Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист. Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других.

Для начала советуем попробовать перезапустить печать или перезагрузить принтер и вновь попробовать что-нибудь напечатать. Если ошибка повторяется, причину нужно искать внутри устройства. Ниже – возможные варианты.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками.

Посторонние предметы попали на место парковки каретки

Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.

Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Бывает, что какая-то бытовая мелочь попадает в лоток для бумаги, препятствуя печати. В таком случае, принтер также может остановить печать и выдавать ошибку.

Откройте принтер, уберите все листы и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов, в том числе на дне или с боков лотка.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Если в процессе печати бумага действительно замялась, но извлекли вы её недостаточно аккуратно, лист может порваться, а отдельные мелкие кусочки — попасть внутрь. Если же вы действовали совсем неаккуратно, то могли отломить кусочки каких-нибудь пластиковых элементов. И бумага, и детали могут создать помехи, а принтер напишет про “замятие бумаги”.

Откройте крышку и тщательно осмотрите внутренности в поисках оторванных кусков бумаги. Найти и устранить их бывает непросто, особенно если они уже пропитались чернилами и сливаются с деталями. Мелкие элементы конструкции найти также не легко. Возможно, принтер всё-таки придётся нести в сервис.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил для Кэнон, Эпсон или ХП, вполне возможно что шлейф внутри перетянулся или запутался, затруднив тем самым движение каретки. Печатающее устройство обнаружив помехи при печати может написать об ошибке «замятие бумаги».

Откройте принтер и проверьте шлейф. Покатайте каретку внутри (с выключенным устройством) и убедитесь, что она движется без затруднений.

Неправильно считывается энкодерная (растровая) лента

Энкодерная лента — штрихованная полоса, по которой устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. Пробег каретки задаётся количеством считанных штрихов на энкодере. Так что если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги».

Решается проблема очисткой энкодерной лентой от загрязнителей. Протирать её следует сухой тряпкой. Если не помогло — слегка смоченной водой, но потом ленту всё равно нужно вытереть насухо. Пользоваться сервисной жидкостью для чистки энкодера нельзя — можно повредить штриховку, из-за чего лента вообще пойдёт на выброс.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, отвечающий за подачу бумаги, со временем пачкается и теряет былую эластичность, из-за чего принтер может перестать захватывать листы с лотка. Драйвер печатного устройства может воспринять это как замятие, выдав соответствующую ошибку, хотя случается подобное нечасто.

Если после отправки задания на печать лист не хочет уходить в принтер, попробуйте прочистить протяжный ролик с помощью чистящего средства. Учтите, что спиртосодержащие очистители не подходят для работы с резиной — она пересушивается и ещё быстрее приходит в негодность.

Повреждён датчик наличия бумаги

Фактически, ошибка с ложным «замятием» чаще всего возникает, когда работа системы управления протяжным механизмом (отвечающей за движение листа внутри принтера) не согласуется с датчиком наличия бумаги в тракте. То есть принтер бумагу тянет, но её хода «не видит». Из чего устройство делает вывод о замятии, пишет об ошибке и тормозит печать.

Если при этом реального замятия нет (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил — датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой HP, Canon или Epson в сервис, чтобы проблему решили специалисты.

Когда принтер или МФУ не могут захватить лист бумаги, появляется ошибка типа «нет бумаги» и печать останавливается. Чтобы установить причину возникновения проблемы и устранить её – следует последовательно проверить возможные варианты.

Бумага отсутствует или не верны настройки

Ошибка может быть и не ложной, что особенно актуально на офисных принтерах с закрытыми лотками для бумаги. Сперва убедитесь, что принтеру есть на чём печатать.

Также причиной могут послужить неправильные настройки – бумага есть, но формат не соответствует тому, что указан в настройках. Проверьте соответствие установленного формата с загруженным в лотке.

Слишком маленькая или слишком большая плотность бумаги

Принтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (~65-90 г/м2).

Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется.

Замятые листы и посторонние предметы

Ряд ситуаций, возникающих, когда дефекты бумаги или посторонние предметы мешают печатному устройству протянуть лист. Чаще приводят к ошибке «замятие бумаги» и имеют схожие пути решения: вытащить бумагу и проверить на наличие помятостей, проверить внутреннюю часть принтера на предмет наличия посторонних предметов (скрепок, обрывков бумаги и других малозаметных мелких элементов).

Подробнее об ошибке «замятие бумаги» и возможных путях решения

Программный сбой

Если с бумагой всё в порядке, а поиск посторонних предметов не дал результатов, возможно дело во внезапной программной ошибке.

Чтобы убедиться в этом, следует извлечь кабель питания принтера из розетки и подождать полминуты. Также желательно перезагрузить программу управления принтером. После чего попробуйте снова включить принтер и отправить задание на печать.

Если и этот шаг не поможет – проблема носит механический характер.

Проблемы с роликом захвата бумаги

Ролик перестаёт захватывать бумагу либо из-за существенного загрязнения прорезиненной поверхности (чернилами, клочками бумаги, пылью и другой грязью) или её износа, в следствие продолжительной эксплуатации.

В обоих случаях следует опробовать средство для прочистки и восстановления резиновых роликов Platenclene. Для прочистки желательно пользоваться безворсовыми салфетками и ватными палочками.

Старые ролики захвата бумаги с изношенной резиновой поверхностью возможно потребуется заменить.

Проблемы с узлом подачи бумаги

Если все возможные меры по устранению ошибки «нет бумаги» предприняты, но принтер не печатает, вероятно, проблема в самом узле подачи. Вызвана она может быть как износом оборудования из-за старости, так и механическими повреждениями, например, при транспортировке устройства.

Устранение проблем связанных с узлом подачи бумаги, требует определённых познаний в устройстве принтера и что важнее – специфики конкретной модели. Так что наилучшим решением будет доверить ремонт специалистам в авторизованном сервисном центре. Хотя, если причина проблемы очевидна (например, явный люфт или разболтанность конструкции), попытаться подклеить элементы узла или что-нибудь подложить для упрощения хода бумаги можно и самостоятельно.

Что делать, если лазерный принтер зажевывает бумагу?

Если вы купили дорогой лазерный принтер от известного производителя, это не значит, что он никогда не выйдет из строя. У любого устройства могут быть различные неполадки, в том числе часто возникает неприятная для пользователя ситуация с зажевыванием бумаги. Если это произошло впервые, можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно, нужно только найти причину её возникновения. Если же такое повторяется часто, нужно обратиться к специалистам. В нашей компании быстро и качественно отремонтируют ваше печатающее устройство, кроме того, мы осуществляем рециклинг картриджей, что поможет вам существенно сэкономить на покупке нового расходника.

Возможно, проблема в бумаге

• Если при укладке в лоток бумагу положить неровно или у какого-нибудь листа загнулся уголок, то это часто приводит к зажевыванию.
• Так же причиной неполадки может стать бумага, не подходящая для печати. Если она слишком тонкая, или, наоборот, слишком большой толщины, то принтер не может правильно захватить лист, поэтому он и сминается.
• Слишком толстая пачка бумаги тоже может послужить причиной неполадки, так как захватить лист правильно принтеру сложно из-за давления тяжелого бумажного слоя.

Все указанные выше причины можно устранить, они обычно не приводят к поломке принтера, в отличие от попадания постороннего предмета. Забытая вами скрепка на бумаге не только приведет к зажевыванию листа, но и может существенно повредить устройство. Поэтому всегда проверяйте бумагу, если вы берете её не из новой пачки, на отсутствие на ней посторонних предметов. Эта привычка поможет вам сэкономить на ремонте.

Если с бумагой все в порядке

Проверив бумагу и убедившись, что причина не в ней, нужно проверить принтер. Возможные причины неисправности:

• Если загрязнились ролики захвата, то нужно просто их очистить от волокон или кусочков бумаги.
• Возможно, вы печатаете слишком много без перерыва и происходит перегрев отдельных частей принтера, это тоже приводит к зажевыванию. Печатайте небольшими партиями, с перерывом для охлаждения принтера, и эта проблема будет решена.
• Если изношено резиновое покрытие тормозной площадки, то принтер будет захватывать вместо одного листа сразу несколько, что ведет к зажевыванию. Нужно заменить деталь, других способов устранить неисправность в этом случае нет.

Если сминается край листа после заправки картриджа, то причина, возможно, как раз в том, что после заправки остались дефекты. Нужно проверить картридж. Важно знать, где заправить картридж можно не опасаясь возникновения таких проблем. Наши высококвалифицированные специалисты не только заправят ваш картридж качественным оригинальным тонером, но и отремонтируют его в случае неисправностей каких-либо деталей.

Как достать смятый лист и застрявший инородный предмет

Выяснив, что принтер не нужно ремонтировать, можно снова начинать печатать, устранив неполадки. Для этого нужно аккуратно достать смятый лист из принтера. Для этого выключите принтер из розетки, извлеките и отложите в сторону картридж. Аккуратно двумя руками потяните бумагу за края в сторону печати, стараясь её не порвать. Порвавшуюся бумагу точно так же пытаемся извлечь до конца. Если мелкие кусочки не смогли достать руками, можно воспользоваться пинцетом. Достав все кусочки можно вставлять картридж на место и печатать дальше, предварительно закрыв крышку принтера и включив его.

Застрявшую скрепку или другой мелкий предмет можно достать с помощью толстого листа картона. Для этого также отключите принтер и уберите всю бумагу из лотка. Положите картонный лист в лоток и осторожно проталкивайте его в принтер. Так вы сможете вытолкнуть застрявшую там скрепку. Уберите картон и скрепку и попробуйте напечатать что-нибудь, включив принтер. Если все печатается нормально, то вам повезло, механизмы не повреждены.

Устранив неполадки, старайтесь избегать допущенных ошибок в эксплуатации принтера. А если бумага будет часто мяться и зажевываться, то следует обратиться к профессионалам. Мы всегда поможем при любых проблемах с печатающими устройствами.

• Виды современных печатающих устройств (принтеров)
• Известные производители
• Неисправности
• Причины проблемы
• Что делать, если принтер зажевал бумагу
• Извлечение поврежденной бумаги из принтера
• Проверяем используемую бумагу
• Ищем неисправности в принтере
• Инородные предметы внутри устройства
• Может ли картридж быть виновником
• Инструкция по извлечению листов
• Видео

Прежде чем начать разговор об одной из самых часто встречающихся поломок (принтер зажевывает бумагу), разберемся в том, что представляет собой данное устройство. Итак. Принтер – это устройство внешнего (отдельного) расположения от компьютера, предназначенное для вывода из компьютерных файлов кодированной цифровой информации с преобразованием ее в текстовую форму и распечатыванием на бумаге.

О чём пойдет речь:

Виды современных печатающих устройств (принтеров)

За свою относительно недолгую историю принтер прошел множество эволюционных изменений, перечислять которые, начиная с первого образца данного прибора, нет никакого смысла.

Назовем лишь устройства, которые используются на сегодняшний день:

• матричные принтеры;
• струйные;
• фотопринтеры;
• принтеры лазерные.

Известные производители

Компаний, занимающихся выпуском офисной (домашней) техники для распечатывания хранящейся в компьютерных устройствах графической и текстовой информации, на современном потребительском рынке огромное количество.

Но неизменными лидерами на протяжении многих лет были и остаются принтеры:

• HP (Hewlett Packard);
• Canon;
• Epson;
• и еще ряд компаний.

Неисправности

Как и любое высокотехнологичное устройство, принтеры подвержены неисправностям. Уровень сложности поломки напрямую зависит от условий эксплуатации прибора.

Условно их можно разделить на две группы:

• Для приведения прибора в должное рабочее состояние потребуется вмешательство специалиста сервисного центра (Canon,HP и т.д).
• Неисправность можно устранить своими руками.

Вторая группа (так называемые домашние поломки) включает в себя в основном проблемы с качеством печати и с непрохождением бумажного листа через устройство. Иными словами, принтер HP (Кэнон) зажевывает бумагу. В любом случае оба недоразумения трудно назвать неисправностями. Их скорее следует отнести к неправильному использованию прибора, отсутствию профилактического ухода и использованию некачественных или неподходящих для данной модели расходных материалов.

Рассмотрим проблему на примере зажевывания бумаги принтером Canon.

Причины проблемы

Причинами того, что в высококачественном аппарате известного бренда (HP, Кэнон и т. ) вдруг начала застревать бумага, может быть несколько.

Назовем некоторые, наиболее часто встречающиеся причины данной неисправности:

• Ролик, отвечающий за перемещение бумаги в устройстве, загрязнен или износился. В таком случае следует произвести его очистку в соответствии с прилагаемой инструкцией производителя или же заменить испорченную деталь на новую.
• Бумагопротяжный ролик принтера не справляется с возложенной на него работой, потому что в принтере используется излишне тонкая бумажная лента, излишне толстая бумага или бумага с низкой плотностью.

Кроме этого, сминание бумажного носителя в печатном устройстве может происходить по таким причинам:

• Применение низкокачественных картриджей с краской. То есть использование не предназначенных для аппаратов данного бренда тонеров (сухих чернил). В связи с чем может происходить недостаточно плотное прилегание картриджа к носителю (бумаге) и образование порошковых комков на ролике, его загрязнение.
• Ну, и самой частой оплошностью, приводящей к сминанию бумажного листа во время работы принтера, является невнимательность пользователя. Заключается она в попадании внутрь прибора инородных предметов в виде степлерных и канцелярских скрепок. В отличие от вышеперечисленных неисправностей, попавшая в принтер скрепка может привести к серьезным поломкам не только ролика, но и фотобарабана аппарата, что потребует его капитального ремонта, а следовательно, и существенных материальных затрат.

Что делать, если принтер зажевал бумагу

В том случае, если ваш принтер отказывается полноценно выполнять свои функции и постоянно сминает заложенную в него бумагу, не стоит паниковать и вызывать специалиста по ремонту офисной техники. Для начала попробуйте разобраться в причинах возникновения неисправности и попытайтесь при обнаружении устранить ее самостоятельно.

Для этого в том случае, если вы печатаете большой объем информации, сократите ее количество и дайте время отдохнуть принтеру. Устройство может начать жевать бумагу при перегреве. Небольшой перерыв пойдет ему на пользу.

Если после перерыва ничего не изменилось, и принтер также продолжает сминать бумажный лист, отключите его и проверьте качество заложенной бумаги на соответствие данной модели аппарата, то есть размер и плотность. Универсальной (стандартной) плотностью бумажного носителя для современных принтеров считается 80 грамм на один квадратный метр.

Данная информация должна быть отмечена на упаковке бумаги, которую вы используете в устройстве.

Проверьте (визуально) чистоту бумаги протягивающего ролика. По возможности очистите его исходя из рекомендаций, предложенных в инструкции принтера.

Проверьте правильность размещения бумаги в приемном гнезде, а также убедитесь в отсутствии там посторонних предметов.

Извлечение поврежденной бумаги из принтера

Самый часто задаваемый вопрос выглядит следующим образом: принтер зажевал бумагу, как вытащить? Прежде всего, не делайте резких, выдергивающих движений при извлечении бумаги из устройства. Этим вы можете усугубить возникшую неисправность и перевести ее из разряда досадных недоразумений в категорию дорогостоящего ремонта.

Отключите принтер от электропитания соответствующей кнопкой. Современные приборы оснащены автоматической функцией освобождения бумаги. Если этого не произошло, на дисплее возникнет надпись с указанием кода ошибки. Метод исправления по данному коду прописан в инструкции.

В том случае, когда ваш аппарат не снабжен такими вспомогательными опциями, вам следует действовать согласно следующей инструкции:

• Визуально определите момент застревания листа в механизме: начало, середина или конец.
• Откройте крышку приемного лотка бумаги, переднюю и заднюю – принтера.
• Проверьте прижимание картриджа, наличие в роликовом механизме инородных предметов. Удалите их.
• При застревании бумаги в начале или середине прохождения аккуратно вытяните лист в противоположную от хода его движения сторону.
• Если лист зажеван при выходе (в конце) – вытягиваем по ходу печати.

В случае если извлечь испорченный носитель самостоятельно не удается, ни в коем случае не предпринимайте попыток по отжатию роликов или картриджей подручными предметами. В такой ситуации лучше вызвать профессиональных мастеров.

В этой статье найдете детальную инструкцию, что делать сразу и как можно вытащить страницу из принтера, если ее зажевало, а аппарат не печатает после этого. Действия могут быть применены к любой модели струйной или лазерной техники фирм HP, Canon, Samsung, Brother, Kyocera и других.

Хуже ситуация, когда аппарат постоянно жует или мнет бумагу, в таких случаях достать ее, как показывает практика, более сложно. Скорее всего такая техника нуждается в ремонте.

Причины, по которым принтер зажевывает бумагу при печати внутри или уже на выходе, мы детально рассмотрим в этой инструкции. В первую очередь обратим особое внимание на качество используемых листов. Рассмотрим основные элементы самого устройства, которые могут влиять на возможность возникновения неисправности. Расскажем, как достать инородные предметы, которых внутри техники быть не должно. Выясним, может ли картридж выпускать уже зажеванную бумагу.

Проверяем используемую бумагу

• Следует использовать листы только высокого качества, которые по характеристикам подходят к Вашей модели принтера.
• Повреждения бумаги, такие как: изогнутые края, переломы, изгибы, вмятины и другого рода деформации вполне могут стать причиной жевания.
• Наличие на страницах скрепок или скоб не допускается.
• Не желательно использовать несколько раз страницы, на которых уже печатали другой текст или картинки.

Ищем неисправности в принтере

Если Вы попробовали использовать другую бумагу, но в принтере снова зажевало страницы, то теперь свое внимание стоит уделить самой печатающей технике. Рассмотрим неисправности, которые могли стать причиной зажевывания и способы их устранения.

Кроме вышеописанных проблем могут быть другие, которые требуют вмешательства более опытных специалистов. Определить или решить их дома практически нереально, потому как тут требуется специальное оборудование. Стоит обратиться в сервис-центр.

Инородные предметы внутри устройства

К таким предметам смело можно отнести кусочки бумаги, скотч, скрепки, скобы, колпачки от ручек и другие мелкие предметы, которых в любом офисе полно. Любой из них легко мог попасть вовнутрь устройства, а тем самым перегородить путь для нормального прохождения листов бумаги. Такая ситуация в конце концов заканчивается зажевыванием.

«Вооружитесь» фонариком, отключите принтер и осмотрите входы бумаги в него, а также, после извлечения картриджа, внутри. Сторонние предметы вынимайте осторожно. Лучше всего применить пинцет. Старайтесь не поцарапать или любым другим способов повредить детали техники. Если сами не можете справиться с этой задачей, то обратитесь к специалистам сервисного центра. Продолжать печать ни в коем случае нельзя.

Если посторонний предмет попал внутрь, то вытащить его нужно обязательно и независимо от того, что он зажевал бумагу или нет.

Может ли картридж быть виновником

В принтерах лазерного типа его картридж действительно может стать причиной жевания листов. Это происходит по краям и на выходе получаются не совсем качественные отпечатки. Сначала можно попробовать применить другой аналогичный картридж. Если подозрения подтвердятся, то скорее всего проблемный плохо собран после последней заправки или требуется замена фотовала. Обратите внимание на состояние фотоэлемента по бокам. Для струйных принтеров проблемы с расходными материалами, из-за которых они мнут или жуют бумагу, не характерны и случаются крайне редко.

Инструкция по извлечению листов

• Отключите электропитание техники извлечением шнура из розетки.
• Откройте крышку или несколько, если такие есть сзади и под дном. Иногда ее расположение может находиться сбоку.
• Извлеките картридж или отодвиньте каретку либо печатающую головку в сторону.
• Осмотрите внутри аппарата, выясните, где находится лист.
• Теперь попробуйте достать зажеванную страницу.
• Возьмите двумя руками за края и медленно тяните в сторону походу работы роликов.
• Если бумага оборвалась, то для извлечения мелких частей используй пинцет.

Причины на входе и на выходе

Принтер может комкать, мять и жевать бумагу по разным причинам, но все они могут быть разделены на две большие группы: причины зажевывания бумаги еще на входе в принтер, и таковые, но уже на выходе из него. Давайте поговори о конкретных причинах и способах их устранения, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, если успокоиться, во всем разобраться и сделать все так, как нужно. В то же время стоит понимать, что при определенных условиях решить проблему смогут только специалисты, поэтому вам стоит изначально оценить ситуацию адекватно, чтобы не начать ремонтировать то, что отремонтировать нельзя, и не усугубить ситуацию.

Жует бумагу на входе – какие причины?

Принтер может жевать бумагу еще на входе, и зачастую это связано именно с самой бумагой. Причины могут быть такие:

• низкое качество самой бумаги. Лист слишком тонкий, а потому может заминаться на входе;
• слишком толстая пачка бумаги, из-за чего принтер захватывает сразу несколько листов или захватывает один лист и цепляет второй частично, поэтому происходит замятие бумаги;
• на бумаге имеются сторонние предметы, например, скрепки, скобы или что-то другое. Вам следует просмотреть бумагу и удалить все посторонние предметы;
• отдельные листы в пачке изначально загнуты или как-то повреждены, такие листы из пачки следует удалить.

Если принтер жует бумагу на входе, то, как вы понимаете, устранить проблему не так сложно, а в специализированной помощи, как правило, необходимости не возникает.

Принтер жует бумагу на выходе

Если бумага заминается и жуется на выходе, то возникают более серьезные проблемы. Но ряд из них также можно решить самостоятельно:

• остановите принтер и дайте ему отдохнуть, если он работает слишком долго и порядком нагрелся. Перегрев может стать причиной того, что принтер жует бумагу.
• сторонние предметы в механизме подачи бумаги. Попадание любых предметов может как остановить работу принтера, так и привести к зажевыванию бумаги. Проверьте механизм подачи, если вы столкнулись с такой проблемой.

Когда обратиться к специалистам?

Целый ряд причин, из-за которых принтер жует бумагу, трудно или невозможно устранить самостоятельно. Поэтому вам стоит обратиться в сервисный центр или к частным специалистам, если все мероприятия, описанные выше, не принесли результатов.

Среди причин, которые могут привести к смятию бумаги в принтере, и которые трудно устранить самостоятельно, стоит отнести:

• загрязнение роликов подачи бумаги. Конечно, почистить ролики можно и самому, но вы можете сделать это недостаточно качественно. К тому же, использование неподходящей ткани для протирания роликов может только усугубить проблему;
• изношенность роликов требует их замены, и выполнять такую замену самостоятельно также не стоит. Гораздо проще и даже дешевле доверить ее специалистам;

Принтер зажевал бумагу — что делать?

Нажмите для увеличенияЛюбая техника – всего лишь набор различных запчастей и механизмов. Не стоит думать, что ваш любимый аппарат будет работать вечно без поломок и недоразумений. Это касается и принтеров. Если печатающее устройство зажевало бумагу не стоит впадать в панику и бежать покупать новое. Необходимо разобраться, почему это произошло, понять, что делать дальше и попытаться вытащить бумагу. Причин, по которым принтер зажевывает бумагу несколько. В первую очередь – это плохое или неподходящее качество бумаги. Например, бумага слишком тонкая и толстая. В таком случае устройство не сможет захватить ее правильно. Если бумага для печати ненадлежащего качества, ваш аппарат какое-то время будет на ней печатать, но все это время частицы целлюлозы будут прилипать к роликам и другим механизмам принтера. Когда их наберется достаточно много, произойдет зажевывание листа где-то посередине. В этом случае тянуть лист на себе противопоказано. Что делать? Вытащить замятый лист через заднюю открывающуюся панель или через лоток для напечатанных листов. Если что-то инородное попало в печатающее устройство (например, канцелярская скрепка или колпачок от ручки), лист будет зажеван в самом начале. В таком случае вытащить его будет проще. Аккуратно потянуть на себя и все. Резкие движения приведут к разрыву листа. Затем следует посмотреть, что же попало и удалить это из принтера. Бывают ситуации, когда лист зажевало в самом конце. В таком случае на нем будут полосы чернил. Это говорит о проблеме в печке с тефлоновой термопленкой. Тонкая пленка может порваться, износиться, на ней может стереться тефлоновое покрытие. В этом случае не стоит пытаться починить принтер самостоятельно, достать лист или вытащить картридж, а лучше ничего не делать и сразу обратиться к специалистам. Банальными причинами зажевывания бумаги являются неправильный выбор места для принтера, а также неаккуратное укладывание бумаги в лоток. Печатающее устройство должно быть установлено на ровной прочной и устойчивой поверхности. Любой перекос может нарушить правильную работу. Бумагу в лоток нужно складывать ровной стопочной. Ее не должно быть много или мало. Алгоритм действий при форс-мажоре с принтером достаточно простой:

• Выключить принтер – лучше выдернуть шнур из сети. Многие считают это излишней мерой, но с электричеством шутки плохи.
• Удалить задания печати на компьютере.
• Открыть крышку корпуса устройства. В разных моделях она может располагаться сверху, сбоку или сзади.
• Достать бумагу. Вначале следует вытащить картридж, и осмотреть принтер на наличие посторонних предметов. А затем вытащить зажеванный лист. Золотое правило: если лист зажеван вначале или посередине тянем его в сторону противоположную печати; зажевало в конце – тянуть нужно по ходу печати. Если все же бумага порвалась, главное, чего не стоить делать – паниковать. Вытащить самые мелкие кусочки можно с помощью обычного пинцета, предварительно обмотанного скотчем. Эта мера предосторожности не позволит повредить внутренние детали печатающего устройства.
• Вернуть картридж на место и закрыть корпус принтера.
• Включить устройство для проверки его работоспособности.

Если конфуз с зажевыванием бумаги случился с вашим принтером один раз – не стоит обращать внимания. Но если ситуация повторяется изо дня в день – стоит обратиться к специалистам и выявить причину неполадки. Почему принтер жует бумагу? Что делать, если принтер жует бумагу?Тут возможны три варианта. Первый: вы используете неподходящий тип бумаги (например, меньше рекомендованной плотности в 80 г/кв. м — скажем, писчую бумагу с плотностью 60-70 г/кв. Второй вариант: проблемы с узлом захвата листа. Третий% проблемы с роликами в блоке протяжки листа. Решения: в первом случае использовать нормальную бумагу, во втором и третьем — обратиться в сервис на предмет замены резиновых валиков и блока захвата листа. Иногда такое происходит, что принтер не захватывает бумагу или, наоборот, захватив её «жуёт». Одной из самых распространенных причин является то, что для печати используется не подходящая бумага. Бумага низкой плотности, проверьте бумагу. Если она не подходящая, тогда просто замените её. Вторая причин, по которой происходит замятие бумаги — проблема в роликах захвата принтера. Возможно ролики просто загрязнились, поэтому их необходимо почистить. Для протирки можно использовать спирт и ватные палочки. Ещё причина может заключаться в том, что механизм подачи бумаги ослаб. В этом случае, лучше было бы обратиться в сервисный центр, чтобы принтер посмотрел специалист и настроил его. Принтер жует бумагу: что делать? Решаем проблему вместе!Что делать, если принтер “жует” бумагу? Принтер зажевал бумагу — что делать? Мы расскажем!

Пользователи как струйных, так и лазерных принтеров часто встречаются с такой проблемой, как зажеванность бумаги. То есть, в ходе печати, принтер захватывает бумагу, но на выходе вы получаете плохо пропечатанный, смятый лист. Естественно, это никуда не годится и эту проблему необходимо решить. Для начала попробуйте сами, если не получится — обратитесь к специалистам. Почему принтер зажевывает и сминает бумагу?Легкую диагностику такой проблемы, вы можете провести самостоятельно: например, принтер может смять бумагу, если ее попросту неправильно вставили в лоток — под углом. В таком случае, вам достаточно попросту вставить бумагу правильно. Наиболее проблемный случай — когда бумага была вставлена с посторонним предметом — скобой от степлера или скрепкой, в таком случае, даже внутренние детали принтера, в итоге, могут быть повреждены. Часто листы сминаются из-за плохого захвата из слишком толстой пачки в лотке. Что делать, если все вышеописанные причины устранены, а бумага все равно мнётся?Если все эти пункты устранены, то, скорее всего, причины во “внутренностях” принтера. Перегрев механических частей, порча каких-либо деталей в ходе эксплуатации — это может быть всё, что угодно. К слову, часто замятие бумаги происходит еще и с застреванием: в этом случае стоит доставать бумагу максимально аккуратно, чтобы не оставить внутри даже самых маленьких кусочков. Если все возможные причины такой неполадки устранены, а принтер все равно не хочет печатать ровно и все равно сминает бумагу, то наши специалисты вам с удовольствием помогут, устранив все поломки и неполадки, отремонтировав принтер и заменив все неисправные детали. Принтер canon зажевывает бумагу что делатьДомашние и офисные принтеры, как надежные и верные помощники помогают человеку справиться с поставленной задачей и распечатать любой объем информации. Цифровые, струйные и лазерные устройства, работающие по разным принципам, представляют собой набор запчастей, узлов и элементов, они могут ломаться и выходить из строя. Пользователи часто сталкиваются с ситуациями, когда принтер зажевал бумагу, ее легко решить самостоятельно, не спеша выбирать новое печатающее устройство.

Причины, по которым принтер жует бумагуСуществует ряд причин, приводящих к тому, что бумага застряла в принтере, что делать в этой ситуации, зависит от того, что привело к сминанию бумаги. Плохое или неподходящее качество листов повышает риск остановки работы печатающего устройства, поэтому важно выбирать бумагу для принтера с нормальной плотностью. Частички целлюлозы с некачественной бумаги попадают на валик, снижая уровень фиксации, что приводит к сминанию листа в центре, его можно вынуть через лоток или специальную панель. Попадание посторонних предметовЕсли принтер зажевал бумагу в самом начале листа, значит, в печатающее устройство попала скрепка или другой предмет, чтобы вынуть бумагу не понадобится снимать панели. Заминка листа в конце, в сочетании с дефектами и печати, свидетельствуют о механическом повреждении или физическом износе тефлоновой термопленки, требующей замены. Неправильная укладка бумагиНаиболее распространенной причиной сминания бумаги остается неправильная укладка бумаги в специальный лоток и неудачный выбор места установки печатного устройства. Для принтера рекомендуется выбирать ровную поверхность, без наклона и неровностей, перед укладкой листов, их необходимо собрать в аккуратную стопкуБумагу в принтере следует придавить по краям специальными бортиками в лотке, так чтобы стопка листов стала ровной, но не передавливайте слишком сильно

Правильное извлечение застрявшей бумагиКогда принтер зажевал бумагу необходимо правильно изъять смятый лист, не выдергивая его и избегая механического воздействия на внутренние элементы конструкции. Устройство необходимо выключить из сети, используя функционал компьютера или ноутбука удалить задания печати, затем следует приступать к выемке замятой бумаги. Модели принтеров последних поколений и известных брендов, оснащенные окошком, в нем выводится необходимая информация, и программа сообщит алгоритм действий. Если окно отсутствует, лучше воспользоваться инструкцией, где описано какую панельна принтере необходимо открыть, для быстрой и аккуратной выемки замятой бумаги. Как правило она расположена на задней части принтера. Нужно аккуратно открыть дверцу сзади и расслабить специальные зажимы барабана — бумага легко извлечется под легким усилием.

Категорические не рекомендуется выдергивать и с силой вытягивать листы, они могут повредиться и разорваться, кусочки бумаги останутся в принтере и приведут к серьезным поломкам. После того, как замятый лист вынут из принтера, важно провести осмотр устройства на предмет застрявших остатков бумаги, инородных предметов и других повреждений. Завершив проведение осмотра необходимо вставить картридж и закрыть крышку, включить печатающее устройство и проверит качество работы, запустив тестовую печать. Самостоятельно устранить проблемы заминающейся бумаги не трудно, при регулярном замятии рекомендуется обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику и ремонт принтера, устранив причину поломки. Принтер заминает бумагуПри частой печати, довольно распространенная проблема у пользователей – замятие бумаги в принтере HP Laserjet, Canon, Epson. Правильнее будет сказать, что это и не проблема вовсе, а скорее результат неправильной эксплуатации устройства. Но в любом случае, этот технический момент достаточно легко устранить собственными силами, не обращаясь в сервисный центр. Перед тем, как вытащить замятую бумагу из принтера, его следует выключить и обесточить. Далее необходимо вытащить лотки подачи бумаги и открыть переднюю и задние крышки. В случае с лазерным устройством, также необходимо вытащить и картридж. В первую очередь необходимо убедиться, что в принтер не попал какой-либо посторонний предмет – это довольно частая причина при офисной эксплуатации, когда в лоток попадают различная канцелярия: стикеры, скрепки, карандаши и т. Все посторонние предметы рекомендуется аккуратно удалять с помощью пинцета, чтобы не повредить мелкие делали принтера. Затем следует извлечь бумагу. Если она застряла в начале подачи, то вытаскивать ее следует против хода, если ближе к выходному лотку – по ходу движения. Вытаскивать бумагу следует плавным движением, без рывков, иначе рискуете разорвать лист, а оставшуюся часть без дополнительной разборки устройства вытащить будет проблематично. После извлечения следует вернуть картридж и лотки на место и включить принтер. Рассмотрим, что делать, если принтер заминает бумагу регулярно. Основные причины:

• Неподходящая плотность бумаги. Стандартная бумага должна иметь плотность 80 гм 2 , что должно быть указано на упаковке.
• Перегрев. Особенно это касается лазерных моделей. Организуйте печать таким образом, чтобы устройство несколько минут не использовалось между большими объемами печати.
• Загрязнение роликов. Время от времени их нужно очищать от налипшей грязи смоченным в воде и отжатым ватным тампоном или ветошью, не оставляющей ворсинок. Спиртосодержащие вещества использовать не рекомендуется.
• Неравномерный износ роликов. Из-за того, что один ролик протягивает бумагу слабее другого, возникает ее перекос, и как следствие бумага застрянет. В некоторых случаях, если износ сильный, достаточно сделать 1-2 витка изоленты вокруг изношенного ролика, но все же рекомендуем его заменить.

Официальное видео от HP по устранению замятия бумагиhttps://www. youtube. com/embed/sEHbkGf2eSUВидео о том, как Canon mf3228 жуёт гармошкой — как исправить ситуациюhttps://www. youtube. com/embed/WSWkQisLWu8

Зажевывание напрямую связано с бумагой

Для решения подобной проблемы сначала требуется обратить свое внимание на бумагу. Возможно, угол самого листа был загнут или бумага была расположена не ровно. В большинстве своем, именно это вызывает зажевывание. Кроме того, использование низкокачественной бумаги или бумаги слишком большой толщины и плотности может привести к этим последствиям.

Существует еще один вариант развития событий — если владелец принтера забыл вынуть скобу от степлера или отсоединить скрепку и начал печать. Подобный посторонний предмет может очень сильно испортить само устройство, поэтому прежде чем вставлять бумагу в принтер требуется убедиться в том, что на ней нет никаких посторонних предметов, которые могли бы помешать распечатке, а также проверить — правильно ли бумага установлена.

Довольно часто случается такое, что владельцы принтера вставляют слишком большую пачку бумаги. В связи с этим, у принтера не получается хорошо захватить лист, и именно это может вызвать зажевывание.

Проблема — в принтере

Если никаких проблем с бумагой обнаружено не было, тогда, вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в принтере. Чаще всего случается такое, что механизм подачи и протягивания бумаги, установленный в принтере разбалтывается. Поэтому бумага зажевывается. Также проблема может быть связана с загрязнением роликов для захвата бумаги. Это может произойти, например, в связи с использованием некачественной бумаги, волокна которой остались на роликах, либо от обрывка бумаги. Для выяснения и решения этой проблемы, владельцу необходимо открыть крышку принтера и очистить от бумаги ролики.

Кроме того, неполадки подобного могут быть напрямую связаны с тем, что некоторые механические части принтера перегреваются. Это может произойти в том случае, если владелец принтера осуществляет печать текста большого объема. Решить такую проблему можно довольно легко и просто — достаточно лишь печатать небольшими партиями.

Если бумага уже застряла в принтере или он ее зажевал, то не нужно резко дергать ее на себя, так как подобные действия могут вызвать различные повреждения механизма. Бумагу требуется вытаскивать из принтера осторожно и медленно, а в том случае, если она не идет, тогда вы можете приложить чуть больше усилий. Не нужно вытаскивать лист бумаги с помощью посторонних предметов, так как они тоже могут навредить механизму данного периферийного устройства.

Принтер является незаменимым аппаратом во многих сферах деятельности. Однако при работе с ним достаточно часто возникают крайне неприятные проблемы. Одна из них — это смятие бумаги. В данном материале приведены причины того, почему принтер зажевывает бумагу при печати, а также представлены способы решения данной проблемы.

Но для начала немного о самих устройствах.

Популярные производители

Рынок техники для распечатывания и копирования документов предлагает достаточно широкий ассортимент продукции. С каждым днем появляется большое количество компаний, пытающихся продать безымянную продукцию, качество которой оставляет желать лучшего. Далее приведен список наиболее известных и успешных брендов, занимающихся выпуском принтеров:

• HP (Hewlett Packard);
• Canon;
• Epson;
• Samsung и некоторые другие.

Какие могут быть проблемы

Как компьютеры, ноутбуки и другая сложная техника, данные устройства также обладают целым рядом наиболее часто встречающихся ошибок в работе и неисправностей. Далее представлено несколько категорий причин того, почему бумагу зажевывает в принтере «Самсунг» или моделях других марок. Стоит отметить, что даже при простой проблеме не рекомендуется исправлять ее самостоятельно, если вы не уверены в том, что необходимо делать.

Серьезная поломка оборудования

Данный вариант неисправностей подразумевает наличие неполадок, решить которые может только специалист из технического центра компании производителя. Или же любого другого авторизованного центра, занимающегося починкой подобной сложной техники.