, вся работа останавливается. Но если знать основные возможные причины неисправности, то можно быстро ее исправить. Впрочем, в некоторых ситуациях своими силами не обойтись, и потребуется обратиться к услугам профессионального сервисного центра.

Проблема может возникнуть абсолютно с любой моделью принтера, включая такие популярные устройства: HP DeskJet 2520, Canon Pixma, Xerox Phaser 3010, Xerox Phaser 3250, Xerox 3045, Phaser 3020, HP 2130, HP m1132, HP 1018, HP p1102, HP 4729, Samsung SCX 4200, Canon MF3010, Brother 7057r, Epson l120, Epson l222, Epson 1410, а также может не затягивать бумагу Пантум.